Аларм Моторс

Vadim4eg
Разве? а в Законе о ЗПП нет такого?

lessen
кажись только после какого-то срока, а не сразу...

цитата:

lessen кажись только после какого-то срока, а не сразу... wacko2.gif

Не обязаны вообще, только в качестве доброй воли.
Автомобили входят в "ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА".

Делал летом 2009 года ТО в Аларм в Озерках. Вроде все сделали... Но вот сейчас полез чистить дроссельную заслонку. Снял крышку с двигателя (движок 1.8) и начал материться : опять эти сволочи сперли две резиновые опоры от крышки. Вместо резинок намотали какой-то говеной изоленты. Пришлось выкрутить с двигла опоры и дома в тепле отодрать всю эту дрянь. Тырят, сволочи, по мелочи - 500 р. за две резинки как с куста. И ведь это уже не первый раз! Год назад чуть крышку не сперли на Левашовском - якобы забыли поставить! Хорошо капот открыл при приемке и вовремя увидел.
Слава богу, подходит конец гарантийному сроку - больше к дилерам не поеду.

lessen
Нет, все верно сказал товарищ AutoKaban

цитата:

ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства 2. Мебель 3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла) 4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары) 5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия. (п. 5 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

SKuznetsov
Не в защиту дилеров, но наивно полагать что где-то будет лучше.
На дилера хотя бы можно наехать и решать большинство вопросов в здравом ключе.

AutoKaban
Я знаю, что дело не в дилерах, а в человеках. Мне предыдущую машину - ВАЗ пятерку - всегда делал один и тот же механик. Прошла 150 тыс. Движок масла не ел и работал лучше нового. Потому что человек относился к машине как к своей. Но таких единицы. Закончится гарантия - найду его и буду делать все у него. А к Аларму (причем в разных его проявлениях) после каждой поездки всегда были какие-нибудь претензии. Не могут люди там нормально работать. Как учили меня еще в школе - рыба начинает гнить с головы - думаю, что что-то там у них не то в руководстве.

lessen:

e-pepperbox Обязаны предоставить подменный автомобиль!!!

Да я думал об этом, но мне авто нужно только для праздных поездок и развлечений, а от прокатного такого удовольствия не получу
работа у меня в двух шагах от дома

зы пусть пока подруга покатает пару недель

dimcher:

e-pepperbox почему заменить авто не хотите???

Во-первых, он у меня кредитный, не так все просто будет
Во-вторых, комплектация сугубо под меня, т.е. наличие всех вкусные опций, электропривод складывания зеркал, климат и тп
и отсутствие опции не нужных мне: музыка, пепельница и т.п.

Огромное спасибо аларму за ТО3
Качественно и быстро

Вчера забрал из сервиса, обманули с 2-3 неделями (=...сделали за 6 дней, все детали значит были в москве
Покатался, пока вроде все отлично.

На днях был на ТО-1 в АМ-Озерки. Оценка 5++
... Попросил, что бы во время ТО я находился рядом с авто, не отказали... проинструктировали, что пальцы под молотки не сувал и поставили стульчик (место определи). В итоге все быстро, качественно и куча положительных эмоций ))

Сёдня второй раз за 2 недели был в АМ-Озерки.
1 раз - ТО-3 плюс еще кое-что... нашли 2 полетевших сальника... т.к. есть ФСК - замена по гарантии!
Но одного не было в наличии, поэтому, 2 посещение сегодня - все закончили быстрее, чем обещали!
Обслуживание - на уровне!
Доволен, как слон!

Smekaloff
Тебе же вроде ФЦГ нравился

BeefEater
Мне нравиццо там, где хорошо работают...
Да и АМ у меня под окнами!

Единственный, но существенный минус - катастрофически микроскопическая парковка!
На мой взгляд - очень большой минус!

Да уж, парковка там можно сказать отсутствует

Hidden post

sasha1234567890
Суровый дилер
Аккуратнее надо.
Балго был не механик с ключом...

sasha1234567890

начало было веселым.

Цук спалили

sgtNemo
Кто из персонажей?

Минус от меня.
Человек, который при малейшем проблеме готов оскорбить девушка, по-моему и есть ЧМО.
Оскорбить и унизить людей слабее тебя не трудно.
Постеснялся бы выкладывать.

sasha1234567890
молодец! пусть дома степлером теперь тараканов гонять будет.

AutoKaban
оскорблений ни на йоту никаких в адрес персонала этого "дурдома" - а кадровик теперь пусть репу чешет - что он набрал или его заставили набрать в коллектив.

\\\клиент всегда прав - эмоции пусть на митингах и корпоративках мечет. Уволят её и поделом ей.

nero
\\\клиент всегда прав - эмоции пусть на митингах и корпоративках мечет. Уволят её и поделом ей.

Так в том то и дело, что не уволят!!!
После этого заявления, меня вызвал начальник службы безопасности Аларм-Моторс и во время беседы в мой адрес пошли открытые угрозы (жаль не думал что будет с ним такой диалог, в связи с чем не подготовился и не записал все на диктофон). Очень он требовал что бы я забрал заявление из милиции...вот такие дела...делая тонкий намек на то, что к нему обратился муж данного "менеджера" и просит мои координаты...

А менеджер работает до сих пор там!!!

S sasha1234567890:

делая тонкий намек на то, что к нему обратился муж данного "менеджера" и просит мои координаты...

А, вот, это уже похоже на шантаж с угрозами!
Жаль, что без диктофона (на такие встречи его надо 100% брать!)

Кстати, разглашение личных данных клиентов компании - противозаконно, насколько я понимаю!

Даниил Хармс “Чмо в салоне”...
На хамство не распространяется правило "клиент всегда прав".

Anfleur

цитата:

На хамство не распространяется правило "клиент всегда прав".

Не спорю, но, на хамство не распространяется и рукоприкладство! Это сказал мне сегодня юрист, который надеюсь доведет это дело до конца...

sasha1234567890
Судя по "травмам", девушка "стреляла в вашу лошадь".
Не позорились бы.

Ух, в какое русло пошла тема
Надо бы ее в курилку

sasha1234567890
Обе стороны конфликта повели себя не адекватно
Читал текст и меня не покидало ощущение, что писал иностранец Великий и могучий хромает однако... впрочем как и манеры
Полностью согласен с Anfleur