Ford33
Что мне нужно сделать для получения скидки по карте, кого искать и на что ссылаться?

Deemonn33
Добрый вечер! Есть возможность получить скидку 5% на ТО и 10% на мойку. Необходимо записаться в ДЦ Форд г.Владимир (4922) 45 33 05 на воскресенье или понедельник на удобное для Вас время (если оно свободно)))
По факту оформления документов предъявите карту Форд Фокус клуба и Вам сделают скидку!
По всем вопросам - пишите))) (Светлана)

Скидки на ремонт есть всегда. Периодически % скидки бывает разный. Скидки распространяются на автомобили 2009 г.в. и старше.
На данный момент на ремонт следующие скидки: 2009 г.в. - 10% (работы и з/ч), 2008 г.в. и старше - 25% (работы, з/ч, детали для кузовного ремонта) - действительно до конца марта 2012г.
На ТО экономия предусмотрена на авто старше 3-х лет - 15%, старше 5-ти лет - 20%. И, как всегда, регистрация в программе "Ford помощь на дорогах" - в подарок.
По карте FFCLUB можно получить скидку даже на ТО для гарантийного авто, это уникальное предложение специально для Вас!
По всем вопросам - пишите))) (Светлана)

Ford33
вот теперь дельно ОТВЕТ виден !!! даже не заморочившись всё предельно ясно
а вот такой вопрос можно - у меня скрежет спереди снизу (думаю на нижнюю опору кпп или её кронштейн) - вопрос таков - есть ли у вас такие специалисты , которые не станут тыкать пальцем во всё подряд и говорить "под замену" - а вывесят авто , посмотрят-послушают и скажут точно что именно подлежит замене ??? вопрос не в деньгах и стоимости - вопрос в том что я не хочу платить за зря , то есть как быть если что то поменяют а ничего не изменется (способ тыка - мне не подходит) - есть ли у вас действительно ХОРОШИЕ мастера своего дела ???

СОЮЗ
В первую очередь необходим тест-драйв. Потом авто вывешиваем и диагностируем. Если однозначного ответа дать не можем, садимся в авто вместе с инженерами и механиком и опять проводим тест-драйв до выявления дефекта.
По поводу механиков: есть специалист и с 30-ти летним стажем, последние 10-ть лет работал только с брендом Ford. Есть и молодые специалисты, которые работают с Ford около 5-ти лет - тоже срок основательный!
Если есть желание, можно записаться на конкретного слесаря.
С Уважением, (Светлана)

Ford33
Светлана , не хочу показаться занудой - но если мне какую то деталь заменят , я её оплачу , а при повторном заезде окажется что ничего не изменилось --- мне вернут деньги ???

СОЮЗ
Так назывемый "человеческий фактор" может быть везде. Подобного рода проблему будет в индивидуальном порядке рассматривать Директ СТОА. Все вопросы, когда мы неправы, решаются в пользу клиента.

Ford33
хорошо , я понял (так называемый вами человеческий фактор я и хотел исключить) - то есть гарантии нет в том что мне 100% найдут проблему . дело в том что все мастера , которых я объехал твердили каждый своё !!! ввиду этих диагнозов было поменяно - суппорт в сборе , привод в сборе , ремонт втулок подрамника + ещё куча всего по мелочи !!! так называемый человеческий фактор может значительно опустошить мой и без того не туго набитый деньгами карман !!! и опять же - заменят мне запчасть , окажется не то - её обратно снимут а мне поставят мою ? или мне придётся её (и/или работу оплатить?)

Добрый день Светлана! В прошлом году (2011) два раза приезжал к вам по поводу увеличения расхода бензина на ФФ2. Была сделана диагностика, но ничего не нашли. Первый раз было рекомендовано помыть заслонку, но перед сдачей авто сервисмену я говорил о том, что заслонка промывалась ,это во внимание не принято. В итоге было рекомендовано мыть заслонку. Проблему не нашли. Через 2-3 недели я снова приехал по той же самой причине к вам. Снова была сделана диагностика и снова НИЧЕГО не нашли, а деньги взяли, Вопрос: могут ли у Вас спецы найти неисправность (чек не горит), или только когда чек горит и по нему узнать прблему? Машина явно жрёт бензин, богатая смесь. боюсь не убить бы католизатор. Ваши спецы разводят руками. Что делать?Ford33

СОЮЗ
Я уже ответила на Ваши вопросы. см. предыдущие ответы.
Я не могу отвечать за "диагнозы", которые Вашему авто ставят не у нас.

fazan
Вопрос: каким образом проиходит замер расхода топлива Вами? с помощью дорожного компьютера?, с помощью математических вычислений (залить полный бак до щелчка, проехать достаточное кол-во пробега, например 100 или 200 км, желательно на 5-й передаче со скоростью 90 км/ч, снова залить до щетчка и считать)? это очень важно.
далее, какой у Вас стиль вождения (например, часто эксплуатируете на повышенных оборотах), где проживаете (в районе или в городе), где чаще эксплуатируете (на трассе, городской цикл)? пробег, год выпуска.
все эти данные очень важны для постановки диагноза.
С Уважением, (Светлана)

Всё это производилось. Поверьте За рулём уже28 лет(профессионал) и отличить жор топлива смогу в любом случае. Заправлялся и до отсечки, ездил и по трассе и в городе. Увеличение расхода реально! Живу в районе, пробок нет. В прошлом году было всё нормально,а с лета прорезался аппетит.Ford33

Ford33
хорошо , я завтра сгоняю ещё в один сервис и попробуем там найти неисправность !
если и там не справятся то уже к вам приеду в следующий понедельник.

Ford33
Светлана, прошу ответить на такой вопрос. На форуме выяснилось, что у ФФ3 имеется конструктивная недоработка-потеют передние фары и задние фонари. Мой ФФ3 не исключение. Передние фары потели, но во время январских морозов все пропало. Задние фонари после морозов стали потеть еще сильнее. Влага в фонарях, с момента приобретения, не пропадала. Я могу надеяться, что при прохождении 1-ТО мне их заменят? Да, несколько раз смотрел на сальник привода, на данной модели- это слабое место, текут после 2 т.км., но т.к. начало эксплуатации попало на межсезонье, установить визуально течь не могу. Что Вы мне посоветуете? думаю, что течь имеется.

Deemonn33
Конденсация — это естественное природное явление. Она возникает при значительной разнице в температуре и влажности внутреннего и наружного воздуха.
Световые приборы автомобилей должны иметь открытую конструкцию (для возможности обслуживания и компенсации перепада высот), поэтому атмосферная влага может проникать внутрь фар, но может также и выходить оттуда. Влага внутри фары может собираться в капли. Через некоторое время езды с включенным светом влага удаляется самостоятельно через вентиляционные отверстия. Под воздействием тепла лампы влага удаляется из областей прохождения светового потока.
Для исчезновения влаги из участков за пределами светового потока требуется больше времени. В зависимости от погодных условий для этого может потребоваться несколько дней. Это не влияет отрицательно на эффективность освещения.
ПРИМЕЧАНИЕ: Конденсацию НЕВОЗМОЖНО устранить установкой новой фары или заднего фонаря. Конденсат не вызывает повреждение фары.
Конструктивная недоработка - отсутсвует. Запотевания наблюдаются у любого брэнда.
С Уважением, (Светлана)

fazan
По сути, расход топлива служит для определения технического состояния автомобиля и не является эксплуатационной нормой.
Достоверность замера расхода топлива обеспечивается только при проведении специальных испытаний в строгом соответствии
с требованиями ГОСТ 20306-90 при достижении автомобилем общего пробега 9000-10000 км.
В связи с этим, при выполнении диагностики на Вашем авто, ничего особенного могло быть не выявлено.
Пожалуйста, понаблюдайте еще за расходом.
С Уважением, (Светлана)

Ford33
Авто у меня прошло 108т.км так что расход действительно вырос. Сколько же за нним наблюдать? Уже почти год езжу с этой проблемой. Неужели с Вашим оборудованием нельзя найти причину? Почти каждый месяц шлёте СМС о скидках и о других привилегиях О.Д, а с конкретной прблемой справиться не можете. Авто 2005г.в.

fazan
Я понимаю, что Вас беспокоит эта проблема. Но стоит менее агрессивно мне её излагать.
Я хочу помочь Вам решить проблему. Вы можете мне написать на почту: chaplinskayaford.avto-trakt.ru, тогда я смогу быстрее Вам отвечать.
Напишите пожалуйста на почту какой у Вашего авто мотор? В какие числа обращались? Завтра выйдет специалист, я у него выясню как можно помочь Вам с раходом, какие могут быть причины и напишу Вам в почту, ок?!

Ford33
Вы мне не ответили на вопрос о сальнике привода. Да, постараюсь сделать фото фонарей, внутри, как после ливня. У меня много было машин, но ни на одной такого не было.

Deemonn33
Извините, действительно про сальник ничего не написала))
Течь сальника нужно смотреть. Есть она или её нет.

Светлана,здравствуйте!Будет ли распространяться скидка по карте на коммерческие автомобили?

Ford33
Доброго времени суток!
Светлана, а есть ли какиенить прошивки для двигателя 1.6 100сил (фф2 рестайл)

GoShIk
Доброе утро! На коммерческие автомобили скидка тоже распространяется. Исключение - юр.лица!

Dalas
Зачем Вам прошивки??? все, конечно, есть. но стоит ли???

Ford33
хочу до 115 сил поднять говорят расход падает, с другими настройками двигла
сколько денег стоит?

Ford33
присоединюсь к вопросу Мишана - тож есть интерес к прошивке.
кстати скрежет мне нашли - исправили (цена вопроса 400 рэ) - избавление я написал в соответствующей теме.

Ford33
Да, и мне интересно. Мне на ФФ3 105 сил можно сделать 125. Движки одинаковые. Только немного отличается система выпуска. Но на ФФ2 рестайл она сначала такая же была, затем изменили.

Dalas
СОЮЗ
Deemonn33
Про прошивки я уточнила. Ничего, что может быть Вам полезно - нет.
Для владельцев Ford Focus III 125л.с.: необходимо подъехать к нам в ДЦ для прошивки. За наш счет, т.е. бесплатно)). Добавляет динамики.

Ford33
Я вас правильно понял, если бы у меня было 125 сил, то что-то можно сделать. А вот глупый вопрос, а если мне просто закачать программу от 125 сильного.

Deemonn33
К сожалению, это сделать невозможно. Я написала только те варианты, которые реальны.
С Уважением, (Светлана)

Вы сейчас обращаетесь ко мне или к "Форд-Соллерс Холдинг"???
Со своей стороны я Вам предоставила информацию, которой руководствуется Гарантийный отдел. Мы действуем в рамках гарантийной политики "Форд-Соллерс Холдинг".
Обращайтесь в ДЦ для демонстрации запотевания фар.
С Уважением, (Светлана)

Ford33
А можно поподробнее про прошивку 125 сильного движка выяснить,, (ток у меня фф2 рестайлинговый)?? Откуда программа? Увеличивается ли расход?

Ford33
Светлана, здравствуйте!
У меня такой вопрос.
Купил у Вас в центре машину ФФ3, trend, машина без мультируля. на информационной панели у меня показывает (по порядку, сверху вниз) температура за бортом, суточный пробег, полный пробег.
А теперь вопрос, я хочу поменять "суточный пробег" на "пробег на остатке топлива", можно к Вам в центр приехать и сделать так ???
________
Спасибо!

Ford33
Здравствуйте ,Светлана!
Когда можно будет руссифицировать голосовое управление на ФФ 3?

[QUOTE=Фауст]
Прошивка для владельцев Ford Focus III 125л.с. Она только для этой модели и только для 125л.с.
На Ford Focus II она не подойдёт!
С Уважением, (Светлана)

yanbatishev
Ян Валерьевич, добрый день! Данная функция находится пока в разработке. Как будет конкретная информация - свяжусь с Вами.
С Уважением, (Светлана)

kastalom
К сожалению, на данный момент совершить такие манипуляции - невозможно.
С Уважением, (Светлана)

Ford33
прошивка подушек безопасности, которые в сиденья, фф2 рестайл
сколько будет стоить?
у меня был комфорт(1 подушка в руле), установил салон от Титаниум, там подушки в сидухах, датчики скоро до установлю

Dalas
1920рублей. По предварительной записи.
С Уважением, (Светлана)