Кто, что менял по гарантии ?



Возникали у кого-нибудь ,проблемы с гарантийным ремонтом (отказ от гарантийного ремонта дилером и т.д)
гарантия, дилер, fomoco, ремонт, эксплуатация, гарантийный ремонт, гарантийка

avatar
Vetal`
14 March 2006

Кто, что менял по гарантии ?
139K
views
742
members
1,1K
posts

avatar
Reef
24 February 2009


Начала вспучиваться хромированная накладка на рулевом колесе после 10 мес. эксплуатации.Обратился в Форд - Измайлово поменяли по гарантии.
avatar
Ivan_onego
24 February 2009


на 11000км поменяли лампу ближнего света в фаре по гарантии за 20 мин
+ помыли бесплатно
tairov
24 February 2009


Heidelberg
а подскажи на каком диллере менял?
avatar
Kucii
25 February 2009


По гарантии менял ГУР, делал в Рольф-химки.

Облетело покрытие с ручек дверей, не поменяли, сказали что прошло уже больше года и теперь это платно
alexwkom
26 February 2009


X
x880xx:

подскажите, что это такое - так и должно быть или на это на сервисе пожаловаться - после того, как заглушил машину - слышно в р-не панели, где то в глубине или даже в моторном отсеке четкий гул чего-то, как будто какой то моторчик ещё сек2-3 работает! а когда машина в гараже - так это очень отчетливо проснушивается! и так каждый раз! что это ???

alexwkom ага--- форсунки стеклоомывателя.. Я когда приехал на сервис с этой претензией, они все делали вид будто не понимают меня... мол у всех машин они текут... это типа остатки воды! мол покажите, ну вот перед нами сделайте, чтобы они потекли! а как я им покажу??? Хм... в итоге поругался с ними, посоветовал не вкл дурачков и пусть по-чаще заходят на этот форум, тут всё написано! Ну они же работают, брызгают - что вам ещё надо!

у меня на крышке двигателя там, где свечи была лужа омывайки и на проводах обогрева форсунок омывайка капала, но когда нажимаешь то ничего не капает, судя по всему она капала не заметно
akmah
28 February 2009


В мажоре в январе поменяли капот на рестайленге проехал 5000км
avatar
Roma_83
28 February 2009


на рестайле поменял по гарантии ЦЗ... на морозе заглючил, машина не ставилась на сигнализацию и борт. комп. показывал, что незакрыта дверь водителя (хотя все было закрыто)... повторялось неоднократно... ЦЗ начинал работать только после того как машина постояла час в теплом гараже... вот так
wita
1 March 2009


менял по гарантии помпу, проехал примерно 15000, вместе с помной поменяли все ремни, т.к. антифриз на них попал и по технологии положено.
также по гарантии во время первого ТО поменял дворники.
avatar
MVVD
1 March 2009


Лобовое стекло (камешек словил), радиатор кондиционера (камешек словил), кнопка задней двери (сама ставилась на охрану)
avatar
Vit-s
2 March 2009


Вентилятор ДВС, пробег 28600
CaRaMBaS
5 March 2009


По гарантии поменял оба передних падшипника, рулевые тяги, заднюю пружину, заднюю стойку стабилизатора!!
Skilled
10 March 2009

1

На 10000 км. загорелся чек. После 30 минутной диагностики в Превоксе (скорее всего просто считали коды ошибок) вердикт был такой: замена дроссельной заслонки и катализатора. Причем за мой счет естественно . Ни какие доводы о заправке только на Лукойле не подействовали. Плохой бензин и не гарантия.
-Хотите экспертизу? Пожалуйста, за Ваши 70000 мы Вам ее сделаем. Еще за диагностику содрали 2500 рубликов.
Поскольку действительно все это время заправлялся только на Лукойле и признаков засранности катализатора не было (масло не ест, тянет прекрасно) решил просто помыть дроссель, но уже у другого диллера.
После промывки через 300 км. опять загорается чек. Опять диагностика, но уже там где мыл заслонку.
По результатам диагностики замена заслонки по гарантии. Поскольку оба кода остались.
Через 200 км снова чек.
Опять диагностика. По заслонке ошибок уже нет, только по катализатору.
И вот тут уже самое интересное. Какой то там параметр есть, по которому была вероятность что могут признать как гарантийный случай.
Так ведь сняли все показания, сфоткали свечи (кстати в идеальном состоянии были, что явно говорило о качестве бензина), лямбда датчики и все это отправили на форд на экспертизу.
Неделю назад забрал отремонтированную по гарантии машинку .

Написал все это для того, чтобы было понятно, что многие отказы в гарантии идут не от политики самого Форда, а от неграмотности или умышленного разгильдяйства и полного безразличия к интересам клиента некоторых диллерских центров и их работников.
A.S.V.
10 March 2009


Skilled
"Другой диллер" это какой? Если не секрет.

По теме: оба задних фонаря - потели.
avatar
RedRider
10 March 2009


на первом ТО по гарантии поменяли сальники коленвала
plahoff
11 March 2009


На 4500 пробега (рестайл) треснуло стекло водительского зеркала. Когда заметил и приехал к дилеру с претензией трещина была аккурат до серидины, а сейчас уже через все стекло. На месте инженер по гарантии сообщил о том, что самостоятельно решить вопрос не может и отправит фотографию поломки форду. Через неделю дали положительный ответ о замене по гарантии. Жду стекло уже 1,5 месяца

Надо сказать, что ни удара, ни сильных морозов не было, и неделю-две не мыл машину до того, как заметил трещину.
Skilled
11 March 2009


A.S.V.
Измайлово
avatar
K2
11 March 2009


plahoff
тоже треснуло внутреннее зеркало заднего вида, приехал к дилеру, манагер по гарантии заменил без проблем сказал (заводской брак ) и что это не единичный случай на рестайле, механик поставил за 3 сек
Slavik_171
12 March 2009


пробег 4тыс. Заметили стартер и датчик кислорода по гарантии. Ни рубля не платил, что радует Автоград (Сургут)
avatar
ЧеГевара
12 March 2009


Пробег 50.000 км Замена вилки включения 1-ой/2-ой передачи (вылетала 2-я при торможении двигателем), замена до кучи шестерен и синхронизаторов 1-ой и 2-ой передачи. Форд Центр Юг
miracle1
12 March 2009


Пробег 38000
По подвеске - стойки стабилизатора вкруг, 2 шаровые
По двигателю - термостат
avatar
denkor
12 March 2009


Пробег 38000. Начал глючить задний левый стеклоподъемник (стекло при поднятии, доходя до верхней точки опускалось вниз наполовину). Поменяли модуль стеклоподъемника по гарантии без вопросов. Ждал запчасть 2 недели. Салон Превокс (Кетчерсая). Сейчас пробег 47000, больше пока нечего.
avatar
Mol
16 March 2009


На первых тыс пробега меняли задний правый фонарь треснул по спайке,заменили почти без роблем ток ждал почти месяц.
avatar
Zonderz
16 March 2009


На 7,000 км поменял селектор коробки передач (АКПП), сломались крепления декоративной накладки, меняется все в сборе.
На 7,500 км засвистел на холодную ремень генератора, надо будет поменять.
avatar
*TiGeR*
16 March 2009


Народ, вчера буксовал в колее, на стоянке. Колеса передние шлифовали (или правое только, не понял). При этом мигал значок ESP. У меня комплектация IVD, т.е. антибукс должет стоять? Колеса шлифуют - это признак отсутвия или неисправности антибукса?
avatar
RomaSamara
16 March 2009


*TiGeR*
антибукс не такой волшебник, что может все буксы гасить. всё в норме. сам так в снежно-ледяную горку горку забирался. антибукс работал, колёса пробуксовывали, но чувствовалось, как тяга то на левом колесе, то на правом больше) в общем, всё работает)
avatar
*TiGeR*
16 March 2009


RomaSamara
Уверены? Антибукс в моем понимании - это когда пробуксовки нет в принципе. А то, что тяга то на левом то на правом - это как раз курсовая устойчивость. (снижает тягу, притормаживает).
avatar
*TiGeR*
16 March 2009


Кстати, никто не подскажет, после старта машины, включена кнопка обогрева заднего стекла. Снега вроде как нет. Температура около ноля. Это нормально?
avatar
caban
18 March 2009


цитата:
По подвеске - стойки стабилизатора вкруг,


Хотелось бы уточнить, если потекла стойка - это гарантия или нет? ...
Скоро ехать на ТО 2, а у меня после сильных морозов обнаружились следы подтеков
в районе правой передней стойки...(пробег 39200)...Заранее благодарен
avatar
ILIS
18 March 2009


caban
гарантия. Вот только срок скорее всего на стойки год.
avatar
DembeL
18 March 2009


avatar
*TiGeR*:

Кстати, никто не подскажет, после старта машины, включена кнопка обогрева заднего стекла. Снега вроде как нет. Температура около ноля. Это нормально?

Нормально , у меня также.

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up