Всё о ТО у дилера (с. 5)

Поскольку,многие получившие свои новые авто вскоре столкнутся с прохождением первого ТО,обсуждаем в теме всё,что касается его прохождения у дилера
Ежегодное техническое обслуживание Ford следует проводить самое позднее через 1 год или по достижении указанного пробега (фф3 - 15000км)

Сформировать контрольный бланк ТО самостоятельно > fordserviceinfo.com

(состав работ в зависимости от модели, типа двигателя и КПП, интервала)

Вопросы и отзывы по ТО у конкретных дилеров обсуждаются в разделе Дилеры, сервисы, ФМК
Форд помощь на дорогах
Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств > base.consultant.ru

Состав и стоимость ТО (Архив):

Состав и стоимость ТО до 01.09.2013 г.

Состав и стоимость ТО с 01.09.2013 г. до 17.04.2014 г.

Состав и стоимость ТО с 17.04.2014 г.

Состав и стоимость ТО с 1 февраля 2015 г.:

Состав и стоимость ТО для ФФ3 старше 3-х лет с 1 февраля 2015 г.:

Бланк интерактивной приемки в разделе "Файлы" - Всё о ТО у дилера (сообщение #14718188)
ТО своими руками

Тема о нюансах прохождения ТО, каких то особенностях работ, а не простое описание, как вы прошли ТО и что вам понравилось, а что нет!

Вопросы о том, что входит в ТО (что меняют, какие работы входят), какой интервал прохождения ТО, сколько стоит ТО (ответы есть в шапке темы), а также вопросы по доп. работам, не входящим в ТО (правая колонка в прайсе) будут удаляться без предупреждения.
Вопросы по доп. работам обсуждаются в профильных темах раздела.

Topic handbook:

Официальный ответ Ford по вопросу перепробега межсервисного интервала
Право потребителя присутствовать при проведении ТО
Прохождение ТО при самостоятельной замене салонного и воздушного фильтров
Финис-коды фильтров, заменяемых при каждом ТО на дорестайле
Финис-коды фильтров, заменяемых при каждом ТО на рестайле

ТО, техобслуживание, техническое обслуживание, дилер, сервис, гарантия, дилерский центр, замена масла

Ратислав

10 April 2012

цитата (andrey502)

цитата:

 
Прошу подсказки. ТО-1 на 2500 пробега проходил. Оно по работе - бесплатное, по материалам расходным - платное. Заменили масло, фильтр масляный и всё.

Зачем ТО на 2500км. Я считаю это просто развод.

цитата:

По ТО-2 есть вопрос. Все тут пишут, что для ФФ-3 делается на 15000 пробега

Если мне не изменяет память, на 15000 делается ТО-1.

Ну да,онечно ТО-1. Я просто ТО-0 первым назвал. Не суть. Суть в том, что в сервисной книжке у меня указано ТО-1 при 10000 км. пробега, а не 15000. Вопрос в том, что я 15000 уже наездил и по правилам, указанным в сервисной книжке мне могут отказать в гарантии. Но, если есть регламент, где прописано 15000, то всё не так плохо. Вот и хотелось бы узнать откуда все берут цифру 15000, где это регламентируется кроме записи в Сервисной книжке конкретного автомобиля?

EgaVga

17 November 2013

Отвечу сам себе.
Вот ответ от форд:

цитата:

Благодарим Вас за выбор автомобиля марки Форд.

Мы внимательно рассмотрели Ваше обращение и сообщаем следующее:

Перепробег крайне нежелателен. Но в отдельных случаях Дилерский центр может пойти навстречу и не учитывать незначительное превышение пробега, принимая во внимание обстоятельства, при которых он возник, а также удаленность дилерского центра. Обращаем Ваше внимание на то, что данное решение каждый дилер принимает самостоятельно.

Спасибо за Ваше обращение.

Диллер сказал, что можно до 1000 км.

dimcher

12 April 2012

MaxDevil
могли хоть 300 км написать

ТО-0 не существует официально. А сколько за него заплатил?

alisamak1

12 April 2012

Всем привет!Звонил дилеру Превокс на счёт ТО сколько будет стоить работа а запчасти будут свои в экзисте заказал так вот работа стоит со снятием защиты и мойкой 4400 а вместе с моими запчастями у меня вышло 4400+2500=6900

ринат

14 April 2012

могу я поехать на то 1 на 8000

dimcher

14 April 2012

ринат
все что угодно за Ваши деньги

Kedzi

16 April 2012

ТО-1 пробег 12109км. Major City Новая Рига ТО заняло: 2 часа 30мин.
Стандартное ТО, плюс долили антифриз.

Итого за запасные части и материалы 3285,56руб с учётом 5% скидки на антифриз.

Н/час: 2,2
Итого за ремонт 4206,63 с учётом скидки 14,64%

Всего: 7492,19руб.

Причём изначально скидку по дисконтной карте делать не хотели, 7990 и всё тут, но в итоге сделали.

Димассс

21 April 2012

А если я пройду ТО1 на 8000, то ТО2 мне надо будет проходить в 30000 или в 23000?

Atos

21 April 2012

сроки то расписаны в сервисной книжке. можете проходить хоть каждые 5 тысяч,это не освободит от регламентного то

Димассс

21 April 2012

Atos Как раз вопрос в том, что нужно проходить КАЖДЫЕ 15 тыч(тоесть 15 тыч от последнего ТО) или НА 15, 30 тысячах?

dimcher

21 April 2012

Димассс
15 тыс или 1 год, что наступит раньше

forrrrd

23 April 2012

Ратислав
ТО, как и проведение любого гарантийного ремонта можно проходить у ЛЮБОГО официального дилера!!! гарантийная политика у всех в обязательном порядке одна и таже. будут у вас в СК стоять отметки о прохождении плановых ТО на 15, 30, 45 тысячах +1000км, либо + 1 месяц (по перепробегу или времени), что наступит раньше - ни один официал не имеет права снять с гарантии

yu51

24 April 2012

Димассс
dimcher

цитата:

А если я пройду ТО1 на 8000, то ТО2

надо будет проходить (8тыс +15тыс) на 23000 (допуск до +1000км) или через год (если 21.04.12 - ТО1 то 21.04.13 - ТО2)

-E-

25 April 2012

forrrrd
Т.е. можно выбрать самого сговорчивого на скидки дилера в городе, приобрести у него автомобиль - а ездить на гарайтийный ремонт к тому, что ближе к дому? Не будет проблем типа "купили не у нас - и езжайте к своему продавцу"?

forrrrd

25 April 2012

-E-
а почему нет? это хорошо когда есть несколько дилеров - здоровая конкуренция а не монополия. обязанность владельца проходить плановые ТО только у спец.дилера, но по закону авто не привязано к дилеру, которое продало данный автомобиль, так же и касаемо гарантийного ремонта. У нас в Иркутске только один дилер Форд, но недавно открылся центр в соседнем субъекте (в Улан-Удэ), но многие едут к нам в город на обслуживание оттуда, а причиной этому является отношение дилера к клиенту, ценам и качеству работ.

yu51

25 April 2012

-E-
Езжайте хоть за границу, но к официальному дилеру. Естественно, пока гарантия не закончилась.
Для примера: у нас в Мурманске - оф.дилер один, но уехал я в центр России или на юг, на два законных отпускных месяца, да и накатал там ого-го км. (от нас Питер - ок1400 км, Москва - ок2000, Геленджик - ок3200). Не возвращаться же? Рядом Финляндия с её сервисом. ТО1 в Рованиеми у оф. дилера Форд - Wetteri Oy, стоит на Grand C-Max ок300 Евро (дорого, но... с косяками не выпустят, масло не забодяжат, омывайку бесплатно дольют, за снятие-установку защиты двигателя денег доп. не берут, лакокрасочное покрытие проверят бесплатно, распечатку по работам дадут, штамп в СК и межсервисный пробег -20000км). С гарантии не слетите. Правда - не зарегистрируют по прогр-ме "Помощь на дорогах" до ТО-2.

Форд Соллерс Компани (звонил - узнавал) не имеет никаких возражений против ТО за рубежом. Ещё бы

Куда бы не ехали - узнайте, где в тех местах оф. дилер и счастливого пути...

Rud005

29 May 2012

А могу ли я при проведении ТО-1 отказаться от замены фильтра салона? Или его меняют в обязательном порядке?

Серый

29 May 2012

Rud005
Сэкономите не много,а смысл? Это ваш воздух в салоне и вам им дышать

olan77

29 May 2012

Здравствуйте ! ТО на предыдущих моих авто не проходил ни разу.Все делал сам.Сейчас взял фф3.Думаю делать ли плановое ТО на нем,или нет.Так как предыдущие авто были попроще в плане комплектаций,а фф3 намного сложнее..Боюсь слететь с гарантии.В связи с этим вопрос возник,а кто-нить проверяет за дилером,было ли проведено на самом деле обслуживание авто,или она тупо там простояла все время.Просто при покупке авто меня уже пытались развести на деньги бравые менеджеры..Что салону мешает сделает это и при ТО??Заранее спасибо за ответы на волнующий меня вопрос.

Серый

29 May 2012

olan77
Вы можете находиться в ремзоне,предварительно подписав бумаги по ТБ,закон даёт вам такое право

MyFocuslll

29 May 2012

Серый:

Rud005
Сэкономите не много,а смысл? Это ваш воздух в салоне и вам им дышать

Когда на первом ТО менял фильтр салона, он был практически в идеальном состоянии. И смысл переплачивать 1000 руб. меняя шило на мыло. В таком случае можно все детали переменять, только карман с деньгами от этого больше не станет.

-metalex-

29 May 2012

MyFocuslll
Фильтр салона работает не только своей поверхностью, но и объемом.
Внутри находятся гранулы активированного угля, которые сорбируют загрязнения. Сорбционная способность (так называемая сорбционная емкость) - величина конечная.
Идеальное внешнее состояние не может напрямую свидетельствовать о нормальной работе фильтра.

Andrey942

29 May 2012

У меня такой вопрос: записался на первое ТО на 3 июня, по пробегу вижу не уложусь в 15000. Какой пробег допустим + - 15000. Не слечу с гарантии если будет 15200?

igor1307

29 May 2012

andrey502
примерно 1000 км - не критично...хотя какой попадется приемщик..

я проходил ТО в Эстонии...так там и плюс 1500 км не вопрос

EgaVga

30 May 2012

цитата (andrey502)

Позвоните диллеру, он Вам ответит точно. Я спрашивал на горячей линии Форд, сказали, что это на усмотрение диллера. Кто-то говорит, что 500 км можно лишних проехать, кто-то, что 1000 км.

ilinka

30 May 2012

Прошел ТО-3 пробег 44500 км. Все работы и замены идентичны ТО-1, и ТО-2.Т.е. замена масла с фильтром,фильтра салона и двигателя.Стоимость 7470 руб.Ни антифриза,ни тормозухи не доливали.
Думал поменять прошивку TSB,но не стал.Во первых неустойчивая работа двигателя бывает,но очень редко и сервисмены посоветовали не менять шило на мыло,т.к бывали случаи,что после этого улучшений не было или было даже хуже.Во-вторых,перед прошивкой надо поменять свечи и промыть дроссельную заслонку-платно(???)Цена вопроса тыща с чем-то за промывку+стоимость свечей.Свечи уже были куплены,но перед ТО я их ставить не стал,чтобы не вводить мастеров в заблуждение по поводу состояния двигателя(может что умное скажут) Хотя и старые,не смотря на пробег в приличном состоянии-конечно всё равно заменю,как и заслонку сам промою.Думаю всё будет нормально.
В остальном всё замечательно,ходовка жива-здорова,масла ни грамма не ест,износ передних колодок 45-50%,задних 40%,перегорала лампа ближнего света-заменил,вот в общем-то и все.

Krusovice

6 June 2012

всем привет! кто знает,имеют ли право на сервисе при прохождения ТО брать деньги за снятия защиты картера?

forrrrd

6 June 2012

Krusovice
имеют

BullD0ZeR

17 November 2013

Пройдено 1-е ТО. Пробег был 14500. Заменили масло, возд. фильтр,масл. фильтр, масло, фильтр салона(грязный был), долили тормозной жидкости, заменили сальник правого привода, съем-установка защиты(бесплатно)
Делал у своего ОД "Форд Центр Парк". Попал на акцию: 50% скидка на работы и 10% скидка на расходники. Все расходники их. По заказ-наряду получилось 4917-90

lexir38

9 June 2012

Вопрос, если я со своими расходниками оригинальными приеду, сделают ТО используя их?

1 person online

to leave a message or Sign up