fixxer
Честно говоря я не понял с чего ты решил, что тут их кто-то пиарит. Особенно эксист. Я например могу объяснить почему я долгое время покупал там запчасти. Потому что я покупаю их для шести рабочих машин и ещё наверное для десятка машин друзей знакомых и коллег. И многим из них пофигу на разницу в 1-2т.руб., а для фирмовых машин так там вообще никто не смотрит на это.
В последнее время принципиально не покупаю у них запчасти, т.к. в городе появился emex и прикол в том, что цены у них одинаковы. Только вот эксисте у меня статус VIP а в емексе самый обычный.
И ещё к плюсам больших магазинов можно отнести то, что я часто заказываю две одинаковые детали разных произволителей. Ну чтобы сравнить и понять что мне нужно. И без каких либо проблем в течении 7 дней прихожу, кладу на стол ненужную запчасть со словами, заберите не понадобилась. И вопросов нет.
А в мелких магазинах с этим часто возникают проблемы. А так не нравится эксист, то ZZAP тебе в руки. Ищи, сравнивай, едь за тридевять земель.
Из того что ты описал про эксист соглашусь со всем, кроме возврата. Возможно тут от региона к региону есть разница. У меня с возвратом никогда проблем не было.