Ю.С.Импекс

2



Ю.С. Импекс
127591, Москва, ул. Дубнинская, 83
+7-499-900-10-10


Доброго дня всем участникам форума!
Мы рады приветствовать Вас на официальной странице компании Ю.С.Импекс.
Здесь Вы можете задавать любые интересующие Вас вопросы, а так же узнавать актуальные акции нашей компании!

На все вопросы будут отвечать:
Макаров Александр - технический директор
Гуринов Александр - начальник приемки сервисной зоны Форд
и представители отдела маркетинга Ю.С.Импекс
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, Ю.С.Импекс, москва

avatar
Представитель Ю.С.Импекс
7 December 2015

Ю.С.Импекс
69,2K
views
332
members
1,1K
posts

Therm
23 December 2015

1

Добрый вечер,
Сколько стоит у вас ТО Форд Куга 2 2.5 АТ ? В ремзону пускаете?
Спасибо)
Александр Гуринов
24 December 2015

1

Therm, добрый день!
Базовая стоимость ТО для Вашего автомобиля составляет 12 000 руб. и включает замену масла в двигателе и 3-х фильтров (масляный, воздушный и салонный), стандартные диагностические проверки, смазка замков и петель, а также регистрацию в программе "Форд помощь на дорогах".
На время новогодних праздников планируется запуск сервисной акции, в рамках которой Вы сможете получить дополнительную выгоду при обслуживании. Подробности будут размещены на нашем сайте в ближайшее время.
Присутствовать в ремзоне во время проведения ремонтных работ можно, предварительно ознакомившись с инструкцией по технике безопасности и подписав необходимые документы.

С уважением,
Гуринов Александр
Руководитель приемки слесарного цеха
"Ю.С.Импекс-Авто"
avatar
- Красный -
28 December 2015

3

Александр Гуринов
Добрый день!
Машину покупал у вас, и каждый год ТО тоже прохожу у вас. Всегда вам доверял, но после последнего ТО в начале лета доверия как-то поубавилось... Масло в двигатель залили существенно выше нормы, гайку на один из болтов крепления защиты картера только еле-еле наживили - видимо, "забыли" проверить качество своей работы... зато не забыли клубную надпись ФФК на рамке госномера без спроса заклеить полоской с рекламой Ю.С.Импекса.
Как вы понимаете, при таком обслуживании топик на форуме вряд ли поможет. Очень надеюсь на ужесточение контроля за качеством работ, иначе придется искать другой сервис.
Александр Гуринов
28 December 2015


- Красный -
Добрый день!
Благодарю за Ваше доверие и за предоставленную обратную связь!

Мы стараемся использовать любую информацию для улучшения нашей работы и повышения лояльности клиентов.
Уже внесены изменения в мотивацию сотрудников, направленные на увеличение их личной заинтересованности в качестве обслуживания каждого клиента.
Также хочу сообщить о том, с января 2016 года в штате появится дополнительный сотрудник, деятельность которого позволит повысить объем и качество контроля выполненных работ.

Мы рады будем снова видеть Вас в нашем дилерском центре!

С уважением,
Гуринов Александр
Руководитель приемки слесарного цеха
"Ю.С.Импекс-Авто"
avatar
Представитель Ю.С.Импекс
28 December 2015

-1

posted image
www.ford-usimpex.ru

ул.Дубнинская, д.83

+7 (495) 645-0303
8 -800-333-30-31 Звонок бесплатный
avatar
Olezhok
28 December 2015

3

Александр Гуринов

Вы бы тех ... разогнали, которые уничтожили ЮС, как он был, а не набирали новых.
avatar
Vortex
29 December 2015

6

Наконец-то! Самое дерьмовое обслуживание из всех ОД Форд, где я был. При неисправном термостате дали рекомендацию - закрыть радиатор картонкой, а для увеличения эффективности печки, установить дополнительный обогреватель салона. Температура ОЖ 68 град - норма. На утечку антифриза говорят - трубы расширились. И так два раза. Один раз на ТО не поменяли воздушный фильтр. Где в лоб говорят - у нас установка ничего не делать, браво!

К отделу продаж вопросов нет, продавать умеют
avatar
Игорь2007
29 December 2015

1

Всем привет!

Вот мой небольшой отчётик о поездке в Ю.С. Импекс по замене сальников (устранение течи масла).

14 декабря отписался о проблеме сюда, 15 декабря был принят на ремонт, 16 декабря забрал машину готовую после ремонта.

Приняли меня быстро, очень много раз приглашали в ремонтную зону, всё показывали, всё рассказывали - это очень приятно.

Проездив неделю пробки Москвы - трасса, могу сказать, что машина поменялась в наборе скорости, переключении передач, уменьшилось время перекидывание передач. Новая прошивка показала себя. Вообщем подругому себя ведет (наверное как и должна себя вести).

Проделанные работы - замена двух сальников, промывка сцепления, обновление прошивки и адаптация коробки.

Большое спасибо хочу сказать Макарову Александру, за уделённое внимание мне и моему автомобилю.

Вообщем мне всё понравилось
Макаров Александр
29 December 2015

1

Игорь2007, спасибо за оценку нашей работы.
Она именно "наша". Ведь не только я один принимал участие в выявлении и удовлетворении Ваших потребностей.

Ждем на весенний шиномонтаж и плановое техническое обслуживание.

С уважением,
Александр Макаров
Технический директор
"Ю.С.Импекс-Авто"
Макаров Александр
31 December 2015


Дорогие участники форума!
Позвольте от лица компании «Ю.С.Импекс-авто» поздравить вас с Наступающим Новым Годом!
Пусть 2016 год станет для вас ярким, полным положительных эмоций и новых открытий!
Здоровья вам, спокойствия на душе, тепла и добра в ваших семьях!

С уважением,
Александр Макаров
Технический директор
«Ю.С.Импекс-Авто»
avatar
vadyha
15 January 2016

1

Подскажите пожалуйста, а у Вас в сервисном центре лояльность и профессионализм проявляют тогда, когда клиент, столкнувшись с Вашим сервисом, тут напишут негативный отзыв или Вы действительно стараетесь встать на правильный путь и подходите внимательно ко всем авто? Вопрос просто к тому, что думаю к какому дилеру обратиться по замене прокладки клапанной крышки и свечей зажигания, а так же сделать ТО - машину купил б/у с рук и есть недочеты, которые необходимо устранить, но без обмана и всего лишнего... Но вот читаю отзывы и думаю - ехать или нет... И еще - для меня принципиально находиться в зоне ремонта, рядом с авто в течении всего ремонта - с этим как у Вас?
avatar
vadyha
16 January 2016

1

Тема не актуальна уже - все сделал у другого дилера.
Александр Гуринов
18 January 2016

1

vadyha , добрый день!
Сожалею, что не смогли ответить Вам раньше, но если в дальнейшем Вы захотите воспользоваться услугами нашего ДЦ, то можете не сомневаться, мы предоставим Вам доступ к автомобилю на время проведения работ.

Для нас безусловно важны все клиенты, и находится в ремзоне, не нарушая технику безопасности, мы разрешаем каждому клиенту при его желании.

С уважением,
Гуринов Александр
Руководитель приемки слесарного цеха
"Ю.С.Импекс-Авто"
Venrok
19 January 2016

1

Добрый день!
Есть Куги по хорошей цене? Интересует титаниум 2.5 или 1.6(150) с пакетами премиум и городской 2 . Цвет белый или серебристый.
Можно вариант с ценой в личку? Спасибо
avatar
Представитель Ю.С.Импекс
20 January 2016


V
Venrok:

Добрый день!
Есть Куги по хорошей цене? Интересует титаниум 2.5 или 1.6(150) с пакетами премиум и городской 2 . Цвет белый или серебристый.
Можно вариант с ценой в личку? Спасибо


Добрый день!
Титаниум 2,5 белого цвета цена 1370000руб.
Так же спешим сообщить что в эту субботу в 12-00 состоится финальная распродажа всего модельного ряда Форд 2015 г.в.
Ждем Вас и всех желающих получить самые выгодные условия в Москве!

www.ford-usimpex.ru

ул.Дубнинская, д.83

+7 (495) 645-0303
8 -800-333-30-31 Звонок бесплатный
avatar
wel45
22 January 2016

1

Представитель Ю.С.Импекс
Добрый день!
Машина 12 года, в марте будет ей 4, у машины ФСК, (фокус 3) на руле есть хромовые накладки. одна из них начала отслаиваться, по гарантии реально поменять.
Машина куплена у вас гос Номер Е660СХ 197
Александр Гуринов
22 January 2016

1

wel45
Добрый день!
Данный элемент покрывается гарантией только 2 года. Поэтому заменить его бесплатно, к сожалению, уже не получится.

С уважением,
Гуринов Александр
Руководитель приемки слесарного цеха
"Ю.С.Импекс-Авто"
avatar
wel45
22 January 2016

1

Александр Гуринов
Спасибо!
V.S
2 February 2016

2

День добрый!
Записался в Ю.С.Импекс на 9 февраля на гарантийную замену сцепления (адаптацию уже делали и прошивку обновляли, подтекает сальник). После посещения отпишусь тут по результатам.
avatar
Представитель Ю.С.Импекс
15 March 2016

1

posted image

Человек из Ford

Москва, 26 марта 2016 г. (суббота) – в течении всего дня в салоне официального дилера Ford «Ю.С.Импекс» будет присутствовать представитель компании Ford – Сергей Столбов, который уполномочен продавать весь модельный ряд Ford без дилерской наценки, а также при необходимости, принимать в зачет Ваш нынешний автомобиль по рыночной стоимости!

Подробности по телефону 8 (800) 333 30 31 и 8 (495) 645 03 03
www.ford-usimpex.ru
г. Москва ул. Дубнинская 83
«Ю.С.Импекс»
avatar
Damon XXL
20 March 2016


Подскажите, сколько у вас будет стоить, отдельно стоимость работы и запчастей, замена ремня ГРМ на Ford Focus 3 2.0 TDCI 140 HP? Пробег 160000, норматив замены 180000. Что Вы рекомендовали бы поменять одновременно с ремнём? VIN X9FKXXEEBKBT16373.
Спасибо!
avatar
Представитель Ю.С.Импекс
21 March 2016


posted image

Человек из Ford

Москва, 26 марта 2016 г. (суббота) – в течении всего дня в салоне официального дилера Ford «Ю.С.Импекс» будет присутствовать представитель компании Ford – Сергей Столбов, который уполномочен продавать весь модельный ряд Ford без дилерской наценки, а также при необходимости, принимать в зачет Ваш нынешний автомобиль по рыночной стоимости!

Подробности по телефону 8 (800) 333 30 31 и 8 (495) 645 03 03
www.ford-usimpex.ru
г. Москва ул. Дубнинская 83
«Ю.С.Импекс»
avatar
Mits
21 March 2016


Damon XXL
А чего всего пятнадцати дилерам свой вопрос скопипастил? Еще регионы есть, туда тоже можно отправить. Страна должна тебя знать.
avatar
Damon XXL
21 March 2016


Mits
Если будет экономически выгодно - скопипастю. И ничего зазорного в этом не вижу. А ты можешь продолжать платить за одну и ту же работу 15500 у одного дилера, не зная, что это стоит 5500 у другого. Вперёд! А я лучше для семьи денег сэкономлю.
Александр Гуринов
22 March 2016

3

avatar
Damon XXL:

Подскажите, сколько у вас будет стоить, отдельно стоимость работы и запчастей, замена ремня ГРМ на Ford Focus 3 2.0 TDCI 140 HP? Пробег 160000, норматив замены 180000. Что Вы рекомендовали бы поменять одновременно с ремнём? VIN X9FKXXEEBKBT16373.
Спасибо!


Добрый день!
Работы по замене ремня ГРМ - 11 750 руб. + с/у защиты картера (если имеется) - 750 руб.
При замене ГРМ рекомендуем поменять водяной насос и приводной ремень.
Работы по замене водяного насоса - 2 500руб. + слить/залить антифриз - 1 500 руб.
З/ч:
Комплект ремня ГРМ (с водяным насосом) - 15 445 руб.
Приводной ремень - 1 786 руб.
Болт шкива кол. вала - 443 руб.
Болт натяжного ролика ремня ГРМ - 207 руб.
Болт опоры ДВС - 600 руб. (за 2 шт.)
Антифриз - 981 руб. (3 литра)

Вам, как участнику клуба, предоставим скидку 10% на все работы и запасные части.

С уважением,
Гуринов Александр
Руководитель приемки слесарного цеха
"Ю.С.Импекс-Авто"
avatar
Diagram
22 March 2016

1

Подскажите пожалуйста сколько будет стоить сделать сход развал и наконец то выставить мне руль по центру, а то уже бесит что он стоит градусов на 5 влево.
Александр Гуринов
23 March 2016

2

Diagram, добрый день!
Подскажите модель и год выпуска автомобиля.

С уважением,
Гуринов Александр
Руководитель приемки слесарного цеха
"Ю.С.Импекс-Авто"
avatar
Diagram
23 March 2016

1

Александр Гуринов
Ой забыл простите, Форд Фокус 2, 2008 год. гос номер. Т930НА199, я в базе должен быть у вас.
Александр Гуринов
23 March 2016

2

Diagram
С учетом Вашей скидки работы по проверке и регулировке углов установки колес обойдутся в 3 200 руб.
Работы можем выполнить в Вашем присутствии, чтобы учесть все пожелания к выставлению рулевого колеса.

С уважением,
Гуринов Александр
Руководитель приемки слесарного цеха
"Ю.С.Импекс-Авто"
avatar
Diagram
23 March 2016

1

Александр Гуринов
Спасибо большое, обязательно приеду. Ну естественно заранее позвоню.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up