ТДВ-АВТО

скажите можно ли узнать примерную стоимость работ по покраске бампера на фокус
отдаю машину и забираю готовую
p.s. на бампере присутсвует небольшая вмятинка
p.p.s времени подъезжать с 9ти до 18ти совсем нет ради этого
(девушка на рецепшине сказала что именно в это время работает мастер)

rozhkoff
Круиз контроль прошиваем.
Сколько денег готовить?

freddy0902, я так понимаю, Вы имеете ввиду прием нового авто? В принципе, это не практикуется, но, думаю, устроить будет можно. Кто Ваш продавец? На какое число выдача?
Кроме закона о защите прав потребителя есть техника безопасности. Консультант или мастер смены ответственны за вашу жизнь и здоровье пока Вы находитесь в ремзоне, соответственно кто-то из нас должен находиться рядом, а поскольку свободных пары часов у нас вряд ли найдётся, то созерцать весь ремонт не получиться. Но подойти к авто на несколько минут и посмотреть на него снизу ради Вашего успокоения, либо показать неисправность - не вопрос. Но, повторюсь, только за руку с мастером.

Сергей Л, 3750р.

Тапак, завтра уточню.

Тапак, ремонт с покраской обойдётся в 13-15 тысяч рублей. Замена порядка 20... (с материалами)

rozhkoff
Забирать когда, сказать затрудняюсь,банк оплатил машинку 19 марта ,дату выдачи потому сказать затрудняюсь,т.к.когда птс придёт тода и ...

freddy0902, отпишитесь ближе к выдаче, попробуем что-нибудь придумать

А по поводу присутствия на т/о,т.к нет гарантии,что кто-то кому-то захочет снять с новой машины и поставить своему другу "Васе"за пол-цены.Механика например новая стоит 75тыр,автомат на 100-ку поболе..Мда.Вы можете гарантировать,что на Вашем сервисе такого не происходит?Моему приятелю ,правда на мицубиси, на сервисе подменяли насос и кой-чего по мелочи...

rozhkoff:

Тапак, ремонт с покраской обойдётся в 13-15 тысяч рублей. Замена порядка 20... (с материалами)

странно но мастер сегодня озвучил 17т рэ
а в у другого дилера сказали 10-11

freddy0902
Как Вы себе такое представляете? Если вы приехали на ТО-занимает это в районе 2-2,5 часа, и за это же время снять коробку с двух машин и поменять местами?В итоге вы же вернетесь к дилеру если возникнет проблема-в рем зоне установлены камеры-так что при любом спорном вопросе можно просмотреть ремонт от заезда авто на интерактивную приемку до выезда её с территории.Не думаю что данные примеры имеют место быть у официальных дилеров!

Добрый день, уважаемые сотрудники "ТДВ-авто"!!!
Ситуция: беру у Вас крединтый ФФ2 SE 1,6 AT. Росбанк перчислил Вам деньги 19 марта.
Вопрос: подскажите когда реально будет выдача авто? (менеджер продаж Максим. фамилию, к сожалению, не помню)

Pasha
Сами в такой ситуации,росбанк оплатил 17,сказали ждать минимум месяц...Запаситесь терпением и крепкими нервами...

freddy0902, по договору поставки они дают 16 рабочих дней (если мне память не изменяет). а у вас как?

У меня 20 рабочих дней в договоре
С другой стороны, пусть лучше сразу скажут, что надо ждать месяц, чем будут потом "завтраками" кормить

AleksD:

У меня 20 рабочих дней в договоре С другой стороны, пусть лучше сразу скажут, что надо ждать месяц, чем будут потом "завтраками" кормить

А того, что написано в договоре, для Вас недостаточно?

Да в договоре какие-то дни указаны,но пункт три этой части гласит,салон снимает с себя всю ответственность за задержку ПТС фмк,а поди докажи кто держит птс,можа наше бабло поклали на срочный вклад и стригут пенки? В Рольфе иначе,при первой оплате машины они сразу выкупают за свои деньги авто и птс приходят почти сразу.

freddy0902, AleksD, PASHA, господа, прошу вас, не поднимайте старую тему, её обсудили со всех сторон уже и не раз, почитайте последние три страницы.

Cruelps Я может коряво написала , но имела в виду, что меня сразу предупредили, что птс будет идти месяц , поэтому ориентируюсь на конец апреля и не жужжу.
rozhkoff Хоть и обсудили, но проблема с длительной доставкой доков осталась

Константин,как же не подымать? :lol Ужо кататься пора,а в ответ титина...Если серьёзно,есть один плюс в данной задержке мона не покупать пока зимнюю колёсы,це не Фаст-моторс,на машину не кинут .Ждёмс,но ужо мочи ждать нетууу...

А по поводу задержки ПТС-а,знакомый брал S-max в Рольф -Октябрьский,ПТС тоже не сразу пришёл почти 1.5 месяца нервов,

AleksD
Проблема есть, наверное, было бы глупым это скрывать. Но ребята делают то, что реально от них зависит, в Вашем случае продавец лишь мог предупредить Вас о длительном ожидании доков, что и было сделано. Кстати, спасибо Вам за честный ответ.

freddy0902
Как видно из Костиной подписи, он - мастер смены слесарного участка. Соответственно, на профильные вопросы он отвечает компетентно.

По остальным, моё мнение, лучше обращаться к человеку, который непосредственно ведет сделку Вашу, толку больше будет.

К сожалению,толку от него не много,после полной оплаты машины ,интерес пропал начисто.

Я отвечу за Костю. Срок обусловлен следующими факторами.
А. Берется запас 7 дней, т.к. на свежепришедшие машины может не быть авторизации (ПТС не готов)
Б. Берется запас 3 дня на доставку.
В. Берется запас 5 дней на возможный человеческий фактор
Г. Берется запас десять дней на форсмажор (см.случай с Пестрой (увы, там срока не хватило))
Д. Финансовый кризис никто не отменял.

Cruelps
Это Ваши же слова.Как может быть такое,что птс не готов,если машина пришла 16 марта по его копии? .Заодно спасибо за совет обратиться куда-нить,типа абэп и.т.д.Ток,лучше всего в Роспотребнадзор,толку будет больше.8 апреля заканчиваются 20 дней по договору№...В понедельник делаю официальный запрос в ФМК по поводу оплаты,а затем ужо в Потреб-надзор и куданить есчё.

P.S.Если ФМК ответит,что денег он не получил или получил не в срок отведённый на данную операцию,то ст23 о защите прав потребителя 0,5%в день от суммы,есчё раз спасибо товарисчу Cruelps за предоставленные советы.

freddy0902:

8 апреля заканчиваются 20 дней по договору№...

По моим подсчетам - 16 апреля истекает срок 20 РАБОЧИХ ДНЕЙ. До этого момента обращаться куда либо - только собстенное время терять.
PS Считаю исходя из того, что банк оплатил машину 19 марта.

Уважаемый Игорь,банк оплатил машину 17 марта соответственно ,в соответствии с договором,машину надо отдать 14-15 апреля.

Уважаемый Федор, если 17 марта, то факт - 14-15 апреля - крайний срок.
Но Вы вот что писали

freddy0902:

rozhkoff Забирать когда, сказать затрудняюсь,банк оплатил машинку 19 марта ,дату выдачи потому сказать затрудняюсь,т.к.когда птс придёт тода и ...

Я делал расчет исходя из этого сообщения. И просто указал Вам на неточность Ваших расчетов, т.к. 14-15-16 апреля, это никак не 8ое.

Игорь,эт Всё лирика.Если машин придёт после этого срока,салон какую-нить лабуду презентует?

Без понятия

Ну вот и я в ожидании свого покуса - во вторник оплатил полностью машину, сиротливо стоящую в дальнем углу стоянки - теперь жду ПТС.
Однако, тоскливо ждать оказалось. Как всегда, возникла куча проблем, для решения которых срочно нужна машина, а ее-то и нету.
Менагера своего шевелю, он-то в принципе ведет себя достойно, ничего не общает, но, по крайней мере, звонит в ответ, когда попросишь.
По сравнению с другими дилерами, которые, на предложение поправить пару пунктов в договоре смотрят на тебя как на сумасшедшего, манагеры в ТДВ-авто довольно живые люди.
Но если б кто знал, как тоскливо ждать полностью за налик оплаченную машину...
И это в двадцати километрах от конвейера, где их собирают.
Так что уверен, что если б руководство ТДВ-авто сделао сверхусилие и договорились-таки с ФМК как-то сократить время ожидания, хотя б тех машин, что уже оплачены полностью, уверен, число клиентов ощутимо прибавилось бы.

S skondr:

Так что уверен, что если б руководство ТДВ-авто сделао сверхусилие и договорились-таки с ФМК как-то сократить время ожидания, хотя б тех машин, что уже оплачены полностью, уверен, число клиентов ощутимо прибавилось бы.

1000% за. Но - все дилеры должны на ФМК наехать. И добиться отмены консигнации на сложные времена в принципе.
А один в поле не воин, увы. Просто нафиг пошлют, скажут - не хотите - есть другие.
Вот когда дилеры массово банкротиться начнут или от дистрибьюции отказываться, тогда уже ФМК зашевелится. Как уже происходит с Рено, Пежо и Хондой.
Дилерам нужен аналог собственного профсоюза, который бы отстаивал их интересы в переговорах с ФМК.
Тогда и конечный клиент был ба доволен, глядишь, и продажи бы удалось прирастить.
А пока - имеем то, что имеем.

C Cruelps:

все дилеры должны на ФМК наехать. И добиться отмены консигнации на сложные времена в принципе.

Ой, какое интересное слово проскочило Посмотрим, что говорит нам про него wikipedia:

"Консигнация — форма комиссионной продажи товара, при который его владелец (консигнант) передает комиссионеру товар для реализации со склада комиссионера. При этом товар, поступивший на склад комиссионера, остается собственностью консигнанта до момента его реализации. Как правило, если товар не реализуется длительное время (например, более года), то он возвращается обратно консигнанту за его счет."

P.S. А какой вариант вы предлагаете? Выкупать машины у ФМК при их приходе на дилерские склады? Покупатели будут только "за".