ТО у официальных дилеров

Corsten

цитата:

поставили решетку вниз бампера что-то там защищает. Правда, мастер сразу предупредил, мол, снять-одеть бампер будет еще +2 часа...в итоге - главный облом...отдали машину в 11...получили..хм..в 21

всю эту процедуру сделал сам за пол часа, бампер снимать не зачем нужно только снять пыльник с низу и все. это откровенный развод так же как и снять поставить защиту. навига ее снимать, если поменять фильтр можно открутив лючок каторый для этого там и делают. кстати делал в ЮСИмпексе нулевое ТО масло заменили а мас. фильтр старый уроды оставили хотя в наряде написали замена масла и фильтра жаль вот только узнал про это поздно, а как говорится после драки кулаками не машут

paulkh откуда такая скидка ???
завтра поеду по гарантии в Москву, приеду- расскажу.
а вопросы в другом-
1) когда проверяют износ колодок должны ли снимать колесо ( иначе по идеи никак не получится) или как то по другому?
2) как проверить выполнение работ, ведь масло еще хоть как то можно проверить по его цвету, то все остальное- проблема. или все же есть какие то варианты?

по всем вашим мнениям- более всего нравится РОЛЬФ, но у него обычно и дороже, чем у остальных.

кстати, примерно в 5000тыс пробеге пришлось пообщаться с автопассажем на пражской ( ремонт после аварии)- мало того, что встретил очень приятный приемщик, так и сделали бесплатно сход-развал, помыли ( на 5-ку) и пропылесосили машину, и чем еще приятно удивили- вместо обещанных 7-ми дней мне позвонили через 4-ре дня- т.е. я очень был доволен. по возможности, наверное, ТО проходить буду у них. хотя посмотрим- еще 5-ть тыс для решения есть

Прошёл ТО-1 в Гензере.
Пробег 18,000. Обошлось в 4280= без учета колодок.
Колодки привез свои, купленные в экзисте.
В целом впечатления положительные, менеджер приемки
вежлив, доп.услуги не навязывал. Убило только что
колодки и масло с воздушным фильтром меняли 3,5 часа...

РАБОТЫ:
ТО 907,20
Фильтр возд.двигателя 291,60
Чистка пальцев торм. скобы 270,00
Замена пер.колодок 680,40

МАТЕРИАЛЫ:
фильтр масляный (1250507) 276,03
Масло 5W30 5л (1370045) 810,00
Фильтр воздушный (1232496) 580,36
Очиститель 74,03
Смазка термостойкая 218,97
Смазка петель 107,41
Смазка спрей 64,96

Всем привет!

ТО-1 пробег, 19400, центр Genser (Новоясеневский)
мастер на приемке - Харлуков Андрей
механик - Титов Александр

Приехал чуть раньше назначенного времени, мастер был свободен, сразу стал составлять наряд на работы. На все просьбы и вопросы Андрей реагировал адекватно, как и подабает специалисту - без эмоций и по деловому.

Я дополнительно проговорил возможность выполнения следующих работ:

Гарантийные ремонты(замены)

• Текут разбрызгиватели (прыскалки) омывателя лобового стекла (плохая прокладка).

• Скрипит замок заднего сидения справа при проезде через препятствия или нахождении на сидении пассажира

• Задняя левая дверь - скрипит обшивка двери

• Регулировка ближнего света фар (на трассе ничего не видно)

• Замена дворников (плохой прижим)

• Не горит правая лампа подсветки номерного знака

• Проверка и установка развала/схождения

Другие работы

• Замена воздушного фильтра (после осмотра)

• Замена экологического (салонного) фильтра

• Проверка свечей зажигания (постоянно попадает вода из текущих прыскалок)

Технологическая мойка - бесплатная (качество для технологической мойки очень даже и не плохо)

В сервисе практически все машины осматриваются при владельце(м.б. это отклик на желание владельцев постоять около своего пепелаца), сами предложат - напоминать об этом излишне, описали повреждения, сняли фильтр - показали, свечи открутили - показали - вынесли приговор и т.д.

Механик Александр, довольно профессионально, аккуратно производил довольно досканальный осмотр и грамотными коментариями.

Из доп. работ не выполнены:
-устранение скрипов (Андрей попросил подъехать дополнительно, а не в рамках ТО)
-замена дворников (не оказалось на складе - сделали заказ)
-сход/развал - не работал стенд
-свечи не меняли (все ОК)
Износ колодок 15% (поражаюсь вундеркиндам, умудряющимся стереть их к 20000 в труху)

Общий вывод - отношение дружелюбное, Андрею и Александру РЕСПЕКТ!!!

рекомендую

работы

расценки Gensera

1 марта прошел ТО 2 пробег 39100 км.
Машину оставлял на ночь (польстился на бесплатную чистку салона-остался доволен).
В 9-00 2 марта позвонили. За все 3000 р. 50 коп.
Машина блестела, салон сверкал.
Дополнительно поменял воздушный фильтр.
Всем ПРИВЕТ!!!

У нас Оффиц.диллер принимает на ТО только от 18тыс до 21тыс!!!
Спрашивает - Если Вас пока ничено не безпокоит с авто то приедите когда будет на спилометре от 18 ло 21...
Раньше этого пробега Они сделают ТО только если ВЫ будете Настаивать( По Вашему Желанию) или у Вас непредвиденные поломки непосредственно связаные с прохождениет ТО
А первое ТО от 8 до 10 Тысяч!!! обязательно и не Раньше!!!
У нас по статистике Оффициала примерно 82% проходят ТО от 18 тыс до 21тыс - так как диллер требует.
У 18% ( и этот процент колеблется + - 6% ) этот срок наступает раньше из-за различных поломок и люди хотят совместить ТО.
Причем есчё интересный Факт! Неподалеку от Диллера находится рынок где есть Будка где продаются ВСЕ з.п Оригинальные ( от диллера) по ценам 30 - 50 % меньше!!!
Парадокс.!
Дилер ничего не навязывает!

Jennik1:

А первое ТО от 8 до 10 Тысяч!!! обязательно и не Раньше!!!

Это как? ведь первое ТО в 20000???!!!

Прошел ТО-1 в ЮС импекс.
Ну что сказать..все в порядке. за исключением того, что в ходе ремонта мне покарябали капот до металла и сказали что так и было!И я должен доказать что машину поцарапали мне в ходе ремонта!
На мои утверждения об отсутствии повреждения и доводы что в акте приема-передачи авто нет никаких отметок о его наличии попросту отмахиваются.
Написал заявление Ген.директору...жду результата...настроение испортили.

Меняли только фильтры, свечи в норме, тормоза 25% износ.
На круг 3 тыс. с копейками минус нервы и перспективы перекраски капота.Сами решайте .

На сайте нет адреса руководства чтобы переслать заявление по электронке.Что-то говорит мне о том что заявление может и потеряться...может есть у кого?

в самом начале мыл движок и царапины на капоте не было что и подтвердил мойщик, а после он же и опроверг это... коллег по цеху "подставлять" не захотел...понятно...

Ну первое ТО ( тобиш самое 1) типа 0. когда после обкатки масло надо поменять ...

Jennik1
Странно... Мне после покупки сказали "Ждём Вас через 20 тык"... и ни о какой замене масла в 10 тык и речи нет... и в сервисной книге об этом ни слова...

Прошел на 20000 км ТО-1 в ЮС Импексе. В принципе доволен всем: времени потратил около 2х часов, это с учетом мойки (в т.ч. и двигателя - давно хотел). Все были вежливы, на многочисленные вопросы охотно отвечали. Заменили масло, все фильтры, свечи и передние колодки, за все отдал ~8600.
В связи с чем два вопроса:
1. Не много ли - почти 330$ за первое ТО?
2. Нормально ли, что за 20 тыщ километров на колодках осталось около 3 мм рабочего слоя? (авто с АКПП)

только что звонил в Апассаж, там сказали внеплановое ТО 2100 и плановое 2100, ни чего не понимаю.

alxxx
а КАСКО есть? а то можно было вызвать милицию прямо в салон и пусть они разбраются - налицо факт нанесения вреда личному имуществу.

БАртем
Если хотите сделать так называемое ТО -0, поменяйте просто масло с фильтром на 10000км, прохождение ТО-1 подразумевает набор осмотров, работ и замен.

A asml:

paulkh откуда такая скидка ??? завтра поеду по гарантии в Москву, приеду- расскажу. а вопросы в другом- 1) когда проверяют износ колодок должны ли снимать колесо ( иначе по идеи никак не получится) или как то по другому? 2) как проверить выполнение работ, ведь масло еще хоть как то можно проверить по его цвету, то все остальное- проблема. или все же есть какие то варианты? по всем вашим мнениям- более всего нравится РОЛЬФ, но у него обычно и дороже, чем у остальных. кстати, примерно в 5000тыс пробеге пришлось пообщаться с автопассажем на пражской ( ремонт после аварии)- мало того, что встретил очень приятный приемщик, так и сделали бесплатно сход-развал, помыли ( на 5-ку) и пропылесосили машину, и чем еще приятно удивили- вместо обещанных 7-ми дней мне позвонили через 4-ре дня- т.е. я очень был доволен. по возможности, наверное, ТО проходить буду у них. хотя посмотрим- еще 5-ть тыс для решения есть

Скидка по купону (20%), который получил в Автопассаже год назад при покупке машины в АТЦ Москва.

Dortar
А где бесплатно салон чистят?

BIG Sunny -это 2-й этап. если руководство не признает факта повреждения буду обращаться в суд... в милицию думаю смысла нет.
У меня на руках копия акта приемки авто где нет никаких повреждений...

Возни конечно предстоит. только в таком случае я поступлю по другому..отремонтирую в Рольфе, а счет через суд ЮС Импексу вручу...пусть оплачивают..плюс к этому есть в арбитраже кому пособить...

Друзья, а при ТО или ремонте какой ключик от машины Вы отдавали сервисменам (с пультом или без)?

alxxx
Было подобное у дилера "ТДВ", поцарапали стекло. Пытались сказать что так и было. Указал что в акте приемке машины данное повреждение не отмечено. Заменили боковое стекло своими силами. Теперь там стоит немецкое стеклышко.

_ViC_
На товоё усмотрение.

Всем привет!
Вчера прошёл ТО-1.
Проходил в "Аларм-моторс" Озерки. Потратил почти 3 часа.
Сидеть, конечно, было скучновато, могли-бы что нибудь и придумать для развлечения клиентов.
Но в остальном всем доволен.
Сервис на высоте. Менеджер постоянно подходил ,оповещал о процессе. Вобщем ,держал в курсе.
К сожалению, скидки членам ФФ-клуба действуют только на работы ,не входящие в минипрайс.
А стандартные работы на ТО как раз относятся к нему.
Пробег 15200км.
РАБОТЫ:
Технологическая мойка 120р. - скидка 100% ,сделали бесплатно
Плановое техническое обслуживание 1008р. - скидка 0%
Защита картера снятие/установка 240р. - скидка 5% , получилось 228р.
Фильтр воздушный ДВС замена 198р. - скидка 0%
Фильтр салона замена 495р. - скидка 0%
ЗАПЧАСТИ:
Фильтр воздушный Foc 04-/С-Max 03- 495р. - скидка 0%
Фильтр салона угольный Foc2 693р. - скидка 0%
Фильтр масляный Foc/C-Max/Fie/Fus (1070521)(N10) 255р. - скидка 0%
Масло моторное синт. Formula S SAE-5W40 5L (N4) 1599р. - скидка 0%

итого всё вместе 4936р.
Износ передних тормозных колодок около 40%, задних-около 20%.
Доволен

Прошел первое ТО в Аларме в воскресенье, 04.03.07. Пробег 18200 - машине год.
Делал:
1. Менял масло
2. Менял фильтр салона (ваще тема стало)
3. Мыл машину сверху
4. Бесплатно помыли колеса изнутри.
5. Перепрошили комп.

Колодки передние - 50%, задние - 20%(дисковые)

Все удовольствие обошлось 3400 рублей.

А есть ли смысл самому покупать расходники, существенный ли выигрыш в деньгах?

_ViC_:

А есть ли смысл самому покупать расходники, существенный ли выигрыш в деньгах?

Ну мне кажется, что на расхожниках можно реально съэкономить рублей 200
Лучше экономить на работе, например фильтр воздушный поменять самому - делов на 5 минут.

Прошел первое ТО на 10 тыках, нареканий на работу дилера - НЮММ - не было...
Но вот что-то сегодня с утра машина еле завелась с четвертого раза (с выжатой до упора педалью газа - как того требует руководство по эксплуатации после трех неудачных попыток).
Что такое делают на ТО-1, что это может навредить запуску?

spooky

Проходил бы ТО сразу после покупки АВТО, вообще бы не наездил и 10 тыс.

rolf, есть личный опыт? Или это попытка пофлудить?

maxdem:

Jennik1 Странно... Мне после покупки сказали "Ждём Вас через 20 тык"... и ни о какой замене масла в 10 тык и речи нет... и в сервисной книге об этом ни слова...

Или год эксплуатации
что наступит раньше...
я проходил в 8000 без вариантов

spooky
Ну как замена масла может навредить пуску?