Аналитик
т.е. угон ТС поставленного на учет, но не числящегося в базе СК таковым, не страховой случай? На каком, простите, основании? На основании снижения степени риска угона?
КАСКО - вопросы и ответы
Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!
Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.
Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:
Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
С уважением, Белов Виталий
Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.
Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:
Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
С уважением, Белов Виталий
Белов Виталий
23 January 2008
Supreme
29 May 2011
Аналитик
29 May 2011
Supreme: |
| Аналитик т.е. угон ТС поставленного на учет, но не числящегося в базе СК таковым, не страховой случай? На каком, простите, основании? На основании снижения степени риска угона? |
Не путай разные события!
1. В Договоре/правилах может быть написано, что Договор КАСКО начинает свое действие с постановки тс на учет
2. В договоре/правилах обязательно прописано, что о постановке на учет клиент обязан сообщить в компанию.
3. Наступает страховой случай. Клиент приходит в компанию за возмещением. А ему ответ: уважаемый, вы не сообщили нам о постановке на учет, т.е. не выполнили свои обязательства в установленный срок. В этой связи, извините, но мы свои обязательства также не будем выполнять.
4. Если вам что-то не нравится - можете обращаться в суд.
Сколько времени на суды будет потрачено?
И не факт, что еще решение будет в пользу клиента.Так не проще ли после постановки на учет выполнить свою обязанность - и пусть в офисе впишут в полис ГРЗ. И не будет проблем по этому пункту правил страхования.
Vortex
29 May 2011Аналитик: |
| 2. В договоре/правилах обязательно прописано, что о постановке на учет клиент обязан сообщить в компанию. |
Что-то я не встречал таких правил... Есть пример?
Аналитик
29 May 2011
Vortex: | ||
Что-то я не встречал таких правил... Есть пример? |
Если ты не встречал, это не говорит о том, что такого не существует. Мне такие условия попадались.
Опять же, я не говорю о том, что если клиент не сообщит номера в страховую, то ему обязательно откажут! Более того, в большинстве случаев СК даже не обратит на это внимания.
Но не надо надеяться на "авось" - и при наступлении негативной тенденции для СК - она будет искать все возможные способы, что б не заплатить. И за этот пункт может уцепиться.
Так что сообщить в СК сведения о ГРЗ - это как опустить козырек при езде против солнца. Времени займет немного - но ехать приятнее.
Vortex
29 May 2011
Аналитик
Не, ну, можно найти СК где в правилах и не такое написано...
Вобщем, очередной раз все своидтся к тому, что нужно читать правила...
Не, ну, можно найти СК где в правилах и не такое написано...
Вобщем, очередной раз все своидтся к тому, что нужно читать правила...
Pynkt
29 May 2011
Мужики, недавно заметил что отломился кусочек пластика на верхней решетке радиатора, возможно замена решетки по КАСКО???! оно полное!
dimcher
29 May 2011
Pynkt
если есть опция "без справок", то запросто. типа камень на трассе попал.
если есть опция "без справок", то запросто. типа камень на трассе попал.
Vortex
29 May 2011
Pynkt
Даже, если не опции "без справок" - запросто, главное "довести клиента до нужной кондиции" и оформить все должным образом.
Даже, если не опции "без справок" - запросто, главное "довести клиента до нужной кондиции" и оформить все должным образом.
dimcher
30 May 2011
Vortex
ну так любую поломку можно "довести"... стуканул двигатель? изобрази, что третьи лица сперли ночью в глухом переулке и получи новый
ну так любую поломку можно "довести"... стуканул двигатель? изобрази, что третьи лица сперли ночью в глухом переулке и получи новый
мирумир
30 May 2011
Pynkt: |
| Мужики, недавно заметил что отломился кусочек пластика на верхней решетке радиатора, возможно замена решетки по КАСКО???! оно полное! |
Да,возможно скорее всего.Нужно смотреть характер повреждения.Скажите в СК,что камень попал в решетку.Так же,если требуют того условия страхования,возьмите справку в гаи.Обратите внимание,что дата происшествия и дата выдачи справки должны быть одним числом,чтобы исключить придирки СК.
Tatusya-ya
30 May 2011
Pynkt: |
| отломился кусочек пластика на верхней решетке радиатора, возможно замена решетки по КАСКО???! оно полное! |
Попробовать обратиться по КАСКО можно, но не факт, что страховая признает такое повреждение страховым случаем.
Версии страховых, например, следствие естественного износа (не страховой случай), неаккуратная эксплуатация (не страховой случай).
Еще нюанс, что если СК не признает повреждение страховым случаем, то вам нужно будет обязательно устранить повреждение и предъявить отремонтированной авто, иначе при последующем повреждении, например полученном в ДТП, ТТТ, они 100% откажут в выплате/ремонте/замене
Tatusya-ya
30 May 2011
мирумир: |
| камень попал в решетку.Так же,если требуют того условия страхования,возьмите справку в гаи. |
вот для меня всегда было загадкой, если словить повреждение камешком, то как оформляется? Остановиться и ГАИ вызывать что ли?
А если повреждение обнаружено, только при осмотре машины на стоянке, то как? Вызывать местных? И че говорить? Камень только на скорости ведь прилетает
Dikk
30 May 2011
Tatusya-ya
Да, так и нужно делать!
Если это вы увидели уже позже, то тогда стоит проявить чуточки смекалки, и снова выехать на дорогу и вызвать Гаи.
Для страховой нужны четкие определения страхового случая, тогда и вопросов не будет.
Pynkt
Возможно, если есть опция замена одного элемента без справки, то заявляйте страховой случай, и пишите что это было максимум вчера, а не то, что вы это увидели две недели назад и решили приехать заявить!
Также можно подать и со справкой, но для этого нужно больше телодвижений
| цитата: |
| вот для меня всегда было загадкой, если словить повреждение камешком, то как оформляется? Остановиться и ГАИ вызывать что ли? |
Да, так и нужно делать!
| цитата: |
| А если повреждение обнаружено, только при осмотре машины на стоянке, то как? Вызывать местных? И че говорить? Камень только на скорости ведь прилетает |
Если это вы увидели уже позже, то тогда стоит проявить чуточки смекалки, и снова выехать на дорогу и вызвать Гаи.
Для страховой нужны четкие определения страхового случая, тогда и вопросов не будет.
Pynkt
| цитата: |
| Мужики, недавно заметил что отломился кусочек пластика на верхней решетке радиатора, возможно замена решетки по КАСКО???! оно полное! |
Возможно, если есть опция замена одного элемента без справки, то заявляйте страховой случай, и пишите что это было максимум вчера, а не то, что вы это увидели две недели назад и решили приехать заявить!
Также можно подать и со справкой, но для этого нужно больше телодвижений
мирумир
30 May 2011
Tatusya-ya
С камнем все просто.Даже если заметили повреждение спустя полгода,звоните в гаи и говорите,что ехали сейчас по такой то дороге и к вам прилетел камень от впереди идущей машины.Обычно гаишникам лень ехать к вам на место "аварии",поэтому они просят вас подъехать к ним на пост.Но на всякий случай вам нужно предварительно выехать на скоростную магистраль типа МКАД или любое другое шоссе,где скорость машин более 60 км/ч и ждать приезда гаи.Иначе в тихой городской улочке гаишники вам просто не поверят,что камень прилетел от машины едущей со скоростью 40км/ч.
Советую всегда брать справку по возможности,потом будет меньше повода для отказа у СК.
С камнем все просто.Даже если заметили повреждение спустя полгода,звоните в гаи и говорите,что ехали сейчас по такой то дороге и к вам прилетел камень от впереди идущей машины.Обычно гаишникам лень ехать к вам на место "аварии",поэтому они просят вас подъехать к ним на пост.Но на всякий случай вам нужно предварительно выехать на скоростную магистраль типа МКАД или любое другое шоссе,где скорость машин более 60 км/ч и ждать приезда гаи.Иначе в тихой городской улочке гаишники вам просто не поверят,что камень прилетел от машины едущей со скоростью 40км/ч.
Советую всегда брать справку по возможности,потом будет меньше повода для отказа у СК.
Сволочь
30 May 2011
мирумир: |
| Иначе в тихой городской улочке гаишники вам просто не поверят,что камень прилетел от машины едущей со скоростью 40км/ч. |
Правда со стеклом все намного проще... в страховой ни слова не сказали.
мирумир
30 May 2011
| цитата (dirty alex @ Сегодня в 14:51) |
| ... в страховой ни слова не сказали. |
Повезло
Warranty Fighter
30 May 2011
мирумир
Подскажите, что можете сказать о СК "Согласие"?
В целом мнения и впечатление.
Спасибо.
Подскажите, что можете сказать о СК "Согласие"?
В целом мнения и впечатление.
Спасибо.
Supreme
31 May 2011
Аналитик: |
| 3. Наступает страховой случай. Клиент приходит в компанию за возмещением. А ему ответ: уважаемый, вы не сообщили нам о постановке на учет, т.е. не выполнили свои обязательства в установленный срок. В этой связи, извините, но мы свои обязательства также не будем выполнять. |
если в Правилах страхования впрямую не указано, что это нестраховой случай, то страховая неправа.
Я понимаю Вашу точку зрения насчет придирок страховой... ну тогда проще вообще не ездить. А права свои нужно знать, а не принимать за правду все, что говорит СК.
Так можно договориться до чего угодно, например, предоставлять в СК согласованный с нею маршрут передвижения
Tatusya-ya
31 May 2011
Supreme
все относительно
свои права знать нужно и этого никто не отрицает, только "правды" потом будешь добиваться через суд годами и не факт, что добьешься
Плавали, знаем
На мой взгляд, лучше не давать СК формальных поводов для отказов. Они и так мастера по их нахождению!
Но каждый решает это для себя сам
все относительно
свои права знать нужно и этого никто не отрицает, только "правды" потом будешь добиваться через суд годами и не факт, что добьешься
Плавали, знаем
На мой взгляд, лучше не давать СК формальных поводов для отказов. Они и так мастера по их нахождению!
Но каждый решает это для себя сам
мирумир
31 May 2011
Warranty Fighter
В целом компания очень твердый середнячок,платит нормально и дает направления на ремонт без проблем,если собраны все необходимые документы и в срок.
В целом компания очень твердый середнячок,платит нормально и дает направления на ремонт без проблем,если собраны все необходимые документы и в срок.
мирумир
31 May 2011
H hi2005: |
| Кто-нибудь сталкивалося со страховой кампанией АЛИКО(АИГ) ? расскажите пожалуйста о своём опыте общения с этой СК |
Первый раз слышу о такой СК.Думаю,Вам этот факт о многом скажет.
Аналитик
31 May 2011
Supreme
собственно, Tatusya-ya сформулировала мысль - что не надо давать поводов для СК.
Понятно, что очень грамотный автовладелец - еще сам может страховую натянуть по самое не балуйся. Но, положа руку на сердце - большинство автовладельцев договора КАСКО подписывали не читая.
Вот для них и пишется - что лучше съездить в офис - и проставить номера.
собственно, Tatusya-ya сформулировала мысль - что не надо давать поводов для СК.
Понятно, что очень грамотный автовладелец - еще сам может страховую натянуть по самое не балуйся. Но, положа руку на сердце - большинство автовладельцев договора КАСКО подписывали не читая.
Вот для них и пишется - что лучше съездить в офис - и проставить номера.
Всем добрый день.
Квест начатый здесь выполнен, направление на ремонт получил, извиняюсь что, тут отписаться забыл.
Но к сожалению отремонтировать пока не получилось т.к. заработал ещё один подарок, в виде вмятины и потертостей на переднем бампере.
Ситуация на этот раз усложняется тем, что на этот раз дело у другого участкового. (повезло припарковался на той же улице, только на другой стороне дороги) и вот ему кажется, что повреждения могли быть нанесены как неизвестными лицами, так и автомобилем (непонятно ему так сказать ).
Предложено участковым два варианта, или я пишу что ущерб для меня несущественный, и я получаю справку, или он отправляет документы в ГИБДД, вариант написать "ущерб существенный, но мне его возместит страховая компания" он отклонил, сказав что писать нужно что-то одно, существенный или несущественный.
Как лучше поступить в данном случае? СК "Ингострах"
С уважением.
Квест начатый здесь выполнен, направление на ремонт получил, извиняюсь что, тут отписаться забыл.
Но к сожалению отремонтировать пока не получилось т.к. заработал ещё один подарок, в виде вмятины и потертостей на переднем бампере.
Ситуация на этот раз усложняется тем, что на этот раз дело у другого участкового. (повезло
припарковался на той же улице, только на другой стороне дороги) и вот ему кажется, что повреждения могли быть нанесены как неизвестными лицами, так и автомобилем (непонятно ему так сказать ).Предложено участковым два варианта, или я пишу что ущерб для меня несущественный, и я получаю справку, или он отправляет документы в ГИБДД, вариант написать "ущерб существенный, но мне его возместит страховая компания" он отклонил, сказав что писать нужно что-то одно, существенный или несущественный.
Как лучше поступить в данном случае? СК "Ингострах"
С уважением.
Tatusya-ya
1 June 2011W Wicked: |
| я пишу что ущерб для меня несущественный, и я получаю справку, СК "Ингострах" |
если вы напишете, что для вас ущерб несущественный, то такая справка вам при обращении в СК никак не поможет - отказ на основании лишения СК регресса.
Мент пусть пишет что ему угодно, это особой роли не играет.
W Wicked: |
| заработал ещё один подарок, в виде вмятины и потертостей на переднем бампере. |
почему вы решили вызвать ППС, а не ГАИ? На ваш взгляд не похоже на ДТП?
Дело в том, что "сомневаться" будет не только участковый, но и СК, которая в таком случае проводит трассологическое исследование и отказывается признать случай страховым, т.к. заявленные вами обстоятельства не соответствуют действительности и вы предоставили недостоверную информацию
Поэтому, ИМХО, пусть шлет в ГИБДД и пусть они офрмляют ДТП. В конце концов мы с вами не эксперты, чтобы на глаз определять человеком или авто были нанесены повреждения.
| цитата: |
| Мент пусть пишет что ему угодно, это особой роли не играет. |
Он не напишет, он просто отправит в ГИБДД ему висяк нафиг не нужен.
| цитата: |
| почему вы решили вызвать ППС, а не ГАИ? На ваш взгляд не похоже на ДТП? |
Вот меня участковый тоже спросил, почему не вызвал ГАИ, я сказал ему сказал мне было непонятно, он попросил показать ему повреждения, прикатил машину ему, он сфотографировал, сказал что ему тоже непонятно, и сказал будет думать
...думаю что, вызвав я ГАИ, они бы сказали что им тоже непонятно и обратитесь к участковому.
з.ы. причем вчерашняя наша с ним беседа, что писать существенно или несущественно, дошла до разговора участкового по телефону с консультантом от страховой компании
Tatusya-ya
1 June 2011
машину зачем с места происшествия убрали? ППС изначально должны были приехать к вам, а не вы к ним!
Tatusya-ya
Сие происшествие было обнаружено 26 числа, пошел в ОВД оно рядом, написал заявление, подходил с милиционером смотрели повреждения, расписался в протоколе осмотра, получил талон, дежурный сказал что участковый позвонит, он и позвонил... а машину что на этом месте и ставить памятником?
| цитата: |
| машину зачем с места происшествия убрали? |
Сие происшествие было обнаружено 26 числа, пошел в ОВД оно рядом, написал заявление, подходил с милиционером смотрели повреждения, расписался в протоколе осмотра, получил талон, дежурный сказал что участковый позвонит, он и позвонил... а машину что на этом месте и ставить памятником?
Dikk
2 June 2011
Wicked
Так на чем вы разошлись? Как в итоге решили поступить?
На самом деле компания Ингосстрах очень лояльно подходит к справкам из УВД и дают направления несмотря на все глупости которые пишут клиенты в своих объяснительных, точнее пишут участковые. Но я Вам не в коем случае не рекмоендую писать слово несущественный, хотя Ингос это легко проглатывает...
Обойдитесь вообще без этого слова, написав что-то типо этого, вышел тогда-то, увидел то-то, прошу найти виновных.
Если не катит с участковым, то сделайте еще проще, найдите подходящее место и вызовите ГАИ скажите что прямо сейчас наехали туда-то или притерлись к бордюру, колышку... да чему угодно, главное чтобы было похоже. Вам дадут справку о ДТП и вообще проблем не будет!
Так на чем вы разошлись? Как в итоге решили поступить?
На самом деле компания Ингосстрах очень лояльно подходит к справкам из УВД и дают направления несмотря на все глупости которые пишут клиенты в своих объяснительных, точнее пишут участковые. Но я Вам не в коем случае не рекмоендую писать слово несущественный, хотя Ингос это легко проглатывает...
Обойдитесь вообще без этого слова, написав что-то типо этого, вышел тогда-то, увидел то-то, прошу найти виновных.
Если не катит с участковым, то сделайте еще проще, найдите подходящее место и вызовите ГАИ скажите что прямо сейчас наехали туда-то или притерлись к бордюру, колышку... да чему угодно, главное чтобы было похоже. Вам дадут справку о ДТП и вообще проблем не будет!
Dikk
2 June 2011
Tatusya-ya: |
машину зачем с места происшествия убрали? ППС изначально должны были приехать к вам, а не вы к ним! |
Они обычно люди занятые, и редко приезжают на такие "мелочи"
Dark mode
© 2024 ffclub.ru − Ford vehicles owners club