Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "
Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.
Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:
Иногда происходит такое неприятное событие,
как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текстВот один из таких случаев: у владельца нового Nissan Pathfinder, который стоял в очереди в одном из супермаркетов столицы, грабители незаметно вытащили ключи зажигания прямо из кармана, и через 10 минут его припаркованный автомобиль благополучно исчез со стоянки... Клиент обратился в милицию с заявлением об угоне и написал заявление об угоне в страховую компанию. По данному делу был им получен отказ с формулировкой «халатность страхователя, повлекшая наступление страхового события».
Чтобы избежать подобных недоразумений, в таких случаях необходимо сначала обратится в милицию с заявлением о краже/разбойном нападении и затем тут же написать в милицию заявление об угоне. В этом случае страховая компания не сможет обвинить Вас в халатности.
x
Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текстБез нее договор страхования будет считаться недействительным и Вам откажут в выплате при наступлении страхового случая!
Непрофессиональные страховые агенты часто не обращают на это внимание, спрашивая лишь о том, «будете ли Вы за рулем?», и забывая о том, что доверенность может быть и рукописной, что в случае страхования КАСКО она не дает Вам прав на заключение договора.
x
Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текстДело в том, что некоторые страховые компании умышленно не ставят страхователя в известность о том, что после ремонта ТС на полученные в качестве выплаты деньги он обязан предоставить автомобиль на повторный осмотр. В противном случае компания имеет право отказать по пункту правил: «если на момент совершения ДТП на транспортном средстве уже имелись повреждения, то они не включаются в страховое покрытие». Если Вы не предоставляли автомобиль на осмотр после ремонта, то доказать обратное Вам вряд ли удастся...
Оплаченный заказ-наряд, конечно, является доказательством, но уже в суде. А разве нам с Вами нужна лишняя головная боль?
x
Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текстОднако, мало кто знает, что если подобные повреждения были нанесены другим автомобилем, который не скрылся с места происшествия, а Вы просто решили не вызывать ГАИ — Вам откажут в выплате без справок. В этом случае Вы нарушили пункт правил страхования, в котором сказано, что «следует отказ в выплате, если страхователь лишил страховую компанию регрессного требования». Выплаты без справок также не будет, если ущерб нанесен третьими лицами (хулиганство, вандализм) и Вы не обратились в местное ОВД. Проще говоря, под этим пунктом (выплата без справок) подразумевается лишь незначительный «само ущерб»...
x
Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текстПри страховании КАСКО без дополнительных опций, имейте в виду тот факт, что Вам не будут возмещать ущерб, который был нанесен дополнительному оборудованию ТС. Дополнительное оборудование — это все то, что было установлено на автомобиль после его выхода с завода и не входило в заводскую комплектацию, т. е. тонированные стекла, литые диски, датчики парковки и противотуманные фары, которые Вам ставили в автосалоне при покупке надо страховать отдельно!
x
Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше. Скрытый текстВедь в этот период компания не несет риск того, что Ваш автомобиль попадет в ДТП или его угонят. Многим знакома ситуация, когда происходят различные согласования между СТОА и страховой компанией, затягивающиеся на недели, а то и месяцы... Что делать в этой ситуации?
При поступлении автомобиля в сервис Вам открывают заказ наряд (там описывается ваше авто — гос. номер, владелец, там же указываются повреждения, сколы, описывается примерно необходимые работы, ФИО мастера приемщика, форма оплаты и примерные сроки готовности) и Вам выдается его копия. Исходя из закона о защите прав потребителей — вы, разумеется потребитель услуги, хотя и не являетесь ее заказчиком. Вам необходимо письменно предложить сервису окончить ремонт в указанные вами РАЗУМНЫЕ сроки (статья 314 ГК РФ). В случае если это не будет сделано — воспользуйтесь правами, предусмотренными законом о защите прав потребителей.
x
Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текстНе все знают о том, что страховая компания при начислении выплаты вычитает утерю товарной стоимости автомобиля (примерно 1,5% в месяц), что вполне законно, а также стоимость годных остатков, которая порой, составляет не малую сумму. Страхователь же потом просто не может найти покупателя на них по сходной цене. Вот здесь и есть камень преткновения и разногласий.
Согласно «Закону об организации страхового дела» (ст. 10. п. 5), который умышленно не публикуется страховыми компаниями в полной редакции, Вы можете написать заявление и отказаться от годных остатков в законодательном порядке. А звучит этот пункт так: «В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы».
x
С уважением, Белов Виталий
Белов Виталий
23 January 2008
КАСКО - вопросы и ответы
IvanSidorov1958:
|
| При обращении в ГСК Югория обьяснил,что утром смел снег слобового стекла и,сев в машину, увидел трещину на лобовом стекле вверху перед собой. |
К сожалению Вы не правильно обрисовали страховой компании причину трещины!
Нужно было написать, что вчера от впереди идущей машины отлетел камень, и попал Вам в стекло (только нужен скол), далее с утра разползлась трещина, и вы приехали в СК заявить о случившимся!
Vortex:
|
| Куда пропал? В какую сторону движется решение вопроса - тоталь или ремонт? |
Тотал у него...
Видимо кто-то авто приметил!
Vortex
тотал. Сегодня ездил в СК, показали счет на ремонт 395000 я в шокЕ. Кто видел фото машины тот поймет меня. У меня нет желания еще как минимум пол года ходить пешком и судиться с ними, поэтому я согласился на деньги. 536000 насчитали к выплате. Правда самому надо будет вывозить машину из СТО. С учета снимать. Думаю Договориться с СТО если получиться что бы машину у них подержать где нибудь, а с учета можно снять на сколько я узнал не пригоняя в местное ГИБДД. Оформить осмотр по месту через ближайшее ГИБДД. Короче геморроя еще хватит. Уже присматриваюсь к мазде трешке, тыщ за 500.
miha9:
|
| Просто повреждения незначительные и хочется оставить детали себе на всякий (тьфу-тьфу-тьфу) случай. |
Дилер тоже захочет себе оставить данные детали, а потом продать кому нужно, если страховая не будет их забирать
реальный попадос.. интересно а через независимую экспертизу и суд можно отползти?
daluno:
|
| тотал. Сегодня ездил в СК, показали счет на ремонт 395000 я в шокЕ. Кто видел фото машины тот поймет меня. У меня нет желания еще как минимум пол года ходить пешком и судиться с ними, поэтому я согласился на деньги. 536000 насчитали к выплате. Правда самому надо будет вывозить машину из СТО. С учета снимать. Думаю Договориться с СТО если получиться что бы машину у них подержать где нибудь, а с учета можно снять на сколько я узнал не пригоняя в местное ГИБДД. Оформить осмотр по месту через ближайшее ГИБДД. Короче геморроя еще хватит. Уже присматриваюсь к мазде трешке, тыщ за 500. |
Да, цифры они конечно красиво подрисовали! 395 тысяч за такой ремонт... даже не смешно!
Насчет Мазды, готовь на Каско около 80-100 тысяч! Тарифы на них очень высокие!
zloi_kot:
|
реальный попадос.. интересно а через независимую экспертизу и суд можно отползти? |
Можно, большинство так и делает... но это кто готов растянуть все на полгода-год!
Да, кстати, вопрос такой, как можно повлиять на упырей из ЮГОРИИ, мозги парят уже почти год. Я тем летом обращался к ним, оформил механические повреждения, выбрал вариант калькуляции переводом в счет погашения кредита. Они мне время тянули до нового года 2012, потом все таки я добился что мое дело должны были отдать в бухгалтерию еще восьмого февраля этого года, Звоню, они говорят дело еще не в бухгалтерии, спрашиваю а почему, ну говорят , видимо не усмотрели, ну короче опять мозги делают, позвоните на следующей неделе. Срок то прошол подачи в бухгалтерию. Что сделать то? С руководством они не соединяют
dalunoНу вот,сумма к выплате по тоталу получилась почти такой же,как я Вам говорил.В принципе не самый худший вариант у Вас получился.
Мазду не советую,тем более полупустую за 500т.р.Но на вкус и цвет,как говорится...
Dikk
Короче, если кто-то заявит права на мои детали, то я потребую от них предъявить мне документ, подтверждающий эти права, правильно?
daluno
На счет затяжки дела в Югории-нужно лично ехать к ним в офис и пинать.По телефону такие вопросы не решить.
так бы с Югории денег немного на счет кинули бы, все же побольше тогда на руки выдали. А так кредит погасят скоро получается, а Югория куда бабосики переводить будет
miha9
Документ Вам на право владения Вашими битыми деталями никто не даст,кроме как тыкнут в правила страхования,где об этом сказано.Вы как будете отдавать авто мастеру,сразу оговорите,что б/у запчасти забираете себе,чтобы они их никуда не дели.А если мастер скажет,что запчасти заберет СК,что они им нужны для отчета,то уже ничего не попишешь,если в правилах страхования есть этот пункт.
daluno:
|
| показали счет на ремонт 395000 |
Если будет возможность, сними копию. Что-то у меня в голове не укладывается такая сумма... Ведь, даже подушки не стрельнули...
zloi_kot
15 February 2012
daluno
вот тебе мирумир првильно сказал. у нас с выплатой мурыжили, типа справки не, супруга поехала - и справка сразу нашлась и деньги через три дня перевели. тож была югория.
zloi_kot
да, согласен, надо съездить.
Vortex
Копию перечня работ? ОК.
Vortex
15 February 2012
daluno:
|
| Копию перечня работ? ОК. |
И работ, и стоимость деталей. Полный перечень.
geirby.71
17 February 2012
Всю тему прочитать не представилось возможным,а вопрос заключается в следующем.Авто застраховано по КАСКО у одной страховой,а по ОСАГО у другой,при наступлении страхового случая возможно ли возмещение ущерба у этих страховых в обоих случаях?
geirby.71
Возмещение одного и того же ущерба в двух СК не возможна.
В любом случае обращайтесь с повреждениями по КАСКО.По ОСАГО ,если конечно вы не виновник в дтп,дадут заниженную сумму.
geirby.71:
|
| Всю тему прочитать не представилось возможным,а вопрос заключается в следующем.Авто застраховано по КАСКО у одной страховой,а по ОСАГО у другой,при наступлении страхового случая возможно ли возмещение ущерба у этих страховых в обоих случаях? |
Вы очень много хотите!
Grigory2008
18 February 2012
geirby.71
по ОСАГО вы застраховали свою ответственность перед другими, а не свое ТС.
Поэтому вы можете выбирать между ОСАГО виновника (если не вы), либо на свою КАСКО, с учетом предыдущих комментариев
geirby.71
18 February 2012
Grigory2008
Где то ,кто то хвалился по данному случаю,что получил по своей каске и осаге виновника дтп,вот я и спросил(у самого каско-нет)
я вот задумался, а может сигналку снять? Жалко отдавать, 20-ку отдавал за неё. StarLine A92 CAN с автозапуском. Гиморно конечно, но зато потом на другую машину установить. Снять самые важные модули. Концевики и провода до купить можно потом. Но дело не в этом, страховщики мне потом ничего не предъявят что снял? Я когда страховал я точно помню что они спрашивали установлена ли дополнительная сигнализация, и какая.
Grigory2008
18 February 2012
dalunoкогда у меня агент спрашивал про сигналку, он интересовался не с целью уменьшить цену страховки (по причине доп.защиты от угона), а чтобы зарегистрировать как доп.оборудование за доп.деньги
Поэтому если у вас сигналка не учтена - можете снимать
daluno:
|
| Снять самые важные модули. Концевики и провода до купить можно потом. Но дело не в этом, страховщики мне потом ничего не предъявят что снял? Я когда страховал я точно помню что они спрашивали установлена ли дополнительная сигнализация, и какая. |
Снимай! Если предъявят то отдашь! Но факту никто даже проверять не будет!
Dikk
Они мне в СК говорят, вот вам насчитали предварительную сумму к выплате 536000, я спрашиваю почему предварительную. Они говорят, потому что при приемке автомобиля могут произойти казусы, что авто будет в не до комплекте, не в той комплектации что выехала с салона, то есть к примеру не 2 комплекта ключей, а один ( у меня кстати второй в сигналке) и тому подобное. Тогда говорят, будут опять пересчитывать эту сумму и то се...
valerik99
18 February 2012
daluno
Снимать надо всё! И магнитолу,если она не штатная,и колонки и коврики и всё-всё, что не шло в комплектации. При воровстве или краже из автомобиля СК ничего из доп.оборудования не оплачивает. И диски с колёсами снимай, ставь штамповку и лысые покрышки.
П.С. Я так думаю(с)
valerik99
18 February 2012
dalunoЯ и говорю, в комплектации из салона.
мирумир
18 February 2012
dalunoСудя по всему,в СК еще не в курсе,что у вас автозапуск стоит.
Иначе бы они прилично подняли Вам тариф по КАСКО.Советую вытащить второй ключ из машины и предъявить в СК 2 ключа при передаче машины.Если конечно в полисе не прописана сигналка с автозапуском.Иначе при передаче авто могут быть проблемы с выплатой указанной суммы.
anton2106
18 February 2012
Друзья, подскажите, пожалуйста.
Этому рейтингу верить можно
http://www.prostrahovanie.ru/spb/rates/
?
И есть ли официальный список компаний, которым можно доверить свои деньги? Т.е. видел когда-то список страховщиков которые находятся под контролем какой-то там организации...
Просто не знаю кому заплатить, снова ВСК или рассмотреть вариант Ренессанс и Кит Финанс.
Самое выгодное предложение у Кита, но не хочется экономить 5 тр если они не особо по рейтингу.
Спасибо
мирумир
Я когда оформлял страховку я говорил им про второй ключ, что он у меня в сигналке, и что машина с автозапуском, я даже название сигналки им сказал
1 person online
15 Feb
?
Dark mode