Может кто сталкивался? Попал камень, соответственно скол -"бычий глаз", так называемый. Неделю проездил по морозам горя не знал, решил все же для самоуспокоения заделать. Сделали с гарантией, через три часа, трещины в стороны по см. 50-60. Лобовое с подогревом, каско нет. Кто делал уже? Сколько встанет, что еще помимо стекла надо покупать, молдинги? может еще чего. Хочу часть "повесить" на этих ломастеров. По ценам подскажите, у официалов, гаражные мастерские справятся ли?
Andrew1979
1 February 2012
Трещины, царапины и сколы на стеклах
MLXclub
У меня трещина без единого скола, извини но так как ты говоришь ты ничего не выбьешь с них, уже есть практика людям меняли с пробегами больше 1500, нужно быть настойчивым.
Ну а если там реально скол от камня, то тогда уже извините - меняем сами(((
Slider007:
|
Вот что теперь с этим делать ? Имеет вообще смысл бодаться с дилером или производителем ? |
А есть КАСКО? Если есть, можно на них на всех забить. А так конечно трудно что-то сделать если они в бумажке по сути отмазались от ответственности.
Поделюсь еще одним подобным опытом. У друга авто фф3 пробег 4000, равномерная трещина по стеклу в мороз -20 на стоячей машине, просто без видимых причин. Поменяли по каско. Мне казалось это случайностью, до того как эту тему не пришлось почитать. Очень надеюсь, что мое стеклышко не постигнет такая участь(((
хотя по такому количеству отзывов, уже вырисовывается систематичность по данному косяку
Подскажите а какая примерная цена на стекло с подогревом ?
Slider007
27 March 2012
HavokЕсть КАСКО. Но всё равно обидно
УРЯ
поменяли мне по гарантии и по программе ДОБРАЯ ВОЛЯ
пробег на момент был 6000 км настоял чтоб при мне в москоу сити звонили (ну вообщем писал ранее что делал )
надесь не сдохнет через столько же !!!
рад что можно добиться !!!
sanek007_89:
|
MLXclub У меня трещина без единого скола, извини но так как ты говоришь ты ничего не выбьешь с них, уже есть практика людям меняли с пробегами больше 1500, нужно быть настойчивым.
Ну а если там реально скол от камня, то тогда уже извините - меняем сами((( |
SMART123:
|
MLXclub а что ФМК по этому поводу говорит ???7 |
ФМК как и любая другая адекватная компания не начнет кричать "Да, действительно мы устанавливаем дешевые и некачественные комплектующие, ай-да все на замену по гарантии". Нужно добиваться своего посредством подачи жалоб в само представительство, если ОД уже рассмотрел обращение. Отпишите им все без лишних эмоций. При условии того, что заводской дефект действительно имеет место изначально, у вас все шансы. Если нет КАСКО - почему бы и не оспорить.
Наглядный пример прогиба компании Форд - "Гарантия Доброй Воли":
max-belov:
|
УРЯ поменяли мне по гарантии и по программе ДОБРАЯ ВОЛЯ пробег на момент был 6000 км настоял чтоб при мне в москоу сити звонили (ну вообщем писал ранее что делал ) надесь не сдохнет через столько же !!! рад что можно добиться !!! |
Кстати, вам поменяли при 100% оплате ремонта Фордом или вы участвовали в каком-то соотношении? Мне чисто для статистики интересно.
Стекло лопнуло после 2000 км . Само по себе, без видимой причины. В салоне отправили к страховшикам, те говорят; заводской брак и случай не страховой! ФОРД 3 -Фокус которого не ждали, сейчас бы не взял!!!
atlasgero
28 March 2012
сегодня пока ехали из новгорода до питера, совсем малюсенький камушек вылетел из под фуры, и сразу же скол образовался.
Сколько по этой трассе лет ездили на ФФ2 , никогда такого не было. Реально нежненькое стекло. Хоть плёнку защитную клей
а пробегу ещё 3000 нет
MLXclub
ни копейки не дал
с какого х должен давать
косяк их !!!
Alion
Это печально + ещё один расходный материал каждые год(( а мб и того реже(( уж3
А если бронировать лобовое, спасет от сколов?
max-belov:
|
MLXclub ни копейки не дал с какого х должен давать косяк их !!! |
Дело в том, что так называемая "гарантия доброй воли" - дело добровольное и относиться к подобным вещам стоит с уважением. Вы же когда покупали авто согласились с условиями гарантии, верно? Форд адекватно отреагировал на факт дефекта. Другое дело, когда ОД затормаживает процесс, в случае, если ему лень составить отчет по вашему случаю. Поэтому я и говорю, что приходя к ОД не надо кулаком по столу бить, а для начала надо просто пообщаться...
MLXclubкогда я был первый раз и поговорил без кулака то получил улыбку и слова 99 процентов ничего не выйдет
и получил эти слова через неделю а не 2 дня как по правилам (они просто обо мне забыли )
потом был кулак и наезд по телефону и небольшой наезд с обращением мной лично в москоу с жалобой и оценка низависимых экспертов и с запиской в суд )
то тут сразу появляеться у них ДОБРАЯ ВОЛЯ
и мне ставят стекло !!!
так что мой ответ всем стучите кулаком громче и тд и тп !!! и да пребудет с вами сила правды
max-belovВозможно вам видней, как вам вести себя в той или иной ситуации, но свои нервы нужно тоже экономить)
max-belov:
|
ценка низависимых экспертов и с запиской в суд ) |
Кстати, сколько стоит экспертиза, которая признала исходно заводской дефект стекла и что написано в заключении экспертной комиссии? Стекло снимали, чтобы определить точную причину? Мне интересно как было именно в вашем случае, ибо причин появления трещин я уже разных насмотрелся. Например последняя - заводской шов стекольного клея просто не высох (что-то с составом не так) - стекло сыграло до кузова, отколов заусенчик с обратной стороны, сделав это место слабым звеном... далее дело техники
max-belov:
|
и получил эти слова через неделю а не 2 дня как по правилам |
А можно поинтересоваться, что за такие правила?
dron1974
30 March 2012
Сегдня посмотрел на заденее стекло 5 двери и... О ужас!!! Такое впечатление, что у нас в Ростове пыль алмазная или на заводе поставили дворник и карудовым напылением - все стекло, за 40 дней владения авто, в царапинах. Есть такие царапины, что волосы дыбом встают - глубиной в 0,2 мм. И что мне теперь делать?
dron1974
дворник на сухую не тер? омывайка сразу подается?
goldfish911:
|
А если бронировать лобовое, спасет от сколов? |
Да, только металл надо брать потолще.
АНДРЕЙ1973:
|
dron1974 дворник на сухую не тер? омывайка сразу подается? |
Даже если все 40 дней насухую тер, то нормальное стекло лишь немного затрется.
ЗЫ: Читаю тут про гарантию если в зоне трещины нет скола... А как насчет того что ЛЮБОЙ камешек на стекле фф3 оставляет скол?!
Когда дворник вдруг оставил глубокую царапину - я внимательно изучил его. Когда появилась еще одна глубокая царапина я подумал что что-то попало под дворник (алмаз?
) и подумал что мне не везет со стеклом... Когда махонький камушек, вылетевший из под машины в городе где все мы ехали 40 км. в час оставил звезду - я перестал винить себя. Сейчас пробег 9000 км. - стекло заделано, расцарапано так, как будто прошло тыс. 150 в условиях путыни, примет меня "Добрая воля" форда?
dron1974да-да, Ростов - гиблое место
У меня тоже расцарапано заднее стекло, езжу тоже по Ростову. Когда поставил клапан на задний омыватель - алмазы смочились и перестали царапать
Форд собирается в новых партиях машин улучшить стекла??? Или они не признают этой проблемы?
АНДРЕЙ1973
31 March 2012
Кстати неплохо было бы выкладывать производителя стекол,или у всех один и тотже?
АНДРЕЙ1973
Два производителя saint-gobain sekurit и AGC
MLXclubя написал чуть чуть не правильно я пригрозил од и москве что пойду к независимым экспертам и в суд (но дело не дошло) через минуту по телефону од с москвой они решили ДОБРУЮ ВОЛЮ
и ответ через 2 дня дают !!! здесь все это пишут да и сам од менеджер ответил когда я первый раз был что 100% через 2 дня ждите ответа !!! а фиг )
катаюсь с новым стеклом а сам боюсь что развалиться и это (плохое чувство
)
ответ : форд да ни в жизни больше !!!
У меня такой вопрос, была вмятина на задней двери сантиметр на сантиметр. Съездил в контору там мне её без следа удалили но поцарапали стекло на двери. Друг говорит что не сможет пылернуть так как пылеровка не поможет.
Можно ли убрать царапину с бокового стекла, друг говорит что нет.
Vanek27
Можно всё что угодно, тока скоко это будет стоить ???
Vanek27:
|
Можно ли убрать царапину с бокового стекла, друг говорит что нет. |
Нормально нельзя. Даже в лучшем случае будет волной. А если царапина глубокая ее вообще не выведешь. Проще заменить стекло.