Доброе утро)
В прошедшие выходные съездила на
ТО-1, пробег 18600 км. Ощущения – непонятные=/
ТО делала в Превоксе. И сначала все в принципе было хорошо. Поскольку я никуда не спешила, задержка на 10-15 минут меня не напрягла абсолютно. Потом вышел обходительный мастер, который вспомнил мою машинку после другого недавнего посещения. Спросил, что “болит, беспокоит”, осмотрел при мне машину ,отметил все повреждения и сказал, что в случае чего, свяжется со мной, чтобы обговорить детали работ (в частности, меня интересовало, нужно ли сливать и менять систему охлажд.жидкости перед зимой, поскольку летом туда доливали дестилированной воды). После чего я отдала машинку в полное их распоряжение и удалилась восвояси.
Машиной занимались почти 4 часа.
Пишу, что сделали в итоге:
•Проверив плотность охлаждающей жидкости, решили слить немного из системы и долили нормальной жидкости. Вышло около 200 руб (без работы)
•Неожиданностью стала весть об износе передних тормозных колодок на 80%!!! (Уже писала об этом в другой рубрике, поэтому не буду задерживаться). Из вариантов “Эконом” и “Комфорт” выбрала второе. Если уж я действительно так “безобразно” езжу, пусть будут чуть покрепче. Опять же, может развели((( тогда – обидно… Цена колодок – 4000 с копейками; 800 руб за работу
•Заменили салонный и воздушный фильтр
•Поменяли масло в двигателе
•Больше вроде ничего не меняли (но я надеюсь, что проверили!!!)
ИТОГО было уплачено без 50 рубликов
10000 руб!!!
Приехав за машиной… девушка-оператор вручила мне ключи после моей оплаты счета (хорошо хоть проверила, за что плачу) и ВСЁ!!! Никто не вышел, чтобы рассказать, что было сделано, обнаружено, “вылечено” и починено!!!
Да, я считаю, что сама виновата, что сразу не сообразила все это потребовать!!! НО! На следующий день я заглянула в сервисную книжку и…та-да-да-даммм…
ПУСТО! Никаких отметок, никаких записей в ТО-1, никаких записей о замене масла и пр.и пр.НЕТ!!! Полагаю, что когда платишь такие деньги, все-таки имеешь право на нормальный и достойный к тебе подход.
Позвонила в тот же день, спросила как так получилось. Передо мной, конечно, извинились, но теперь все равно надо ехать ставить отметку в сервисную книжку (читай, тратить свое время) и выудить информацию о машинке, потому как записей “ОК”, момента затяжки гаек на колесах или %износа колодок в счет-фактуре мне недостаточно! Да и ругаться на человека, который не занимался твоей машиной, тоже не было желания.
Сейчас тоже ругаться не буду (а то ничего не скажут))), да и просто не хочется), но такие косяки, конечно, портят общее впечатление:(
В общем, поглядим, что скажут в мой следующий приезд, когда надо будет запись в сервисную книжку поставить... надеюсь на лучшее