Планета Авто

цыник
У меня нет столько времени, чтобы заставлять сменяющихся работников ПА работать хорошо. У меня других забот полно, и я голосую рублём за спокойную жизнь, а не за уроки качественной работы.

strike eagle
А ты ваще в какой стране то живешь?
Я вон в архитектуре постоянно то конфеты подключаю, то губернатором грожу.
Иначе не сдвинется ничего.
И в большинстве организаций так.
Русский менталитет непокобелим.
Ты можешь назвать какого нибудь дилера, у которого все гладко и замечательно?
и чтобы абсолютно все так считали?
Не думаю.
Так что проблема намного глубже.

strike eagle
Очки не жмут розовые?

второго дилера вам надо... авось и сдвинеться что нибудь с мертвой точки... конкуренция отврезвляет... я вот недавно свою на ТО возил, позвонил обоим (регинасу и митсуцентру), в митсу на рубль дешевле, поехал туда, обслуживанием доволен...

Римыч
Слушай их больше
Кому то обслуживание там на мёртовой точке, а лично меня в П-А всё устраивало.

OlegaN[EL]
+1
Есть люди, которые везде грязь найдут

Римыч
Второго дилера нам не нада.
Нам надо денег, пива и мяса :-)))

Римыч:

второго дилера вам надо... авось и сдвинеться что нибудь с мертвой точки... конкуренция отврезвляет... я вот недавно свою на ТО возил, позвонил обоим (регинасу и митсуцентру), в митсу на рубль дешевле, поехал туда, обслуживанием доволен...

согласен с тобо на 100%, отсутствие конкуренции на рынке приводит к загниванию...

Raps74
забыл про зрелища !!!

Raps74:

очень злой!!! strike eagle Если вы такие очень злые орлы, то че вы тут то собссно третесь? Здесь ваще как бы клуб любителей фокусов. Не нравиццо - идите в тоеты.

С Вашего позволения, к Фокусам у меня претензий совершенно нет!!! И, как Вы заметили, здесь клу любителей Фокусов, а не Планеты Авто!!! (топик собственно про отношения с ПА, а не про отношение к ФФ) А ник такой возник именно из-за отношения к ПА (за 5 лет общения с ними наелся всякого!)

очень злой!!!
Чож ты тогда на мазде?

и всетаки просьба - толерантнее и конструктивнее.

Raps74:

очень злой!!! Чож ты тогда на мазде?  и всетаки просьба - толерантнее и конструктивнее.

Как раз потому, что нравится! Вспомнил ощущения, когда сел на ФФ1! Сплошной восторг от поведения машинки! ФФ2 по-тяжелее. А движки и ходовка у них одинаковые.

а отношение к ПА мне уже никаким сахаром не изменить! поверь, они сильно постарались!!!

Смотрел я в сторону RangeRover-a - очень он мне нравится. Отказаться от его приобретения заставило только то, что дилером является ПА. Подруге друг купил такой машина... У нее еще не было ни одного случая обращения в сервис, чтобы все прошло гладко и без скандала. После каждого обращения были какие-то проблемы (некоторые достаточно серьезные и всякая мелочь, которая оставляет неприятный осадок). Каждый раз, когда я с ней встречаюсь, она мне целые истории рассказывает о посещении сервиса ПА. Другой знакомый продал ровера из-за подобных проблем с сервисом. Сейчас у меня 2 авто и они оба тех марок, которые не связаны с данным дилером. Ездить на сервис в другие города тоже не очень интересно. Уровень, который должен держать дилер подобной марки, ПА совершенно не выдерживает.

А о плохих и хороших дилерах я уже писал. Мне нечего сказать плохого про ОМЕГУ по своему личному опыту и опыту знакомых. Есть мелочи, но это редкость. По отзывам знакомых ничего плохого не слышал даже и не могу сказать про УралАвтоХаус.

Golem
Ты Ксению спроси - она тебе про УралАвтоХаус много интересного расскажет. Или не расскажет.

Знаете что самое лучше в дилере?
Что бы машина НИ РАЗУ кроме ТО не бывала у него.
И обсуждать тогда ниче не надо

P.S. 10 тыров км уже - полет нормальный

Alex33
чот ты заработался :-)))
10 тыков :-)))

Alex33:

Знаете что самое лучше в дилере? Что бы машина НИ РАЗУ кроме ТО не бывала у него. И обсуждать тогда ниче не надо P.S. 10 тыров км уже - полет нормальный

Может мне повезло, но... 64 тыс. км -

цитата:

полет нормальный

.
В ПА машина была три раза на ТО (ну еще в кузовном, но там отдельная песня, подбитый был).

garyk17
64 тысячи и ни одной проблемы с Фордом?
Значится мы с Димой Korleone такие невезучие?

Но рад за тебя

Отмечусь я о посещении дилера! Поехал на замену замков,которых жду уже месяц почти. В общем позвонили, позвали,записали на удобное для меня время. Приехал,меня сразу же встретил менеджер Раздорожный Михаил(стараюсь попасть на него,т.к. парень понимает что мне нужно,делает всё быстро:от приёма машины,до передачи после ремонта,поэтому о нём тока положительные отзывы).Попросил его заехать на подъёмник, посмотреть всё снизу. Оказалось заехали не зря,обнаружил течь сальника КПП со стороны левого привода. К гарантийной замене замков добавилась гарантийная замена сальника. Машину оставил,перезвонили мне через 6 часов.Можно забирать. По выполненным работам замечаний нет,подписал лист уехал. Дома обнаружил,что при двойном запирании не моргают поворотники,как раньше,хотя машина встаёт на охрану как прежде. Звоню,спрашиваю в чём дело? Посоветовавшись с диагностами Миша мне сказал ничё страшного,это нормально.У кого то моргают у кого то не моргают,сказали диагносты. Я начинаю понимать,что вразумительного ответа не получу,т.к. еслиб они знали в чём косяк,сказали бы сразу приезжайте устраним.А мне посоветовали расслабиться. Не имею негативного опыта общения с ПА,хочу верить ,что всё решится без заморочек,поэтому напросился на повторный визит. Посмотрим.

Alex33:

garyk17 64 тысячи и ни одной проблемы с Фордом?

форд гораздо лучше, чем его репутация

Недельки две назад забирал машину с Шершней,проводился ряд работ по замене некоторых частей авто.При приёмке и выдаче машинки все вежливы и учтивы.В ходе работ заодно поменяли масло,масляный фильтр,проверили аккумулятор и др.
Машину забрал,на первый взгляд всё нормально,день отъездил,вроде бы все работает как надо,но не тут то было.На второй день эксплуатации,еду никого не трогаю,смотрю температура двигателя защкаливает за красную полоску,срочно останавливаюсь,открываю капот,а антифриза то нет,выбежал весь из-за не затянутого хомута,шланг сорвало.Вызвал эвакуатор,отвёз на стоянку,время позднее уже было.С утра сразу на Шершни,посмотрели машину,согласились с недоработкой,исправили всё.Ну думаю всё позади,но не тут то было,история повторяется ровно через два дня,датчик показывает перегрев движка,антифриз на месте но движок не охлаждается и печка не работает.Пригоняю машину на Шершни,сдаю машину на три дня на доработку и проверку системы охлаждения(работы проводились на Бр.кашириных в салоне),через три дня звонок от дилера,Ваш авто готов,приехал забирать ну и спрашиваю в чём была причина,на что мне отвечают: Да датчик барахлил,мы его поменяли! Странно,а почему тогда печка не работала!? Ответ: Фильтр салона надо менять! Ну так меняйте раз надо.Сответственно это все платно(фильтр салона).Все поменяли,движок работает нормально,печка работает отлично.Поездил дня четыри пять,все нормально.Одним утром запустил машину,прогрелась минут 20,холодно было -15 -17,
сажусь в машину датчик показывает что движок уже нагрелся как положено,а печка то опять не работает.Ну ...... здесь моё терпенье лопнуло,открываю капот,а там не антифриз а каша снежная.Подождал пока эта каша растает в бачке и поехал опять к так называем "дилерам". При них показал что печка не работает,они согласились с недостатком.На прямую спрашиваю какой температурный предел замерзания антифриза, мне отвечают до -37,так объясните мне ,почему он замерз при -15 ??? Тут и тупому понятно,что антифриз разбавили водой!!! Так как я должен после всего этого относиться к так называемому "дилеру"

P.S. При ремонте были выполнены работы которые входят в ТО,на Шершнях сказали, что при плановом ТО эти работы будут учитываться
,ну думаю хоть здесь немного выиграю в плане денег. Звоню в ПА записаться на ТО,объясняю ситуацию,на что слышу в ответ все работы по ТО будут проводиться по новой и заплатить мне надо будет всю сумму за ТО. Что за лохотрон???
Как я узнаю меняли ли мне масло или нет,если его на днях поменяли на Шершнях(скорее всего как они работают так и масло поменяют и все остальное),тупой развод на бабки.Пошли они ВСЕ на х... со своей гарантией!!!

Alex33
32 тыс.
Только ТО-1 и небольшой кузовной на плотине

Замена замков . 2 -я серия. Приехал на устранение недостатков после замены замков. Напомню:после замены замков перестали дважды моргать поворотники при постановке на охрану,а также обнаружил ,что не срабатывает ЦЗ со стороны кнопки пассажира. Приехал в 9-30 утра ,машину сдал. Спросил скока времени займёт. Ответ: не знаю. Ну думаю часа 2 не более... Отпустили машину ...в 19-30.Ход работ: подключили машину к системе диагностики,что то там понажимали - заработало двойное мигание. Далее начали разбираться с ЦЗ (на это ушла большая часть времени). Диагностика показывает короткое замыкние в системе. Тут то диагност и механик попали в тупик. Чё делать дальше? Пытались сказать мне,что когда они меняли замки,то всё работало,а короткое замыкание-это моя вина. Я посмеялся над ними,и убедил что это не так. Квалификация специалистов на этом этапе закончилась и они начали ремонтировать методом тыка.Поочереди снимали детали,которые могут повлиять на неисправность и меняли их заведомо исправными(читай новыми). Остановились на модуле ЦЗ и стеклоподъёмника пассажирской двери. Со склада принесли штуки три коробки в которых должны находится моторедуктор в сборе с модулем ЦЗ и стеклоподъёмника. Но вот засада. В коробках оказались только моторедуктора без модулей. Поэтому было принято решение менять модуль,который оказался единственным непроверенным узлом. На складе его отдельно не оказалось,т. к он идёт в сборе с редуктором.Дверь собрали и меня отпустили с миром,сообщив что по приходу запчасти снова вызовут. Я уехал в 14-00 .Через 2 часа мне перезванивают. Приезжайте мы разобрались в чём дело. Я приехал в 17-00. Машину загнали и начали что то там колдовать ещё 2,5 часа. Всё сделали. Всё работает как прежде. Потрачен целый день из-за одного замка.Результат положительный,цель достигнута. Даже не знаю как отозваться о работе дилера. Чувства смешанные. Наверное ругался бы сильно,если б работа была не гарантийная. Целый день провёл в ПА все газеты с журналами перечитал. По результатам работы претензий нет.

X016XX
тебе хотя бы сделали все
а я уже незнаю что делать все немогут с причиной разобратся, причем мне кажется специально чтобы потом с меня бабла стянуть

X016XX
после какой то даты выуска в фф2 ЦЗ не запирается с двери переднего пасажира. и когда меняют замки на машинах на которых работал, то часто и на них перестает работать от пассажира. хз почему, но факт. мож при замене замка прошивают новой прошивкой. хз, честно. видимо за 2 часа в ПА вспомнили как баг разрулить.

Вот засада. А у меня вообще никогда не моргали фары при постановке на сигналку! Сигналка Локус обычная, чиста для дистанционного закрытия/открытия ставил.

paravoz:

X016XX после какой то даты выуска в фф2 ЦЗ не запирается с двери переднего пасажира. и когда меняют замки на машинах на которых работал, то часто и на них перестает работать от пассажира.

рестайл-2008 - запирание ЦЗ с пассажирской двери работает (только что проверял)

Пожелание доброжелателя:
Отчего бы ПА не внести в базу данных ФИО владельца (водителя) машины (по-умолчанию) и телефон владельца (водителя) (по-умолчанию)? А то как позвонить милым голосом и поинтересовать о качестве услуг, дык мой номер в базе есть, а когда машину в сервис принимают - номер моего мобильника (а так же фамилию, гос номер, вин код ...) от руки пишут.

mawr
есть у них такая база...
я когда по гарантии с фуфиком приезжал, успел только гос номер назвать, как мен всю остальную информацию сами вывалили

Shimano
вот чесно гря хз. возможно с какое то и по какое то время. у меня с пассажирской двери не блокируется, еще с кем то разговаривал - тоже. и на главном читал. собсно я и не нуждаюсь в этой фитче. нефиг пассажиру в управление вмешиваться. его задача сидеть и молча боятсо

mawr
А если Вы поменяли номер телефона? купили новую квартиру, переехали? продали автомобиль? а в нашей электронной базе данных устаревшая информация. как мы узнаем новую? - только уточняя каждый раз эти данные у Вас

отдал сегодня своего фуфика в сервисный центр ПА
записали на 9-30, когда к ним приехал то увидел что в смене работает Андрей Руденко
и попросился к нему, хотя изначально записали к другому приемщику
моя просьба была удоволетворена причем при помощи самого Андрея
машину отдал и со спокойной душой поехал на работу и щас жду звонка
почему Андрей, а потому что с ним приятно иметь дело, он всегда держит вкурсе событий
в отличии от большинства приемщиков от которых вообще ничего не добьешся
ЗЫ: прям как рекламма