Москва: Клубные неофициальные сервисы

Antas
Да хреново получилось.
Если не секрет, кто так ответил то? Кто-то из персонала?

FF legion:

Antas Да хреново получилось. Если не секрет, кто так ответил то? Кто-то из персонала?

Чуть выше ссылка. В обсуждении все есть.

Позвонили, извинились, обещали исправить некоторые недочеты. По результатам отпишусь.

Antas

+108

тоже попался на том что выкрутился болт на который крепится защита.. на трассе... было не приятно, до этого масло менял в комиксе, не обратил внимание, подумал.. ничего, бывает.

Но в последний раз, приговорили ступеничный подшибник задний, поменяли, гул все равно остался... короче оказался подшибник да не тот, и кое что еще было... вообщем как то хреново продиагностировали. Попутно попросил заменить подкрылок... заменили... просто не прикрутили один шуруп, дескать что то там не хватило... а за него колесо стало цеплять...

Не буду рекламировать куда я после этого поехал... там сделали все и даже больше, по мелочи, то что я раньше не замечал... вообщем, без обид, но мне кажется - зажрались )) Все как то невнимательно, и без, как говорится - "души"... Масло поменять, много сервиса особо и не надо, а вот что то посерьезнее.. уже.. упс.

Сегодня был в сервисе на Парке культуры. Поменяли по рекламации правый передний подкрылок - все совершенно бесплатно. Поблагодарили за отзывы, без привязки к конкретной ситуации, ибо любой отзыв, даже отрицательный помогает понять в каком направлении двигаться сервису, что улучшать и с чем более пристально работать.
Со своей стороны выражаю благодарность за то, что смогли разрешить ситуацию и подтвердили репутацию честного и клиентоориентированного сервиса

каждому свое, но купив машину год назад я столько услышала про комиксов, что желание отпало ездить. ну только первые рамки у них купила - ибо близко к дому было.
знакомому надо было сцепление поменять, так они цену заломили в 1,5 раза выше, чем в Эрите.

Antas
Будем надеяться больше не растраивать своих клиентов. Жалуйтесь обязательно, будем "править" свое мировоззрение.

santiny
Приветствую!

Эритовский форум почитал, пока разницы в ценах не заметил (ссылка для примера)-
Ford Service на Каширке т.941-92-66, 324-02-75 (сообщение #11082173)
Работа у нас так же 5000р. Единственное, всегда предлагаем менять сальники приводов, эти уплотнения считаются одноразовыми, а это еще + 300р.
Запчасти так же приблизительно +- одинаково стоят (средне-рыночный уровень). Цены с потолка не берем.
Думаю, что было небольшое недопонимание со стороны вашего знакомого.

Rust18
Еще вчера вечером отправил вам в личку письмо для выяснения всех обстоятельств произошедшего.

to all
Процитирую еще раз самого себя в данной теме-
Касаемо других "лестных" отзывов... Всегда готов выслушать вас и адекватно среагировать на них. Если где-то присутствует развод и если даже вы решили для себя "туда больше ни ногой", нам нужна такая информация для воспитательных работ (вплоть до увольнения) нерадивых сотрудников.

И добавлю- не нужно никогда молчать и перешептываться, на 10 хороших обязан быть хотя бы один отрицательный отзыв, пускай даже не обоснованный, для того, чтобы сервисмены не "расслаблялись" и постоянно работали над собой, двигаясь на встречу клиентам. В противном случае, создается картина/иллюзия идеальных отношений с клиентом, которая мне лично не нужна.
В каждом сервисе есть свои недостатки. Форум (как и эта тема) для этого и создан, чтобы обсуждать, критиковать и жаловаться... иногда хвалить.

На сегодняшний момент, по негативным случаям и отзывам произведена серьезная работа. В т.ч. компенсации в виде з-частей, один из сотрудников уволен. Надеюсь, что с вашей помощью нам удастся улучшить работу сервиса, который столько лет носит шильдик "клубный".

Доброго времени суток.
Постоянно мониторю сообщения в данной ветке. Естественно отзывы о работе компании очень важны, как положительные, так и отрицательные, и в этом я полностью согласен с Димой CD : отзывы помогают и направляют движение компании в "правильное" русло.
Не знаю, к сожалению, или к счастью, но отзывов о нашей работе здесь совсем не много. Может, и сервис наш не такой уж и клубный? А жаль! По статистике, в процентном соотношении, клиентов-форумчан не более 10%, при том, что компания работает с маркой "Ford" c 2004г, а коллектив сервиса трудится в неизменном составе с 2006г..
Теперь по существу:
Касательно первого отзыва от
lovesprit
Прочел его в первый же день и предпочел не отвечать. Не увидел "состава преступления" Вроде бы и все хорошо, а вроде бы и нет. Кто-то здесь, явно, чего-то не договаривает, но это моё личное мнение.
По отзыву от
R.CARLOS
Спасибо за отзыв.
Мы не делим клиентов на "клубных" и "не клубных", мы готовы предоставлять обговоренные скидки по картам "ffclub". Во всем остальном, отношения с любым нашим клиентом должны быть вежливые, прфессиональные и по существу вопроса.
Каждый из нас с Вами вынужден где-то работать и чем-то заниматься, и делать это нужно в рамках установленных правил, независимо, в компании мы трудимся, или на себя. В нашей компании существуют правила заказов запасных частей, которые менеджер обязан выполнять. А именно: детали которые не являются "складскими" (продаются менее 1 раза в месяц) заказываются с предоплатой, которая служит гарантией что деталь заберут. Это общепринятая практика. Если этого не делать, мы рискуем пополнить склад очередным нелеквилом, ", которого итак, за 8 лет хватает, в силу специфики работы. К данному факту я прошу Вас отнестись с пониманием.
Очень важным для себя в Вашем отзыве, считаю фразу о "нотках безразличия". С этим обещаю разобраться, ведь безразличие менеджера в работе и общении с клиентом, пораждают негативное отношение к компании "в целом".
С уважением, ген. директор ООО "Пилот-Сервис"
Сергей Г.

alexio2000
добрый вечер. а все таки название сервиса какое, нужно бендекс тоже менять, и сколько стоит заменить?

PILLOT:

Может, и сервис наш не такой уж и клубный?

сразу прошу прощения, если кого обижу, но ИМХО. возможно на звание клубного мешает претендовать что-то типа этого?

цитата:

Не упустите возможность "переобуть свой автомобиль в зимнюю обувь" по специальным ценам: Легковые автомобили - 13" - 16" радиус - 1600 руб. Легковые автомобили - 17" - 19" радиус - 2000 руб.

при том, что на 15 радиус в одном из клубных сервисов можно сделать за 1200, а по городу так и вообще за 1000, это я даже не заикаюсь о купонах скидочных.

CD:

santiny Приветствую! Эритовский форум почитал, пока разницы в ценах не заметил (ссылка для примера)- Ford Service на Каширке т.941-92-66, 324-02-75 (сообщение #11082173) Работа у нас так же 5000р. Единственное, всегда предлагаем менять сальники приводов, эти уплотнения считаются одноразовыми, а это еще + 300р. Запчасти так же приблизительно +- одинаково стоят (средне-рыночный уровень). Цены с потолка не берем. Думаю, что было небольшое недопонимание со стороны вашего знакомого.

Спасибо за ответ. Возможно на тот момент, когда было актуально, разница была более существенной.

В продолжение темы "ТехЦентрЭрит"



По прошествии 3х месяцев снял саблю чтобы посмотреть что и как там и обнаружил вот это
жми

а в одном месте краска пошла пузырьками.
До сервиса смог доехать только через два месяца. К тому времени пузырьков стало больше.Пообщался с генеральным директором. Ответ был прост. Не гарантийный случай. Машину красили, а гарантию на ржавчину не даем.У нас гарантия год на покраску НОВЫХ деталей.А вам мы перекрасили ваш багажник.Вот так.
После написания поста в теме черная доска почета откликнулось трое одноклубников. Им как и мне до перекраса обещали покрасить крышку багажника, вытравить ржавчину и все сделать качественно и с гарантией. Ребята передумали там краситься.
На сегодняшний день проведена независимая экспертиза ЛКП, по результатом которой установлено что к вздутию краски крышки багажника привело нарушение технологии покраски детали. Готовлю иск в суд.
Продолжение следует...

student939:

alexio2000 добрый вечер. а все таки название сервиса какое, нужно бендекс тоже менять, и сколько стоит заменить?

Сервис на Каширке. О нем тут писали чуть выше. Сколько стоило, не помню, но меня вполне устроило.

ciclon
Это вопрос в любую из этих тем: Запчасти и Услуги (я так надеюсь)

всем привет. если адрес где то укпоминался заранее извиняюсь. Подскажите, пожалуйста, ссылку или телефон или адрес сервиса Commics. поиск гугл результатов не дал к сожалению

kirikiri
Сервис Ford на Парке культуры

Здравствуйте!
Поведаю и я вам историю о посещении техцентра Эрит.
Решили мы как-то отремонтировать свой автомобиль (форд фокус 1). После долгих размышлений пришли к выводу, что поедем в клубный сервис Эрит на Каширке.
Сразу оговорюсь, что показом машины, ее сдачей и приемом из ремонта занималась непосредственно хозяйка машины, т.е. моя мама.
Сначала приехали и оценили ремонт автомобиля с мастером , потом через какое-то время привезли ее в ремонт.
Что ремонтировалось и красилось – передний бампер, переднее правое крыло, задний бампер, крышка багажника, замена заднего стекла, заднее правое крыло.
Все было отлично, пока не пришло время забирать машину…………..
ТК мама ничего не понимает в автомобилях, она посмотрела в целом машину, ей понравилось, она ее оплатила и забрала. Правда здесь был небольшой нюанс – привезенный нами задний правый фонарь, не был заменен. Как оказалось его вообще потеряли и искать не пытались. После вопроса “а почему фонарь разбитый стоит?” , сразу же получили ответ, что фонарь, якобы, мы им не привозили и естественно его оставили старым. После долгих созвонов со мной и с отцом (а именно он привозил запчасти для ремонта) выяснилось, что фонарь все таки привозили и он лежит где-то в помещении кузовного цеха. Фонарь нашли и установили.
По дороге домой она заметила, что горит лампа открытых дверей, при этом все двери закрыты и свет в салоне не светится. Сразу созвонившись со мной, было принято решение вернуться в чудесный сервис и выяснить причину горящей лампочки. В сервисе ей любезно объяснили, что у нас не исправен замок багажника и это наши проблемы. Мама перезвонила мне и передала трубку глубокоуважаемому мастеру Игорю. Разговора с Игорем естественно не получилось – он упорно настаивал на неисправности самого замка и исправлять, якобы не их ошибку не хотел. Я попросил выгнать машину на улицу и дождаться меня для диагностики автомобиля в моем присутствии. Игорь согласился и попросил меня приехать до 20-30, на чем разговор и закончился. Писать про постоянные пререкания со мной и хамство я не буду, тк все равно здесь (как и всем) ответят, что такого не было и я все придумал.
Через 10 минут, после разговора с Игорем, мне перезвонила мама и сообщила, что с машиной все таки ковыряются. Из разговора с ней было выяснено, что замена замка не помогла и косяк где-то в проводке, в чем я и не сомневался. Кстати старый замок, который в итоге сняли с автомобиля, заменив его бушным, который у нас был, я отдал знакомому электрику и его проверили – к великому удивлению оказался рабочим.
Получив обратно автомобиль, у которого уже не горела лампочка открытых дверей и замок функционировал правильно, маман поехал восвояси. Но наш техцентр не дремлет и скучать не позволит! Через 30 минут ей позвонили. Неожиданно мама узнала, что ей нужно вернуться и оплатить краску, которую ей не включили в заказ наряд. Естественно будучи честным и порядочным человеком, мама вернулась обратно и оплатила всю озвученную сумму. Отдав денюжку она уже в третий раз отправилась обратно. Удачно добралась домой и припарковала машину около дома, отзвонилась мне и предложила подъехать вечером посмотреть отремонтированную красавицу. Естественно отказать я ей не смог.
С работы я поехал сразу к маме посмотреть машину. Сделав не большой осмотр я очень удивился нескольким вещам-
1. Крышка багажника имела царапину краски., имеются сколы на крышке, тк она задевает бампер при закрытии, жгут электропроводки на крышке багажника не закреплен и болтается (это видимо последствия диагностики замка багажника), чтобы закрыть багажник приходится сильно хлопать.
2. Передняя правая дверь цепляет за крыло, видимо не правильно выставлен зазор между крылом и дверью. Естественно на стыке крыло-дверь краска уже отсутсвует.
3. Отсутствует молдинг заднего стекла, который был установлен на автомобиле и как предполагалось, его оставят старым тк отделить его от разбитого стекла не проблема, вся краска по периметру стекла исцарапана.
Я предложил маме поехать и вернуть автомобиль в автосервис для доделок, в чем она со мной и согласилась.
Приехав на место (а это было 19-30, напомню что техцентр работает до 21-00 и Игорь предлагал диагностировать замок в 20-30), выяснилось, что мастер Игорь отсутствует и судя по разговору со мной по телефону возвращаться не хочет. Для информации – живет он в бирюлево и вернуться обратно ему заняло бы минут 20 (это с учетом дорожной ситуации в данный момент). Напоминать о нашем возвращении по три раза в этот техцентр из-за косяков я думаю не стоит.
Созвонившись с директором техцентра Павлом Викторовичем, я понял, что сотрудниками он управлять не умеет или не хочет, тк заставить вернуться Игоря он не смог.
Нам было предложено отдать автомобиль мастеру слесарного цеха и описать с ним все наши претензии в заказ наряде, что мы и сделали. При сдаче и осмотре автомобиля я услышал много лестных отзывов о нашей “американской помойке” от мастера, который нам , видимо и выполнял ремонт.
Искренне удивил звонок Павла Викторовича вечером, когда я уже был дома. Он поинтересовался сдал ли я автомобиль и как все прошло. Попытался меня убедить меня, в том, что я зря нервничаю. В общем этот разговор вселил в меня надежду на легкое решение проблем………….
НО, к сожалению это было не так.
Созвонившись с Павлом Викторовичем, я узнал от него, что молдинг одноразовый. Директор любезно предложил мне купить молдинг за свой счет и привезти им. Я как человек знающий автомобили и их устройство, проработав не один год в техцентрах и умеющий переклеивать автомобильные стекла, возразил, и объяснил Павлу Викторовичу как вынимается молдинг из битого стекла без повреждений за 5 минут. Также остался без ответа вопрос почему меня не проинформировали о том, что мы не привезли молдинг для стекла, раз уж он такой одноразовый? Я с радостью бы подъехал и научил бы “мастеров” кузовного цеха вынимать молдинги из битых стекл без повреждений. В итоге Павел Викторович перешел на другую тактику – он заявил мне, что старый молдинг у нас был порванный и разбитый, что якобы должно снимать с него ответственность за мои лишние растраты. Еще Павел Викторович любезно заметил, что я экономлю на автомобиле и хочу за их счет сберечь свои денежные средства. Хочу заметить Павлу Викторовичу, что мое желание на чем-то съэкономить и не потратить лишних денег, Вас никак не должно интересовать.
В итоге на сегодняшний день-
Машина в сервисе.
Куча убитого времени и испорченного настроения.
Приеду сегодня вечером к ним писать претензию в жалобной книге и, если не решится моя проблема мирным путем, после НГ поеду в роспотребнадзор.

Вот такая вот переписочка Техцентр"Эрит"
Доброй ночи.Недано был у вас на ТО.Была замена колодок.Просил поставить комфорт,поставили эконом .Я еще удивился при оплате почему меньше получилось чем при подсчете с мастером в ремзоне.Девушка сказала что типа до 15-00 и скидки у нас. А потом документы посмотрел повнимательней и разочаровался...
Добрый день
Не могли бы вы написать номер заказ-наряда?
Да конечно.Номер 3H00015412 от 21 декабря 2011.Да и кстати что за техническая мойка за 90Р?Я приехал на чистом авто и в ремзоне автомобиль чище не стал!?
Доброе утро
По колодкам мы обязательно разберемся во вторник и Вам позвоним
А техническая мойка необходима для того,что б снег прилипший на пороги,подкрылки,днище авто не капал на голову механику обслуживающему Ваш автомобиль.
Чище авто и не мог стать,акцент данной мойки низ авто
И так продолжение.Пишу для людей которые просматривают информацию на этой страничке и интерисуются отзывами о сервисе.Про мойку вопрос отпал,все понял.И вот настал вторник.К сожалению по поводу моих колодок пообщаться не получилось.Звонка не было.Был правда звонок в районе 11-30(правда не знаю от кого),но я был на переговорах и телефон был выключен.Проблема так и осталась... К сожалению хочу посоветовать всем выбирающим это сервис быть внимательней.Мое знакомство с ним произошло еще летом 2011.Был заменен датчик воздуха,почищен радиатор,поменяны свечи,почищена дроссельная заслонка,промыт инжектор.Ждал долго.Потом забрал авто,а по приезду к дому и открыв капот,обнаружил что датчик закреплен всего на 2х болтах и о чудо рядом в нише лежат 2 остальных .Закрепил сам,жаловаться не стал(сейчас накипело просто).Но после этого случая(читай выше) понял что из всех этих мелких и не очень косяков складывается негатив и не доверие.Кстати за С/У защиты картера взяли не 160р,а 180р(есть документы).К сожалению в ЭТОТ сервис больше не поеду точно!Бардак!Прощайте! цитата (Техцентр"Эрит" @ Сегодня в 09:16)
Zayac
Доброе утро Алексей. Как и говорил вам ранее , на ваш автомобиль установили оригинальные тормозные колодки КОМФОРТ !!! Произошла ошибка на складе , кладовщик выдал комфорт а в документах указал по ошибке эконом. Если вы нам не верите я вас приглашаю к нам на проверку , снимем колеса покажем какие колодки у вас установлены. По стоимости колодок ,будем считать это подарком для вас. По поводу всего остального что вы написали в наш адрес считаю что вы наговариваете лишнего, люди имеющие претензии ,обычно обращаются с жалобой сразу!!! А не через несколько месяцев.
С наступающим новым годом Вас Алексей.
С Уважением.
Мастер Юрий.
Я не обращаюсь к Вам с жалобой.Это было написано для людей которые просматривают информацию на этой страничке и интерисуются отзывами о сервисе.Прошу не мешать все в кучу.По поводу колодок.За деньги,как Вы это мне предложили,я поеду в другой сервис после НГ т.к. надо заменить передние колодки и заодно проверю эти.И по поводу подарка.Не надо мне делать одолжение.Это не мой косяк и приезжать специально и доплачивать я бы и не стал.Лишнего ничего не наговаривю,а пишу как есть по факту.Я так считаю.С наступающим новым годом Вас Мастер Юрий.С Уважением Алексей. ООЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Привет от мондео188 сервису на Парке Культуры (Москва, Турчанинов 6, стр.2), и персонально Евгению, мастерам Николаю и Денису.
История началась 05.01.12 с проблемы "машина не заводится". Мондео 2009 г.в.
Всё очень вежливо, оперативно. Закатили машину, выписали заказ, установили причину (блокировка СтарЛайном топливной магистрали) отправили домой. Перед уходом попросил Евгения удалить все эти примочки (достались по наследству от старого хоязина), вместе с кричалкой. Как чувствовал. Удалять не стали, ибо лишняя работа. Решили просто выключить.
Утром 06.01.12 - машина готова, забирайте.
Всё супер. Забрал. Доп.работы выполнены. Заказ закрыт на 2000 руб. в том числе "ремонт электропроводки к топливному насосу".
Через 30 минут и 10 км. повеяло дымком. Остановился... дозвонился до сервиса. Предложили завести повторно (если заводится и посмотреть на развитие событий). покурил. Откинул крышку предохранителей - тихо. Завел ещё раз, и дальше стихия... дым коромыслом, вонь, гарь. Все стремительно. Клемма! Лучше не стало. Дым из всех щелей. Жена - 112. Огнетушитель в дело (кстати используйте порошковые, потом легче разбираться) Победа! Пожарные через три минуты после вызова, приятно что быстро и целых два расчёта.
Через полтора часа снова сервис на Парке.
Вскрытие показало, замыкание, предположительно из-за блока иммобилайзера доп.сигнализации, ответственного за подачу топлива. Выгорела магистраль проводов под пассажирским местом.

Ситуация:
бывает всякое.

Ущерб
Выгорела проводка в туннеле под полом, шумоизоляция, покрытие пола. Ад и треш в салоне.
Решение:
Вежливо, оперативно, но с интересом сервиса. Меня ничуть не пугает объявленная стоимость восстановительного ремонта (принято решение раскидать на всех, в том числе хозяина Т.С. хотя время - как известно имеет цену, да и 2500 за эвакуатор + сумма за итоговые работы, все это деньги, которые на дороге не валяются) Однако парни ведут себя по человечьи, работают Мастера, знают не понаслышке, что "Слово - лекарство" обещают всё собрать до вечера 07.01.12 с гарантией. Отмыть и причесать. Действительно приятный коллектив.
С другой стороны есть КАСКО от РЕСО, заказ-наряд на электроработы с чеком, акт от пожарников, справка из полиции... но зачем нам всем эти крайние меры.
В этом безумном мире приятно увидеть чистое, опрятное место, с вменяемым руководством, надёжной бригадой мастеров. Хочется просто верить на слово и жить дальше дружно.

Результат
ждём итогов...

После пожара

на сервисе, вскрытие торпедо

общий план

Выгоревший пол, спёкшаяся магистраль электропроводки.

Вот, вот...
Нужно давать людям возможность проявить себя. Небольшой кредит доверия и всё такое
"Если конь твой в пути оступился, не вини коня - вини дорогу"
(с) Гамзатов.

+1 за сервис на Парке Культуры. Нравится отношение. При выборе марки автомобиля дополнительный плюс за то, что знаю где обслуживаться, ежели чего. Даже сейчас, когда автомобиль на обслуживании у дилера, (ТО-1 у официалов заняло три часа - жесть) стараюсь время от времени заехать - масло там поменять, или допы какие-нибудь поставить

nevredimka, чем закончилась история с авто?

Когда я был маленьким, бабушка рассказывала мне историю про булочную Филиппова. Однажды утром одна из постоянных покупательниц, пожилая дама, устроила скандал. На шум вышел хозяин. Попросил даму успокоиться и объяснить толком в чём дело.
- В вашей булке таракан! Вот полюбуйтесь! - гремела покупательница.
г-н Филиппов быстро с ориентировался, выковырял спёкшееся тельце, положил в рот, разжевал с удовольствием на лице и сказал.
- Ну, что вы мадам! Это же изюминка!

Семья моей бабушки, при Царе имела... много чего имела. Потом коммунисты, стрелирт пиф-паф унд беспартиенен, унд шпионен... много хороших и порядочных людей бесславно закончили свой путь в те годы. Многие, но к частью не все.
Сегодня утром в сервисе на Парке культуры я получил полностью восстановленный авто, начищенный, без следов и признаков ремонта.
Ситуация была решена в сжатые сроки. Качественно. Вообще без денег.
т.е. я по честному засунул руку в карман, чтобы внести свою часть, а мне сказали, чтобы я эту руку вынул и даже и не думал. Сложная ситуация из которой братья вышли не просто красиво - виртуозно. Могу на чуть-чуть представить какой объём работы пришлось выполнить.
Этим людям можно верить. Слово - дело.

п.с.
Весь ремонт оформили документально в знак надёжности и ответственности.

Парни - было круто!

п.п.с.
Пытались замок водительской двери поменять бесплатно. Чесслово не могу на халяву приеду на ТО 50 тыс. сделаем по счёту.

Удачи!

Был у вас (commics) в воскресение (не работала пищалка при "забытых" фарах) Спасибо мастерам за проделанные работы:)

Добрый день всем!

Хочу высказать своё недовольство о "Техцентре Эрит" который на Каширке.
Два раза отдавал им свой авто на покраску деталей оба раза без косяков не обошлось.
Первый раз у меня была небольшая царапина на переднем правом крыле, после покраски забрал авто (дело было вечером когда уже темно было), на следующий день заметил, что цвет крыла на много светлее чем авто в общем, различие все равно что голубой и синий (сам автомобиль цвета джинс). Я так и не понял как такое возможно, что никто не смотрел что ли перед тем как сдавать мне мой автомобиль.
Во второй раз у меня была небольшая вмятина размеров с пачку сигарет и глубиной не более чем на 5 мм на заднем правом крыле, через 4 дня позвонили сказали приезжать забирать, как покрасили меня в принципе устроило даже хорошо я бы сказал, но вот есть одно но бампер надели криво до ужаса, лючок бензобака тоже выпирал и закрывался с трудом, сказали "приезжай в другую смену мастер который делал посмотрит, там типа боковые держатели наверно обломились поставим новые за 1500 каждая" но до этого то он стоял ровно и ничего отломанного не было, отсюда возникает вопрос с чего это я должен ПЛАТИТЬ 3000р.
Разозлился поехал домой решил сам посмотреть и все исправить. Лючок поставил на место быстро просто они когда его запихивали обратно уплотнительную резинку под него запихали с одной стороны. Далее снял бампер, при снятии обнаружил, что болт правого крепления они опилили вообще и прикрутили там за какой то кусочек оставшийся (то есть на первой кочке это все отвалиться), одного самореза который под крышкой багажника вообще не обнаружил.
Так что теперь у меня нет особого желания что либо у них делать.

Что там в этом Эрите такого привлекательного, что народ туда упорно едет, несмотря на весь написанный здесь негатив...?

NolloN:

Что там в этом Эрите такого привлекательного, что народ туда упорно едет, несмотря на весь написанный здесь негатив...?

а многие просто не заходят и не читают

за то потом находят

Каждый учиться на своих ошибках, вот я не прочитал на форуме об этой конторе, думал там хорошо делают, все таки не так уж и дешево они там делают.

Per:

Каждый учиться на своих ошибках, вот я не прочитал на форуме об этой конторе, думал там хорошо делают, все таки не так уж и дешево они там делают.

Ну например по запчастям и работе у Commicsа подороже чем у Эрита на Каширке.Правда разница 100-150р.У Commicsа правда не был,но отзывы на высоте .Скоро поеду к ним.А про эрит даше писать не хочу все было выше описано

Может кто знает... техцентры форпик-авто и СМ моторс - это один владелец? На сайте СМ моторс на фотке висят флаги форпик-авто. Или два разных юрлица тесно взаимодействуют?

I-R8
СМ - Моторс - ни какого отношения к Форпике не имеет и не имел - кроме "дружеских" отношений очень давно ...

Пчёл
ок. спасибо