ОСАГО - вопросы и ответы

21



Кто сталкивался и с какими компаниями ?
вот мой случай .
Недавно кончилась страховка КАСКО и как назло через несколько дней покоцали во дворе припаркованный Фокус жены , пустяковая царапина .
Вызвали ГАИ , оформили все как нужно , у виновника оказался полис Рсгосстраха .
После получения необходимых справлок в ГАИ , поехали в саму компанию .
По приезду получив талон с очередью прошли осмотр у эксперта , который все сфотографировал и выдал бланки заявлений .
После заполнения заявлений нам выдали картачку , сказав что на нее перечислят деньги в течении тридцати дней и самое главное не сказали каков ущерб насчитали .
Вот думаю , как такое возможно , что калькуляцию сразу не считают , а картачку дают и ты тем самым вроде как соглашаешься с суммой ущерба.
ОСАГО, страховка, страховая, выплата, оценка, ущерб, калькуляция, ремонт, дтп, вопросы, ответы

avatar
Guru
20 March 2009

ОСАГО - вопросы и ответы
265,3K
views
389
members
3,7K
posts

Андрей Бирюков
7 November 2009


Поапал в дтп, по осаго выплатили 25 . р., стоимость ремонта у офицалов-50 т. р.
Подскажите,чо делать и каковы шансы получить утрату товарной стоимости авто ( машинке всего пол года)
avatar
YtkanoS
7 November 2009


А
Андрей Бирюков:

Поапал в дтп, по осаго выплатили 25 . р., стоимость ремонта у офицалов-50 т. р.
Подскажите,чо делать и каковы шансы получить утрату товарной стоимости авто ( машинке всего пол года)

а вы говорите какая разница где делать осаго. разница может все же есть в получении денег=)))
avatar
Guru
7 November 2009


Андрей Бирюков
Только независимая экспертиза посчитает правильную стоимость ремонта ..
avatar
Vortex
7 November 2009


avatar
Supreme:

Vortex
в каком конкретно нормативно-правовом акте указано, что документы предоставляются только по запросу СК?

N 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
avatar
Supreme
9 November 2009


Vortex
Ничего не нашла про участие страховщика в данном вопросе.
В то же время КоАП предусматривает право участников дела об административном правонарушении знакомиться с материалами и получать документы (протоколы, определения и т.д.)
avatar
Vortex
9 November 2009


Supreme
Ладно, попробую донести логику.
Есть порядок обращения и есть порядок рассмотрения обращений. Все это описано данным законом. Запрос из страховой нужен для подстраховки, чтобы самому не пришлось писать заявление в подразделении ГИБДД. Сами понимаете - устное обращение, что нет обращения. В москве может и не пошлют, а вот в глубинке могут быть варианты: Не тот кабинет, нет ответственного, он на выезде, а печать в сейфе, неприемный день, обед. Ключевое слово обед. т.к. у тов. капитана нет на него денег ). А вы приехали за 200 км и второй раз вам тащиться в это ГИБДД полный геморой. В самом худшем случае запрос оставляется в канцелярии.
Понимаете о чем я?
avatar
Supreme
10 November 2009


Vortex
если рассуждать насчет практики, можно так дойти и до того, что у нас за пьянку за рулем можно штрафом отделаться (а как же, практикуют сплошь и рядом )
А если рассуждать с точки зрения норм права (а не договаривающихся сторон), то:
п. 44 Правил ОСАГО владельцев ТС
"Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:
а) справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную органом милиции, отвечающим за безопасность дорожного движения"

Речь о форме, утвержденной Приказом № 748 министра МВД, про нее и говорим.
Таким образом, данные Правила обязывают потерпевшего предоставить в страховую эту справку, и ни о каких запросах от имени СК здесь речь не идет.
avatar
Vortex
10 November 2009


Supreme
Человек спросил жизненный совет, а не правовой. Ему надо бабло на ремонт получить с наименьшим гемороем, а не права качать. Вы забыли в какой стране живете? Больше бумаги - чище зад ).

Так речь идет о том, что у вас полный комплект на руках, а нет синенькой печати на справке. Нужно заверить справку оригинальной печатью - это требование страховой. Ей мало что справка на бланке с подписью и указанием должностных лиц. Естественно, раз это надо ей, то она и пишит запрос, а пострадавший только для ускорения процесса едет с этим запросом за печатью. Народ прочухал, что эта печать полюбому нужна и, чтобы сто раз не мотаться то в страховую, то в ГАИ стал проявлять инициативу, приезжать в подразделение ГИБДД и просить заверить справку. Очень часто их просто посылали, пока сотрудникам ГИБДД не раздали по первое число и не приказали ставить печать без всяких запросов. Но, как показывает практика, иногда сотрудники требуют обатиться по закону в писменном виде. Т.е. написать заявлние, что вам, например, нужна печать по месту требования и оно рассмотрится в установленные законом сроки. Никто же не отказывает? Правда?

З.Ы. Вы еще вспомните про требование РСА предоставить оригинал или заверенную натариусом копию страхового полиса ответчика. Иногда проще найти ответчика и забрать у него полис, чем даказывать в Суде незаконность данного требования.
avatar
xayk
10 November 2009


цитата:
а вы говорите какая разница где делать осаго. разница может все же есть в получении денег=)))

Если попал в ДТП, разве есть разница в том, где ты застрахован? Ведь выплачивает страховая виновника происшествия.
Лично я был обманут два раза и два раза в РЕСО гарант или как они сейчас себя называют. На битый бампер с датчиками парковки я получил всего 3,5к рублей - это по весне дело было. Я за 3,5к, наверно, даже не снял бы его
А сейчас думаю где бы подешевле застраховать так, чтобы мне ещё и меньше добираться до них было, а лучше пусть и бесплатно доставят
Каким на данный момент самые актуальные предложения, кто подскажет?
avatar
Supreme
15 November 2009


Vortex

Из моего жизненного опыта: всегда получала от гайцов все необходимые документы, один раз заартачились (забрали оригинал договора купли-продажи авто при регистрации), заявление на имя начальника очень быстро их успокоило. Главное знать, что требовать, и уметь это обосновать. А если "проситель" не в курсе, то для гайцов святое дело его продинамить. Об этом и спич: печать поставить обязаны; как правило, при правильной постановке вопроса гайцам проще выдать все бумажки, чем искать себе проблем.
PS и к чему Вы тогда приводили ТАКОЙ перечень нормативки, если рассуждаете все равно по понятиям?
avatar
Vortex
15 November 2009


Supreme
Вы меня так и не поняли. Управление ГИБДД не выполняет устных просьб граждан. С гржданами общается по установленной законом форме. Т.е. гражданин должен обращаетиться по установленной законом форме, а уполномоченный сотрудник рассматривает обращение в установленнон порядке и установленные сроки. см. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". То, что печати ставятся всем кто пришел с бланком - это с их стороны по понятиям, т.к. им так проще.
avatar
Supreme
16 November 2009


Vortex
Я Вас так и не поняла. Предлагаю вопрос закрыть, ибо говорим на разных языках.
avatar
Vortex
16 November 2009


avatar
Supreme:

Vortex
Я Вас так и не поняла.

Очень жаль.
avatar
артур пирожкоф
23 November 2009


Подскажите, сегодня была оценка экспертом повреждений моей машины, в какой срок мне должны посчитать калькуляцию и перевести на мой счет эти деньги?
avatar
Дмитрий Никитский
24 November 2009


артур пирожкоф
сколько ОСАГО получал везде срок калькуляции был 10-15 дней. а переводить там срок исчисляется после получения последнего документа, то есть калькуляции, вроде бы 30 дней могут тянуть. (поправьте если ошибся) давно не получал
avatar
Дмитрий Никитский
25 November 2009


"Российский союз автостраховщиков не будет требовать оригинал полиса виновника ДТП для
осуществления компенсационных выплат, передает Прайм-ТАСС.
Согласно сообщению союза, 29 октября президиум РСА принял решение о внесении изменений в правила
осуществления компенсационных выплат Российским союзом автостраховщиков.
В соответствии с новыми правилами порядок выплат упрощен и теперь, чтобы доказать факт страхования
гражданской ответственности причинителя вреда в тех случаях, когда ушедшая с рынка ОСАГО компания не
передала в союз документы, пострадавшему не нужно предоставлять в РСА оригинал или нотариально
заверенную копию полиса виновника.
В настоящее время РСА производит выплаты по обязательствам 38 страховых компаний, ушедших с рынка
ОСАГО. По состоянию на 23 ноября из гарантийного фонда РСА выплачено 3,8 млрд руб. Однако ряд
компаний не выполнил требования правил профессиональной деятельности и не предоставили в РСА
необходимый комплект документов /в первую очередь журналы заключенных договоров/, позволяющих
подтвердить то, что гражданская ответственность причинителя вреда была застрахована.
Поскольку число обращений граждан по таким компаниям существенно выросло, РСА с настоящего времени
по согласованию с Министерством финансов вводит упрощенный порядок выплат и теперь пострадавшему для
подтверждения факта заключения договора не нужно предоставлять в РСА оригинал или нотариально
заверенную копию полиса виновника.
В соответствии с внесенными изменениями факт страхования гражданской ответственности причинителя
вреда устанавливается также с учетом сведений, содержащихся в документах о дорожно-транспортном
происшествии, выданных потерпевшему уполномоченными сотрудниками Государственной инспекции
безопасности дорожного движения и содержащих сведения о причинителе вреда, страховом полисе
обязательного страхования причинителя вреда, страховой организации, выдавшей полис обязательного
страхования."

Источник:\
http://www.zr.ru
serg-f-i
26 November 2009


Здравствуйте одноклубники. 20 августа отдал документы в страховую, выплатили только 16 ноября. И вместо обещанных 10900р(по телефону объявили), только 7600р:-(Подскажите что делать? Как забрать оставшуюся сумму?Можно ли потребовать проценты за просрочку?
avatar
Vortex
27 November 2009


Дмитрий Никитский
Идиотизм!
Статья 19. Осуществление компенсационных выплат
[Федеральный закон "Об ОСАГО"] [Глава III] [Статья 19]
1. По требованиям потерпевших компенсационные выплаты осуществляются профессиональным объединением страховщиков, действующим на основании учредительных документов и в соответствии с настоящим Федеральным законом.
avatar
Дмитрий Никитский
27 November 2009


Vortex
Я всего лишь новость привел, посчитал интересной. Слышал о проблемах с предоставлением оригинала полиса, потому вро де бы все правильно. Может развернете побольше ваш ответ, что бы был более понятен.
avatar
Vortex
27 November 2009


avatar
Дмитрий Никитский:

Vortex
Я всего лишь новость привел, посчитал интересной. Слышал о проблемах с предоставлением оригинала полиса, потому вро де бы все правильно. Может развернете побольше ваш ответ, что бы был более понятен.

Я имел ввиду - идиотизм то, чем занимается РСА.
Есть федеральный закон, по которому они должны работать, а они - хотим требуем, хотим отменям требования. ФЗ не для них...
avatar
Zuliki (aka Crashtester)
30 November 2009


Дмитрий Никитский - Вместо оригинала достаточно попросить виновника сделать нотариально заверенную копию. В РСА катит.
Vortex - согласен с вышеприведенным, однако "а это наша Родина, сынок" (с). В госучреждениях (налоговая таможня, мус-ня) поход к начальнику, как правило, в 9 случаях из 10 решает проблему тупоголовых подчинённых. В таких, как страховые и их "союзы" - качаем права бумажками - либо с печатями, либо с президентами.
avatar
Дмитрий Никитский
1 December 2009


Zuliki (aka Crashtester)
цитата:
Вместо оригинала достаточно попросить виновника сделать нотариально заверенную копию. В РСА катит.


Так вот в статье и говориться что теперь достаточно будет тех данных что в справке ГАИ, оригинал или копия заверенная не нужна, я так понял.

цитата:
Поскольку число обращений граждан по таким компаниям существенно выросло, РСА с настоящего времени
по согласованию с Министерством финансов вводит упрощенный порядок выплат и теперь пострадавшему для
подтверждения факта заключения договора не нужно предоставлять в РСА оригинал или нотариально
заверенную копию полиса виновника.
В соответствии с внесенными изменениями факт страхования гражданской ответственности причинителя
вреда устанавливается также с учетом сведений, содержащихся в документах о дорожно-транспортном
происшествии, выданных потерпевшему уполномоченными сотрудниками Государственной инспекции
безопасности дорожного движения и содержащих сведения о причинителе вреда, страховом полисе
обязательного страхования причинителя вреда, страховой организации, выдавшей полис обязательного
страхования."
avatar
Аналитик
3 December 2009

1

Федеральная служба страхового надзора (ФССН) своим приказом приостановила действие лицензии на осуществление страхования и перестрахования "Городской страховой компании" (Москва), говорится в сообщении ФССН.

Ранее Российский союз автостраховщиков (РСА) распространил сообщение, в котором говорилось об исчезновении ООО "Городской страховой компании", имеющей лицензию на осуществление ОСАГО. По результатам проверки компании по московскому адресу, указанному в реестре РСА, ее не обнаружилось.

Поскольку лицензия у компании не была отозвана, в РСА не были представлены реестры застрахованных по ОСАГО.

В случае отзыва лицензии у СК "Горстрах" РСА столкнется с затруднениями при оформлении выплат пострадавшим вместо страховщика по договорам ОСАГО из средств гарантийного фонда.

Как пояснил агентству вице-президент РСА Андрей Батуркин, союз обсуждает возможность введения порядка дублирования реестра договоров ОСАГО в РСА в текущем режиме, вне зависимости от отзыва лицензии у страховщика ОСАГО. "Однако такое решение может принять только общее собрание участников РСА", - пояснил А.Батуркин.

По данным "Интерфакс-ЦЭА", за 9 месяцев 2009 года "Городской страховой компанией" было собрано за 9 месяцев текущего года более 600 млн рублей страховой премии. Из них 55% сборов приходится на договоры ОСАГО - 358,1 млн рублей. Около 21,5% компания собирала на рынке автокаско. Таким образом, на договоры страхования автотранспорта приходится 76,5% общих сборов.
sl34
8 December 2009


Добрый вечер!
Вчера 7.12.09. ехал на работу, на Онежской стоял и ждал зелёного света светофора, догнала меня газель. Бампер пострадал не сильно но весь в трещинах и потёртостях (покрайне мере не рассыпался) больше видимых повреждений не увидил. По деньгам прикинул, если не у официалов то в 20 000 улажусь.
Как выяснилось у него "Мегарусс-Д". Сегодня утром поехал в ГАИ там мне на справку №748 поставили печати, после этого поехал к страховщикам. В страховой компании меня долго мурыжили и в итоге ещё раз направили в ГАИ, объяснив что инспектора при заполнении справки не указали 3 обязательных пункта. Как исправят то опять в страховую. Оценщики у них там есть на месте, вот теперь сначала хочу посмотреть на сколько меня обсчитают в страховой, а ежили что то сразу к независимым!
По результатам сразу отпишусь!...
Мастер П
9 December 2009


Здравствуйте! Моя краткая предистория: недавно случилось ДТП, буквально на следующий день как закончилось КАСКО (обидно), виновник ДТП соответсвенно не я. Машине год и пару дней!!! Виновник ДТП застрахован в РОСНО. Вообщем надо выбивать деньги по ОСАГО. Во первых машина получается еще гарантийная, правильно что страховая должна брать по расценкам работы и по стоимости запчастей цены официального диллера, ибо в противном случае можно слететь с гарантии??? (Вроде как ФОРД рекомендует официалов). Во вторых кто сталкивался с РОСНО, как они щас платят по ОСАГО (в кризис), сильно выплаты занижают, как относятся к независимой экспертизе?
avatar
Дмитрий Никитский
9 December 2009


Мастер П
В правилах осаго вроде бы не прописано что на гарантийные машины расчет по ценам дилера. Так что готовьтесь что сумма НЧ будет меньше. Если у Вас страховка кончилась на следующий день (КАСКО) то почему она не действует. Дата ДТП указана та когда страховка была действительна, так лучше с КАСКО бадайтесь, причем они потом регресс сами выставят виновнику.
avatar
Guru
9 December 2009


Русская страховая транспортная компания (РСТК) подала в суд на страхового брокера «Финстар» — страховщик требует от компании вернуть около 25 млн руб., вырученных за полисы автострахования РСТК (в основном ОСАГО). Прошлой осенью РСТК договорилась с брокером, что тот будет продавать ее страховки, «Финстар» продал полисов на 26,4 млн руб. и за вычетом своей комиссии должен был отдать РСТК 23,7 млн руб. Но вернул лишь 380 000 руб., говорится в исковом заявлении страховщика в московский арбитражный суд.

Брокер также не вернул 16 млн руб. «Росгосстраху», 13,3 млн руб. — «России», от 5 млн до 10 млн руб. — «Эрго Руси», 3 млн руб. — «Ростре», более 600 000 руб. — «Максу», сказали «Ведомостям» представители страховщиков. Большая часть задолженности — по полисам ОСАГО. Причем часть этих долгов «Финстар» взял на себя около года назад, когда стал преемником другого брокера — «Гарант-сервиса».

«Финстар» задолжал еще «Ингосстраху», «Спасским воротам» и МСК. Но их представители объем долгов не называют.

Совладельцами «Финстара» и «Гарант-сервиса» страховщики считают Руслана Шарова и Михаила Благосклонова (они владели «Генеральным страховым альянсом», лицензия которого сейчас отозвана, а по долгам компании платит Российский союз автостраховщиков).

«Финстар» и «Гарант-сервис» работали почти со всеми крупными страховщиками и не вернули им более 150 млн руб. за проданные полисы ОСАГО, говорят представитель РСТК и один из знакомых Благосклонова.

Полис ОСАГО в среднем стоит в Москве 3500 руб. Так что речь может идти примерно о 40 000 «неоплаченных» страховок. Их владельцы тоже могут пострадать от действий брокеров. Компании не смогут возместить им ущерб, если не получат деньги, предупреждают гендиректор «Эрго Руси» Александр Май и вице-президент «Ингосстраха» Илья Соломатин.

Это риски страховщика, возражает чиновник Федеральной службы страхового надзора. Клиентов не должно волновать, что брокер проворовался, категоричен он. А если в выплате отказано, надо обращаться в суд.

С Шаровым и гендиректором «Финстара» Яном Шкарупой связаться не удалось. Благосклонов сказал «Ведомостям», что собственником «Гарант-сервиса» уже не является, а «Финстар» продан около трех месяцев назад группе физлиц. «Финстар» был продан с долгами, признает он, но у компании была и дебиторская задолженность, т. е. баланс — «около нуля». Размер задолженности Благосклонов, по его словам, не помнит.
взято http://autorambler.ru/journal/events/09.12.2009/560956376/
Мастер П
9 December 2009


Дмитрий Никитский
Нет немного вы неправильно поняли или я неправильно объяснил, у меня каско закончилось и на следующей день ДТП (я думал что такое возможно только в сказке, а оказалась реальность ). По поводу оценки, оценка по идее должна проводится по среднерыночным ценам. Что такое среднерыночная цена, это когда берут условно 10-20 автосервисов сравнивают их цены на работы и запчасти и выводят среднерыночную цену, но у меня на данный момент машина гарантийная т.е. выбор цены по идее должен проводиться по цене диллера чтобы не слететь с гарантии, т.к. если страховая учитывает амортизацию (износ) на запчасти, то тогда она должна учитывать и гарантийность авто, иначе в противном случае после ремонта мне откажут в гарантии и случись гарантийный случай я буду платить из своего кошелька, а это по идее неправильно ибо машина до ДТП и после ДТП в различных свойствах не должна меняться По крайней мере должны хотя бы оплачиваться стоимость работ по прайсу официала. С запчастями наверно также должно быть, но там идет износ, но стоимость запчасти опять должна быть взята из рекомендованого фордом производителя, что бы не слететь с гарантии Но боюсь это только суд поможет решить! Хочется услышать мнение действительно специалиста в решении данной проблемы, а то всё получается на уровне слухов
avatar
MexaniK
17 December 2009


Подскажите, пожалуйста!!!
Сегодня у супруги было ДТП-притерли весь бок!!!
Виновник не она!!!
У виновника ДТП авто застраховано в "УРАЛ-СИБе"!!!
Наш Фокус-2 2007 года, на гарантии по ФСК!!
поврежедно: 2 двери, заднее крыло, задний бампер!

Стоит ли делать независимую экспертизу, для выплаты по ней???

Как (заниженную или реальную стоимость ремонта) выплачивает УРАЛ-СИБ по ОСАГО???

Примерные сроки???

avatar
Supreme
17 December 2009


MexaniK
Гарантия на автомобиль страховщика не волнует, считают по среднерыночным ценам, т.е. на ремонт у официала Вам скорее всего не хватит.
Сроки - смотрите в законе об ОСАГО.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up