ОСАГО - вопросы и ответы

21



Кто сталкивался и с какими компаниями ?
вот мой случай .
Недавно кончилась страховка КАСКО и как назло через несколько дней покоцали во дворе припаркованный Фокус жены , пустяковая царапина .
Вызвали ГАИ , оформили все как нужно , у виновника оказался полис Рсгосстраха .
После получения необходимых справлок в ГАИ , поехали в саму компанию .
По приезду получив талон с очередью прошли осмотр у эксперта , который все сфотографировал и выдал бланки заявлений .
После заполнения заявлений нам выдали картачку , сказав что на нее перечислят деньги в течении тридцати дней и самое главное не сказали каков ущерб насчитали .
Вот думаю , как такое возможно , что калькуляцию сразу не считают , а картачку дают и ты тем самым вроде как соглашаешься с суммой ущерба.
ОСАГО, страховка, страховая, выплата, оценка, ущерб, калькуляция, ремонт, дтп, вопросы, ответы

avatar
Guru
20 March 2009

ОСАГО - вопросы и ответы
267,6K
views
389
members
3,7K
posts

avatar
Dikk
4 December 2010


may_be
цитата:
указанный договор ОСАГО заключен с условием использования ТС неограниченным кругом водителей.

Позволяет! Я же все написал!
avatar
Mr_Romanov
4 December 2010


Аналитик
Да как бы судиться эт хрен с ним. Главное чтоб востановить можно было, без последсвий, чтоб все нормально было.
avatar
Аналитик
5 December 2010


avatar
Mr_Romanov:

Аналитик
Да как бы судиться эт хрен с ним. Главное чтоб востановить можно было, без последсвий, чтоб все нормально было.

Так и работ тоже много - как бы на стапель не пришлось ставить.
avatar
nikko3
5 January 2011


Всех с новым годом. У меня вот такая проблемка на машину упала дерево помяла заднее левое крыло, выбило стекло заднее помяла немножко крышу и крышку багажника + лакокрасочное покрытие по всей машине. Как мне быть если у меня КАСКО и ОСАГО милиция отказалась ко мне приезжать как и участковый сказали мне что это не их обязанность. Я сфотографировал всё как было поехал в местное отделение милиции и заполнил заявление. В милиции мне сказали, что не обязаны заполнять по УПК или УФК и дали квитанцию на то, что приняли заявление. В страховой компании сказали чтоб они заполнили справку №3 но милиция не хочет и сказала выкинь её. При этом они сказали, что пришлют мне письмо по моему заявлению с которым я должен идти в страховую. (В ПИСЬМЕ БУДЕТ НАПИСАНО, ЧТО ДЕЛО НЕ БУДЕТ ЗАВОДИТСЯ И ТО, ЧТО НЕ ИХ ОБЯЗАННОСТЬ С ЭТИМ ЗАНИМАТЬСЯ.)

Ребята, что мне делать посаветуйте мне как мне быть и как эта процедура происходит. СПАСИБО всем, кто откликнится на мою просьбу.
avatar
Аналитик
5 January 2011


Вот все, что ты написал - пиши в прокуратуру.
Оформление данных случаев - прямая обязанность милиции. А они тубо болтят.
avatar
val60
11 January 2011


Парни, просветите немного. Вчера на машину упала снежная глыба на стоянке возле здания. Крыша, лобовуха, крылья, короче немного все помято. Это под ОСАГО попадает или нет ? Мнений много, однозначного нет. Может кто сталкивался, помогите разобраться пож.
avatar
Аналитик
11 January 2011


avatar
val60:

Парни, просветите немного. Вчера на машину упала снежная глыба на стоянке возле здания. Крыша, лобовуха, крылья, короче немного все помято. Это под ОСАГО попадает или нет ? Мнений много, однозначного нет. Может кто сталкивался, помогите разобраться пож.

НЕт. Никак не попадает.
Оформлять происшествие надо было на месте - потом искать эксплуатирующую организацию, которая отвечает за данную крышу, потом экспертиза - досудебка - суд.

Вот тут опупея расписана.
avatar
val60
11 January 2011


Спасибо, я так и думал, но очень многие уверяли в обратном.
avatar
Аналитик
11 January 2011


val60
Незнание матчасти... ОСАГО - это страхование ответственности водителя за вред, который он неумышленно причинит посредством транспортного средства.
avatar
Martanoff
1 February 2011


hranitel108[/QUOTE]Спасибо. Отпишусь обязательно, независимо от результатов. =)[QUOTE]

Чем история закончилась? Тоже намерен судиться по ОСАГО.
avatar
Bega80
1 February 2011


Ребят подскажите,как действовать?
В конце 10 года, попал в дтп, девушка въехала мне в бочину, вмятина на водительской двери и крыле(3-х дверка)+ процарапана от двери до бампера. Её признали виновной, обратился по осаго в её страховую мне спустя полтора месяца выплатили 10040 рублей, обратился в сервис, ремонт насчитали на 16-18000 рублей.
Сделал независимую экспертизу, не вызывая сотрудников страховой, насчитали на 24000 руб.
Что делать дальше, обращаться опять в страховую или уже в суд?
avatar
Аналитик
1 February 2011


Bega80
Сорри, но в данной ситуации подходит только одна фраза: "Поздравляю, Шарик, ты балбес!" © Ничего личного.
Поясняю кратко: для проведения осмотра для независимой экспертизы вызываются телеграммой с уведомлением все заинтересованные стороны. Нет уведомления - суд признаёт результаты экспертизы недействительными. Вообщем, ты уже выкинул деньги на экспертизу. Примерно 4000 руб? Забудь про них.
Надеюсь, ты еще не отремонтировался?
Вообщем, два варианта действий.
1. Не на "авось". Договориться с независимой экспертизой, что б они "заново" провели экспертную оценку - но в другую дату. Ну или еще раз назначить дату экспертизы. На эту дату вызвать представителей СК и виновницу ДТП телеграммой с уведомлением, далее получить результаты экспертизы, написать досудебку в СК, ФССН, РСА, получить от СК отказ или молчание, подать в суд по юридическому месту находжения СК. Далее по суду.
2. На авось - написать в СК досудебку с имеющимися результатами - получить отказ - а может - и не получить. Но если получить отказ - то подать в суд - и там получить отказ. а может - и не получить.
Только если в суде отказ будет - то минус нафиг все расходы.

Вот и смотри, считай, прикидывай.
avatar
Dikk
2 February 2011


Аналитик
Могу ошибаться, но разве уведомление телеграммой является обязательным? Я не спорю, что так делать нужно, и суд может назначить судебную экспертизу просто из-того что были нарушены формальности, но ведь может и не назначить? и принять во вниманию, хотя бы потому, что другая сторона уже (СК например) делала свою экспертизу. Если не прав, то подправьте.
avatar
Аналитик
2 February 2011

1

Dikk
подправляю:
уведомление является обязательным. Как уведомить - не важно:
Оценка транспортного средства проводится в соответствии с РД 37.009.015-98 "Методическое руководство по определению стоимости автотранспортных средств с учетом естественного износа и технического состояния на момент предъявления", Р-03112194-0377-98 "Методика оценки стоимости поврежденных транспортных средств, стоимости их восстановительного ремонта и ущерба от повреждения", Р-03112194-0376-98 "Методика оценки остаточной стоимости транспортных средств с учетом их технического состояния" и действующими стандартами оценки;
цитата:
В соответствии с РД 37.009.015-98 "Методическое руководство по определению стоимости автотранспортных средств с учетом естественного износа и технического состояния на момент предъявления"
2.12. Заинтересованные лица (доверенные представители) приглашаются заказчиком услуг. Приглашение в обязательном порядке должно быть персонифицировано, в нем указывается дата, время и место проведения осмотра, а также контактный телефон эксперта. Приглашение, как правило, осуществляется телеграммой с уведомлением о вручении таковой.
2.13. Извещение (телеграмма) должно быть отправлено адресату не позднее чем за 3 рабочих дня до проведения осмотра, если приглашаемый живет в этом же городе (районе), и за 6 рабочих дней - иногороднему (не считая дня вручения и необходимого времени на дорогу).
2.14. Осмотр транспортного средства может проводиться в отсутствие приглашенного лица (с отметкой в акте осмотра), если заказчик предъявит документ о его своевременном вызове и если другая сторона не явилась в течение получаса после назначенного времени.
3. Подготовительные работы и осмотр автотранспортного средства
3.1. Эксперт, при обращении к нему заказчика услуг, проверяет правильность оформления заявки, уточняет вид заказанной услуги и, при необходимости, наличие уведомления о своевременном вызове заинтересованных сторон (лиц).

Суд может назначить - вернее, согласиться провести третью экспертизу - "по документам" - при условии, что тот, кто не согласен с результатами второй экспертизы, оплатит проведенение третьей. А её стоимость в декабре 2010 года составила 15000 рублей (Пятнадцать тысяч)
Скрытый текст

Но не согласиться с результатами экспертизы можно только в том случае, если был уведомлен надлежащим образом. И оплатить экспертизу за свой счет. А если не был уведомлен - то суд посылает истца в сад. Так как экспертиза по документам - на основании первой экспертизы - а она заниженная, да и сравнивать не с чем.
Да и вообще, права ответчика нарушены - и те повреждения, которые описаны - не соответствуют тем повреждениям, которые были при ДТП. Вообщем, результаты второй экспертизы признать несостоятельными, послать в сад, в иске отказать.
avatar
hranitel108
2 February 2011


Первый иск отклонили, не хватило документов. Второй приняли, назначили предварительное заседание на апрель. Адвокат говорит дело выигрышное на 99 %. Но очень долго тянется. =(
Если ситуация похожая, то лучше обратиться в РСА, возможно разберутся быстрее.
avatar
Dikk
16 February 2011


Аналитик
Понял спасибо за разъяснения!
avatar
Dikk
16 February 2011


Ох и подоражает наверно скоро ОСАГО

цитата:
МОСКВА, 15 февраля. /Страхование/. Предлагаемое Минфином РФ повышение лимитов по ОСАГО должно привести к росту базовых тарифов на ОСАГО не на 50 проц, а на 58 проц. Об этом сообщил на съезде Всероссийского союза страховщиков президент Российского союза автостраховщиков /РСА/ Павел Бунин.

Он отметил, что Минфин предложил следующее увеличение лимитов: до 400 тыс руб в части возмещения вреда имуществу, до 500 тыс руб в части причинения вреда жизни и здоровью пострадавших. Кроме того, Минфин предлагает ввести фиксированные выплаты в случае причинения вреда здоровью потерпевших, а также расширить круг получателей выплат при причинении вреда жизни потерпевших за счет родственников.

По словам П.Бунина, Минфин в аналитической записке к данной инициативе пишет, что ее реализация на практике приведет к росту базовых тарифов на ОСАГО до 50 проц. В то же время, по расчетам РСА, увеличение лимита по "железу" до 400 тыс руб приведет к росту тарифов на 27 проц, увеличение лимита по жизни до 500 тыс руб в совокупности с фиксированной выплатой по здоровью - на 25 проц, включение родственников в число получателей выплат по ОСАГО - на 6 проц. Таким образом, по расчетам РСА, совокупное увеличение тарифов на ОСАГО должно составить 58 проц.

Как сообщил П.Бунин, для того, чтобы уложиться в предлагаемое 50-проц повышение тарифов, РСА предлагает увеличить лимит выплат по имуществу до 350 тыс руб, что приведет к росту базовых тарифов на 24 проц, и отказаться от включения родственников в круг получателей выплат по ОСАГО. РСА предлагает оставить выплату в части причинения вреда жизни и здоровью на уровне 500 тыс руб и ввести фиксированные выплаты по причинению вреда здоровью. В этом случае суммарное увеличение тарифов составит 49 проц, заявил президент РСА.
rusik200
19 February 2011


Здравствуйте. Ситуация следующая: совершал обгон в допустимом месте с допустимой скоростью впереди идущей Приоры. Когда практически поровнялся с Приорой, водитель Приоры начал совершать поворот налево. Я резко надавил по тормозам и на сигнал, водитель Приоры не среагировал, продолжая совершать поворот налево, создавая мне помеху. Понимая , что я стремительно приезжаю ему в зад и дтп не избежать, я с крайней левой полосы выворачиваю еще левее на обочину и вылетаю в кювет,не допустив столкновения с Приорой.касания не было! Водитель Приоры увидел меня только в кювете,остановился, схватившись ЗА голову. Вызвали Гибдд, сообщили своей СК (у нас обоих Росгосстрах). Водитель Приоры признает, что меня не видел и создал помеху. Ему выписали постановление и наложили штраф. Все копии постановления и его признание в ТОМ, что он виноват я предоставил СК. Мне сказали , что если касания не было- то это случай не страховой и выплат ждать не стоит .

Вчера на бесплатном номере РГС оператор сказал. что мое дело рассмотрено и мне в выплате отказано. Мне было отправлено письмо 17 февраля, где указана причина отказа. По телефону они мне ее не назвали. Жду письма/

Скажите вы, как эксперты, это страховой случай и как мне быть?
avatar
Аналитик
19 February 2011


rusik200
Смотри тут
avatar
Dikk
20 February 2011


R
rusik200:

Скажите вы, как эксперты, это страховой случай и как мне быть?

Формально не страховой, без суда такое дело не решить...
Повреждения серьезные?
avatar
valek
26 February 2011


Помогите пожалуйста советом, по страховому случаю, обратился в компанию виновника РОСГОРСТРАХ, их эксперт зафиксировал мои повреждения(правое переднее крыло под замену, окраска бампера, замена рулевой тяги, полировка фары), сфотографировал все и отправил их в головную контору, сказал звони, узнавай, что они тебе там насчитают, сколько я не звонил, сумму которую мне насчитали ни кто не озвучивал, узнаете мол, когда перечислять деньги непосредственно вам на книжку. Сегодня пришли деньги, в размере 13900, с этой суммой я не согласен и машину починить не смогу, даже с учетом износа деталей, на машине до этого я поменял только тягу, чтоб она ездила, чек на тягу и с автосервиса сохранил, жестянку не делал, подскажите какие должны быть мои действия, чтоб оспорить их решение и заставить заплатить их реальную сумму на ремонт???
Тяга стоит 2700(оригинал)+2100 работа
rusik200
28 February 2011


Аналитик спасибо огромное.

Dikk 2 передние подушки сработали, оба ремня, лобовое, радиатор охдаждения двигателя и еще кое-что. В общем, за 120 тыс переваливает.

Ребята, сегодня получил письмо с отказом в выплате от Росгосстраха. Полностью текст сюда писать, думаю, бессмысленно, поэтому пишу концовку. так сказать ИТОГИ:
Цитирую: "... при рассмотрении данного события, имеющего признаки страхового случая, по совокупности документов: заявления, акта осмотра, фотоснимков, представленных документов ГИБДД (справка ГИБДД, постановление о наложении административного штрафа, схема ДТП), мнения специалиста (и иных документов), СК (страховщиком) установлено, что действия водителя а/м HONDA ACCORD не соответствовали требованиям п. 10.1 ПДД РФ.
Таким образом, Филиал ООО "Росгосстрах" в Республике Дагестан, не представляется возможным достоверно установить степень вины водителя Приоры в причинении вреда а/м HONDA ACCORD/
Исходя из вышеизложенного, Филиал ООО "Росгосстрах" в Республике Дагестан уведомляет Вас об отказе в выплате страхового возмещения по делу №... и рекомендует Вам вопрос виновности участников ДТП и возмещении вреда решать в порядке гражданского судопроизводства".

Вопрос: правомерно ли действия СК и имеют ли они полномочия "...достоверно устанавливать степень вины...", если есть справки ГИБДД, где четко написано кто виновник, а кто потерпевший, тем самым, ставить под сомнение решение ГИБДД. И ваши прогнозы, относительно суда? Может посоветуете что... Заранее спасибо.
avatar
Alexey2
1 March 2011


avatar
valek:

Помогите пожалуйста советом, по страховому случаю, обратился в компанию виновника РОСГОРСТРАХ, их эксперт зафиксировал мои повреждения(правое переднее крыло под замену, окраска бампера, замена рулевой тяги, полировка фары), сфотографировал все и отправил их в головную контору, сказал звони, узнавай, что они тебе там насчитают, сколько я не звонил, сумму которую мне насчитали ни кто не озвучивал, узнаете мол, когда перечислять деньги непосредственно вам на книжку. Сегодня пришли деньги, в размере 13900, с этой суммой я не согласен и машину починить не смогу...

Нужно в этом случае обратиться к ЛИЦЕНЗИРОВАННОМУ независимому эксперту за переоценкой ущерба.
Можно у него сделать переоценку на основании акта осмотра страховой компании (в этом случае судья не пошлет потом на третью экспертизу) Подобная услуга стоит 2500-3000 рублей.
С этим отчетом независимого эксперта обратиться в страховую, и получить письменный отказ в выплате разницы.
Дальше с этим отказом надо обратиться в мировой суд с исковым заявлением (рассматривает суммы до 50 тыс. рублей), заплатить пошлину и ждать рассмотрение дела.
Все подобные дела обычно рассматриваются не в пользу страховой компании.
Дальше получить решение суда и исполнительный лист.
И Вам страховая выплатит разницу. (все это занимает не меньше 4 месяцев, как правило)
Единственная вещь, которая может возникнуть - это направление на третью экспертизу (уже судом) Но это возникает обычно только в том случае, если АКТЫ ОСМОТРА МАШИНЫ РАЗНЫЕ (страховой компании, и независимого эксперта)
Если оценки делаются на основании одного и того же акта осмотра, то судья на третью экспертизу не отправляет обычно.
avatar
Alexey2
1 March 2011


Страховая по решению суда выплатит не только разницу между оценкой их эксперта и независимого.
С нее также по суду взыщут госпошлину и стоимость услуг независимого эксперта (нужно чек и договор к исковому заявлению приложить)
Вот тут есть образец искового заявления в суд (при занижении выплат по ОСАГО)
http://www.strah-pravda.ru/node/73

Если у Вас нет времени всем этим заниматься, то независимые оценщики (практически все) оказывают услуги по написанию исковых заявлений и представлению вас в суде по доверенности, но это тоже стоит денег (в зависимости от исковой суммы... к примеру на сумму 40 тыс. рублей стоимость их услуг составляет около 13 тыс. рублей)
Эти деньги тоже потом взыщут со страховой компании (если Вы выиграете дело)
Я все-таки сторонник того, что подобные дела надо решать САМОСТОЯТЕЛЬНО (без доверенностей на судебного представителя)
Это совсем сейчас не сложно.
Всего два-три похода в суд, и деньги взыщут со страховой в итоге.
avatar
Alexey2
1 March 2011

-1

Страховые компании так поступают потому, что в суд идут в итоге только 2% "обиженных" ими клиентов.
А 98% плюют на все, и довольствуются жалкой подачкой (которая в 3-4 раза меньше суммы реального ущерба).
Поэтому выплата 2% людей, которые обращаются в суды, им погоду в итоге не испортят.

Чтобы получить РЕАЛЬНУЮ выплату по ОСАГО, выход только один - это поход в суд...
По-другому в нашей стране не получится, к сожалению...
avatar
Supreme
1 March 2011


Alexey2
но надо учитывать, что расходы на представительство в суде наш доблестный суд зачастую уменьшает до суммы в 10 000 рублей, считая, что это справедливая цена для таких услуг
avatar
Magistr
1 March 2011


20 декабря обратился в СК по прямому возмешению убытков- в приёме документов и осмотре отказали, направив в СК виновника.
25 декабря направил документы в СК почтой- отказали в приёме и выслали на мой адрес почтой, сославшись на отсутствие в пакете документов заявления.
14 января сделали независимую экспертизу с вызовом телеграммами СК и виновника.
15 февраля выслали полный пакет документов по почте.
После независимой экспертизы начал ремонт автомобиля, т.к. это единственный источник моего дохода.
Сегодня получил письмо от СК с требованием показать авто.
Подскажите какие действия мне предпринять.
avatar
Спутник
1 March 2011


ТитоН

Имхо, по тексту сообщения - букет нарушений с обеих сторон.
Что делать, честно скажу, теперь не знаю, т.к. если авто не было на осмотре в СК, то..
avatar
Dikk
2 March 2011


valek
цитата:
подскажите какие должны быть мои действия, чтоб оспорить их решение и заставить заплатить их реальную сумму на ремонт???

Как вариант, это сделать независимую экспертизу и попросить пересмотреть дело... но врядли что-то измениться от этого. После послать досудебную претензию (делается это для того, чтобы объяснить суду, что договориться вы пытались). Если не помогает то вариант к сожалению один, суд, других воздействий на СК нет...
avatar
Dikk
2 March 2011


ТитоН
цитата:
20 декабря обратился в СК по прямому возмешению убытков- в приёме документов и осмотре отказали, направив в СК виновника.
25 декабря направил документы в СК почтой- отказали в приёме и выслали на мой адрес почтой, сославшись на отсутствие в пакете документов заявления.
14 января сделали независимую экспертизу с вызовом телеграммами СК и виновника.
15 февраля выслали полный пакет документов по почте.
После независимой экспертизы начал ремонт автомобиля, т.к. это единственный источник моего дохода.
Сегодня получил письмо от СК с требованием показать авто.
Подскажите какие действия мне предпринять.

25 декабря вы куда документы отправляли? В компанию виновника? И почему почтой? Нет представительства в вашем регионе? И почему после независмой экспертизы прошел целый месяц, и уж после вы отправили документы?
СК предоставьте отчет независимой экспертизы... должны принять,
P.S. А вообще можете объяснить ход Ваших действий (почему все делали именно в таком порядке), а то сложно что-то комментировать...

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up