ТДВ-АВТО



Прекратил работу в качестве официального дилера в 2015 году


Здравствуйте, уважаемые члены клуба!
Меня зовут Анна Маркович, я менеджер по работе с клиентами в "ТДВ-Авто".
Теперь вы можете все вопросы и предложения отправлять прямо мне и я, в свою очередь, буду стараться на них ответить или передавать другим менеджерам.
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, санкт-петербург, тдв-авто

Anna Markovich
14 May 2005

ТДВ-АВТО
50,7K
views
427
members
3,7K
posts

avatar
Микола Питерски
18 December 2006


Опа. какой топик прикольный.
Карочь, у меня есть претензия к ТДВ. Ну пока морального плана.-))
На сайте посмотрел машины. Есть ссылка: машины в наличии.
Интересует минивен SМАХ в комплектации Тренд(27000 $). Указаны три машины стоимостью ориентировочно не более 26200 $.По приезду в салон, оказывается нет ни одной! А есть машины ТРЕНД с "ненужными "наворотами"", дороже на 2000 уе!
И даже их в принципе нет, они недоступны ибо кем-то уже заказанны!
Зачем так делать?Замануха?

З.ы. несколько лет назад, когда тока-тока пошли в продажу всеволожские
Форды, я наивный приехал покупать машину в этот салон-))А мне говорят, деньги отдайте счас, а машина...через полгода!!!-))Для меня это было не то что шоком конечно...Но я развернулся и пашол в этот же день купил себе ВАЗ 2110.
Похоже , с годами ситуация осталась таже и теперь, и с более дорогими машинами тоже.
Так вот и теперь смотрю..Киа, Тойота, Опель...тоже есть минивыны. Куплю наверное там , где машины будут вналичии.
B-ZON
19 December 2006


Микола Питерски

Без заманухи как говорится бизнес не построишь
У Вас есть ВАЗ, хотите С-МАХ, а интерисует S-МАХ - Вы определитесь
и приезжайте, к тому времени и машинку подберём.
B-ZON
19 December 2006


Sserega
ПТС пришёл
avatar
Микола Питерски
19 December 2006


ТДВ-Авто сервис
Про замануху я уже отписал всё выше. Желание напрочь отбивает приезжать второй раз.
СМАХ уже не хачу.-)))Я готов купить машину хоть завтра, если это ТРЕНД как у Вас прописанно( в бумажке каторые разложенны около машин-)) в прайсе ...ну пускай даже как у всех диллеров, т.е 27900.
И пожелания по цвету: чёрный, алюм. кастрюля, золотая кастрюля,...ну м.б. есчо тёмно-зелёная.
Никаких галубых, и непоределлёно синих оттенков!-)))И также мандариноворыжий Танго тудаже!

З.ы. если не куплю сибе Тойоту, то приеду к вам. как раз может машины подвезут!-))
avatar
ADV1977
19 December 2006


ТДВ-Авто сервис скажите что с ценам на Фокусы будет в 2007 и коснется повышение ждунов или нет?
avatar
Микола Питерски
20 December 2006


Кстати , показательный пример порядочности салона -ценник на сигналки и установку -)))
Есчо один повод больше не приезжать в ТДВ.-))
avatar
ADV1977
21 December 2006


Микола Питерски а что такое с ценником? если то что он высокий, так это во всех салонах.
avatar
Микола Питерски
21 December 2006


ADV1977
НЕА!!!
Ценники у салоно разные. Я имею ввиду вообще все салоны, а не тока фордовские.
Есть где и не заряжают, а ставят как и в установочных центрах.
А то мало того что, скажем сигналка стоит вместо 500 бачей (Стопол электроникс), все 700, так есчо и работу ценят во столькоже???-)))
И все под банальный развод, что мол если не у нас, то мы с вас гарантию снимем!
avatar
ADV1977
21 December 2006


Микола Питерски а что мешает в другом дилерском центре обслуживать???
avatar
Микола Питерски
21 December 2006


ADV1977
Конечно! Именно так я и сделаю! И бегом без оглядки от тех центров где с порога уже начинают мутить, а потом предлагать услуги дороже чем принято.
Вот представь, ты же не будешь заправляться бензином по 25 р./литр, когда в городе все другие заправки торгуют по 20р/литр, не так ли?

В догон: Обшить старую ВАЗовскую станцию снаружи финскими стеновыми панелями, а внутри гипроком, положить кафель на пол...Это ещё не всё чтоб избавиться от совкового минталетета.
avatar
ADV1977
21 December 2006


Микола Питерски не очень тебя понимаю. ты лучше напиши где лучше то. если читать все отзывы от дилерах, то они все козлы и уроды и нет ни одного нормального.
avatar
Микола Питерски
21 December 2006


ADV1977
Вообще, я очень корркетно пишу. Я не собираюсь реклламировать салоны, ни обсирать другие.
Я высказываю своё мнение только по одному салону .Это ТДВ.
Мне не понравилось что инфа выложенная по машинам на сайте не соответсвует дейсвительности.
Такая практика раньше была у разных фирмочек торгующих ВАЗами с открытых стоянок...
Например теперь в Питер-ладе такого нет. Если цена на сайте стоит 250т.р. то по приезду в магазин она никак не изменится.
Тоже и про сигналки. Судя по этому топику, ТДВ завышает цены на установку, почему? Поманиторить цены по городу на установку сигнализации не такая уж сложная задача.
А цены они ставят на сигналки , т.к. владельцу некуда деваться. Либо ставите у нас, либо мы лишим Вас гарантии. Шантаж чистотой воды, и навязавание услуг потребителю. Порядочные продавцы так не поступают со своими клиентами. Уж паверьте мне, у миня было машин 30 за маю жизнь.

З.ы. Кстати, видимо , большинство на сайте машины стали покупать совсем надавно, и не знают что раньше это была ВАЗовская станция.
B-ZON
21 December 2006


ADV1977
Письма от ФМК по повышению цен в 2007 году не приходили

Микола Питерски
Для информации ТДВ-Авто 1 Официальный дилер Форд в СПб
avatar
Микола Питерски
21 December 2006


ТДВ-Авто сервис
Я знаю. И уже писал, что как только вы стали торговать всеволожскими фордами, так сразу пришол именно к Вам!!-))) Фокусы были какие-то в наличее, но опять же очень дорогие с европы, что не устроило.
А фокусы всеволожские в наличее, по выгодной цене у Вас отсутсвуют как класс-))
Не думал что такая же ситуация и с бельгийскими машинами, классом подороже..

И кстати, эти сумашедшие очереди на ФФ, имеют в Вашем случае ещё одно объяснение. Вы являетесь поставщиком ФФ для некоторых крупых ( и богатых) компаний СПБ,( и видимо не только СПб) , так вот эти компании( и для нужд производста и для своих работников), партии машин для себя получают намного раньше, чем частные ждуны. Есчо я знаю, что для этих предприятий существует корпаратиная программа приобретения ФФ со скидкой от 7 до 10%, и сроком получения машины около месяца!!!А ждуны из-за этого в очереди у вас толкутся!
B-ZON
21 December 2006


Микола Питерски
Подумайте, а стоит ли покупать Форд после такого большого опыта
в 30 автомобилей и остановившись на ВАЗе, после которого для вас
все станции будут казаться совковыми
avatar
Микола Питерски
21 December 2006


ТДВ-Авто сервис
Так весь порадокс и заключаеться в том, что потребитель хочет уйти от ВАЗа, думая что в лице иномарок получит и качественный сервис и ессно комфорт при езде. Если со вторым всё в порядке, то сервис на "иномарочных" станциях ничем не отличается сейчас от сервиса на ВАЗ. А по ряду отзывов в форуме, можно сказать что отношение к клиентам ещё и хуже! Так же присутствуют такие детско-банальные разводки десятилетней давности , например как я описал выше.

Речь сейчас идёт не о обо мне, на какой машине и когда мне кататься. Это я и сам разберусь без советов доморощенных менегеров-торговцев Форда. Конечно, это может будет совсем и не форд. Продукты по таким ценам и не хуже качеством есть у Опеля, Тойоты, у корейцев...
Речь идёт о выборе дилера в моём городе. О порядочности дилера по отношению к клиентам.

Да, я не покупал новых иномарок в салонах. Я приганял машины с Германи. Поэтому понятия не имею, о ситуация в наших салонахс иномарками.
Но все свои ВАЗы я покупал новые в салонах. Так вот обслуживанием полностью доволен.
avatar
ADV1977
21 December 2006


Микола Питерски у меня тоже было достаточно машин, и вазы новые были, так вот более дерьмового сервиса чем в Вазе я не встречал. и еще раз задаю вопрос кто мешает купить машину в ТДВ, а сигналки ставить в другом месте, и гарантию вообщето дает ФМК, а не дилер. и почему дилер должен брать на себя ответственность по электрике после установки туда сигналки у дяди в гараже или еще где либо.
то что цены завышены это да, тут согласен они не совсем правы, но с другой стороны зачем ставить еще одну сигналку если она есть с завода. для того чтобы не угнали??? так если захотят угонят и с самой навороченной сигналкой, а заводская дурачка отпугнет.
avatar
Микола Питерски
21 December 2006


ADV1977
Ок. Согласен. Установка сигнализации должна быть сделанна проффесионалами.
Только Вы уверенны что в ТДВ устанощики проффесиональнне, тех кто специализируеться исключительно на сигнализациях.Например Юнион-Аларм, Стопол, и т.п.
У ТДВ должен быть список центров, где они рекомендуют устанавливать сигнализацию.
Ибо , снять машину с гаранти по электрике, можно тока доказав что вред машине причинён именно установкой сигнализации.
Почему же вапрос ставится сразу, ещё до установки сигнализации: мол, не у нас ставите, гарантии не будет!???


А зачем ставить есчо одну сигналку-это тема не этого поста!-)))

ТДВ-Авто сервис
Так скажите, у кого Вы рекомендуете в СПБ ставить сигнализацию на Форд?
avatar
ADV1977
22 December 2006


Микола Питерски насколько мне известно, то Аларм и Стопол специализируются не только на установке сигнализаций. И у меня был горький опыт общения с Аларм, так что разговоры о профессионализме этой "фирмочки", вызываю очень большой вопрос, говорят они машины не плохо моют .
Насчет доказать вред сигналки согласен надо доказать и список должен быть.
Насколько мне известно то никто в ТДВ не навязывает установку сигнализации.
avatar
Микола Питерски
22 December 2006


цитата:
Микола Питерски насколько мне известно, то Аларм и Стопол специализируются не только на установке сигнализаций. И у меня был горький опыт общения с Аларм, так что разговоры о профессионализме этой "фирмочки", вызываю очень большой вопрос, говорят они машины не плохо моют .
Насчет доказать вред сигналки согласен надо доказать и список должен быть.
Насколько мне известно то никто в ТДВ не навязывает установку сигнализации.

Ну да, машины моют неплохо!
Только я привёл так, просто, первые пришедшие на ум фирмы-установщики.Таких на сам деле огромно кол-во.

Пусщяй ответят здесь ТДВэшники. Есть ли у них список установочных центров, и огласят его здесь, и прокомментируют насчот гарантии при установки сигнлизации не у них.
avatar
ADV1977
22 December 2006


Микола Питерски соглачен.
ТДВэшники, ждем ответа!!!
B-ZON
22 December 2006


НЕфокуШники Микола Питерски и ADV1977

У нас нет списка центров устанавливающих сигнализации
Мы можем предложить вам установить сигнализацию в нашем сервисе,
и после этого будем говорить о гарантии
avatar
SL05
22 December 2006


ТДВ-Авто сервис
Поздравляю ваш коллектив с Днем Рождения ТДВ . Машинку у вас 2 года назад брал, а будет мне скидка если еще одну возьму, если да, то какая?
B-ZON
22 December 2006


SL05
Обратитесь плиз к руководителю отдела продаж
3290110 Пыхов Константин
avatar
-Mikas-
22 December 2006


SL05
Да никакой скидки там не буит. Брали 3 года назад мондюк, пол-года назад взяли чпокус (без скидок. Тоже идея возникала). Мамке понравилась фиеста. Спросили здесь - голяк. 3 тачки в обном салоне, все ГИА и без скидок.((( А в ТДВ тока потому, что близко к дому.

Про продавцов скажу одно: никто ниче никада не знает, и толком ответить не может. Печально все это. А если взять в объектив некоторых сотрудников, которые барыжат на стороне сигналкой, ковриками и всякими мелочами... Конечно дешевле выходит, но ПОКА У ВАС БАРДАК, КЛИЕНТУРА К ВАМ ПО СОВЕТУ ДРУГИХ НЕ ПОТЯНЕТСЯ. И мойку давайте уже меняйте, бокс 80-х годов блин.
ХИЩНИК
23 December 2006


Ranger06

Развод на диагностику, как я понимаю, а у других предлагают
для начала с мастером пообщаться и провести тестовую поездку

ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ
Хочу всех предупредить перед заездом на ТО в ТДВ, спросите у диспетчера и
уточните в запчастях, про заменяемые детальки, а то просидите там 4-5часов
ни чаво не заменят и сделают только осмотр, при этом ешчо бабки за мойку
сдерут.
avatar
Микола Питерски
23 December 2006


ADV1977
Ну что убедился?? что теперь скажешь?
Списка нет и не будет(хотя должон быть!)И про гарантию тоже самое!
"если ставите не у нас, гарантии вам не будет!"Великолепный ответ 5+!

ТДВ-Авто сервис

Пока не научитесь грамотно и чессно работать, не по совковски, Абходить Вас всех там, далёёёкой староной!
Уж извеняйте.
avatar
ADV1977
24 December 2006


Микола Питерски
, ладно посмотрим что дальше будет, фокуса то можно и в другом месте обслужить.
avatar
ADV1977
24 December 2006


ТДВ-Авто сервис а вот хамить не надо
.
Вы хоть подпись посмотрите.
И между прочим я машину у вас заказал.
B-ZON
24 December 2006


цитата:
Микола Питерски соглачен.
ТДВэшники, ждем ответа!!!



1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up