Приводной ремень и ролик на двигателе, устранение свиста

Записали на замену в Аларм Моторс сегодня. Без осмотра!!!
Жду запчастей

Не пойму что все радуются что им поставили ролик от дорейстала,ведь проблема с так называемым (стрёкотом ) была и раньше а не только 07-09 года выпуска.Так что нужно подождать какоето время , а не радоватся что мне на халяву что-то поменяли. У меня авто 06 года , проблема появилась почти сразу (и не только у меня) был конечно неприятно удивлён (мягко сказано).Обратился к диллеру предложили заменить ролик и ремни нового образца старый типа дороже на складе нет , за свой счёт естественно.Я отказался и честно говоря забил на всё ездил так (силикон рулит)и вот случайно наткнулся на эту тему.Я к тому что как бы эта проблема через какоето время не вылизла опять ведь свистели ролики опять и после замены на дорейсталах. Я не призываю ничего не делать проблему надо решать и хорошо что признали это гарантийным случаем.Вот сам теперь думаю что делать у меня дополнительная гарантия ,так как я под вышеупомянутый документ не подподаю врятли что светит. Может кто менял на более ранних годах выпуска по гарантии в связи с этим TSB.А остольным три раза через левое плечо (шутка конечно)но грусная.

Вчера отдавал машинку в Автопассаж...так же упомянул по поводу данной проблемы...мне запели старую песню...на ремни гарантия год,за свой счет,ролик по гарантии...Пришлось упомянуть по поводу TSB...и то что FMC подтвердили замену ремней в данном случае по гарантии и что я не собираюсь платить деньги за брак производителя...Сказал что пишите мне отказ от гарантии и на основании чего он был принял...Сразу же предупредил,что наши взаимоотношения перейдут в другое русло и что данный отказ который они отпишут пойдет в первую очередь в FMC ,а дальше по обстоятельствам...Только после этого сказали,что перезвоните через неделю,когда придут запчасти, запишем на гарантийный ремонт...Вот почему нельзя сразу и нормально?...

Сильно не пинать если что Я так и не понял замена производится если ролики свистят при холодном пуске с обогревами или без,т.к у меня свистят только при включении обогревов.

iceman08
В TSB про это упоминания нет, важен сам факт свиста

Просто засранцы на корчагина,отказались мне что либо менять так при выключении обогревов свиста он не услышал.И вообще мне сказал что говорит 88 ТСБ про 1,6 двигатель

Опять звонил в Независмость сказали то,что надо делать диагностику и если есть изложенные в ТСБ проблемы,а именно "возможной причиной является смещение ремня привода вспомогательных агрегатов из штатного положения по причине нарушения установки натяжного шкива на передней крышке двигателя."чтобы это определить нужна диагностика,если случай не гарантийный то я буду диагностику оплачивать из собственного кармана Я так понимаю всем кто поменял просто послушали и вынесли вердикт?Подскажите если у меня нет этого смещения,а просто есть свист при включенных обогревах должны поменять или нет.

iceman08
Какую диагностику они хотят сделать?...Двигатель разобрать?...Уточни у них...А вообще упомяни им,что в случае отказа от гарантии они составили письменную бумагу...которую ты для начала отправить в FMC...Санкции им не нужны...и обычно это помогает...А вообще конечно лучше поехать к дилеру,который без проблем решает эти вопросы...Почитай что я выше описывал...

iceman08
Может не надо обращаться к убогим дилерам? Независимость мне кажется не пинает только ленивый.
После выхода TSB я сразу же сел обзванивать официалов, большинство из которых как водится включало дурака. Горячо" любимый" NYMM, например, в очередной раз завоевал титул дилер-жлоб... В итоге позвонил в Рольф-Центр, эти оказались в курсе, к ним и записался.
Машину до утра не оставлял, запчасти заказали по факту моего визита без какой-либо диагностики.
Пятого декабря заказали, двадцать восьмого декабря все поменяли.

Вчера поменял всё по гарантии.
Записывался на демонстрацию сей проблемы ещё в середине декабря. В итоге сами позвонили и сказали, что пригонять машину и оставлять на ночь не надо! Случай гарантийный, заказ-наряд оформлен, придут запчасти, позвоним.
Вчера позвонили, вчера и поменяли.
СПб АЛАРМ-МОТОРС ЮЗ

Alexis_W
Да...больше я туда ни ногой...после устранения проблемы...нервы действительно дороже...просто поехал туда делать ТО...скидочка хорошая...но если б знал что такая катавася будет...лучше стандартно деньги за ТО отдам, но вменяемому дилеру...мне вот интересно в будущем на таких вот посмотреть...сейчас продажи машин упали хорошо...Кто будет к ним ездить...на ТО1 и ТО2...итд...

Alexis_W
Согласен с вами,сейчас после обзвона дилеров также запишусь в Рольф Центр,правда все равно надо будет ждать пока машина остынет.

bbaleksiy
ТерАн
Спасибо за ответы!
Первый пост читал (с него и начал), но вопрос еще был в том, что я по данной проблеме уже обращался и мне меняли по гарантии ролик, хотя и на такой же. А раз свист на холодную полностью не ушел, дилер может свалить все на ремни, которые после первого года эксплуатации под гарантию не попадают. Или если на дилера надавить, возьмут и помяняют ремни на такие же, что не есть решение проблемы. Хочется по гарантии замены и ремней и ролика на дорестайловую версию.
Тем более, как мне кажется, отсутствие натяжителя не только приводит к неприятному свисту и выходу из строя роликов, но и может привести к преждевременному входу из строя генератора. И ведь это случится как назло сразу после окончания гарантии.

Doom
В TSB же написано, что меняются ролик ремни и болты(3 шт.) так что если и будут менять на дорестайловый то всем скопом и по гарантии... Так что стоит упомянуть про TSB при возникновении, каких то проблем с заменой на гарантийном авто... Удачи в замене...

Кому отказывают в замене ремней и меняют только ролики, напомните гарантийному инженеру , что Форд не оплачивает данный ремонт и дебетует его, так как ТСБ выполнено неправильно. Инфа из очень достоверного источника.

Alexey1975
Это если форд узнает об этом! А так деньги сдерут с клиента, а ремни по гарантии проведут. Вот и наварчик.

Doom
Из слов мастера-приемщика, понял приходит сразу набором...Он так и обозвал его...набор...

Doom

Выскажу свое мнение. Если Вы обратились к дилеру с проблемой по гарантийному авто, дилер устранил
эту проблему единожды (), а проблема возникла снова, дилер обязан устранять
данную проблему до тех пор пока когда Вас устроит качество решения проблемы или не закончится гарантия.
Т.е. Вы приехали к дилеру (до выхода ТСБ) с жалобой на шум (свист) под капотом,
дилер заменил ролик по гарантии. Вы снова обратились к дилеру с данной проблемой, теперь дилер
вынужден руководствоваться ТСБ и заменить систему ролик-ремни.

Не знаю какую политику в области качества ведут дилеры, клиентская служба ФМК старается решить вопрос
по каждому клиенту. Ведь Вы, заполняя анкету ФМК, рекомендуете автомобили Форд своим знакомым и друзьям
Мой дилер тоже долго упирался по поводу замены, пока я не обратился в ФМК. Образец письма см. на 14 стр. или на
1-й (Grigory2008 добавил ссылку на письмо в ФМК).
Меня дилер убеждал, что причина свиста - износ ремней в следствии попадания в "ручейки" ремня песка.
Я ему:
"уважаемый, я машину покупал для того, чтобы по земле ездить, а не по воздуху летать, закройте ремень от попадания
песка. А если Вы считаете, что за 19 тыс. км пробега моей машыны износ ремня- это норма, то давайте подготовим в ФМК
предложение о включении в перечень регламентных работ при каждом ТО менять ремни. Посмотрим как изменится цена ТО
и, как следствие, объем продаж авто".

Система ФМК-дилеры единая. Если дилеру удалось "отшить" клиента, ФМК только в подъеме, т.к. вы свою проблему все равно
будете решать, только за свой счет. Если Вы жалуетесь в ФМК на дилера, ФМК решает проблему, крайним остается дилер.
ФМК всегда остается "мягким и пушистым" перед клиентом.
Был у меня один забавный случай со служебным, дилер автоконцерна "Тойота мотор" при проведении ТО Тойота-камри
уронил машину с подъемника. Через автоконцерн (без суда) добились поставки нового авто, нашей машине был 1 год
Хотя дилер предлагал восстановить авто, бесплатное пожизненное для авто ТО и т.д.

Так что, если дилер отказывается решать Вашу проблему, обоснованно обращайтесь в ФМК.
Удачи Всем!

Приветствую! Съездил сегодня к дилеру. Сказал про свист инженеру. Он посмотрел на ремень говорит грязь попала.
Взял ТС пошел и выписал замена ролика и ремня по гарантии. Недельку говорит придется подождать. Не думал что так просто. Бы настроен ругатся.

Всем Удачи.

Коллеги по нестчастью, подскажите, пожалуйста, есть кто-нибудь в конфе, кто по гарантии (в соответствии с TSB88/2009) устранил свист приводных ремней на C-MAX 1.8 2008 г. именно в Major-47 км. Если можно, расскажите, как все прошло. Последний раз был на ТО в ноябре 2009 и мне никто не сказал, что это гарантийный случай. Сказали, что это болезнь C-MAX начала 2008 года выпуска и можно спокойно с этим жить.

Всем привет,
седня помчу в Дженсер на Новоясеневском на ТО2 и скажу про ремни,отпишусь позже как там и что

A Ahperes:

Коллеги по нестчастью, подскажите, пожалуйста, есть кто-нибудь в конфе, кто по гарантии (в соответствии с TSB88/2009) устранил свист приводных ремней на C-MAX 1.8 2008 г. именно в Major-47 км. Если можно, расскажите, как все прошло. Последний раз был на ТО в ноябре 2009 и мне никто не сказал, что это гарантийный случай. Сказали, что это болезнь C-MAX начала 2008 года выпуска и можно спокойно с этим жить.

Жду ролик на c-max 2,0(выпуск 08.2008) в Превоксе заказан на 11.02

Блин, уже "Рольф" 2 недели меня динамит из-за отутствия запчасти.

Форумчане ,подскажите Мажор 47 признал случай с ремнем и роликом по ТСБ гарантийным , но динамит с ремонтом с 16 декабря прошлого года по причине отсутствия деталей. И даже приблизительной даты не называют.Такое у всех дилеров или только я им чем то не понравился?

bbaleksiy
Autoadmirer
Спасибо за ответы и дельные советы! Буду добиваться от дилера замены ролика и ремней на дорестайл.

А вообще как-то обидно. ФМК сделал отличную машину. Лично мне Фокус очень нравиться: И внешний вид классный и отделочные материалы салона и управляемость и главное при этом адекватная цена ...
Но такие мелочи, как плавающие обороты холостого хода, шум в салоне, свистящие ремни очень портят общее впечатление об автомобиле.
Вдвойне обидно, что на таких машинах, как Акцент, которые на класс, если не на два ниже Фокуса, таких проблем и в помине нет (наверное есть другие, но сейчас не об этом).
Извиняюсь за оффтоп - наболело

Doom:

А вообще как-то обидно. ФМК сделал отличную машину. Лично мне Фокус очень нравиться: И внешний вид классный и отделочные материалы салона и управляемость и главное при этом адекватная цена ... Но такие мелочи, как плавающие обороты холостого хода, шум в салоне, свистящие ремни очень портят общее впечатление об автомобиле. Вдвойне обидно, что на таких машинах, как Акцент, которые на класс, если не на два ниже Фокуса, таких проблем и в помине нет (наверное есть другие, но сейчас не об этом). Извиняюсь за оффтоп - наболело

на всех авто и даже на Rolls Roys и Bently есть свои болезни.

eodleha:

Форумчане ,подскажите Мажор 47 признал случай с ремнем и роликом по ТСБ гарантийным , но динамит с ремонтом с 16 декабря прошлого года по причине отсутствия деталей. И даже приблизительной даты не называют.Такое у всех дилеров или только я им чем то не понравился?

Я ожидаю ролик в Превоксе,сегодня заезжал и спросил когда придет,они открыли базу и сказали,что заказан на 11.02 может придет раньше и ,что заказ делается под конкретный автомобиль,так что требуйте,чтобы Вам обозначили конкретную дату,а иначе это все слова.

карочи, был седня на Новоясеневском, случай без проблем признали гарантийным
жду детали

Ура, мне тож поменяли.
Всем привет. Оставлял у них тачку 8 января, позвонили 25 сказали что запчасти пришли. Вчера похал менять. Всего времени заняло 3 часа, причем работ там не больше часа. Сегодня утром скрипов не было. В сервисной книге записей не делали, что то только по етису отправили и все.

Приветствую!

Ребят а ролик ставят дорестайл или рестайл. А то я что то не спросил.
Всем удачи

Всем здравствуйте.
Здесь много всего написано и не понятно до конца. Объясните ПЛИЗ.
У меня рестайл 1,6. Идет 2 год.
Ремень на холодную шумел и свистел, только на холодную (когда на улице от -20 и ниже) 1-2 минуты.
Я к ним приехал - отключил (за свой счет) автоматическое включение подогревов стекол (тем более оно мне без надобности).
Все стало в норме.
Теперь вопрос - ролик и ремень все равно обязаны поменять (на 2 годе гарантии).
И какие проблемы могут быть если оставить старый ролик и ремень?
Заранее спасибо!

kainsk
ОХ развели вас. На 1.6 от свиста как раз по гарантии отключают автоматическое включение обогревов стекол! А ремень и ролик не трогают