Арктик Мотор

m3tler
Да, неисправности кондея покрываются гарантией ФСК

Tenodez
Такого точно не было, с 2007 года в Альянсе обслуживаюсь.А вот сам колпачки с гаек срывал не один раз.Поменял гайки на литые.

morav76
я теперь тоже поменял, вынужденно

Друзья, не подскажете во сколько сегодня презентация экоспорта?

maxcmr
В 14 часов

Был кто на презентации? Какие впечатления?

как увидел рекламу Экоспорта по телеку, первым делом полез в инет, смотреть, что за зверь)

m3tler
был в аа,но раньше чем презентация состоялась - экоспорт уже стоял в шоуруме в свободном доступе. Неоднозначный такой автомобильчик...посмотрим станет ли он хитом продаж...Интересно для какой целевой аудитории его позиционируют?

DaMaGeR
Думаю в основном для девушек. Некая фиеста с повышенным клиренсом. Маленькая, юркая, но проходимая. Хотя вживую его еще не видел.

как для какой? для той которая в рекламе: он: вам помочь?, она: чем?нажать на кнопочку? А вообще, один товарищ маленького роста взял себе Мокку, так она для него как крузак. Да и как городской авто в наших узких заснеженных двориках самое то. А то на прошлой неделе картину в мурманске видел, как тип один на вольво с60 стал во дворе разворачиваться ну и колесами тютелька в тютельку к бордюрам поперек дороги. Как выбрался не знаю)))

Снаружи Экоспорт не такой страшный как Мокка, дальше зависит от цены - если как и Куга, в премиум, то так и останется на картинке, с Кашкаем ему только ценой можно тягаться.

Всем добрый день!

Меня зовут Алёна, сейчас являюсь маркетологом Альянс-Авто Ford, буду рада ответить на ваши вопросы к дилеру)

AlenaSh
Хотелось бы увидеть здесь тех кто отвечает за ТО

AlenaSh
Sorry, за ОФФ! Алена, удачи в Вашем нелегком труде!

Mrok
Макс, если у вас есть вопросы относительно ТО, задавайте, я переадресую их соответствующим специалистам)

AlenaSh
Не буду описывать как некрасиво сделали ТО моему отцу, не хочу портить сложившееся о компании мнение. Но есть конкретный вопрос: как меняют масло в двигателе? Сливают снизу, или откачивают через верхний щуп?

Mrok
Масло сливается только снизу!!! Если есть сомнения, клиент имеет право присутствовать во время проведения ТО, и все сомнения развеются. ТО не возможно сделать «некрасиво», выполняется согласно регламента, который выдается на руки каждому клиенту, если остались какие то недочеты, готовы выслушать.

Mrok
Присутствовал на каждом из 3-х ТО своей авто, каждый раз масло сливали снизу со снятием защиты (за деньги).

AlenaSh
55244
Обязательно в марте по присутствую и проконтролирую.

цитата:

ТО не возможно сделать «некрасиво»

Заключение ТО: износ передних колодок 40% задних 30%, на деле, если-бы сами не посмотрели то попали бы на тормозные диски, износ был процентов девяносто. Масло "гудрон", снимали поддон картера, промывали всю систему два раза. ( Если что, пробег 60000, все 4 ТО у ОД)
Ещё раз повторюсь, у меня лично пока не было проблем по ТО, но вот у моего отца остались отрицательные чувства.
P.S. AlenaSh
Для разрядки, как с ценовой политикой в компании на 2015 год? На сколько процентов поднимать будете?
Кстати, почему нет в продаже Фиест?

Mrok
На смену фиесте пришел экоспорт)

Вопрос к Алене вдогонку: почему нигде не указывается, что для машин выпуска раньше января 2011 ТО разрешено проходить не через 15, а через 20. В книжках явно указывают на сколько км приехать на очередное.

Mrok

55244:

Mrok Присутствовал на каждом из 3-х ТО своей авто, каждый раз масло сливали снизу со снятием защиты (за деньги).

присутствовал уже больше 5 раз - сливают только через пробку сливную - так много проще, нежели через щуп. Кстати, (за деньги) теперь и снятие-установка ШТАТНОГО пыльника под двигателем, имейте ввиду!

zemlecop:

Кстати, (за деньги) теперь и снятие-установка ШТАТНОГО пыльника под двигателем, имейте ввиду!

Ну а на этот вопрос отвечает представитель нашего любимого дилера - AlenaSh. Штатный "валеночного типа" пыльник входит в штатное оборудование авто.

55244:

Ну а на этот вопрос отвечает представитель нашего любимого дилера - AlenaSh. Штатный "валеночного типа" пыльник входит в штатное оборудование авто.

тем не менее - за денюшку! раньше было - только за железку. сам обалдел в этом году, получив счет-фактуру

Сегодня был в АА, на двери висит режим работы салона в праздничные дни:
31.12, 01 и 02.01 - выходной
03, 04, 05, 06.01 - с 9 до 20 часов
07.01 - выходной
с 08.01 в обычном режиме.

zemlecop
Все верно, снятие установка пыльника при прохождении процедура платная стоит 320-360 руб в зависимости от модели автомобиля и оплачивается отдельно. Со стоимостью можно ознакомиться на официальном сайте ford.ru

P.S. снимать штатный пыльник гораздо сложнее и дольше нежели металлическую защиту.

Mrok

по колодкам готовы провести внутреннее расследование и предоставить извинения, а так же какой-нибудь бонус от нас, но только после того как ознакомления с деталями. Нужны сами колодки, для того чтобы на них посмотреть. По маслу, чистота зависит от частоты смены масла, а так же от режимов эксплуатации, не заменить масло при ТО, это исключено мы не гараж, а оф дилер, если есть сомнения и не доверие, могу порекомендовать присутствовать во время прохождения ТО, все сомнения и отрицательные чувства уйдут сами собой, спасибо за отзыв.

P.S. цены повысятся однозначно, когда точно дилеры еще не знают, это касается стоимости ТО, а так стоимость запасных частей вырастет на 5-9%

m3tler

Компания форд установила межсервисный интервал 15000 км для всех бензиновых и дизельных двигателей легковых автомобилей не зависимо от года выпуска, все транзиты, custom, connect 20000 км, новый ренджер 15000 км, прошлый ренджер 10000 км

A AlenaSh:

zemlecop процедура платная стоит 320-360 руб в зависимости от модели автомобиля и оплачивается отдельно. P.S. снимать штатный пыльник гораздо сложнее и дольше нежели металлическую защиту.

Алена, то что платно - ужЕ видел прейскурант в прошлом году(кстати, с Наступившими Вас праздниками).
А вот насчет штатного пыльника - кто Вам так сказал??? КАТЕГОРИЧЕСКИ не согласен!!! Сам лично снимал-ставил и то и другое в своем гараже(простая яма, без подъемника), пыльник - легче снять-поставить!

AlenaSh
Значит специалист по гарантии предоставил мне ложную информацию?

Также на мой вопрос: "когда у меня закончится гарантия на авто, приобретенное в конце декабря 2010 года, и на которое в марте 2011 была оформлена продленная гарантия ФСК?", он мне ответил, что либо в конце декабря 2015 либо на 80000км (что наступит раньше). Это так? 75000км мне предстоит ТО5. После того как я его пройду и отъеду от Вашего сервиса, гарантия на авто пропадает или будет до определенного момента?

Выс сами то снимали штатный пыльник? Имеете хоть представление о чем пишите.
Это я к ответу по сложности снятия штатного пыльника и металлической защиты.
Значит такие у вас специалисты по гарантии.