КАСКО - вопросы и ответы

16 years ago

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 January 2008

КАСКО - вопросы и ответы
511,3K
views
826
members
7,2K
posts

avatar
Vortex
28 August 2016

1

NolloN
Право регрессного требования переходит СК в рамках действующего договора. См. ст. 965 ГК РФ. Т.е. твое право перешло твоей СК, соответственно, после предъявления требований твоей СК для тебя поезд ушел.
СК будет взыскивать всю сумму ремонта, которую оплатит сервису.
avatar
Leonora
21 September 2016


avatar
ЭлиноК:


Ему даже в убытках сказали уже после ремонта и т.д. обращаться за возвратом франшизы. И еще ... не знаю франшизу допы возвращают или нет? Или только тульская...?

Забавненько, а что за страховая и сколько процентов составяла франшиза?
цитата:
я сама 10 лет страхуюсь по КАСКО, и лишь год с небольшим работаю в страховании.

А можете что-о подсказать по страховой либерти24? Друзья там перестраховались по КАСКО, условиями довольны, поэтому есть огромный соблазн последовать их примеру. Наводку дал их знакомый страховщик, говорит, что довольно спокойно выплачивают, без лишней нервотрепки и сумма возмещения обычно приближена к реальной. Только непонятно - он это искренне советовал или есть какой-то свой интерес. Поэтому захотелось узнать подробнее и от человека, который сможет рассказать не предвзято.
avatar
ЭлиноК
29 September 2016


Leonora
если честно, то я не знаю такую:)
avatar
sam333
5 May 2017

-3

Народ, нужна помощь советом.
Обнаружил, что спускает потихоньку заднее колесо и то не всегда, а когда стоит в определенном положении. Есть подозрение, что поврежден диск(было что-то подобное давно на другом авто) на наших прекрасных дорогах. Застрахован по КАСКО и соответственно нужна справка из органов.
Вопрос: куда ехать и это вообще нормально? Те ситуация глупая: есть подозрение и т.п...они меня там не пошлют на три буквы?!)
Спасибо
avatar
YtkanoS
5 May 2017


1.Страховым случаем является наезд на препятствие ( если повреждено колесо, то и должен быть поврежден кузовной элемент бампер или порог)
2. Повреждения получение третьим лицами ( прокол или иные повреждения колёс, но обязательно должен быть указан кузовной элемент при повреждений колёс)
Кузовной элемент может быть поврежден локально.
avatar
sam333
5 May 2017


YtkanoS, попадание колеса в яму не обязательно влечет за собой повреждение порога или бампера
avatar
YtkanoS
5 May 2017


avatar
sam333:

YtkanoS, попадание колеса в яму не обязательно влечет за собой повреждение порога или бампера

Ну если повреждена подвеска, то согласен. Если нет отказ.
avatar
Grigory2008
5 May 2017


avatar
sam333:

есть подозрение

IMHO сначала надо иметь факты, а не подозрения, а потом смотреть договор КАСКО - распространяется ли он на этот случай, поксольку КАСКО не типовые, и могут быть нюансы
avatar
sam333
5 May 2017


Народ, вопрос: куда ехать за справкой???
Все остальное потом)
Спасибо
avatar
YtkanoS
5 May 2017


avatar
sam333:

Народ, вопрос: куда ехать за справкой???
Все остальное потом)
Спасибо

Может сначала сделать диагностику колеса? Может проблема герметика или ещё чего.
Нужны более точные данные,чтобы дураком не оказаться по итогу))

Я любил пользоваться пунктом: страхователь предоставил недоставерные данные по факту страхового случая.
avatar
Константин676
5 May 2017


sam333
Ехать сначала в шиномонтаж для определения, что спускает.
avatar
sam333
5 May 2017


Константин676, а далее?)
avatar
Константин676
5 May 2017


sam333
Если диск - притереться к поребрику, и вызывать гибдд
avatar
Аналитик
5 May 2017

1

avatar
sam333:

спускает потихоньку заднее колесо и то не всегда, а когда стоит в определенном положении.

Определи это положение, отметь нижнюю точку колеса мелом. Поверни колесо на 120-130 градусов. Обнаружишь в покрышке в районе отметки гвоздь/саморез/какую-либо железяку.
Едешь на шиномонтаж.
avatar
sam333
5 May 2017


Всем спасибо!
Диск не пострадал. увидеть то, что прилетело в колесо можно было только сняв колесо.
Тема закрыта, топикстартер паникер!)))
avatar
ПыЖиК
5 May 2017

2

sam333
Пробил камнем колесо, немного поцарапал диск. Резина и диски нештатные, зима, как доп не застрахованы. СК Ресо, сначала отказ - допы не застрахованы, написал письмо со ссылками на зак-во о страховании и закон о защите прав потребителей, типа сезонный товар и тд., приложил чеки покупки резины и дисков. Через пару недель прислали денег за покрышку и диск.
avatar
YtkanoS
5 May 2017


ПыЖиК
Должны были заплатить за штатные
avatar
ПыЖиК
5 May 2017


YtkanoS
с чего вдруг?
avatar
YtkanoS
5 May 2017


ПыЖиК
Допустим Ты застраховал автомобиль, но колеса не штатные. Произошла кража, страховая обязана заплатить за штатные колеса. Где-то в Правилах есть это точно)) отказами раньше занимался.
avatar
Vortex
5 May 2017

2

Все немного не так. Если авто страховался новым без осмотра, то платят за то, что стояло с завода. Если был осмотр и на машине не заводские диски, то по средней стоимости типоразмера. У многих ск повреждение колес без повреждения других деталей авто нестраховой случай, за исключением противоправных действий третьих лиц.
Defo
24 July 2017

-1

Друзья, подскажите порядок действий.
Машина застрахована по КАСКО стояла у офиса был сильный ветер, прилетело походу пара камней, повреждено 2 элемента.
Нужно вызвать участкового и затевать тему с Преступными Действиями Третьих Лиц(ПДТЛ)? Каков порядок, подводные камни, как оно вообще происходит?
avatar
Джордж
25 July 2017mobile


Коллеги, был у кого- нить какой-нить опыт страхования у Тинькова?

Какие впечатления? А то они задолбали своей навязчивой активностью
На первый взгляд предложение неплохое, но я в чудеса не верю...
Ныне имею КАСКО и ОСАГО в Ресо...
avatar
NolloN
25 July 2017

1

avatar
Джордж:


Коллеги, был у кого- нить какой-нить опыт страхования у Тинькова?


Опыт страхования есть , опыта урегулирования нет.

Предложение было лучшим на рынке - перешел к ним из другой СК.
avatar
Le
16 August 2017

1

Страховался в Ренессансе по КАСКО и ОСАГО, выбрал исходя из цены и опыта страховки у них 5-6 лет назад.
Случай произошел около дома, оставил машину на ночь, пришел утром, помято крыло, поцарапан бампер, остальное не видно, но подозрения на какие-то внутренние повреждения имелись.
Далее стандартная встреча с участковым, справки и прочее. На машине стал ездить, но заметил, что руль стоит не ровно, заехал в сервис, подняли, а там погнуты рычаг, тяга и стойка стабилизатора. Сообщил об этом в СК, они сказали, что на осмотре все решат.
Через месяц приехал в салон на осмотр, там всё показал и рассказал.
Звонят из страховой, говорят мол меняем крыло, бампер, фару, бочек омывателя, а вот железо нет.
Говорят надо доп. объяснения и от меня и от участкового.
Всё написал, что требовали, прислали не мотивированный отказ.
Отремонтировал за свой счет, так как дело шло уже на второй месяц.
Сил и времени с ними бодаться нет.
Может такова практика у всех СК и я столкнулся с этим подходом впервые, больше у них страховаться не буду и всем знакомым отсоветую.
Cтраховой случай №001AS17-009600 к договору КАСКО №001AT-16/57464.
Сумма из-за которой они потеряли клиента 19 т.р.
avatar
NolloN
16 August 2017mobile

1

Le
Не скажу за другие СК, но в Ренессансе немотивированные отказы (отписки) - норма. У меня как-то на припаркованном прошлом авто зеркало повредили, отказали из-за того, что под стеклянный элемент не подходит, ибо сам зеркальный элемент вывалился просто их треснутого корпуса, а на фото "нет следов тс виновника".

На асфальте! Нету следов! Он юзом там что ли должен был около моего зеркала оттормаживаться?
Сумма копеечная вообще - зеркальный элемент не пострадал. Я говорю, а если б я сам вышел и раздавил спецом зеркальный элемент, попало бы под "стеклянные элементы без справок"?
Сказали - да)))
avatar
Vortex
17 August 2017


Le
Сразу не зафиксировали, машину эксплуатировали, детали могли получить повреждения при эксплуатации - это повод для отказа. Любая СК, думаю, зацепиться. Это даже не от СК зависит, а от конкретного сотрудника, который согласует скрытые повреждения.

Тут только эвакуатор, на площадку ск, оттуда сразу в сервис. Там разбирают и присылают на согласование скрытые. Тогда, согласуют.
И то, бывает... Был случай, гнутую стойку стаба болгаркой спилили, ск не согласовала, мол сами сломали... Сервис бодаться не стал, клинту тупо счет выставил.
emely21
24 October 2017


Подскажите, пожалуйста.
В июне этого года, во время урагана, на мою машину припаркованную во дворе упало дерево. К счастью повреждения минимальны несколько царапин, что-то будут красить что-то полировать. Отдал сейчас в сервис исправлять по КАСКО. У меня франшиза которую я уже оплатил. Возможно эту франшизу взыскать с управляющей компании либо кого-то другого? При ДТП если я не виновник, то я без проблем получал ее в СК виновника.
avatar
Vortex
24 October 2017

1

emely21
Если ураган, то скорее всего нет. Вот, если бы дерево просто так в штиль упало, тогда да...
avatar
Аналитик
25 October 2017


E
emely21:

Подскажите, пожалуйста.
В июне этого года, во время урагана,
У меня франшиза которую я уже оплатил. Возможно эту франшизу взыскать с управляющей компании либо кого-то другого? .

По КАСКО - оплата.
Без КАСКО, франшиза - не повезло.
avatar
Аналитик
25 October 2017


avatar
Vortex:

emely21
Если ураган, то скорее всего нет. Вот, если бы дерево просто так в штиль упало, тогда да...

через суд. Добровольно почти не выплачивают.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up