КАСКО - вопросы и ответы

16 years ago

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 January 2008

КАСКО - вопросы и ответы
511,5K
views
826
members
7,2K
posts

avatar
Vortex
15 September 2010


мирумир
Ага, только, как дело задних крыльев касается, то у них в глазах мутнеет и тяжелое легким становится. Ребра жесткости рихтуются, заплатки на рваные повреждения придумываются
avatar
мирумир
15 September 2010


Vortex
А сервису то зачем так искусственно удешевлять ремонт?Им всеравно заплатит СК,будь то и замена заднего крыла.
avatar
Vortex
15 September 2010


мирумир
Время-деньги. Очень трудоемкая работа. Требуется задействовать несколько человек. Может потребоваться стапель, для проверки геометрии при установке. Вырабатываются полностью нормочасы, а то и реальные затраты превышают нормочасы.
avatar
мирумир
15 September 2010


Vortex
Ок,уговорили,будем делать локальный ремонт.
avatar
Killercars
15 September 2010


Vortex
Машина кредитная, но по истечении срока КАСКО планирую все выплатить.
мирумир
СК Прогресс Гарант. Скрытых повреждений там нет. Был скользящий удар от задней двери и до заднего бампера. Пострадала только арка, под ней ничего нет. Друг сделает все без замены крыла (с минимальным количеством шпаклевки, но все же резать ничего не нужно). Дверь и бампер только покрасить.А официалы при малейшем попадании в ребро жескости, деталь меняют.
Официалы делать будут как минимум неделю, может и больше. В СВАО нет ни одного дилера, с которым работает СК. Ближайший от меня Форд центр измайлово. Я там ремонт уже далал,шагрень, пыль под краской, такое ощущение что красили на улице, больше туда ни ногой...
avatar
Vortex
15 September 2010


Killercars
Понятно. Эксперт СК машину уже осматривал? Перечень повреждений с Вами согласован? Вам под росспись должны были дать предварительную смету в коротой написано: Дверь - ремонт, окраска. Бампер - окраска, Крыло заднее - замена, окраска. Если есть данные? ща прикинем примерную сумму )
avatar
Killercars
15 September 2010


Vortex
В том то и дело что нет. Сначала нужно написать заявление в ск и указать,направление на СТОА или наличка. Только потом на осмотр к эксперту.
avatar
БРОКЕР
15 September 2010


Killercars

это стандартная практика большинства компаний
avatar
Dikk
15 September 2010


Vortex
цитата:
А что будете делать, когда после ремонта привезете машину в СК на осморт , а эксперт скажет - ненадлежащий ремонт. Друг переделывать будет?

Ну это уже на грани фантастики... На моей практике еще не одного такого случая не было, так что не пугайте человека!
Killercars
Если хотите брать калькуляцию, то берите, но на практике ее скорее всего не хватит, будьте к этому готовы! Зато получите взамен не срезанное крыло, и хорошую покраску от вашего друга! (как это вы утверждаете)
anton2106
15 September 2010


Ребят, получил авто отремонтированное по каско 12.09. Не доволен, но подписал бумаги мастерам. Друзья считают что надо ернуть чтобы перекрашивали - в цвет не попали - бампер, капот, оба крыла. Что нужно сделать и имею ли я право вернуть авто для перекрашивания? Спасибо.
Страх ВТБ
avatar
Dikk
15 September 2010


anton2106
Ну надо же! Вам сделали! Если недовольны, зачем тогда бумаги подписывали? Они Вас в эти же бумаги носом и ткнут!
anton2106
15 September 2010


Dikk
Я так и думал, но поэтому им спросил. Подписал т.к. на хорошем освещении сразу не посмотрел.
avatar
Supreme
16 September 2010

1

anton2106
Уважаемый, по прочтении многих Ваших постов на этом форуме очень хочется порекомендовать Вам НИЧЕГО не делать с автомобилем в одно лицо, а обязательо брать с собой специально обученного человека, обладающего здравым смыслом и хоть каким-нибудь жизненным опытом. Этим Вы значительно облегчите жизнь себе и огромному количеству людей, вынужденных взаимодействовать с Вами по вопросам, касающимся Вашего авто.
С уважением.
avatar
мирумир
16 September 2010


A
anton2106:

Ребят, получил авто отремонтированное по каско 12.09. Не доволен, но подписал бумаги мастерам. Друзья считают что надо ернуть чтобы перекрашивали - в цвет не попали - бампер, капот, оба крыла. Что нужно сделать и имею ли я право вернуть авто для перекрашивания? Спасибо.
Страх ВТБ

Поезд ушел,бумаги Вами подписаны,что претензий к ремонту не имеете.
avatar
мирумир
16 September 2010

-1

Supreme
Нежнее,еще нежнее.
anton2106
16 September 2010


Supreme
Да, мне нужен личный юрист-адвокат уже )))
Но вроде бы я дееспособен, просто действительно все получается так из-за недостатка опыта.
avatar
Vortex
16 September 2010


Dikk
цитата:
Ну это уже на грани фантастики... На моей практике еще не одного такого случая не было, так что не пугайте человека! 

Ха, а у меня был! Переходил из одной СК в другую. На машиле было битое, как раз заднее крыло. ДТП было оформлено, на руках направление на ремонт. Эксперт осмотрел машинку, сделал пометку, сказал - как сделаете, подезжаейте, пометку снимем. Сделал, приехал. Вышел эксперт, посмотрел, ушел. Пришел с прибором, сравнил левое и правое крыло и заявил -недопустимая толщина грунта, недадлежащий ремонт, все отвалится и наотрез отказался принимать деталь на страхование. Вот, так!
avatar
Аналитик
16 September 2010


anton2106
Подписал - значит, всем доволен! Это если бы выползло что-то, что при первичном осмотре не обнаружишь - типа развал-схождение, или ещё что - тогда можно предъяву кинуть.

ЗЫ. А почему отдельную тему не создал - а в салатаницу всё бросил?
Мартьянов
16 September 2010


Даже смешно как то получается, все подписал а теперь хочет взад вертать
avatar
Fokas
16 September 2010


Коллеги, вопрос.
Вот поменяли мне стекло в ЭйДжи Экспертс по направлению РГС. Сдавая машину заполнил пару бланков, сняли копии полиса, паспорта, ПТС, вод. удостовер., сфотографировали треснувшее стекло. Когда забирал машину с новым стеклом, мне дали только Гарантийный талон на стекло и работы. Больше ни одной бумажки. Это нормально? Не спросит ли дилер или тот же РГС (при заключении договора на новый срок) "А чегой-то, товарисч, у тебя стекло не на заводе поставленное стоит?"?
Волноваться, или расслабиться?
avatar
Supreme
17 September 2010

1

A
anton2106:

Supreme
Да, мне нужен личный юрист-адвокат уже )))
Но вроде бы я дееспособен, просто действительно все получается так из-за недостатка опыта.

ох, если бы только опыта...
avatar
Supreme
17 September 2010


Fokas
СТОА, где проводились какие-либо работы с принадлежащим Вам автомобилем (без разницы, по КАСКО или нет) ОБАЗАНА по первому Вашему требованию выдать Вам все документы, подтверждающие произведенные работы и перечень установленных запчастей. Если СТОА начинает гнать про то, что им платит СК и поэтому Вы не потребитель, а так, мимо проходили, знайте, что это прогон, не более того.
avatar
Fokas
17 September 2010


цитата:
по первому Вашему требованию

Дык, я не требовал. Вопрос в другом - НУЖНЫ ЛИ мне эти бумажки? Подписывал бумажки что работы выполнены, претензий нет, сданную машину получил в полном комплекте - все бумажки им. Спросил, получив гарантийную бумажку, не нужны ли мне ещё какие-нибудь. Сказали, что не нужны. Вот теперь думаю, тратить ли время на поездку к ним и снять копии, или они (бумажки) мне ТОЧНО НЕ НУЖНЫ?
avatar
мирумир
17 September 2010


Supreme
Ему уже дали гарантию на стекло и выполненные работы.
Fokas
СК просила после рамонта показать машину?Если нет,позвоните туда и уточните,нужно ли делать повторный осмотр после ремонта по их направлению.
anton2106
17 September 2010


Аналитик
1. Тему не создал отдельную - т.к. не пойму, то ругают что тему отдельную делаю, то ...
2. спасибо. т.е. то что можно визуально обнаружись после подписи акта о приемки авто не заявить. Только проблемы которые могут вылезти при эксплуатации. Верно?
3. Можно ли узнать (друг просит) есть ли КАСКО на авто, но номер авто не знает (машина была без номеров) но зато знает ФИО владельца.
4. я приенял машину но в СК не ездил, нужно ли это сделать? страховка у них моя уже закончилась.
Спасибо.
avatar
Dikk
17 September 2010


Vortex
Буду иметь ввиду! У меня таких случаев не было тьфу-тьфу-тьфу! Видимо эксперт, был явно не в себе
Fokas
цитата:
Не спросит ли дилер или тот же РГС (при заключении договора на новый срок) "А чегой-то, товарисч, у тебя стекло не на заводе поставленное стоит?"?

Нет, никаких заморочек не будет! Более того, при продлении страховки, эксперт Ваш авто осматривать не будет (если не произойдет нарушение сроков). И раз вы чинились по направлению, то РГС в курсе, что и как Вам сделали!
Насчет бумажек не переживайте, они Вам не нужны!
anton2106
цитата:
3. Можно ли узнать (друг просит) есть ли КАСКО на авто, но номер авто не знает (машина была без номеров) но зато знает ФИО владельца.

Чо вы имели ввиду под этим пунктом?
цитата:
4. я приенял машину но в СК не ездил, нужно ли это сделать? страховка у них моя уже закончилась.

Если вы чинились по направлению от страховой, то показывать не нужно! если вы брали калькуляцию то показывать нужно. если у вас закончился полис (допустим вы брали калькуляцию), и продливаться там вы не собираетесь, то показывать тоже не нужно!
avatar
мирумир
17 September 2010


Dikk
В большинстве случаев СК при пролонгации просит осмотр,если были обращения за прошлый год.
avatar
Dikk
17 September 2010


мирумир
Если были обращения, и была калькуляци то, да! А так редко кто! А так нет смысла страховой проверять, что делал сервис... Если конечно у эксперта шило в одном месте не играет, и ему хочется помучать людей...
avatar
мирумир
17 September 2010


Dikk
Да нет,люди ремонтировались по направлению от СК.
anton2106
17 September 2010


Ребят, ещё вопрос. Неделю назал закосковался в одной конторе. сделалпервый платеж 50%. Прошло 7 дней, хочу сменить страховщика. Сколько я потеряю от 20т.р. Ну может кто знает, подскажет, спасибо.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up