После запуска двигателя на холодную может наблюдаться свист ремня (ролика) -
видеопримерОдна из основных причин этого на моделях, указанных ниже - неудачная конструкция нового ролика.
В связи с этим ФМК выпустила технический бюллетень
TSB 88/2009 Устранению свиста приводного ремняАвтомобили, попадающие под данный TSB:
Форд Фокус 2 и C-MAX c ДВС DURATEC HE 1.8-2.0 рестайл, изготовленные в период 02/2008-06/2009устранение
по гарантии, на гарантийных автомобилях.
Владельцам автомобилей, подпадающих под TSB (при наличии проблемы со свистом) - обращайтесь в сервис-центры официальных дилеров.
Совет - если ваш дилер отказывается выполнять работы по гарантии по данному TSB - при наличии альтернативного дилера иногда проще съездить к другому. Смотрите отзывы в теме.
кто не в курсе дела, см.подробности тут - скрытый текстПоследняя, действующая редакцияhttp://ffclub.ru/topic/164296/6563464/NZag:
|
На всякий случай, для тех, кто не видел переизданное TSB от 8.12.09
Это переиздание заменяет все предыдущие варианты. Пожалуйста, уничтожьте все предыдущие издания. Обращайтесь только к электронной версии этого бюллетеня в FordEtis. Обновлен раздел моделей, который теперь включает в себя сборочный завод в Санкт-Петербурге.
Тема/проблема: Шум ремня привода вспомогательных агрегатов
Модель:
Focus 2004.75 (07/2004–)
Завод-сборщик: Саарлуис
Завод-сборщик: Валенсия
Завод-сборщик: Санкт-Петербург
Дата изготовления: 02/2008-06/2009
Код изготовления: 8R-9R
Двигатель: 1.8L Duratec-HE (MI4)
Двигатель: 2.0L Duratec-HE (MI4)
Focus 2004.75 (07/2004–) - Купе с откидным верхом
Завод-сборщик: Pininfarina
Дата изготовления: 02/2008-06/2009
Код изготовления: 8R-9R
Двигатель: 1.8L Duratec-HE (MI4)
Двигатель: 2.0L Duratec-HE (MI4)
C-MAX 2003.75 (06/2003–)
Завод-сборщик: Саарлуис
Дата изготовления: 02/2008-06/2009
Код изготовления: 8R-9R
Двигатель: 1.8L Duratec-HE (MI4)
Двигатель: 2.0L Duratec-HE (MI4)
Рынки сбыта: все
Краткое содержание
Если клиент выражает беспокойство по поводу шума, исходящего от ремня привода вспомогательных агрегатов, возможной причиной является смещение ремня привода вспомогательных агрегатов из штатного положения по причине нарушения установки натяжного шкива на передней крышке двигателя.
Для устранения этой проблемы следует снять натяжной шкив и тянущийся ремень привода вспомогательных агрегатов и установить новый натяжитель ремня привода вспомогательных агрегатов в сочетании с новым ремнем привода вспомогательных агрегатов.
Требуемые запасные части и материалы Finis Code Количество
Ремень привода вспомогательных агрегатов системы A/C 1346034 1
Ремень привода вспомогательных агрегатов 1232500 1
Натяжитель ремня привода вспомогательных агрегатов 1315781 1
Болт М8х70 мм 1445776 3 |
http://ffclub.ru/topic/164296/6555477/ (
выделение моё)
zero_cool:
|
Парни! Сегодня дилерам письмо разослали с уведомлением о том что появилась исправленная TSB 88/2009 и в ней русфокусы тоже в числе машин попадающих под ее действие. При чем было замечено что в случае отказов владельцам русских машин к дилеру будут применяться санкции со стороны ФМК. Так что смело можно ехать на гарантийный ремонт.  |
в случае отказа от обслуживания русфокусов упомяните про санкции от ФМК
Если у вас отказываются менять на машине ремень (на 2м году гарантии) по гарантии, см. информацию:
Москва: Форд Центр Измайлово (сообщение #6558781)Alla Saltykova:
|
Grigory2008:
| | По ремню - при работах по TSB (гарантийных) меняется по гарантии независимо от возраста машины (имеется в виду машины старше года)? Или тоже необходимо письмо от ФМК? |
Григорий, добрый день,
все в порядке - представители ФМК подтвердили, что и на 2-м году данная замена выполняется по гарантии.
С уважением,
Алла Салтыкова
Форд Центр Измайлово. |
В случае отказов со стороны дилера при явном наличии проблемы и соответствия условиям данного TSB рекомендую при обращении по электронной почте направлять письма на адреса:
ruscs@ford.com - официальный адрес со страницы Контактов
http://www.ford.ru/Footer/ContactUs
mrecepti@ford.com - ресепшн Московского офиса ФМК, и проверить что почту получили, по тел. (495) 745-97-00 (там-же).
Приводной ремень и ролик на двигателе, устранению свиста, гарантийный (сообщение #7374525)bomber29:
|
Michael_Schumacher
P.S. только позвонил на "горячую линию" - по техническим причинам "абонентский ящик №25, Россия, 125445, г. Москва" не работает , претензии принимаются на "горячей линии" оператором, рассматриваются в 10-и дневный срок. |
образец письма можно посмотреть тут -
Приводной ремень и ролик на двигателе, устранению свиста, гарантийный (сообщение #7195526)Для информации - различия роликов (старый - тот что стоял на дорестайлах, меняют на него):
http://ffclub.ru/topic/164296/6582776/zero_cool:
|
Тот что слева - это ролик старого образца
|
http://ffclub.ru/topic/164296/6917952/ , спасибо
bomber29bomber29:
|
ALEX_FOCUS:
| | Как проверить новый ролик с ремнями стоит, или двухлетка? |
по-виду.
1.до-рестайл
2.рестайл ( с 2008 года)
P.S. фото Teylor и -Григорий- |
Фото ролика после замены -
Приводной ремень и ролик на двигателе, устранению свиста, гарантийный (сообщение #7148229)Фото Акта о выполненных работах и замененного ролика от
bomber29 тут
Приводной ремень и ролик на двигателе, устранению свиста, гарантийный (сообщение #7333766) и далее
x
отчёт о замене ремней привода вспомагательных агрегатов и ролика с рестайла на дорестайловый,для двигателя 1.8 и 2.0 от
Maximka79способ одевания и снятия ремня компрессора без снятия и откручивания компрессора времени занимает 5 мин от
chrПриводной ремень и ролик на двигателе, устранению свиста, гарантийный (сообщение #7072675):
| цитата: |
всем остальным одноклубникам-рестайлерам, которым не светит замена ролика по гарантии.
Причина шума - отсутствие смазки в ролике. Лечится снятием ролика, промывкой подшипника и обильным смазыванием. |
выточенный ролик от
смитибюджетное (до 1 т.р.) решение проблемы - замена ремня (на аналог) и замена самого шкива натяжного ролика, без замены всего ролика в сборе. от
Dmitriy72Свист на двигателе 1,6 (без ролика), решение от
6apakydaPS убрал в названии темы упоминание о гарантии, так как сроки гарантии уже вышли
Grigory2008
26 November 2009
Приводной ремень и ролик на двигателе, устранение свиста
Дмитрий фокусист:
|
| МishaL...Надо ехать,диагностироваться и ждать ваши детали. |
Я так пытался сегодня. У меня ёщё 2 машины.
Фигу! Мастер Максим Т. сказал - запчастей нет, звоните через 2 недели!
Будут запчасти - позвоните и запишитесь на ремонт.
Может, прикинутся дураком, запсатся на диагностику...?
Дмитрий фокусист
9 February 2010
МishaL
Я не понимаю причем тут наличие зап. частей?Хоть 22 машины это Ваше право,у вас свистит ролик,записались,приехали,продиагностировались,выявили у этих машин дефект -обязаны заказать под них зап.части,а разговор по поводу их отсутствия это скорее всего не желание дилера делать гарантийный ремонт.Смело записывайтесь и не слушайте никакие бредни от менеджера.
кур:
|
| Mishal, в итоге замена ремня по гарантии или "песчинки" опять все дело портят.Напиши плиз. |
Отчитываюсь.
Вообщем -
всё поменяли !!!Долго не мог с утра дозвонится до мастеров, что б узнать итог. Приехал так.
Оказывается, машина уже давно готова,и стоит под снегом.
Что касается бумаг:
У меня на руках был красный акт приёма-сдачи ТС(дали взамен машины):
http://s003.radikal.ru/i202/1002/2d/ba162256e045t.jpg
Потом мастер распечатал ещё "
Акт приёмо-сдачи по безвозмездному устранению недостатка автомоб, выявленного в период гарантийного срока эксплуатации, к требованию на безвозмездное устранение недостатка авто-ля в период гарантийного срока эксплуатации №...от..." :
http://s002.radikal.ru/i197/1002/90/ef2bc9f5ced2t.jpg
Там я раза 3 расписался и потом в итоге он остался у приёмщиц,вместо оплаты.
Красный акт - мастер обменял на автомобиль.
В итоге - у меня ни каких бумаг не осталось.
Отметку в сервисной книжке - не делали. Хотя я напоминал пару раз.
Главное результат - отсутствие скрипа.
.
Дмитрий фокусист:
|
| МishaLВаше право...,записались,приехали,продиагностировались... |
Я так и предлагал мастеру! Нет!
Просил даже, просто забронировать(заказать) под меня 2 комплекта, предлагал машину пригнать.
Поскольку с диагностикой тут всё наперёд ясно, то просто они не хотят тратить на это своё и моё время, раз запчастей нет.
Вообщем, он меня уговорил отложить на 2 недели, что б сразу - диагностика и ремонт, в один день.
MishaL
Сколько времени прошло от первого обращения в Химки до приглашения оставить машину на ночь?
МishaL
9 February 2010
кур:
|
| Сколько времени от первого обращения в Химки до приглашения оставить машину на ночь? |
4 дня. Хронология такая.
В пятницу, 5 фев. - заехал узнать и записался на пнд., 08.02.
В пнд.08.02.вечером - сдал (на ночь).
Во вт., 09.02. - получил готовую машину.
Итак, забрал машинку вчера вечером) хотя уже была готов в 12.00 (делали всего 3 часа).
Итог - ТИШИНААААААА под капотом на холодную)
у кого такая проблема есть, не думая езжайте на диагностику и ждите деталей)
Помогите моя машина попадает под TSB 2007 года выпуск вроде май, получил августе, двигатель 2.0 ручка производство Россия, машина на гарантии???
Может кто владеет информацией !!!
Жду своей очереди по замене ролика на дорестайлинговый, свист задолбал уже, должны бесплатно поменять и ремни и ролик
ТСБ, блин, рулит
Всем добрый день
В конце месяца отдаю на ремонт по КАСКО свою ласточку
В Автопассаж на тульской
Хочу и ролик с ремнем по гарантии поменять, пока машина будет там делаться
Подскажите, как данный дилер относится к нашей проблеме?
Меняет без вопросов или ему нужно голову вправлять??
Grigory2008
10 February 2010
МishaLПоздраляю!
Но обычно личную информацию затирают - у вас все читается
Dr.HelpТолько рестайл, по причине попытки ФМК удешевить конструкцию
все в начале темы
az2002
10 February 2010
Напишу результат повторной диагностики Превокса - замена по гарнтии ролика и 2 ремней.
Диагностика длилась с 8 утра, включала в себя 2 часа ожидания на сервисной территории, нерешительными просьбами не трогать инструмент и не садиться в чужие машины, а закончилась поливанием несчастного ремня wd40. После половины баллона, вылитого на ремень, ролик и даже на блок цилиндров ремень перестал свистеть, но начал как-то совсем странно булькать и похрюкивать.
Инженер по гарнтии достаточно резко поменялся, дал номер заказа, обещал позвонить. Время жалко, но результат есть. Если бы не находились в 200м от работы в Превокс никогда не обратился бы.
Ps: Была еще попытка снять ремень, чтобы убедиться что сам ролик не свистит. Предупредил отбиранием ключей.
valkir62
10 February 2010
Блин две недели жду, звонков нет. Сам позвонил спросили VIN и просили звонить .
На руки никаких бумаг не дали. Может продинамили.
Всем удачи.
Катин отец
11 February 2010
Ожидание запчастей с середины декабря закончены, все поменяно - 2 ремня и ролик по гарантии.
машина рестайл октябрь 2008г. Дилер Мажор47. Делали 4 часа. Результат - все замечательно работает, даже масло долили.
В сервисную книжку не пишут, но при сдаче машины просят.
Мое ожидане в РОЛЬФ-центре с 18-го декабря подошло к концу - сегодня отзвонились, мол, пришли запчасти, давай приезжай. Завтра поеду. Ожидане нефиговое получилось, обещали в 20-х числах января. Так что не забывают, просто з/ч нарасхват пошли
Катин отец
...кстати... мне тоже ничего в с/книжку не писали. А должны? (задумался...)
HexMaster
12 February 2010
Когда мне фару по гарантии меняли, то тоже ничего не писали в книжку. И бумаг у меня на руках после замены никаких не осталось. А в другом сервисе видят по инету, что была замена фары, так что не очкуйте, все ходы записаны.
Дмитрий фокусист
12 February 2010
Вчера после 2-х недельного ожидания прихода зап.частей в Превоксе заменили ролик со всеми причиндалами,заодно отключили автовключение обогревов стекол.
Ну вот и все, поменяли сегодня, часа через два после приемки отзвонились, что можно забирать авто (РОЛЬФ-центр). Результат пока не могу оценить, т.к. еще толком на холодную не ездил, но в любом случае тихо
Заодно, как обычно, помыли машину. Это плюс, сам бы до весны так и не сподобился
dance_one
13 February 2010
Позвонил в Аларм-Моторс. Записали на завтра в 15:00. Машину придется пригнать утром, т.к свистит на холодную. На всякий случай распечатал с этой ветки форума инфу про TSB№88. Если вдруг придется доказывать что я не идиот.
Alexey1975
13 February 2010
Ahperes
Я менял в Мажор-47- без всяких проблем.
вот и мне сегодня поменяли ремень и ролик, вот только 150 рублей содрали за снятие- установку защиты двигателя!!!
SEISHN
14 February 2010
kireev
Странно... у меня защиту не снимали. Только правое переднее колесо и подкрылок... (наблюдал за всем процессом)
dance_one
14 February 2010
1
Сегодня съездил в Аларм-Моторс Озерки. Приехал в 9:20 утра. Оставил машину чтобы остыла и мастер по гарантии выявил свист. В 14:00 сделал контрольный звонок. В 15:00 перезвонили и сказали что поменяют по гарантии. Но т.к ролика нет в наличии, сделали заказ. Мой ролик по-моему 117 в очереди-заказе. Ждать примерно 10 дней.
Приехал с распечатками с этой ветки форума. Благодаря им все прошло без ... и задоринки. При любой попытке развести на бабло начинал читать: "ТСБ №88 от ... Если клиент..."
Это понадобилось вначале, когда машину отдавал. А мастер по гарантии признал гарантийным случаем со словами: "Интернет делает своё дело, ничего не поделаешь".
Итог: Пол дня без машины, открытый заказ-наряд на отсутствующий ролик.
kireev
14 February 2010
drpellot
Машину оставлял на ночь, так как им надо было проверить ролик это или на ремне песок стрекочет, после того как они убедились что это ролик загнали машину в мастерскую и сказали погулять часа 3, но вот когда я подошол меня сволочи кинули на 150 рублей за снятие защиты!!!
Правдо тут мне сказали что защита вовсе не снимается при такой работе (развел меня о великий БЕКАС)
kireevНе переживай по поводу 150р за снятие защиты
,у нас в Джессере за эту процедуру берут 489р
,так что у вас в Туле "лафа" по божески еще
.Теперь перед ТО буду снимать в гараже
,нечего кормить зтих "дилеров"
Люди знающие, подскажите, машинка 30.06.09, 2.0L. Пару раз на холодную был скрип до прогрева. Совсем в холодную погоду я не ездил, поэтому не знаю. В какую температуру появляется скрип? Стоит ехать менять?
RobinBobbin
14 February 2010
kireevПри замене ролика и ремня с меня не взяли ни копейки,хотя защита стоит
Mixan787У меня начинал свистеть при -5
Менять стоит 100% , по крайней мере на 1 косяк в машине меньше будет!
У се мне тоже поменяли! Только ждал с 14 декабря! Стало значительно тише, пропало мерцание фар при повороте руля, и при включении обогрева лобовухи и заднего стекла ни каких шумов! Огромный респект нашему автосалону АСПЭК- форд, за вменяемость!
dance_one
15 February 2010
ATE:
|
| У се мне тоже поменяли! Только ждал с 14 декабря! Стало значительно тише, пропало мерцание фар при повороте руля, и при включении обогрева лобовухи и заднего стекла ни каких шумов! Огромный респект нашему автосалону АСПЭК- форд, за вменяемость! |
Хм. Мерцание фар пропало? Это интересно. У меня сейчас слегка тускнеют если максимум вывернуть. Жду когда придут ролики
9 February 2010
ТСБ, блин, рулит
,нечего кормить зтих "дилеров" 
Dark mode