Рольф Санкт-Петербург

2



РОЛЬФ Октябрьская
Санкт-Петербург, Октябрьская наб.8, корп. 5
+7 (812) 635-55-55
пн - вс: с 09:00 по 22:00

РОЛЬФ Витебский
Санкт-Петербург, Витебский проспект, д.17, к.6
+7 (812) 320-00-10
пн-вс: с 09:00 до 22:00

https://ford-rolf.ru/


У меня Фокус 2 рест. За всё время обслуживания 2 года только отрицательные эмоции и терпение закончилось к концу гарантийного срока! Отдавал машину на второе ТО мастеру Олегу (фамилию не помню), и в листе замечаний указал на стук в руле (при повороте руля на месте в лево в право и на неровностях). Это был действительно стук так стук!
Мне отдали машину спустя 2 недели, осле того, кака я сам позвонил в Рольф и спросил что с моей машиной. Ответ был: "Ой! А Вам разве не отзвонились?!!" И, конечно, моё замечание по поводу посмотреть рулевую рейку было проигнорировано.
Я позвонил руководителю клиентской службы - Алексею Семёнову. Он мне ответил, что никих моих документальных замечаний не было найдено! Но пообещал, что во всём разберётся! Посоветовал, чтобы я записался заново на осмотр рулевой рейки. Чем я был очень недоволен и высказал ему, что я думаю о их сервисном обслуживании...
Я записался на 23 мая 2011 на 09:00 к мастеру Дёмкину А. (самый хороший и адекватный мастер в данном салоне!). Приехав в назначенное время мастер не мог начать работы со мной, т.к. Семёнов А. заблокировал мой вин и без его ведома мастер отказывался ввести мою машину в наряд. После этого я начал названивать Семёнову А. и спрашивать почему мой мастер не может начать работы без его ведома. На что он ответил, что это его проблема! Просил подождать неск-ко минут. И вот уже 12:00 я только попал на осмотр к мастеру Дёмкину А. При осмотре моей машины он дал заключение о том, что надо сменить рулевую рейку.
Запрос на замену рулевой рейки делали ч/з Москву. Пришёл отказ этом отказе я узнал спустя 2 недели, самолично позвонив Семёнову А.
Спрашиваю по какой причине мне отказали в замене рулевой реке. Ответ был прост! На моей машине были установлены штатные диски от Фокуса СТ 18 радиуса. Видите ли он мне сказал, что надо было ставить ограничители (бредятина)! И принципиально диски от СТ у меня не должны были стоять!
Я говорю, что вылет 18-ых дисков СТ и обычных 18-ых штатных дисков одинаковые! Я так понял, что это дело принципа!
Рулевую рейку мне так и не поменяли! На что я написал около 7-ми заявлений директору направления Форд и Семёнову А. О том, почему заблокирован мой вин, почему я прождал столько времени и т.д.
Ответ получил в течении 10 рабочих дней. Пришло заказное письмо с Форд Компани о том, что мой вин не был заблокирован и они сами не понимают как я мог там так долго прождать и моё самоличноё мнение о том, что надо менять рулевую рейку, не првильное. Т.к. стук, гул и скрип не является поводом для гарантийного ремонта. Поблагодарили за обращение.
Я удивляюсь наглости Семёнова А. и директора напрвления Форд!
Возможно, это только мой такой случай или компания данным образом обращается со всеми своими клиентами?!!
Я понял одно, если отдаёшь машину офицалам, надо их дрючить! Самое поразительное, что мастер Олег напомнил мне, чтобы я поставил ему хорошие баллы! И такое обслуживание у меня все 2 года!..
Это мой не единичный случай ,просто он самый яркий! Если заремонт платите,то это они типо быстро,а что касается гарантийного ремонта то на от...сь,а то и вовсе забудут!
Один только плюс я себе заработал,узнают в лицо и здаровуются!
А мастера Алексанра Дёмкина советую лично,проверенно времинем!
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, rolf, рольф, санкт-петербург, витебский, октябрьская

avatar
dimikanik
21 June 2011

Рольф Санкт-Петербург
175,3K
views
410
members
5,3K
posts

OVKAPITONOVA
28 December 2013


Уважаемые владельцы автомобилей Ford, с 10 октября в РОЛЬФ «Октябрьская» мы запустили акцию «Сервис с выгодой». Только при обращении в указанное ниже время, в текущий день или ночь, есть возможность обслужить свой автомобиль со скидкой до 50%.

Скидка распространяется на любые виды слесарных работ и ТО.

Для расчета стоимости специально для участников FFC, обращайтесь по телефону (812) 635-58-85 (доб. 52111), а так же +7 911 998 81 72-Ольга.

Свободное время на 28.12.2013:
Крупные работы
(ТО ,замена ГРМ ,замена сцепления, чистка радиаторов) :
12:30
12:45
13:00
13:15
13:15
18:15
20:00
23:30

ТО, замена быстроизнашиваемых деталей/жидкостей (колодок, дисков, свечей, торм. жидкости, антифриза, замена масла в коробке, фильтров, масла, прив.ремней) :
12:45
13:15
14:00
14:45
15:15
16:45
19:30
22:30

Ждем вас!!!
OVKAPITONOVA
28 December 2013

1

O
OVKAPITONOVA:

Уважаемые владельцы автомобилей Ford, с 10 октября в РОЛЬФ «Октябрьская» мы запустили акцию «Сервис с выгодой». Только при обращении в указанное ниже время, в текущий день или ночь, есть возможность обслужить свой автомобиль со скидкой до 50%.

Скидка распространяется на любые виды слесарных работ и ТО.

Для расчета стоимости специально для участников FFC, обращайтесь по телефону (812) 635-58-85 (доб. 52111), а так же +7 911 998 81 72-Ольга.

Свободное время на 28.12.2013:
Крупные работы
(ТО ,замена ГРМ ,замена сцепления, чистка радиаторов) :
12:30
12:45
13:00
13:15
13:15
18:15
20:00
23:30

ТО, замена быстроизнашиваемых деталей/жидкостей (колодок, дисков, свечей, торм. жидкости, антифриза, замена масла в коробке, фильтров, масла, прив.ремней) :
12:45
13:15
14:00
14:45
15:15
16:45
19:30
22:30

Ждем вас!!!


Дорогие форумчане!
По акции "сервис с выгодой" прошу связываться со мной по мобильному телефону ,либо со старшими специалистами Алиной или Александрой 6355885 (вн.52231).
Запись а/м Фокус клуба ведется строго только этими лицами!!
И цены со скидкой до 50% действуют только в записи в текущий день!!!
Просим соблюдать простые правила
OVKAPITONOVA
29 December 2013


Уважаемые владельцы автомобилей Ford, с 10 октября в РОЛЬФ «Октябрьская» мы запустили акцию «Сервис с выгодой». Только при обращении в указанное ниже время, в текущий день или ночь, есть возможность обслужить свой автомобиль со скидкой до 50%.

Скидка распространяется на любые виды слесарных работ и ТО.

Для расчета стоимости специально для участников FFC, обращайтесь по телефону (812) 635-58-85 (доб. 52111), а так же +7 911 998 81 72-Ольга.

Свободное время на 29.12.2013:
Крупные работы
(ТО ,замена ГРМ ,замена сцепления, чистка радиаторов) :
11:45
12:30
12:45
13:00
13:15
13:45
13:45
14:15
16:00
16:00
18:15
18:30
20:00

ТО, замена быстроизнашиваемых деталей/жидкостей (колодок, дисков, свечей, торм. жидкости, антифриза, замена масла в коробке, фильтров, масла, прив.ремней) :

12:45
17:15
19:30
21:00

По акции "сервис с выгодой" прошу связываться со мной по мобильному телефону ,либо со старшими специалистами Алиной или Александрой 6355885 (вн.52231).
Ждем вас!!!
enso2005
29 December 2013


avatar
Stanly:

Товарищи по Фокус Клубу, пишу Вам, потому что в Рольфе Каплайне мне никак не могут помочь в ремонте моего автомобиля.

В прошлый вторник вечером получил новый автомобиль. В среду с утра ехал на работу, через 1,5 часа движения, стало буксовать сцепление.

Вечером никаких проблем со сцеплением не было. На следующий день поехал в Рольф Карлайн, где мне сказали так как со сцеплением в данный момент все нормально, то ничем помочь не могут. Через два часа, после отъезда от дилера, сцепление пропало в Стрельне, тянет нашину до 2500 оборотов, а потом проворачивается.

Приехал второй раз в Карлайн, в машине пахло жженым сцеплением, сотрудник принимавший автомобиль убедился что оно проскальзывает.

Машина стоит в Карлайне с четверга, неисправность найти никто не может.

Предлагают опять взять машину и кататься по поломки.
Может быть кто то сталкивался с подобной проблемой, наверняка подобное с кем то когда то, случалось. Думаю происхожит какой-то электронный сбой. Ведь через 5 минут после остановки автомобиля сцепление "восстанавливается".

Как посоветуете решить мою проблему?

Александр

Езжай в Alarm Motors... Я там своё авто уже три года обслуживаю...И никаких нареканий. Про Рольф отзывов положительных пока не слышал ))
enso2005
29 December 2013

-1

avatar
Борисов Глеб:

В субботу свершилось данное событие...
Пробег 15000 км. Мастер Дмитрий. Первоначальные указания мастеру:
1. ТО 1 (в соответствии с требованиями Форд).
2. Отсутствие (иногда) показаний компа по пробегу на остатке горючего.
3. Небольшой глухой стук в задней части авто (то-ли подвеска, то-ли ещё что) при трогании с места.
4. Уровень жидкости ГУР.

Сам процесс должен был начаться в 09.00 по предварительной записи за 3 дня до этого. Приехав ко времени и обратившись в ресепшн, за стойкой не оказалось ни одного человека, который бы ожидал данного события (кроме меня). В 09.15 сам мастер Дмитрий извинившись за задержку принял машинку. Выслушав мои пожелания принял в мойку и обещал через 2 часа вернуть мой агрегат в целостности и сохранности. Долго с мастером обсуждали менять ли фильтр салона или нет. Я настаивал на замене, но мастер убедил подождать, основываясь на том, что он должен быть в хорошем состоянии (как это он определил - для меня загадка). Вроде менять салонник надо при каждом ТО. Ну да ладно...
Итого:
1. Заменены масло (5 W  30), масляный и воздушный фильтры. (1500 руб. зап.части + 1200 руб. работа.)
2. Свечи в прекрасном состоянии (бензин Несте).
3. Поправлены (по моему указанию) валенки (немного выбились из своих мест).
4. Салонник НЕ заменён.
5. Глухой стук объяснён "Плесканием бензина в баке" - во как!
6. С компом - совет "сбрасывать показания раз в тысячу км". Я считаю, что необходимо перепрограммирование, т.к. это гарантийный случай. Буду это добиваться как только ошибка опять вылезет.
7. Уровень жидкости ГУР в норме (долили).
8. Получил машину как и было обещано в 11.00.

Общие впечатления о сервисе - положительные и спасибо мастеру Дмитрию за оперативность и внимание.
Вторичное - не понравилась работа самих автомехаников, уж больно вялые и сонные они были в столь раннее субботнее утро.

Я бы на вашем месте НЕСТЕ вообще в форд не лил )
Wilderness
30 December 2013

2

Посетил вчера сиё заведение
Постараюсь без мата:
Причина посещения - замна стекла по страховке+ , раз уж машина на сутки у них , ТО-1 на пробеге 12200

Вклейка стекла:
1/Стекло по идее стандартное , но почему-то WIN теперь не в середине окошка ,а ещё чуток и перекрыло бы частично
2/Пластмасса на передних стойках со следами промасленных перчаток - "спасибо Вам за незапланированное посещение химчистки"

ТО-1
1/Где-то тут на форуме видел регламент по проведению ТО - не сделано и половины
2/ Из сделанного ( согласно распечатки) за мои 9070 руб:
а. Сняли /поставили стальную защиту - согласен , доп оборудование за отдельные деньги
б. Осмотр лакокрасочного покрытия - ну спасибо дорогие , а то я его не вижу каждый день.
в. Замена воздушного фильтра и угольного в салоне - положено , сделали
г. Замена масла в двигателе. Супер процедура . Умудрились облить полдвигателя маслом и положить бумажное полотенце в салон , чтобы когда я это увижу - вытер самостоятельно. Уровень масла в двигателе на пол сантиметра выше нормы . Это как? Чтобы у меня сальники вышибло? и я печально притащился ремонтироваться по гарантии и обеспечивать работой?
д. Проверка тормозной системы. Секретку у меня не спросили!!. Каким раком они проверяли внутренние колодки? Ну внешние видно , а внутренние? Типа машина на ручке с пробегом 12000 -рано менять.
е. Проверка подвески . Ну наверное делали.

Не вписано и не делали :
а. Проверка работоспособности свечей . - Вообще-то положено , входит в стоимость ТО. Как была пыль на колпачках свечей , так и осталась.
Про проверку шин молчу )) Колпачки на ниппелях были нетронуты.

В общем ТО я там больше делать не буду , ну по крайней мере машину без присмотра не оставлю ( если припрет опять к ним обратиться!

А началась порча настроения с получения машины.
У меня установлена "голова" андроидная" вместо штатной магнитолы. Сдавая машину ,я слушал запись с флэшки. Система после выключения и нового включения запускает все программы , работавшие при выключении. Когда на выдаче я повернул ключ , запустилось радио на волне Монтекарло - никогда его не слушал. После этого запустился навигатор. Зайдя в настройки , я обнаружил что пользовались интернетом. История открытия страниц почищена ( в том числе и мои). А в отчете по траффику числилось -15 метров . Копейки , но сам факт!!

Так что , впечатления -хуже некуда.
OVKAPITONOVA
30 December 2013


Уважаемые владельцы автомобилей Ford, с 10 октября в РОЛЬФ «Октябрьская» мы запустили акцию «Сервис с выгодой». Только при обращении в указанное ниже время, в текущий день или ночь, есть возможность обслужить свой автомобиль со скидкой до 50%.

Скидка распространяется на любые виды слесарных работ и ТО.

Для расчета стоимости специально для участников FFC, обращайтесь по телефону (812) 635-58-85 (доб. 52111), а так же +7 911 998 81 72-Ольга.

Свободное время на 30.12.2013:
Крупные работы
(ТО ,замена ГРМ ,замена сцепления, чистка радиаторов) :
13:00
13:30
14:00
14:15
18:15
18:30
20:00
23:30

ТО, замена быстроизнашиваемых деталей/жидкостей (колодок, дисков, свечей, торм. жидкости, антифриза, замена масла в коробке, фильтров, масла, прив.ремней) :

12:30
13:15
14:30
16:30
16:30
17:15
19:30
22:30

По акции "сервис с выгодой" прошу связываться со мной по мобильному телефону ,либо со старшими специалистами Алиной или Александрой 6355885 (вн.52231).
Ждем вас!!!
mopnex
30 December 2013

2

OVKAPITONOVA
С наступающим Вас и Ваших коллег Новым Годом! Счастья, здоровья, всех благ! Пусть все неудачи и всё плохое остануться в уходящем! Ура! posted image
OVKAPITONOVA
6 January 2014


Уважаемые владельцы автомобилей Ford, с 10 октября в РОЛЬФ «Октябрьская» мы запустили акцию «Сервис с выгодой». Только при обращении в указанное ниже время, в текущий день или ночь, есть возможность обслужить свой автомобиль со скидкой до 50%.

Скидка распространяется на любые виды слесарных работ и ТО.

Для расчета стоимости специально для участников FFC, обращайтесь по телефону (812) 635-58-85 (доб. 52111), а так же +7 911 998 81 72-Ольга.

Свободное время на 06.01.2013:
Крупные работы
(ТО ,замена ГРМ ,замена сцепления, чистка радиаторов) :
13:00
13:00
13:00
13:00
13:30
13:30

ТО, замена быстроизнашиваемых деталей/жидкостей (колодок, дисков, свечей, торм. жидкости, антифриза, замена масла в коробке, фильтров, масла, прив.ремней) :
12:00
12:30
14:00
14:30
14:30
16:00
16:30
16:30

Ждем вас!!!
OVKAPITONOVA
7 January 2014


Уважаемые владельцы автомобилей Ford, с 10 октября в РОЛЬФ «Октябрьская» мы запустили акцию «Сервис с выгодой». Только при обращении в указанное ниже время, в текущий день или ночь, есть возможность обслужить свой автомобиль со скидкой до 50%.

Скидка распространяется на любые виды слесарных работ и ТО.

Для расчета стоимости специально для участников FFC, связывайтесь по телефону (812) 635-58-85 (доб. 52231)со старшими специалистами Алиной или Александрой.

Свободное время на 07.01.2014:
Крупные работы
(ТО ,замена ГРМ ,замена сцепления, чистка радиаторов) :
13:00
13:00
13:00
13:30
13:30
ТО, замена быстроизнашиваемых деталей/жидкостей (колодок, дисков, свечей, торм. жидкости, антифриза, замена масла в коробке, фильтров, масла, прив.ремней) :

14:30
16:00
16:30
16:30
16:30

Ждем вас!!!
OVKAPITONOVA
8 January 2014

-1

Уважаемые владельцы автомобилей Ford, с 10 октября в РОЛЬФ «Октябрьская» мы запустили акцию «Сервис с выгодой». Только при обращении в указанное ниже время, в текущий день или ночь, есть возможность обслужить свой автомобиль со скидкой до 50%.

Скидка распространяется на любые виды слесарных работ и ТО.

Для расчета стоимости специально для участников FFC, связывайтесь по телефону (812) 635-58-85 (доб. 52231)со старшими специалистами Алиной или Александрой.

Свободное время на 08.01.2014:
Крупные работы
(ТО ,замена ГРМ ,замена сцепления, чистка радиаторов) ,замена быстроизнашиваемых деталей/жидкостей (колодок, дисков, свечей, торм. жидкости, антифриза, замена масла в коробке, фильтров, масла, прив.ремней) :
11:15
11:15
12:45
12:45
13:15
13:45
13:45
14:00
14:00
14:15
14:45
14:45
15:15
16:00
16:45
17:15
17:15

Ждем вас!!!
OVKAPITONOVA
8 January 2014

1

M
mopnex:

OVKAPITONOVA
С наступающим Вас и Ваших коллег Новым Годом! Счастья, здоровья, всех благ! Пусть все неудачи и всё плохое остануться в уходящем! Ура! posted image


Спасибо!
Вас тоже с наступившими праздниками!Желаем всего самого хорошего!
avatar
Андрей
10 January 2014


OVKAPITONOVA
приветствую! тема еще актуальна? =)
планирую в воскресенье-понедельник пройти ТО3 на S-Max 2,0 TDCi
Заранее спасибо!
OVKAPITONOVA
11 January 2014


Уважаемые владельцы автомобилей Ford, с 10 октября в РОЛЬФ «Октябрьская» мы запустили акцию «Сервис с выгодой». Только при обращении в указанное ниже время, в текущий день или ночь, есть возможность обслужить свой автомобиль со скидкой до 50%.

Скидка распространяется на любые виды слесарных работ и ТО.

Для расчета стоимости специально для участников FFC, связывайтесь по телефону (812) 635-58-85 (доб. 52231)со старшими специалистами Алиной или Александрой.

Свободное время на 11.01.2014:
Крупные работы
(ТО ,замена ГРМ ,замена сцепления, чистка радиаторов) ,замена быстроизнашиваемых деталей/жидкостей (колодок, дисков, свечей, торм. жидкости, антифриза, замена масла в коробке, фильтров, масла, прив.ремней) :
13:00
13:30
14:30
14:45
16:00
16:30
Ждем вас!!!
OVKAPITONOVA
12 January 2014


Уважаемые владельцы автомобилей Ford, с 10 октября в РОЛЬФ «Октябрьская» мы запустили акцию «Сервис с выгодой». Только при обращении в указанное ниже время, в текущий день или ночь, есть возможность обслужить свой автомобиль со скидкой до 50%.

Скидка распространяется на любые виды слесарных работ и ТО.

Для расчета стоимости специально для участников FFC, связывайтесь по телефону (812) 635-58-85 (доб. 52231)со старшими специалистами Алиной или Александрой.

Свободное время на 12.01.2014:
Крупные работы
(ТО ,замена ГРМ ,замена сцепления, чистка радиаторов) ,замена быстроизнашиваемых деталей/жидкостей (колодок, дисков, свечей, торм. жидкости, антифриза, замена масла в коробке, фильтров, масла, прив.ремней) :
12:30
12:30
13:00
13:00
13:30
13:30
14:30
16:00
16:30
16:30
Ждем вас!!!
avatar
Ptiza
13 January 2014


OVKAPITONOVA
Мы не с Вами только что общались у стойки? С Олегом подходили.
avatar
Андрей
13 January 2014


OVKAPITONOVA
спасибо огромное! вчера прошел ТО - все, как и было обещано =)
единственное, что слегка напрягло - приехал заранее на 5 минут по-раньше, а сдал машину только через 40-45 минут после назначенного времени =) но это не критично
Smail
13 January 2014


Уважаемые владельцы автомобилей Ford, с 10 октября в РОЛЬФ «Октябрьская» мы запустили акцию «Сервис с выгодой». Только при обращении в указанное ниже время, в текущий день или ночь, есть возможность обслужить свой автомобиль со скидкой до 50%.

Скидка распространяется на любые виды слесарных работ и ТО.

Для расчета стоимости специально для участников FFC, связывайтесь по телефону (812) 635-58-85 (доб. 52231)со старшими специалистами Алиной или Александрой, со старшими мастерами Романом (Smail) или Артуром по телефону (812) 635-58-85 (доб. 52111).

Свободное время на 13.01.2014:
Крупные работы
(ТО ,замена ГРМ ,замена сцепления, чистка радиаторов) ,замена быстроизнашиваемых деталей/жидкостей (колодок, дисков, свечей, торм. жидкости, антифриза, замена масла в коробке, фильтров, масла, прив.ремней) :
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
14:30
16:30
16:30
16:30
Ждем вас!!!
avatar
fumch
13 January 2014


Здравствуйте,Smail...
Что вы сделали
с Ptiza
&
OVKAPITONOVA
???
avatar
Ptiza
13 January 2014


fumch
Со мной все нормально, сижу в кабаке, наблюдаю народ в салоне
Романа видел, но не знал, что он аж старший мастер нынче.
Надо было ниц пасть, наверное
OVKAPITONOVA
14 January 2014

1

avatar
fumch:

Здравствуйте,Smail...
Что вы сделали
с Ptiza
&
OVKAPITONOVA
???


Все в порядке,дорогие форумчане
Это логин Романа Солодкого-старшего мастера -консультанта.
Хочу вам пояснить некоторые новые моменты в работе нашего сервиса .
С января 2014 у нас произошли структурные изменения.
Теперь я возглавляю кузовное направление ремонта марки а/м ФОРД.

Вами займутся мои коллеги.
1 смена:
Старший мастер-консультант Роман Солодкий Сергеевич (ник Smail) ,телефон +7 (911) 840-32-33 и старший специалист по работе с клиентами Чернова Александра Андреевна (ник и ,телефон в разработке).
2 смена :
Старший мастер-консультант Арзангулян Артур Владимирович (ник AVArzangulyan) ,телефон +7 (911) 9988210 и старший специалист по работе с клиентами Дьяченко Алина Станиславовна (ник ASDyachenko,телефон в разработке).
Уверена,что с многими вышеперечисленными персонами вы знакомы,они имеют многолетний опыт работы на сервисе ДЦ Рольф Октябрьская и смогут вам помочь со всеми вопросами (благодарности,предложения,запись,ценник,жалобы).
avatar
ASDyachenko
14 January 2014


Добрый день всем форумчанам!
Со многими вами мы уже знакомы по приездам на Дц.
С другими буду рада познакомиться ,чтобы в будущем координировать ваши посещения сервиса на ДЦ Рольф Октябрьская .

Уважаемые владельцы автомобилей Ford, с 10 октября в РОЛЬФ «Октябрьская» мы запустили акцию «Сервис с выгодой». Только при обращении в указанное ниже время, в текущий день или ночь, есть возможность обслужить свой автомобиль со скидкой до 50%.

Скидка распространяется на любые виды слесарных работ и ТО.

Для расчета стоимости специально для участников FFC, связывайтесь по телефону (812) 635-58-85 (доб. 52231)со старшими специалистами Алиной или Александрой или на мобильный со старшими мастерами Романом (Smail) +7 (911) 840-32-33 или Артуром +7911) 9988210 .
Свободное время на 14.01.2014:
Крупные работы (ТО ,замена ГРМ ,замена сцепления, чистка радиаторов) ,замена быстроизнашиваемых деталей/жидкостей (колодок, дисков, свечей, торм. жидкости, антифриза, замена масла в коробке, фильтров, масла, прив.ремней) :

12:45
13:30
13:45
14:00
14:15
14:45
15:15
16:30
17:15

Ждем вас!!!
Wilderness
14 January 2014


30-го же написал им письменную претензию
Сегодня соизволили позвонить.
Письменный ответ давать очень не хотят.
Предложили приехать , чтобы они намыли машину и доделали ТО
+ в качестве извинений подарят сертификат на пару бесплатных моек.
Отказался . Принципиально хочу увидеть письменный ответ. Официально у них время на раздумье до 21 января.
avatar
ASDyachenko
15 January 2014


Уважаемые владельцы автомобилей Ford, с 10 октября в РОЛЬФ «Октябрьская» мы запустили акцию «Сервис с выгодой». Только при обращении в указанное ниже время, в текущий день или ночь, есть возможность обслужить свой автомобиль со скидкой до 50%.

Скидка распространяется на любые виды слесарных работ и ТО.

Для расчета стоимости специально для участников FFC, связывайтесь по телефону (812) 635-58-85 (доб. 52231)со старшими специалистами Алиной или Александрой, со старшими мастерами Романом (Smail) или Артуром по телефону (812) 635-58-85 (доб. 52111).

Свободное время на 15.01.2014:
Крупные работы
(ТО ,замена ГРМ ,замена сцепления, чистка радиаторов) ,замена быстроизнашиваемых деталей/жидкостей (колодок, дисков, свечей, торм. жидкости, антифриза, замена масла в коробке, фильтров, масла, прив.ремней) :

12:45
13:45
14:15
15:15
16:45

Ждем вас!!!
avatar
РОМУЛ
15 January 2014


OVKAPITONOVA
Вопрос как к руководителю сектора кузовного ремонта. Я понимаю, что на пальцах сказать сложно, но всё-таки не могли бы Вы оценить сколько будет стоить следующий объём работ на ФФ 3 универсал: Замена левого заднего крыла и покраска этого крыла и левой части заднего бампера...Спасибо...
avatar
Вован из Питера
16 January 2014

1

ASDyachenko
Спасибо за теплый прием и гибкую систему скидок! ТО удалось
Стронгли рекоммендед.
avatar
diman416
16 January 2014


O
OVKAPITONOVA:

Все в порядке,дорогие форумчане
Хочу вам пояснить некоторые новые моменты в работе нашего сервиса .
С января 2014 у нас произошли структурные изменения.


OVKAPITONOVA
Ольга,я надеюсь, к Александру Колосову ,уронившему репутацию РО в моих глазах (я Вам в личку писал,не так давно, подробно об имевшей место быть ситуации)
по изложенным фактам были приняты какие-то надлежащие дисциплинарные меры ??
к своим машинам более его не подпущу...
avatar
ASDyachenko
16 January 2014


avatar
Вован из Питера:

ASDyachenko
      Спасибо за теплый прием и гибкую систему скидок!         ТО удалось
Стронгли рекоммендед.


Добрый день ,Владимир!
Пожалуйста,ждём вас ещё у нас на ДЦ !!!
avatar
dimcher
16 January 2014


цитата:
своим машинам более его не подпущу...

Думаю всем будет полезно знать, почему лучше его остерегаться
avatar
ASDyachenko
16 January 2014


Уважаемые владельцы автомобилей Ford, с 10 октября в РОЛЬФ «Октябрьская» мы запустили акцию «Сервис с выгодой». Только при обращении в указанное ниже время, в текущий день или ночь, есть возможность обслужить свой автомобиль со скидкой до 50%.

Скидка распространяется на любые виды слесарных работ и ТО.

Для расчета стоимости специально для участников FFC, связывайтесь по телефону (812) 635-58-85 (доб. 52231)со старшими специалистами Алиной или Александрой или на мобильный со старшими мастерами Романом (Smail) +7 (911) 840-32-33 или Артуром +7911) 9988210 .

Свободное время на 16.01.2014:
Крупные работы (ТО ,замена ГРМ ,замена сцепления, чистка радиаторов) ,замена быстроизнашиваемых деталей/жидкостей (колодок, дисков, свечей, торм. жидкости, антифриза, замена масла в коробке, фильтров, масла, прив.ремней) :
11:30
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
16:00
16:30
17:15
17:15
Ждем вас!!!

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up