ТО у официальных дилеров

19 years ago




На сайте ФМК нет цен на ТО по ФФ-2. Может кто владеет информацией?

Кстати, докучи, есть ли чены по продленной гарантии? Интересует 3-летняя.
ТО, техническое обслуживание, официальный сервис, неофициальный, дилер, гарантия, пробег

spacestar
23 June 2005

ТО у официальных дилеров
511,4K
views
1,5K
members
3,9K
posts

avatar
Enott
14 September 2008


Inspire-SS
Цена ТО стандартна - 5000 к копейками, я поменял еще передние колодки(первый раз) и пару лампочек - вышла десятка с копейками...
avatar
Silver_Age
14 September 2008


Inspire-SS
колодки и самому можно поменять (съэкономите 1500 ), там делов то купить на форуме комплект передних и задних, а также самому и фильтра поменять можно, тоже ни чего сложного нет с свечи меняются на раз
вот и на съэкономленные деньги к дилеру на замену масла в двигателе и коробке

пс: сразу сказать им что свечи, колодки и фильтра менять не надо
dimas1977
17 September 2008


будте так любезны, кто сталкивался, подскажите какие регламентные работы должны делать на сервисе (фирменном) при ТО 60000 км, помимо замены масла и фильтров. на что стоит обратить внимание, а то у нас мастера "очень умные однако" любят "навесить лапши на уши". фф2 двиг.1.6 (100 л.с.) год выпуска 2006 комплектация "комфорт". если можно киньте ссылку на официальный сайт. заранее благодарю за ответ.
dmabr
17 September 2008


Кроме стандартного ТО меняют свечи,тормозную жидкость,жидкость ГУР и вроде охлаждающую.
backfirer
17 September 2008


жидкость ГУР вообще не меняют!
avatar
Alexander96009
17 September 2008


Смотря сколько лет машине: дополнительно к ТО каждые два года меняется тормозная жидкость, все остальное по состоянию - свечи, колодки, если машина с АКПП, то жидкость (если на 50000 км не менялась).
avatar
strannik2471
17 September 2008


dimas1977
ТО3 - 60 т.км. прошёл в августе - стандартное ТО (прим. 5000 руб.), плюс замена тормозной жидкости (0.4 часа - 540 руб. работа 358 руб. тормозуха) и масла ГУР по рекоммендации FORD ( 654 руб. замена 875 руб. масло) цены со скидкой 10% по золотой карте дилера. Замена передних колодок, но это не регламентные работы
Дилером пока доволен, лишнего ничего не предлогают хотя гарантия кончилась.
За три ТО и 60000 км. пробега за работу отдал 8500 руб.
Не знаю как 1.6 может быть замена ремня, у меня 2.0 - цепь отписал как есть.
avatar
Anikiy
18 September 2008


Мне рекомендовали на 60 000 промыть бак. На днях кстати еду на ТО, но от промывки думаю откажусь.
avatar
-Lucas-
22 September 2008


15/09/08 проходил ТО4 (59989км) в Дженсер Калуга, езжу через 15000 к ним. В салоне машины не убрались хотя должны были, типа я поздно приехал нет времени, ну это ладно.
Теперь по работам нормо час стоит 1200р:

Наименование работ Стоимость
работ
1 Техническое обслуживание №4 2280
2 Свечи зажигания с/у 480
3 Промывка инжекторной системы (химическая) 1800
4 Дроссельный узел промывка 480
5 Дроссельный узел с/у 720
6 Диагностика подвески 600
7 Жидкость охлаждающая - замена 960
8 Жидкость тормозная - замена 960
9 ГУР замена масла 960
10 Диагностика на IDS 1200
10440

Материалы
Наименование товара Сумма
1 Масло моторное FORD Formula E 5W30 900
2 Фильтр масляный ZH-s 1.2/1.4 Focll 200
3 Фильтр воздушный Focll 490
4 Фильтр салона Focll 870
5 Жидкость Антифриз SUPER PLUS WSS 495
6 Вода дистилиров 2л 60
7 Жидкость тормозная SUPER DOT-4 300
8 Жидкость ГУР 355
9 Свеча зажигания 480
10 Очиститель инжекторов 520
11 Очиститель карбюратора ABRO 130
4800

В результате обслуживания в заказ-наряде в графе "Рекомендации по эксплуатации" присутствуют записи:
Износ тормозных колодок передних 50% задних 35%
Люфт подшипника переднего левого колеса
Продольные рычаги правый и левый - повреждены сайлентблоки
Требуется заменить короткий поперечный нижний правый рычаг задней подвески

Итого за ТО отдал 15240 р.

Получил устный отказ в устранении проблем по гарантии. Предварительно посчитали получилось еще 25000р.

После недели споров Инженер по гарантии согласился поменять подшибник и рычаг по гарантии. По сайлентблокам получил отказ, когда узнал их стоимость согласился поменять за свой счет. А вот когда мне выставили предварительный счет по работам я ОФИГЕЛ.

Замена сайлентблока стоимостью 685 руб стоит 3720 руб снятие/установка рычага + 600 руб снятие/установка сайлентблока.(нормо час 1200 руб)

В процессе замены сервисмены без моего согласия поспиливали болты на других рычагах, типа не могли открутить. Предложили оплатить стоимость новых рычагов и болтов. Получили от меня отказ и в результате еще два рычага поменяли бесплатно
avatar
Anty777
18 September 2008

-1

...свечи обязательно !
avatar
olguwka
30 September 2008


Доброе утро)

В прошедшие выходные съездила на ТО-1, пробег 18600 км. Ощущения – непонятные=/
ТО делала в Превоксе. И сначала все в принципе было хорошо. Поскольку я никуда не спешила, задержка на 10-15 минут меня не напрягла абсолютно. Потом вышел обходительный мастер, который вспомнил мою машинку после другого недавнего посещения. Спросил, что “болит, беспокоит”, осмотрел при мне машину ,отметил все повреждения и сказал, что в случае чего, свяжется со мной, чтобы обговорить детали работ (в частности, меня интересовало, нужно ли сливать и менять систему охлажд.жидкости перед зимой, поскольку летом туда доливали дестилированной воды). После чего я отдала машинку в полное их распоряжение и удалилась восвояси.
Машиной занимались почти 4 часа.

Пишу, что сделали в итоге:
•Проверив плотность охлаждающей жидкости, решили слить немного из системы и долили нормальной жидкости. Вышло около 200 руб (без работы)
•Неожиданностью стала весть об износе передних тормозных колодок на 80%!!! (Уже писала об этом в другой рубрике, поэтому не буду задерживаться). Из вариантов “Эконом” и “Комфорт” выбрала второе. Если уж я действительно так “безобразно” езжу, пусть будут чуть покрепче. Опять же, может развели((( тогда – обидно… Цена колодок – 4000 с копейками; 800 руб за работу
•Заменили салонный и воздушный фильтр
•Поменяли масло в двигателе
•Больше вроде ничего не меняли (но я надеюсь, что проверили!!!)

ИТОГО было уплачено без 50 рубликов 10000 руб!!!

Приехав за машиной… девушка-оператор вручила мне ключи после моей оплаты счета (хорошо хоть проверила, за что плачу) и ВСЁ!!! Никто не вышел, чтобы рассказать, что было сделано, обнаружено, “вылечено” и починено!!!
Да, я считаю, что сама виновата, что сразу не сообразила все это потребовать!!! НО! На следующий день я заглянула в сервисную книжку и…та-да-да-даммм…ПУСТО! Никаких отметок, никаких записей в ТО-1, никаких записей о замене масла и пр.и пр.НЕТ!!! Полагаю, что когда платишь такие деньги, все-таки имеешь право на нормальный и достойный к тебе подход.
Позвонила в тот же день, спросила как так получилось. Передо мной, конечно, извинились, но теперь все равно надо ехать ставить отметку в сервисную книжку (читай, тратить свое время) и выудить информацию о машинке, потому как записей “ОК”, момента затяжки гаек на колесах или %износа колодок в счет-фактуре мне недостаточно! Да и ругаться на человека, который не занимался твоей машиной, тоже не было желания.

Сейчас тоже ругаться не буду (а то ничего не скажут))), да и просто не хочется), но такие косяки, конечно, портят общее впечатление:(
В общем, поглядим, что скажут в мой следующий приезд, когда надо будет запись в сервисную книжку поставить... надеюсь на лучшее
avatar
Igrikus IG
30 September 2008


На той неделе прошел ТО-1. Пробег небольшой (8 тысяч с копейками). ТО обошлось в рекомендованную ФМК сумму в 5023 руб. По моей просьбе вернули снятые фильтры (воздушный и салона), никаких дополнительных услуг не навязывали, общались очень дружелюбно По времени уложились даже чуть раньше, но с учетом оформления документов и оплаты точно получились заявленные ими 2,5 часа. По окончании ТО вышел тот же приемщик. Отдал подробную Карту планового ТО с результатами осмотра. Вместе с ним поставили отметку о прохождении ТО и осмотре состояния кузова и ЛКП в сервисную книжку (хотя машина была грязная и их явно не проверяли). Сказал, что машина в отличном состоянии, все показатели в норме, только посоветовал перед зимой зарядить аккумулятор. Забрав машину внимательно ее осмотрел: масло действительно поменяли и под капот прилепили памятку о необходимости следующей смены масла через год или 15 тыс.км., фильтры тоже (те что вернули были не особо грязные, пробег то небольшой), климат включали (мои настройки были сбиты), дверные петли (кроме задней) смазаны, ручник подтянули (теперь вместо 5 щелчков 3), омыватели и стеклоочистители смотрели (на капоте свежие следы омывайки). Подвеску с тормозными дисками и колодками смотрели, с нашими дорогами у них это неплохой источник дохода. По поводу остального (то что трудно проверить самому) придется верить на слово. Вобщем ТО-1 доволен Всем удачного сервиса и обслуживания
avatar
kost0606
30 September 2008


olguwka
Всегда забывают ставить отметку. И не только в превоксе. Колодки износ 90% при пробеге 13000! Так что у вас всё в порядке1 Россия делайте скидку. 5500 ТО стандартная цена плюс колодки 4000 и антифриз!Нормальная цена! Это диллер!!! К примеру колодки феродо стоят 1200руб. Но у вас гарантия!
avatar
RSF
30 September 2008


avatar
Igrikus IG:

масло действительно поменяли и под капот прилепили памятку о необходимости следующей смены масла через год или 15 тыс.км.

Стоп, как 15 тыс. км? кто это ошибся? ведь у нас же сказано 20 тыс. км!!!
avatar
-VN-
30 September 2008


Igrikus IG
Какой дилер то?
avatar
Igrikus IG
30 September 2008


RSF
Действительно на бирке указано 15 тысяч 20 тыс.км - межсервисный интервал, наверное имелось в виду что масло столько не проходит. К сожалению, наклейку заметил уже у себя на стоянке, иначе бы уточнил. Скоро поеду на сервис, заодно спрошу.

-VN-
АвтоЛига есичо, хотя от Москвы она далеко
x296po
1 October 2008


ТО-1 машине 1 год, пробег 8000 км
Дилер Мэйджор-18.
В пятницу вечером записался по телефону, в среду днем приехал к дилеру. Делали без копеек 2 часа (сначала сказали что ждать надо будет примерно 2,5 часа).
Когда забирал машину, мастер сам продемонстрировал в багажнике старые фильтры (воздушный и салонный), и остатки масла в канистре (5W30).
Все, что могло в салоне испачкаться, было в целофане (сиденье, руль, рычаг КПП), мастер его снял когда вылез из машины.
Машину помыли, в том числе коврики. Помыли хорошо.
Штамп про ТО поставили.
Правда про проверку ЛКП - нет, когда спросил мастера почему нет отметки о проверке ЛКП - тот ответил, что это надо было заказывать при представлении машины на ТО у менеджера. Прикол в том, что это оказалось БЕСПЛАТНО у них! Спрашивается нафига тогда я должен это заказывать?! ИМХО это должно быть сделано "по умолчанию", менеджер же видел, что прохожу по прошествии календарного года, а не пробега 20000. Правда решилось все в 5 минут - спросил менеджера, которому сдавал машину, одновременно изявив свое настойчивое желание заказать и пройти этот самый осмотр ЛКП. Менеджер помявшись секунду решил проблему просто - "сколы есть?" - спросил он меня, "Какие нафиг сколы! машине год, я за ней пока еще слежу внимательно! " - ответил я, и он собственноручно проставил в сервисной книжке отметку о проверке ЛКП.
Жидкость ГУР не доливали (как была посередине между min и max так и осталась, хотя в инструкции написано что правильно - на max). Это я прщелкал клювом, надо было напрячь. Правда так было с самого начала и за год уровень не поменялся сколько нибудь заметно.
В счете про работу написано предельно лаконично - "Расширенное ТО".
Из сменяемого добра указаны только воздушные фильтры (двигателя и салонный). Проверил по EXIST'у - разница в цене примерно 100 рублей. Базара нет - приемлимо.
Вот так.
Цена вопроса 3135 руб (был призовой талон на бесплатную замену масла, который съэкономил мне 1900 руб).
Вцелом нормально, все культурно, своевременно, аккуратно.
avatar
Ksey
1 October 2008


ТО-1 пробег 19130км. в Превоксе 5410 руб-10%скидкаVIP=4869 руб. по времени 30 мин.разговоров с мастером-приемщиком и работа около 1 часа(даже сам был в шоке)
По-поводу запотевания рулевой рейки,получил ответ:"Запотевание не указывает на неисправность"(Вот таки дела)Но пообщели подвеску все таки посмотреть(типа на всякий случай)
Фильтра и масло в багажнике, штампик естественно забыли поставить,пришлось сервисную в зубы сунуть(знал что забывают)
Я когда в ауди обслуживался,то же забывали ставить, типа у нас в компе о прохождении ТО, а штампик на фиг не нужен!(Очередной развод, что бы только у них обслуживался)


ТО-1 пробег 19130км. в Превоксе 5410 руб-10%скидкаVIP=4869 руб. по времени 30 мин.разговоров с мастером-приемщиком и работа около 1 часа(даже сам был в шоке)
По-поводу запотевания рулевой рейки,получил ответ:"Запотевание не указывает на неисправность"(Вот таки дела)Но пообщели подвеску все таки посмотреть(типа на всякий случай)
Фильтра и масло в багажнике, штампик естественно забыли поставить,пришлось сервисную в зубы сунуть(знал что забывают)
Я когда в ауди обслуживался,то же забывали ставить, типа у нас в компе о прохождении ТО, а штампик на фиг не нужен!(Очередной развод, что бы только у них обслуживался)
Износ колодок:перед 60%,задние 50%, типа через 8000км.ждем Вас снова!
avatar
olguwka
2 October 2008


kost0606
Да, действительно, смотрю, у многих забывают но вчера съездила все в тот же Превокс, поставили штампик в сервисной книжке (хотя девушка начала говорить, что можно было и на следующем ТО поставить! Через год..).. И тоже говорили, что это вообще никому не нужно, главное, что У НИХ в компьютере есть эта инфа! Глупости, я считаю.. Эти записи всегда должны быть в сервисной книжке и все об этом знают

А в целом все отлично, мастер, который занимался моей машинкой, все рассказал, объяснил.. по-крайней мере я узнала все, что хотела. И вообще, отношение доброжелательное, поэтому ругаться ни на кого уже не хотелось)
Roggy
2 October 2008


А почему так важно, чтобы в сервисной книжке сделали отметку об осмотре ЛКП? У меня в счете такая строка присутствует (осмотр ЛКП), однако в сервисную книжку отметку не поставили (о прохождении ТО в целом стоит).
avatar
-Ал-
2 October 2008


Сегодня проходил первое ТО в Major - 18. Взяли 805 руб за снятие/установку защиты, и, само смешное, что действительно снимали, хотя защита имеет специальные окна для доступа к фильтру и пробке!
Заменили масло и все фильтры, и, с учетом, "сертификата на бесплатную замену масла..." обошлось в 3908 руб.
Потратил 3 часа.

Я так думаю, что у них прибыли больше, чем у торговцев наркотиками
avatar
Begbeg
2 October 2008


-Ал-
x296po
Подскажите плиз как Вы эти сертификаты на бесплатную замену получили?
И еще вопрос - как в Мэйджоре масло меняют? Сливают или откачивают?
avatar
nordicsoul
4 October 2008


Прошла машинка первое ТО. 17 500 км. Была на рямонте, заодно записал на ТО. Вот вчера звонили, сказали что все по плану первого ТО сделали, никаких проблем по машинке нет. Рекомендуют замену свечей, долив антифриза, и антибактериальную обработку кондея... От антибактериальной отказался, за все остальное + снятие защиты картера 6960 р. ! То проходил в Дженсере - новоясеневский .
Вот думаю посмотреть меняли свечи или нет? Есть проблемка также - 1-ая передача редко конечно но не с 1-ого раза встает или с затруднением, сразу забыл сказать чтоб посмотрели, вчера при созвоне я об этом сказал, но ответили что коробку они тоже проверяли якобы проблем нет ... врутъ?
avatar
kobra.cz
4 October 2008


avatar
nordicsoul:

Прошла машинка первое ТО. 17 500 км. От антибактериальной отказался,

По какой причине отказались? Из своего опыта эксплуатации кондея, рекомендую обязательно это делать.
avatar
Anty777
4 October 2008

-1

На ТО 60 000 км вот это меняют?
цитата:
Кроме стандартного ТО меняют свечи,тормозную жидкость,жидкость ГУР и вроде охлаждающую.

или все это кроме ГУР!?
avatar
nordicsoul
4 October 2008


avatar
kobra.cz:

avatar
nordicsoul:

Прошла машинка первое ТО. 17 500 км. От антибактериальной отказался,

По какой причине отказались? Из своего опыта эксплуатации кондея, рекомендую обязательно это делать.

просто есть такая тема ) : я в багажнике вез с деревни банку молока ))) и она разбилась ))) короче запах был сам понимаешь ) вот мне кажется они и предлагали, тем более по разговору они настаивали на том что после обработки будет пахнуть в салоне хорошо и долго )))
avatar
SashaN
6 October 2008


-Ал-
они снимают защиту чтоб рулевую посмотреть и подвеску

у мены в пассатижах за снятие взяли 350 руб
avatar
PRESTON
6 October 2008


А если срок ТО чуть смещается это критично? Просто уезжаю на месяц, а ТО надо проходить в конце сентября. Дилер не завопит если я в ноябре приеду.
Р.Б.С.
6 October 2008


PRESTON
Завопит. В сервисной книжке сказано, что ТО проходится НЕ ПОЗЖЕ, чем через 20 т.км. или 1 год. Так что Вы уже опоздали. Если будет гар. случай, то Вам с вероятностью 99% откажут из-за нарушения правил прохождения ТО.
avatar
PRESTON
6 October 2008


Р.Б.С.
Ну ТО то хоть сделают?

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up