Форд Центр Измайлово

oleg28121
Здравствуйте! Допускается перепробег не более 1000 км и не более 30 дней.

Форд Центр Измайлово
Спасибо!

Форд Центр Измайлово
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить ТО 7 на фокус 3 2.0?

Nightviper
Здравствуйте!
Информация по стоимости:
9000 без с/у доп. защиты.
9880 со с/у защиты для а/м младше 3х лет.
9748 со с/у защиты для а/м старше 3х лет.

Форд Центр Измайлово
Здравствуйте!
Видел у Вас что то про масляный сервис для Форд старше 3х лет . Подскажите цену на Кугу 2 (2015) 2,5л .

Добрый день!

Цена на Ваш а/м будет составлять 3 900 рублей или 4 730 рублей если есть дополнительная защита ДВС.
Выполняемые работы:
1) Технологическая мойка кузова автомобиля.
2) Интерактивная приемка (осмотр) автомобиля на подъемнике.
3) Замена масла и фильтра системы смазки ДВС.
При проведении работ используются только оригинальные расходные материалы (фильтр масляный, моторное масло Ford Castrol Magnatec Professional).

Форд Центр Измайлово
Здравствуйте.Разъясните пожалуйста какова максимальная скидка на запчасти и новые автомобили возможна для ваших постоянных клиентов,и при каких условиях.Спасибо.

olan77
Здравствуйте! Касательно запасных частей - максимальная скидка 15 % на запчасти и товары для а/м старше 3-х лет. Скидка не распространяется на расходные материалы, запчасти, товары по специальным ценам. Касательно вопроса скидок на новые автомобили - с Вами связался менеджер отдела продаж.

Допускается ли установка led блока вместо ксенона(D3S) в фарах пакета "премиум свет(биксенон) и почему?фф3 до рестайлинг 2012 года. Спасибо.

olan77
Здравствуйте! Завод-изготовитель ставит led блоки только на последние модели Mondeo и Explorer.

Форд Центр Измайлово
Вас же не об этом спросили...

Форд Центр Измайлово
Добрый день.
Вчера был у вас по проблеме связанной с опорой двигателя. Куга2 № 199, договор ФЦИ0148118. Сама диагностика и установление факта неисправности трудностей не вызвала. Однако последующее решение инженера по гарантии вызвало крайнее удивление, если не сказать больше. Кратко, как я понял, из-за наличия дополнительного ТО, проведенного на пробеге 4,5 тыс км, наличие гарантии поставлено под сомнение, меня могут лишить гарантийного обслуживания на пятом году действия продленной гарантии и этот вопрос передали на рассмотрение в Форд Соллерс.

Могу заметить, что все регламентные ТО соблюдены и необходимые работы выполнялись. До вчерашнего дня не возникало каких-то вопросов по гарантии, о чем дополнительно свидетельствует то, что гарантийные ремонты у меня были и последний был в прошлом году (замена привода зеркала). Если что-то было оформлено не так, то это вопрос не к клиенту, клиент не оформляет документы, их оформляет ФЦИ. Я обслуживаю и ремонтирую свои автомобили в ФЦИ с 2007 года и всегда был максимально лоялен к вашей фирме, но с таким сталкиваюсь первый раз. Напрашивается вывод, что сегодняшнему ФЦИ лояльные клиенты и дополнительные деньги не нужны.

В связи с этим у меня возникает ряд вопросов, на которые надеюсь получить ответы. С чем связано то, что ранее никаких замечаний по гарантии не определялось, а сейчас они вдруг появились. Это мнение конкретного человека? В таком случае интересует официальная позиция клиентской службы ФЦИ, чтобы я смог сделать выводы для дальнейшего общения с фирмой. Или это новая политика Форд Соллерс направленная на минимизацию затрат? Тогда я считаю своим долгом предупредить всех коллег фокусоводов об этом.

С уважением,
Дмитрий.

Mits
Здравствуйте! С Вами связался инженер по гарантии. Возможно произошло недопонимание.
Решение о возможности выполнения ремонта на безвозмездной основе для Клиента на условиях Форд Сервис Контракта, в рамках которого Вы к нам обратились, принимает Импортер.
Для этого дилер предоставляет необходимую информацию в отдел согласования Импортера, что нами и было выполнено. Это стандартная процедура.
В настоящий момент согласование получено, о чем Вас проинформировали.
Ждем Вас для выполнения ремонта.

Форд Центр Измайлово
Добрый день!
На сервисе мне была названа другая версия, что из-за наличия дополнительного ТО сервисная карта оформлена неправильно и это есть повод в сомнениях для гарантии. Ключевой посыл, побудивший меня задать вопросы был в наличии текущей гарантии. Про передачу информации в Форд я был информирован, но контекст был другой.
Как Вы говорили, со мной связались по телефону и прояснили итоговую ситуацию. Надеюсь, вопрос на этом исчерпан. На ремонт буду, как только будет согласована дата.
Спасибо.

Форд Центр Измайлово Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько будут стоить работы по замене задних тормозных дисков и колодок, при наличии запчастей?

N Nightviper:

Форд Центр Измайлово Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько будут стоить работы по замене задних тормозных дисков и колодок, при наличии запчастей?

Присоединяюсь к вопросу, только интересует с расходниками дилера. ФФ3 2.0 МТ 2014 г.в. (считать, как старше 5 лет) колодки Комфорт или Моторкрафт, диски.

Vortex
Здравствуйте! Пришлите, пож-та, ВИН-номер, можно в личку.

Nightviper
Здравствуйте! Цена за работу по замене задних тормозных дисков и колодок составит 2280 руб. для а/м младше 3х лет, и 1938 руб., если Ваш а/м старше 3-х лет.

Vortex
Цена за работу по замене задних дисков и колодок на ваш а/м составит 1938 руб. Колодки: комфорт - 4510 руб., моторкрафт - 2755 руб. Цена дисков на ваш а/м составит 8678р за пару.

Форд Центр Измайлово
Спасибо!

Форд Центр Измайлово
Здравствуйте.Предстоит ТО-8.Фокус 3 (дорестайл\1.6\125 лс\win X9FLXXEEBLCC11885).Есть вопросы.
- какие детали используются для регулировки зазоров клапанов(стаканчики,шайбы)?
- проводится ли проверка зазоров клапанов если таких деталей(выше) для регулировки нет в наличии в вашем центре.
- какова стоимость регулировки клапанов и запчастей для регулировки? Цену прошу указать с 15 % скидкой.
Спасибо.

olan77
Здравствуйте!
Для регулировки клапанов используются регулировочные стаканы. Перед заказом регулировочных стаканов, в обязательном порядке проводится проверка зазоров клапанов.
Ориентировочная стоимость з/ч - 17 388,20 руб. с учетом 15% скидки. Стоимость з/ч будет зависеть от количества используемых з/ч, которое будет известно после замера.
Стоимость работ - 21 075,50 руб. с учетом 15% скидки.
Сроки поставки з/ч - 1-2 дня.

Ф Форд Центр Измайлово:

olan77 Здравствуйте! Для регулировки клапанов используются регулировочные стаканы. Перед заказом регулировочных стаканов, в обязательном порядке проводится проверка зазоров клапанов. Ориентировочная стоимость з/ч - 17 388,20 руб. с учетом 15% скидки. Стоимость з/ч будет зависеть от количества используемых з/ч, которое будет известно после замера. Стоимость работ - 21 075,50 руб. с учетом 15% скидки. Сроки поставки з/ч - 1-2 дня.

А есть регламентирующий LTS на счет необходимости проверки и регулировки зазоров клапанов? В Etis.ford ничего не нахожу. Или это ненавязчивая услуга дилеров?

Vortex
Здравствуйте!
Регулировка зазора клапанов происходит только при необходимости \ неисправности ДВС.

Форд Центр Измайлово
добрый день! скажите сколько у вас стоит тормозная жидкость - артикул- 1847947.спасибо.

12345qwert
Здравствуйте!Стоимость тормозной жидкости - 985 рублей.

Добрый день.

Можно-ли записаться на ГТО (необходима диагностичекая карта для ОСАГО)?

Tovich
Доброе утро!
Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные и наш сотрудник (координатор записи) свяжется и подробно проконсультирует.

Форд Центр Измайлово
Здравствуйте! Форд скоро уйдет из России и у меня вопрос,а кто будет выполнять гарантийные обязательства на машину?

Krusovice
Здравствуйте! Информации об уходе Форд из России у нас нет.