КАСКО - вопросы и ответы

16 years ago

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 January 2008

КАСКО - вопросы и ответы
510,9K
views
826
members
7,2K
posts

avatar
daluno
17 April 2012


Показали в правилах пункт не помню какой где написано что за то как отремонтировали мою машину СК ответственности не несет, что то типо того. Претензии надо предъявлять СТО. В СТО мне говорят разбирайтесь с СК, мы и так в ущерб себе сделали ваше авто )))
avatar
мирумир
17 April 2012


daluno
Назовите этот пункт в правилах страхования,что СК ответственности не несет.
То,что СТО в убыток ремонтировали Ваш авто,это их проблемы,пусть с СК разбираются.Но Вам от этого конечно не легче.Не нужно было изначально принимать недоремонтированную машину.Теперь попахивает судебным разбирательством,если СТО продолжит в отказку идти.Только вот с кем судиться,сейчас разберемся.Жду пункт из правил страхования.
Хотя,по любому Вы с СК заключили договор,а не с СТО,поэтому все претензии к СК,пусть она урегулирует вопрос с ремонтом кондея.Если не хочет-в суд.Дело 100% выигрышное.
avatar
daluno
17 April 2012


Пункт надо дома посмотреть в правилах, посмотрю отпишусь.
avatar
мирумир
17 April 2012


daluno
В принципе пункт можно и не смотреть,я чуть выше уже написал.
avatar
Аналитик
17 April 2012


avatar
мирумир:

вылетаем с дороги и врезаемся в березу.
В итоге-ДТП,

То есть хотя само событие произошло за пределами дороги - оно все-таки будет являться дорожно-транспортным происшествием?
avatar
мирумир
17 April 2012


Аналитик
Причина ДТП на дороге,хоть в Нью-Йорк улетите с той лесной дорожки.
avatar
Аналитик
17 April 2012


avatar
daluno:

Показали в правилах пункт не помню какой где написано что за то как отремонтировали мою машину СК ответственности не несет, что то типо того. Претензии надо предъявлять СТО. В СТО мне говорят разбирайтесь с СК, мы и так в ущерб себе сделали ваше авто )))

Это проблемы СК и сервиса - кто там кому должен.
А так смело можешь собирать все документы, заказ-наряды - и в суд на исполнителя - то есть на сервис.
avatar
Аналитик
17 April 2012


avatar
мирумир:

Аналитик
Причина ДТП на дороге,хоть в Нью-Йорк улетите с той лесной дорожки.

ну а почему тогда авария в чистом поле - не ДТП?
avatar
мирумир
17 April 2012


Аналитик
ДТП,если машина сумела туда добраться.
avatar
Аналитик
17 April 2012


avatar
мирумир:

Аналитик
ДТП,если машина сумела туда добраться.

Но это же не дорога)))
Или все-таки дорога?
avatar
мирумир
17 April 2012


Аналитик
Если авто оказалось на поле,то оно доехало туда по дороге.
avatar
zloi_kot
17 April 2012


мирумир
Аналитик

как ни прискорбно окончательное толкование может дать только верховный суд..
avatar
SMART123
20 April 2012


Что то мну не везет, мой припаркованный тарантас уже второй раз сам попал в дтп, немного притерли. Дтп было во дворе, второго участник не установлен (так в справке написано), на самом деле могли поводком собачники притереть. Вызвал гаишников, дали справку по форме 154 и определение об отказе в возбуждении АП, всего 2 бумажки. На 154 форме есть синий оттиск об отделении выдавшем справку и всё. И сказано мне было идти в страховую и ментов больше не беспокоить, теперь мну в ск чапать ???
Подстава номер два: машину страховал у ОД при покупки, уже было 1 обращение к ним, но покрасили они так что перекрашивать пришлось, но плюс ОД в том что я сам не ходил в ск, я тупо приехал 1 раз показать, второй раз сдать авто через неделю. Можно ли сейчас машину показать од (т к он близко к дому находится) и что бы он из страховой бабки вытряхивал, а у него не красится (ибо накосячат как всегда)???

П.С. по мнению друзей это самый жадный ОД форда в МСК, т е бабок насчитать могут нормально...
avatar
мирумир
20 April 2012


SMART123
1.С недавнего времени принято положение,что справка из полиции будет только с угловым штампом,без круглой печати и СК обязана такую справку принять.
2.Если обратитесь в СК через дилера,где страховались,то будете там же и ремонтироваться.Советую на прямую в СК обращаться,будет быстрее и дадут на выбор список СТО.
avatar
SMART123
20 April 2012


мирумир
в том то и дело что я ремонтироваться пока ехать не собираюсь, хочу деньгами получить
avatar
мирумир
20 April 2012


SMART123
Деньгами получите меньшую сумму,чем ту,которая потребуется на реальный ремонт,советую брать направление на ремонт.
Но если нужны деньги,то можете обращаться как в СК,так и к представителям СК у дилера,с оговоркой,что хотите получить компенсацию по калькуляции.Если в Вашем договоре это предусмотрено,то получите деньгами.
avatar
Dikk
21 April 2012


avatar
SMART123:

Можно ли сейчас машину показать од (т к он близко к дому находится) и что бы он из страховой бабки вытряхивал, а у него не красится (ибо накосячат как всегда)???

Можно подать через дилера заявление...
Но только если Вы не собираетесь ремонтироваться, нужно помнить, что после выплаты денег, нужно будет показать отремонтированный авто в Ск!
Shady8377
22 April 2012


Наступил страховой случай((( в список элементов под замену вписали фару которая вообще ни как не повреждена. Написали что там сломанно крепление. Скоро на ремон и у меня возник злой умысел сказать что фара выпала на дороге. Не откажут ли мне в ремонте если я просто приеду без фары? Запчасти уже назначен день ремонта.
avatar
мирумир
22 April 2012


Shady8377
Могут отказать,т.к. в акте повреждений фара есть,а по факту фары не будет.На лицо подлог.Не мудрите и не обманывайте сам себя.Пусть меняют старую на новую.
avatar
-Geolog-
22 April 2012


Подскажите пожалуйста!
В лобовое стекло попал камень, появился скол глубиной 0,5мм и трещинка около 1 сантиметра. Страховка предусматривает выплату по стеклам без справок. Является ли это страховым случаем, есть ли минимальный размер "страховой" трещины? Страховая Ю_Г_О_Р_И_Я.
avatar
мирумир
22 April 2012


-Geolog-
Это страховой случай,размер трещины не играет роли.Обращайтесь в СК за направлением на ремонт.Если у Вас программа "Идеал",то должны дать направление к оф. дилеру,и проследите,чтобы поменяли на оригинальное стекло.
avatar
Dikk
24 April 2012


S
Shady8377:

Скоро на ремон и у меня возник злой умысел сказать что фара выпала на дороге. Не откажут ли мне в ремонте если я просто приеду без фары? Запчасти уже назначен день ремонта.


Откажут, и менять не будут! Не придумывайте!
avatar
юрий917
24 April 2012


Скоро заканчивается каска. Буду переходить в другую страховую. Капот затянут черным винилом. Для осмотра снимать винил? Или можно с ним застраховать? Но при страховом случае в покраске откажут?
avatar
Vortex
24 April 2012


юрий917
Будет пометка о виниле, а следовательно покраска будет не застрахована. А также, если при повреждении данного элемента потребуется ремонт, а выяснится, что капот под винилом ржавый или прогнил насквозь и сервис будет выставлять СК работы по устранению ржавчины или вообще откажется ремонтировать капот, а потребует замену, СК не согласует.
Винил, думаю, можно застраховать, как доп оборудование.
Abbot-70
24 April 2012


Добрый день!
Вопрос такой. Брал машину, часть денег взял в кредит, соответственно потребовалась полная страховка. Взял в Югории. Решение о направлении на сервис были у них уже в октябре. Все еще жду...) Но! Они меня направляют в Дженсер на Новоясеневскую, который уже давно все и хорошо знаю, как место. куда нельзя ездить. Я спросил, могу ли я сам выбрать СТО. Они сказали "Нет, только на усмотрение страховой компании" Понятно, что они повязаны итд итп...Я спросил, что я могу сделать, чтобы разорвать с ними договор, они мне сказали, что "пока машина кредитная - вы не можете разорвать с нами договор".
1. Неужели не могу разорвать договор, вернуть оставшиеся деньги и уйти в другую страховую?
2. Можно ли сделать вариант. сделать калькуляцию того, что мне надо сделать на машине, в одном из клубных сервисов, привезти им калькуляцию, согласовать, а они мне потом все выплатят?
3. Можно ли "нагнуть" страховую заявлениями, что они слишком долго держат документы и что через суд я буду требовать с них материальную компенсацию ?
avatar
мирумир
24 April 2012


юрий917
Если хотите,чтобы ЛКП капота попало под КАСКО,то придется снять винил перед осмотром авто,в противном случае,если что,красить капот будете за свой счет.Винил можно застраховать как доп.оборудование,если он Вам дорог.
avatar
мирумир
24 April 2012

-1

Abbot-70
1.Поскольку авто еще на гарантии,то СК должна дать направление на ремонт к официалам.Потребуйте полный список оф.дилеров Форда,с которыми работает СК ии выберите подходящее для Вас СТО.Выбор СТО только из списка,предложенного СК,это прописано у Вас в полисе.
2.Расторгнуть договор можете в любой момент,но при согласии банка и при условии,что с момента расторжения договора Вы оформите новый договор в другой СК,работающей с банком.(Все это маловероятно)
3.В большинстве случаев калькуляция не используется для кредитных машин,только направление на ремонт.
4.А в чем причина задержки выдачи Вам направления на ремонт,если решение уже принято в СК?
Abbot-70
24 April 2012


Я сейчас общаюсь со страховой Югорией, диалог сразу выложу здесь, дабы помочь , если что, другим.
А ситуация такая, они выдали направление в Мейджор и об этом не сказали. Спустя несколько месяцев выяснилось, что они с ними перестали сотрудничать, меня не уведомили и документы там так и лежат. Вот такая страховая)
Abbot-70
24 April 2012


Кстати, авто НЕ на гарантии, оно просто застраховано по полной. Страховая взяла и без увдомления предложила Дженсер на Новоясеневской, а теперь, чтобы поменять. я должен тратить свое время, ехать к ним и писать заявление о смене фирмы, где будет производиться ремонт. Я не совсем понимаю отношения...
avatar
zloi_kot
24 April 2012


с югорией - только личное общение в офисе - тогда все ок.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up