FF2 качество краски (ЛКП)

driver-mishka
Прочтите или посмотрите хотя бы процесс сборки, а в данном случае, покраски машины, а потом хайте русскую сборку.
Русская сборка

Ну а у меня дип нэви сентябрь 2005 весь кузов в белую крапинку,ага,буржуины виноваты
Только вот все машины в радиусе 50 м такие же,включая мой же матиз.
А про Фокус все теперь знают,про все остальные вряд ли

x3m
сочуствую((
покажи фоты

x3m
если краска пластами отваливаеца - нет грунта или покрытие было не обезжирено (скорее первое)
так что дилер красил, или одно из двух как говорица...

Buffalo
фотки хозяин авто должен выложить... а он чтото не заходит... Но примерно фотки похожи на эти http://ffclub.ru/forum/index.php?showt...dpost&p=1305452 только на нижней части двери и металл ржавый...

Тыкните носом тему в которой обсуждается оцинкованность фокуса... может двери не оцинковывают?

rus12
Как решать эту проблему собираешься?

x3m
Дааа, одним словом САВОК((

В общем это выглядит вот так:
Общий вид:

Пятно 1

Пятно 2

Пятно 3
ЗЫЖ Где оцинковка? Где грунт?

Если есть КАСКО, может, имеет смысл хорошенько открыть эту дверь о столбик - и на замену?

spooky
Это на крайний случай... Щас пока интересно что Форд скажет...

И где гарантия что еще через пару месяцев вся машина в таких пятнах не будет? пусть Форд разбирается - чей косяк...

Вот такую маляву мой товарисч накатал в АвтоСтар...

О продаже товара ненадлежащего качества.

« XX » XXXXXX 20XX года в Вашей организации мною приобретен автомобиль марки Ford Focus 2, VIN XXXXXXXXXXXXXXXX. Данный факт подтверждается Вашей отметкой в сервисной книжке и гарантийном талоне.

Изготовитель компания Ford Motor Limited.

Гарантийный срок: базовая – 2 года или 100000км пробега; Лакокрасочное покрытие – 1 год; От сквозной коррозии 12 лет.

Стоимость автомобиля; по договору XXXXX долларов.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ “О защите прав потребителей” продавец обязан продать потребителю товар, качество которого соответствует условиям договора, обязательным либо пригодный для целей, для которых товар такова рода обычно используется.
А покупатель оплатить стоимость. Оплатив, я свои обязанности по договору выполнил.
А Вы своих обязательств не выполнили, так как продали некачественный товар.

Причина обращения, характеристика недостатка:

В нижней части водительской двери имеется несколько (три) видимых участка отслоения лакокрасочного покрытия с обнажением металла. Металл сразу после отслоения был покрыт коррозией. На внутренней части отслоившегося лакокрасочного покрытия так же имелись следы коррозии, что свидетельствует о том, что покрытие отслоилось в следствии коррозии металла под ним. Участки двери с дефектом имеют постепенно отслаивающиеся края лакокрасочного покрытия, под которыми видны следы коррозии. Исходя из возраста автомобиля и из всего изложенного, возможно сделать вывод, что окраска водительской двери была произведена с нарушением технологии (либо дверь была окрашена с коррозийной поверхностью, либо влага попадала под него с самого начала эксплуатации, что и привело к коррозии). Не могу исключить возможность, что это только первые очаги проявления нарушения технологии окраски на водительской двери !!!

Несмотря на окончание гарантийного срока на лакокрасочное покрытие, считаю этот дефект заводским браком, что свидетельствует о предоставлении товара ненадлежащего качества. Если Вы с этим не согласны, то я настаиваю на проведении независимой экспертизы.

Согласно статьи 18 Закона РФ “О защите прав потребителей” потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

б) соразмерного уменьшения покупной цены;

в) замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула);

г) замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

Потребитель вместо предъявления этих требований в праве отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возмещения убытков. В случае ремонта или замены товара ненадлежащего качества продавец обязан по требованию потребителя безвозмездно предоставить ему на время ремонта (или замены) аналогичный товар длительного пользования с доставкой за свой счет (ст.ст. 20,21 Закона).

На основании вышеизложенного, согласно ст. 18 Закона РФ “О защите прав потребителей” требую:

Устранить данный недостаток путем замены некачественной детали автомобиля – водительской двери.

За каждый день просрочки исполнения указанного требования свыше срока, установленного статьями 20, 21 и 23 Закона РФ “О защите прав потребителей” Вы будете обязаны уплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки исполнения требования (о замене, устранении недостатков, соразмерном уменьшении покупной цены, о возмещении расходов на устранение недостатков товара потребителем или 3-м лицом, возмещении убытков, причиненных расторжением договора купли-продажи), а также 1% от цены товара за каждый день просрочки исполнения требования о предоставлении аналогичного товара на период замены или ремонта. Неустойку уплатить по день исполнения требования.

В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя, кроме вышеуказанного я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда. (Основание: ст.ст. 13-15 Закона РФ “О защите прав потребителей” ).

Суд также своим решением при удовлетворении иска обязан будет взыскать с продавца штраф в бюджет в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

Ответ прошу сообщить в письменной форме не позднее 20 апреля 2007 года.

x3m
Сочувствую.
1. Что со второй дверью с обратной стороны.
2. Возникает ощущение, что данная дверь неудачно (спешно) красилась дилером, после вмятины, при транспортировке.

Мдяяя.

-George-
Со второй дверью вроде при беглом осмотре - всё в порядке (ТТТ)...
Ну а что кто скажет по поводу оцинковки? Есть гденить документ где расписано что у фокуса оцинковано?

Летом достаточно колбасы жирной кинуть на капот (ЛКП), как солнце нагреет, можно снимать, легко узнать размеры колбасы, будут светлые пятна...

У меня был аналогичный случай, на стоянке, что то там охранники по совместительству разнорабочие грузили, уронили, часть масла кажись отработки попала на машину, простояла сутки, прихожу в понедельник, вижу эту шнягу, их за хибон, отмывайте, отмыли, там где попало масло были светлые пятна... Отполировали за свой счет... Ауди 80, цвет мокрый асфальт..

x3m
Такого документа вы не найдете, помню только брошюру, в которой было прописны 10-12 слоев покрытия.
Если вторая дверь нормальная и мое предположение верно, то в случае отказа, можно провести сравнение ЛКП данных дверей - оно будет здорово отличаться.
Можете попробовать сами посмотреть состояние, целостность и однородность ЛКП в районе болтов крепления двери, если дверь перевешивали, то даже в случае последующей подкраски мест сдвига болтов, это можно заметить.

Удачи!!!

Имхо,дверь после ремонта.То,что это не вы красили,невозможно доказать.Советую восплоьзоваться советом с Каско.
Если согласитесь на экспертизу,потом вам же ее оплачивать придётся

штраф в бюджет 50% от суммы за несоблюдение добровольного порядка... вот наверно ихний йурист ржал -ногами дрыгал ... мда...Плевако отдыхает... вы когданибудь судились ? ...чтоб локально "мазануть" дверку ее необяхательно снимать ...можно до молдинга скотчиком заклеить...или заводской брачок-с...

ПАПКА
... вот наверно ихний йурист ржал -ногами дрыгал ... мда...Плевако отдыхает... вы когданибудь судились ? .

Зря вы, уважаемый, так иронизируете !! Я собственно владелец данного авто.
Вот потому я еще ни разу и не судился, что надо просто грамотно составлять документы, выражать свои мысли и требования в них. Данная претензия составлена как раз с соблюдением всех юридических норм и правил, и все выдержки взяты как раз из упомянутого там ЗАКОНА "О защите прав потребителей" !!! А сам я пять лет отработал экспертом в ЭКУ ГУВД Тюменской области, и как раз проводил и эксспертизы по ЛКП в массе других...=) Так что и суть проблеммы изложена тоже грамотно, можете не сомневаться !!
И прошу учесть ФАКТ, что сначала диллер пошол жестко в отказ, а после регистрации этой претензии меня пригласили на осмотр автомобиля и в случае отсутствия следов удара в данных местах они уже согласились покрасить дверь с удалением старого ЛКП и соблюдением технологий !! =) А следы удара там напроч отсутствуют - это я как доХтур вам говорю ...Видимо их, как вы выразились йурист, дрыгая ногами умер в конвульсиях совсем не от ржания, а от сердечного приступа. =)Но что то мне подсказыват, что надо настаивать на замене некачественной детали... Еще повоюем !!
Спасибо всем, кто пожелал удачи, она не лишняя !!!

c4x.K@3@K
[/B]
ВАШИ действия приветствуются.
Удачи ВАМ.

а чего говорят на горячей лини форда?

D dvabobra:

Autotec Если в данном случае подать документы в арбитраж, действительно перспектива нулевая. Дилер действовал так как он должен был действовать, не больше не меньше. Прежде чем давать советы и оценивать "с юр точки зрения" неплохо было бы посмотреть хотя-бы ГПК РФ.  Кто сталкивался, тот действительно поймет, какую ерунду Вы написали.

Если смотреть ГПК РФ, то споры между гражданами и юридическими лицами (коим является дилер) рассматриваются не в арбитражном суде, а в судах общей юрисдикции (это если смотреть с "юридической точки зрения"). Кроме того, по договору купли-продажи продавец должен передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи, а при отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (ст.469 ГК РФ). Следовательно, если проблема коррозии реально существует (которая не решается простой полировкой лакового слоя), то при нормальной эксплуатации автомобиля, а дилером обратное пока не заявлено и не доказано, есть возможность предъявления требований об устранении нарушенного права покупателя. Естественно, что гражданский процесс в судах общей юрисдикции, в нашей стране не имеет временных ограничений и может длиться на законных основаниях сколько-угодно долго - машина может сгнить целиком, но если "молчать в тряпочку", то придётся за все косяки ФМК платить из своего кармана.

если есть КАСКО - делаем видимую царапину на ЛКП и в страховую)
а по гарантии устранять такие траблы - это утопие (ну если времени и нервов своих не жалко - то вперед на мины)
все имхо)
и еще насчет гарантии ЛКП)
когда у меня второе ТО было - мне вдруг объявили, что у меня нет отметки в сервисной книжке о ежегодном осмотре ЛКП)
на мой вопрос - почему мне это не предложили сделать на первом ТО - ничего внятного ответить не смогли, но типа отметку не сделал - год прошел - слетел с гарантии от сквозной коррозии в течении 12 лет (поправьте если кол-во лет напутал)
так вот оказывается процедура эта не бесплатная и мало того - если чего то найдут - царапина, скол, вмятина - то это надо будет устранять за свой счет или через КАСКО)
поскольку у меня на кузове царапины ЛКП есть - не до металла, и заморачиваться на их устранение по КАСКО у меня нет ни времени, ни желания (их почти невидно - на скорость не влияет), то и послал я дилера в сад с его требованием прохождения ежегодного осмотра ЛКП)
так что теперь нет у меня этой гарантии)))
к чему это я - а вот к чему - если кому эта гарантия нужна - не забывайте требовать от дилера осмотра ЛКП (лучше совместить с ТО), а то дилер сам об этом почему-то не напоминает (Рольф-Карлайн в Санкт-Петербурге)

АХТУНГ!!! мою тему ( http://ffclub.ru/forum/index.php?act=ST&f=28&t=52980 ) выбросили в мусор! Я в шоке! Это что происки FMC? Не хотят раздувать скандал? Я конечно понимаю что облазиющий хром на ручках (уже тем 10 есть и их никто в мусор не удаляет) это намного важная тема... А где гарантия что щас у многих такая кака как отпадывающая краска не вылезет?
BahoSSS
как раз в моей теме в картинах рассказывалось о том как фокус ржавеет...

Дилер прислал ответ.
Мирового соглашения не будет. Жаль.

Сам ответ и его правовая оценка юристами Общества по защите прав потребителей приведены по ссылке.

http://forum.ozpp.ru/index.php?showtopic=1...st=0#entry42630

Сегодня вновь еду к юристам на консультацию.

VadimAl, трудно судить по фоткам, конечно, но, по-моему, в Вашем случае речь все-таки действительно о привнесенных изменениях...
Вот у x3m дверь - это да, кто-то красил прямо по ржавому металлу...

всё таки не понятно - почему моя тема в мусорке...

Продолжение истории: Диллер по быстрому провел свою эксперизу, которая установила, что толщина ЛКП в том месте где отпала краска меньше положенной FMC после чего предложила дверь перекрасить... но мой товарисч хочет чтобы ее заменили на новую... Бум ждать результатов... дилер пока думает... :mail1:

У нас недавно подрядчики всю стоянку на работе покрасили Тоже все машины в мелких точках.
Красили каким-то грунтом фермы на строящемся здании, распыляли на высоте, облако взвешенное прошло около 50 метров и осело на машины.
И мой Галант зацепило Хорошо у меня черный металлик, а краска осела темно-серая, на моей машине не видно, только шершавая вся, а вот на светлых цветах - мама не горюй. В общем, нормально помогает только полировка.