Официальные дилеры в Саратове



Наконец-то созрел для отчёта.
Итак,конец января,заказываю ещё одного ФФ2 на август,салон МОНИРО(Саратов)Предоплата 1000$.Начало марта,еду перезаказываю на 1,8,вношу изменения(кожа,ППП по старой цене,ИВД со скидкой) В результате машина мне по договору придёт 18040,по конфигуратору на тот момент +340(март.подорожание) +200(скидка ИВД на 1,8) +290(ППП по старой цене).Итого разница 830$,отлично,да и доллар падает-замечательно.Да,и вношу ещё 5000$ и плюс из-за кожи переносят на май.
Далее,получаю номер Е0002,потом ВИН 15491.29.05 машина произведена,попала в завал на таможне,жду,перезваниваюсь с салоном,читаю форум,готовлюсь к получению.
Начало июля,машины пошли в регионы,звоню в очередной раз-офигеваю-"вы же отказались-ваша машина продана"
Выхожу на начальство,обещают разобраться и перезвонить.Перезванивают"Извините мы перепутали,Ваша машина не пришла,заодно узнаю,что машина подорожала ещё на 500$ !!! Итого разница 1330$ Такого в салоне вынести не смогли-кругом ажиотаж,они могут просто продать мою машину по конфигуратору-уже +1330!!!+очередь 200-300!!! На фига же её отдавать по старой цене?
И вот 10.07 с утра звоню и "Вы в пятидневный срок не забрали машину,мы Вам отправили письмо с уведомлением,что машину продали".Письмо я есстно не получал(да и не мог,т.к. временно проживаю не по тому адресу,где прописан),на попытку покачать права мягко намекают,что по договору,если я не оплатил в 5дневный срок,могут забрать 10% от стоимости авто(50 тыс. руб)
Тут я решил забрать свои деньги(6000$) ибо чревато.
Спросите,почему до сих пор молчал?Каюсь,повёлся на обещание ТО бесплатно(как грится,хоть шерсти клок) Куда там! Менеджер,который мне ТО пообещал,уже не работает,дали карту 5% скидка на всё
В итоге,я потратил 3000 руб на бензин(живу 200 км. от Саратова),порядка 1000 руб. на трафик и переговоры(межгород однако),6000$ у них полгода крутились,нервы.И это притом,что я у них же покупал ФФ2 в сентябре 2005.
Выводы каждый сделает сам,меня кинули вот так(кстати предлагали похожую машину на сентябрь,только уже по конфигуратору)
Скажете,надо было поднимать шум,горячая линия и т.д. Хотел,но перечитал договор и понял,при желании действительно могли отнять 10%,а судиться-200 км. от Саратова,чем кончится-фиг знает,да и не наездишься
Ну вот и вся история,кстати,владелец этой машины ВИН 15491 интересно почём её купил?
С ув. Павел

Форд Центр Саратов
Саратов, Поселок Зоринский, 1
https://saratov-ford.ru/
Отдел сервиса
пн - вс: с 09:00 по 19:00
+7 (8452) 28-93-88
v.melnikov@gk-lider.ru
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, саратов, саратовская область, форд центр саратов

avatar
Swoi
5 September 2006

Официальные дилеры в Саратове
29,9K
views
155
members
3,2K
posts

avatar
skydark
5 February 2009


Цитирую основную тему:

На вашем автомобиле необходимо срочное проведение сервисных проверок.

8U186 - Focus, Focus CC и C-max - Проверка шланга усилителя рулевого управления - Кампания отзыва, связанная с аспектами безопасности (Дополнительное уведомление)

общая тема что ряд автомобилей на которых возможен стоять не соответствующей спецификации этот шланг.

Действия: Связаться с дилером и организовать проверку этого шланга. Письмо и приложение надо передать обслуживающему вас дилеру.
Nata_Li
6 February 2009


skydark
Такие письма приходят клиенту непосредственно с ФМК.Это называется "сервисная акция".Ничего страшного в этом нет.Вам нужно позвонить дилеру и записаться на любое удобное время.И такие работы не ставятся в очередь...их не так много)Как правило,это не занимает много времени.

Swoi
Письма с "сервисной акцией" дублируются дилеру.Либо Вам позвонят (инженер по гарантии),либо позвоните сами и попросите связаться с инженером по гарантии.
avatar
andvn
10 February 2009


Хотелось бы выразить благодарность сотруднику "Мониро" Волокитину Алексею, за быструю и качественную помощь в решении моей проблемы в воскресенье 8 февраля 10-30 утра. Думаю он помнит ФФ1 серебристого цвета у главного входа. Побольше таких сотрудников. Спасибо!
avatar
Swoi
10 February 2009


Nata_Li
Daniil1983
26 February 2009


Друзья, подскажите пож.
Не так давно как сегодня, проходил ТО на ИНКОМЕ. мастер сказал, что типа пришла новая прогламма на машину и её надо переустановить, типа она будет лучше заводится и т.п.
Подскажите, это оправданные затраты будут или как обычно вымагательство, как я это называю.
машинка ФФ2.
Nata_Li
26 February 2009


Daniil1983
Новая программа,как правило и всегда,отправляется всем дилерам.Последняя программа была в 2008г.Так что никаких новинок пока не было)
Daniil1983
26 February 2009


Nata_Li
летом 2008г. было предыдущее ТО, т.о. программа была разослана во второй половине 2008г.?
а обязательно ли переустонавливать программу или если нет замечаний, то это лишняя трата?
Спасибо!
avatar
COBRA_64
26 February 2009


Nata_Li

при последнем моем посещении просил поменять мне прошивку, но почему-то отказали мне
Nata_Li
27 February 2009


Daniil1983
Если нет замечаний,то ничего не нужно делать.Вообще,программа устанавливается по необходимости.И,если хотите узнать,нужна ли она на ваш а/м,напишите VIN-номер.

COBRA_64
Герман!повторяюсь)если отказали в установке программы,значит нет в ней необходимости.
SMK
27 February 2009


Nata_Li
Слышал про прошивку, позволяющую из 2 литрового дуратека выжать вместо 145 лс - 166 лошадок. Можно ли ею прошиться у Вас?
Daniil1983
27 February 2009


N
Nata_Li:

Daniil1983
Если нет замечаний,то ничего не нужно делать.Вообще,программа устанавливается по необходимости.И,если хотите узнать,нужна ли она на ваш а/м,напишите VIN-номер.

Nata_Li
сообщаю VIN X9FWXXEEDW5E82078
СПАСИБО
avatar
Swoi
27 February 2009


SMK
Ты что,дилер под страхом расстрела не выдаст такую инфу,даже если и делает(по 2.0 думаю вряд ли что-то есть вообще)
SMK
27 February 2009


Swoi
Читал об этом в последнем ЗаРулемСаратов с коментариями "доступно у всех оф. дилеров". Вот, интересуюсь.

Причем было указано, что помимо увеличения мощности, улучшаются все характеристики, даже экономичность двигателя примерно на 5-10% за счет езды на повышенных. Эластичность, приёмистость и прочие одурманивающие понятия, впрочем, как и резвость, которой хватает, интересуют не столь сильно как СНИЖЕНИЕ РАСХОДА. С моим 22 литровым расходом любые средства хороши
avatar
AlexF-64Rus
27 February 2009


А вообще дилеры занимаются чиптюнингом? Ну что бы с гарантии типа не слететь
avatar
Swoi
28 February 2009


SMK
дизель рулит ,выше 9 не было,средний по компу за 8000-7.7
Хотя 22 это наверно очень короткие городские поездки или что-то неисправно.Про ЗР-ссылки нет?какая-то неправдоподобная инфа,ты с дизелем не спутал,ибо без турбины перешить двигатель непросто,а уж убить 2 зайцев(снизить расход и повысить мощность) вообще анриал.Вот сайтик интересный, за 2.0 бенз даже не берутся http://www.upsolute.ru/index.php?page=chip...1&chip_id1=Ford
AlexF-64Rus
Насколько знаю,офдилеры(не обязательно Форд) если и делают чиптюнинг-то полуподпольно,не афишируя,гарантия производителя ёк,но свою вроде дают
Nata_Li
28 February 2009


Любой официальный дилер должен отказать вам в такой услуге-это не разрешено даже после истечения гарантийного срока.Программы устанавливают только на те а/м,для которых пришло так называемое"Информационное письмо" и есть основания для этого.Мы этого не делаем тоже)

Daniil1983
У Вас а/м 2005г.?На а/м этого года не требуется установка этой программы.
Daniil1983
28 February 2009


да 2005г. спасибо за информацию. следующее ТО прохожу у Вас
Nata_Li
28 February 2009


Daniil1983
Спасибо!И...можно вопрос:почему Вы так решили?)
Daniil1983
2 March 2009


Nata_Li
данное решение принято на основании многоих факторов. таких как на мой взгляд вы не говорите о том что необходимо установить или поменять те или иные детали, если это не требуется. так же покупал у вас как-то запчасть которая по маркеровке была преднозначена для моей машины, но на самом деле это было не так. данную запчасть я вернул, при этом написав заявление, как и предусмотрено законом, а деньги мне вернули в тот же день, я даже никуда не уезжал. хотя по тому же закону на сколько мне известно, я бы ждал 10 дней.
Nata_Li
2 March 2009


Daniil1983
Еще раз спасибо и всегда рады видеть (по необходимости конечно-же))) и помочь)
SMK
5 March 2009


Swoi
Nata_Li
Да, виноват, исправлюсь. Неверно указал наименование СМИ - это... это... Такая мягкая автогазета с красивыми картинками, у меня щас под рукой нет (с работы в сеть вышел). И неверно прочитал что там написано... А написано там, что такую услугу оказывает фирма че-та типа B-Tuning или как-то еще, и она находится в Москве .

Если есть интерес, могу сканер - копию статьи (1 страница) забабашить кому надо по почте. По почте - ибо тут не умею .
avatar
AndrN
10 March 2009


Nata_Li
Вас можно поздравить - Вы переехали? Когда будет открытие?
Daniil1983
10 March 2009


прошу прощения, но не подскажите куда был осуществлен переезд?
avatar
Bandit
10 March 2009


Daniil1983
Видимо в Ленинский
avatar
AlexF-64Rus
10 March 2009


D
Daniil1983:

прошу прощения, но не подскажите куда был осуществлен переезд?

Если не ошибаюсь то сейчас они по соседству с Ауди-центром как от кольца НИИ ехать в сторону Елшанки
avatar
MS_FF
11 March 2009


Nata_Li
Кстати, да! У студгородка жена видела рекламу вчера по дороге домой. прочитать не успела.
Сегодня с утра туман, да и нефига головой вертеть. Так что вопрос остаётся открытым - поздравять с переездом или нет?
И второй вопрос: в Заводском салон закроют?
И третий: персонал весь переедет на Шехурдина?
(довольно) с 3-й Дачной до Шехурдина рукой подать, в отличие от пл. Орджоникидзе. А мне скоро ТО делать...
Nata_Li
11 March 2009


Отвечаю всем и сразу!))
Да,мы переехали.Новый а/центр находится по адресу:ул.Шехурдина,43"Б",это рядом с Ауди.В Заводском районе мы закрылись полностью и переехали сюда в прежнем составе.Когда состоится официальное открытие пока сказать не могу)Но есть телефоны,по которым можно звонить:728-900 и 619-700.
avatar
MS_FF
11 March 2009


Nata_Li
Но уже работаете?
В том же режиме?
Можно заезжать поздравлять?
Nata_Li
11 March 2009


MS_FF
Работаем в том-же режиме,но пока не в полную силу.А уж поздравления всегда готовы принять,но лучше всего с 16 марта))
avatar
MS_FF
11 March 2009


Nata_Li
ОК. Замётано.
Да я до следующей недели физически не смогу выбраться, хоть и близко, практически из окна видно, если бы не ж/д насыпь.

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up