ОСАГО - вопросы и ответы

Deni
Ты хочешь ремонтироваться у официала? Договаривайся с экспертизой, что б НЭ была проведена у них.
Будут присутствовать все заинтересованные стороны - и те, кто будет ремонтировать, и те, кто оценивает, и те, кто будет платить.

Аналитик

цитата:

Ты хочешь ремонтироваться у официала?

Очень надеюсь, что это будет так, ибо п2.4 Гаранатийного соглашения "...Все виды технического обслуживания и ремонта Товара должны производиться на Авторизованных станциях технического обслуживания ООО "Форд Селлерс Холдинг", перечисленных в руководстве по гарантийному обслуживанию." (Кстати мне такое не дали). Их у нас 2, насколько я знаю. При покупке я задавал вопрос про совместимость гарантии и ДТП, мне сказал манагер:"за ваш счет ремонт у нас - с гарантией нет проблем". Когда поеду к ним, сначала еще раз этот момент уточню.

Сегодня разговаривал по поводу НЭ с их менеджером (ну не без протекций конечно ), . Предложили похожее решение:
-Написать заявление на выдачу калькуляции (акта) в СК, получить (~3 дня)
-за это время (ну или около того) дать Фокусу помучиться в сервисе ОД для составления их калькуляции - вот и отличие, что эксперта там не будет, но:
-с этими бамашками к ним на НЭ (уведомив тех, кого надо) и все путем.
Попробую выдернуть их эксперта в сервис.
Кстати, менеджерша сказала, что виновного уведомлять не надо, если у меня на руках расписка от него (это даже хохма: в ней он не то что не возражает или соглашается, а даже просит провести НЭ без его присутствия Ну вообще-то, просто был такой образец написания). Насколько это критично/неприемлимо будет для меня в суде: не уведомлять при наличии расписки? Не подумай, что я букв выше не читал. Если это только для самих НЭ, то без вариантов - телеграмма.

Аналитик:

Есть постановление Мосгорсуда

А оно имеет значение в других регионах?

Deni
По НЭ тут еще 1 ньюанс. я когда делал, спрашивал - нужно ли уведомлять страховую и виновника. Меня спросили, согласен ли я с перечнем повреждений, который написал эксперт страховой. Я был согласен. В этом случае никого уведомлять не надо, т.к. разногласия только в ценах з/ч и ценах ремонта, которые НЭ считает нормально. НЭ берет перечень повреждений из страховой и пересчитывает его по нормальным деньгам.

Deni
что бы не было лишнего гимора - уведомляй всех заинтересованных лиц телеграммами с уведомлением о вручении.
Как говорится, прокукарекал - а там хоть не рассветай.

vzm
Постановление ВС - обязательно к применению во всех регионах.

Аналитик:

постановление Мосгорсуда

Аналитик:

Постановление ВС

Так чье постановление? Номер и дату дай пожалуйста, или пруфлинк.

vzm
Постановление Верховного суда №17.
Найдешь на сайте Верховного суда.

Аналитик:

Постановление Верховного суда №17

И где в нем про ОСАГО? Какой пункт читать?

vzm

Supreme
в смысле?

vzm
разжувать, в рот положить и помочь проглотить?

Аналитик
ну во первых я же разжевываю людям в темах в которых я разбираюсь.
во вторых просто назови номер пункта который касается ОСАГО, при разборках со страховой виновника ты же не являешься потребителем услуги.

А где решение мосгорсуда про которое ты писал? И еще раз: оно имеет значение скажем в Костроме?

ЗЫ не надо только делать вид все знающего, которому лень разговаривать с чайниками. Просто отвечай на вопросы, которые вытекают из твоих же слов.

Аналитик
Принято. Когда решусь - буду телеграфировать.
Сегодня сдавал пакет доков в СК и сразу же попросил копии заверенные, в т.ч. и калькуляции. Дали без проблем, сразу же.
Что могу сказать, эксперт износ установил 3% (по формуле - да, но, блин ), посчитал цены на з/ч процентов на 8-13 (кое-что 29) ниже, чем цены на ФордПартнере (там кстати без НДС, что немаловажно). Про нормачасы и ремработы - пока не с чем сравнить. Поеду в сервис, там будем посмотреть сколько еще з/ч не учтено и какие у них нормачасы.
Все только начинается...
yoyon4ik
В том-то и дело, представитель НЭ предложила мне сначала сгонять в сервис ОД и сделать у них калькуляцию. Думаю, что у ОД пунктов по з/ч будет больше, так как осмотрщик от СК всяко скрытые (если есть) дефекты не учел. Больше скажу, блок-фара и ПТФ записаны в справке о ДТП, а в калькуляции их нет (фару он счел целой, а ПТФ не смогли вытащить из бампера, соответственно - не фотал). Вообще странно, обычно люди бегают в ГАИ и просят ченить дописать (а то не оценят), а тут наоборот .

Аналитик
Я тут эту ветку почитываю, и назрело 2 вопроса:
Я обращался в свою СК, оценка их. Иск от меня, насколько я понимаю, к ним будет. А то тут где-то мелькнуло сообщение о страховой виновника... Не?
И вот еще из ветки:

цитата:

...Обратите внимание если виновник не собственник ТС, то телеграмма шлется и собственнику

А вот это принципиально, в моем случае собственник из другого региона (у нас находится или у себя - не знаю, вероятнее - у себя). Как быть? Отправлять водиле? Гендоверенности у него - 99.9 что нету.

*Ща скажешь: "Во привязался, фигню всякую собирает ..."

цитата:

В том-то и дело, представитель НЭ предложила мне сначала сгонять в сервис ОД и сделать у них калькуляцию. Думаю, что у ОД пунктов по з/ч будет больше, так как осмотрщик от СК всяко скрытые (если есть) дефекты не учел. Больше скажу, блок-фара и ПТФ записаны в справке о ДТП, а в калькуляции их нет (фару он счел целой, а ПТФ не смогли вытащить из бампера, соответственно - не фотал). Вообще странно, обычно люди бегают в ГАИ и просят ченить дописать (а то не оценят), а тут наоборот .

Если есть скрытые повреждения, не описанные, то ехай к ОД и вызывай на осмотр всех.
У меня фару написали под замену, при сломанном креплении.

цитата:

А вот это принципиально, в моем случае собственник из другого региона (у нас находится или у себя - не знаю, вероятнее - у себя). Как быть? Отправлять водиле? Гендоверенности у него - 99.9 что нету.

В принципе, что сложного шлепнуть телеграмму собственнику, ведь место регистрации наверняка есть в доках. Я бы и собственнику и водиле. А приедут ли они из другого региона - это их половая проблема, твое дело известить

yoyon4ik

цитата:

то ехай к ОД и вызывай на осмотр всех

Вот тут у меня сомнения, что "хозяин" сервиса у ОД позволит устроить смотрины в ремзоне... Видимо придется "договариваться" дензнаками

цитата:

Вот тут у меня сомнения, что "хозяин" сервиса у ОД позволит устроить смотрины в ремзоне... Видимо придется "договариваться" дензнаками

Тогда сделать осмотр в любом другом сервисе, а от ОД получить бумагу с калькуляцией работ из/ч по ихним расценкам

Deni
1. Без износа никто считать не будет.
2. Цены на запчасти по ОСАГО считаются средние по региону (обычно Экзистовские), то что у ОД они выше - твои проблемы. Проблемы гарантии - не касаются ОСАГО. В принципе ты можешь купить запчасти в том же Экзисте (только оригинал, никаких замен) и принести их ОД для ремонта. Отказать не должны.
3. Нормы тоже средние по региону, причем по региону где произошло ДТП. Вот в меня въехали в Рязанской обл. а я ремонтировался дома, у рязанцев нормочас процентов на 30% дешевле, но это мои проблемы были, Суд так же решит - это есть в законе. Ну и соответственно у ОД она явно выше будет.
4. Калькуляцио от ОД по вышеперечисленным выше пунктам страховая может оспорить в суде с уменьшением суммы, от ОД они примут только количество пострадавших деталей и количество нормо часов. Стоимость пересчитают по правилам ОСАГО.
5. Может тебе сделать НЭ у постороннего сервиса с разборкой и сборкой "как было" в стороннем сервисе(не в НЭ конечно. Они обычно делают 1 экспертизу без разбора с обязателными телеграммами с уведомлением страховой и собственнику, потом едешь, разбираешь по максимум авто и 2 этап с повторным вызовом телеграммами заинтересованных лиц)? Все затраты на телеграммы обычно вписывают в расчет НЭ, ну или можешь просто предоставить в страховую - оплатят без проблем.
6. ты можешь обращаться и в свою страховую и в страховую виновка - по твоему выбору (если только не попапл в исключения - тогда только в стр. виновника)

PS мне может просто повезло, но я получил деньги в полном объеме по НЭ через 2 дня после предоставления всех документов.

yoyon4ik

цитата:

Тогда сделать осмотр в любом другом сервисе

разбирать у других - не, гарантия. Осмотр НЭ и так сделает.

цитата:

от ОД получить бумагу с калькуляцией работ из/ч по ихним расценкам

полную калькуляцию они могут составить после полного разбора и осмотра. И вот эту калькуляцию мне и предложили привезти в НЭ (ну, типа )
vzm
на 1 - 4:
я читал и кое-что считал для поиграться. Прекрасно представляю, что сие значит.
на 5: как вариант, но не самый лучший для меня ИМХО, хотя вполне адекватен. "Как было" - это если бы не повреждения. Ведь может что-нибудь не встать на место, а в ОД выкупят, что кто-то лазил. Хотя внешне будет "как было"...
на 6: я ж выше у же сказал, что отвез доки в свою. Сомнения возникли в случае иска: на свою или виновника. По логике - на свою (они же, точнее их НЭ, делали первый осмотр и считали; доки они принимали). Но с точки зрения законности и правильности??

цитата:

через 2 дня после предоставления всех документов

Рекорд, наверное .

Deni:

я ж выше у же сказал, что отвез доки в свою. Сомнения возникли в случае иска: на свою или виновника

Куда доки отвез, туда и иск.
Копию постановления на виновника их ГИБДД тоже отвез? У меня это самое долгое было, поскольку ГИБДД где оформляли от меня 500км - не слезал с телефона недели 3.
Но перед иском просто отчет НЭ отдай в страховую. Может как у меня без суда обойдется. Страховая прекрасно понимает если экспертиза НЭ оформлена по правилам никаких шансов у них выиграть суд нет, плюс еще штраф в пользу государства приличный снимут.
А деньги со страховой по суду ты легко снимешь, это не с частника.
Ну собственно 1-4 пункты это мое вольное изложение документов, в том числе что ты ссылку привел.

Удачи!
В твоей ситуации надо выбирать или гарантию или меньшую стоимость ремонта, на двух стульях усидеть не получиться.

vzm

цитата:

Копию постановления на виновника их ГИБДД тоже отвез?

Да.

цитата:

Но перед иском просто отчет НЭ отдай в страховую.

Имеешь ввиду досудебную претензию под роспись и печать, наверное. А то "просто" можно сразу в мусорку кинуть за них и все.

цитата:

на двух стульях усидеть не получиться

Я знаю, что доплатить официалам придется. А вот сколько? - ради этого все вопросы.

УТС, я так понимаю НЭ посчитает. А то в калькуляции от СК ни строчки об этом (кстати, не мало иногда получается).

Deni
Отчет или по почте с описью или лично с заявлением "прошу перечислить мне на счет ..., отчет НЭ с расчетом данной суммы прилагаю"
Собственно сколько НЭ насчитает, столько и оплатят, при НЭ сам потыкай пальцем - а вот тут краска потрескалась и т.д.
Могут просто по невнимательности что-то не заметить.
Внешние повреждения не описанные в протоколе вряд ли добавить к списку удастся, а вот скрытые все надо указать.
УТС посчитают если машине не больше 2 лет вроде бы.

vzm

цитата:

не больше 2 лет

не более 5-ти.

Сегодя на ш.Энтузиастов, задела меня машина (ехала прямо, где поворот на лево), я с общим потоком на лево, я не виноват, дпс выписала ему штраф на 500 рублей короче не знаю как поступить дальше, Моя страховая Ингосстрах (предлагает прямую выплату), его Росгоcстрах, куда лучше обращаться? Где делать независимую оценку и т.п. Спасибо.

Депутат
обращайся к себе, РГС - говно

yoyon4ik
то что я обращусь в свою компанию может улучшить отдачу?

Депутат
думаю - да. Мне с РГС пришлось судиться

Депутат
никакого РГС, заплатят с вероятностью 99%, но ОЧЕНЬ мало.
Сидят в Южном порту.

Дело в том, что Ингос мне сказал следующее, мы все ваши документы так же отсылаем на согласование в РГС, мы в данном случае являемся посредниками, что увеличивает время согласований, повлиять на суммы выплат мы не сможем в любом случае.

В общем я попал, да?

цитата:

В общем я попал, да?

скорее да.
при хорошем раскладе через пол года отсудишь