КАСКО - вопросы и ответы

16 years ago

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 January 2008

КАСКО - вопросы и ответы
514,6K
views
826
members
7,2K
posts

avatar
kugel
18 May 2011


Комрады помогите, возник вопрос:
Купил новый автомомбиль, во время покупки авто, сразу же застраховал и ОСАГО и КАСКО, был не на номерах. После поставил на учёт автомобиль и получил номера. Собственно вопрос, надо ли вписывать гос. номер в полюсы ОСАГО и КАСКО и что будет если я не впишу его??? Заранее спасибо за ответы.
avatar
Аналитик
18 May 2011


avatar
kugel:

Комрады помогите, возник вопрос:
Купил новый автомомбиль, во время покупки авто, сразу же застраховал и ОСАГО и КАСКО, был не на номерах. После поставил на учёт автомобиль и получил номера. Собственно вопрос, надо ли вписывать гос. номер в полюсы ОСАГО и КАСКО и что будет если я не впишу его??? Заранее спасибо за ответы.

Потрать время - съезди в офис - пусть номера впишут.
Зато потом, если вдруг чо (ттт, не желаю) - у СК не будет повода заявить, что полис не соответствует машине.
так что не пожалей времени сейчас - что б не создавать потом тут очередную тему: как СК отказывается платить.
avatar
Dikk
18 May 2011


avatar
Аналитик:

Зато потом, если вдруг чо (ттт, не желаю) - у СК не будет повода заявить, что полис не соответствует машине.

У Вас реально были подобные случаи?

Ведь на самом деле это вообще не важно... вписаны или нет. Главное чтобы не было замены, а клиент об этом не уведомил СК.
У меня на практике никогда не возникало проблем из-за того, что на новых авто не были вписаны номера. Обычно это делаю на пролонгации
avatar
Tatusya-ya
18 May 2011

1

по мне так лучше перебдеть
зачем давать повод для проволочек?
я бы обязательно вписала
1762
18 May 2011

1

kugel
Только САМИ их НЕ вписывайте в полис, это должен сделать сотрудник Вашей страховой компании в офисе (если решите вписывать).
avatar
kugel
19 May 2011


1762
Tatusya-ya
Dikk
Аналитик
спасибо за советы(каждого отплюсел), но всё таки может кто знает из профессионалов страховщиков знает, чем грозит невписание номера
avatar
Спутник
19 May 2011

1

kugel
Завист от СК. Одни могут воспринять это нормально, т.к. договор заключался по вину, идентификационных признаков конкретного авто достаточно, и номер не был вписан изначально. Другие могут придраться к отсутствию полной информации... Я бы лучше подъехал бы и вписал.
avatar
Ригонда
19 May 2011

3

kugel
В 2009 году страховал новую машину по каско и ОСАГО в автосалоне. Девушка, оформлявшая полисы, сказала, что я могу сам вписать в них номера после их получения. На всякий случай после получения позвонил в страховую, там включили режим запугивания и запутывания, типа "ни в коем случае, срочно к нам в центральный офис!". Приехал, действительно оформили допсоглашение к какому-то из полисов (не помню к какому из них), и заменили сам бланк полиса на такой же, но с впечатанными принтером номерами. Естественно, я не могу утверждать, что такие правила во всех СК, поэтому лучше позвоните в саму страховую.
avatar
Dikk
19 May 2011

2

kugel
Я Вам уже объяснил же проблем не будет!
Но если Вас волнует этот вопрос заедьте в страховую компанию и пусть они внесут ваши номера в базу! По ОСаго скорее всего перепишут полис, либо впишут номер от руки и поставят печать. По Каско сделают доп. соглашение, либо просто внесут в базу и все!

цитата:
но всё таки может кто знает из профессионалов страховщиков знает, чем грозит невписание номера

А кого вы относите к профессиональным страховщикам?

Ригонда
цитата:
Девушка, оформлявшая полисы, сказала, что я могу сам вписать в них номера после их получения.

Девушка явно только туда устроилась, чтобы заявлять такое... САМОМУ В ПОЛИСАХ ВПИСЫВАТЬ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ
avatar
мирумир
22 May 2011

1

kugel
В ОСАГО сам аккуратно впишите гос.номер похожей ШАРИКОВОЙ ручкой.Если не знаете как и куда вписывать,лучше заехайте в офис,где страховались и попросите вписать.
В КАСКО вписывать не обязательно.Но если впишут,то не помешает.
avatar
мирумир
22 May 2011

1

avatar
Ригонда:

kugel
В 2009 году страховал новую машину по каско и ОСАГО в автосалоне. Девушка, оформлявшая полисы, сказала, что я могу сам вписать в них номера после их получения. На всякий случай после получения позвонил в страховую, там включили режим запугивания и запутывания, типа "ни в коем случае, срочно к нам в центральный офис!". Приехал, действительно оформили допсоглашение к какому-то из полисов (не помню к какому из них), и заменили сам бланк полиса на такой же, но с впечатанными принтером номерами. Естественно, я не могу утверждать, что такие правила во всех СК, поэтому лучше позвоните в саму страховую.

Это они круто загнули с заменой бланка полиса.
avatar
kugel
22 May 2011


Спутник
Ригонда
Dikk
мирумир
всем спасибо за помощь
avatar
Аналитик
22 May 2011


avatar
мирумир:

kugel
В ОСАГО сам аккуратно впишите гос.номер похожей ШАРИКОВОЙ ручкой.Если не знаете как и куда вписывать,лучше заехайте в офис,где страховались и попросите вписать.

Происходит (ттт, не надо) ДТП. Пострадавший обращается в СК. А в СК отвечают - а машина с госномером а001аа199 у нас не значится! Обращайтесь к виновнику ДТП!
avatar
мирумир
22 May 2011


avatar
Аналитик:

Происходит (ттт, не надо) ДТП. Пострадавший обращается в СК. А в СК отвечают - а машина с госномером а001аа199 у нас не значится! Обращайтесь к виновнику ДТП!

В СК помимо гос.номера авто есть и другие более значимые факторы,по которым сотрудники идецифицируют клиента.Например ФИО страхователя и серия,номер полиса,это первое,что Вас спросят при обращении в СК. Гос.номер авто для СК вторичен.
avatar
Аналитик
22 May 2011


avatar
мирумир:

avatar
Аналитик:

Происходит (ттт, не надо) ДТП. Пострадавший обращается в СК. А в СК отвечают - а машина с госномером а001аа199 у нас не значится! Обращайтесь к виновнику ДТП!

В СК помимо гос.номера авто есть и другие более значимые факторы,по которым сотрудники идецифицируют клиента.Например ФИО страхователя и серия,номер полиса,это первое,что Вас спросят при обращении в СК. Гос.номер авто для СК вторичен.

Но формально - это будет поводом, что бы отказать.
avatar
Спутник
22 May 2011


Не будет в 99%, но МОЖЕТ БЫТЬ.
avatar
мирумир
24 May 2011


Аналитик
Нет,отсутствие гос.гомера в полисе КАСКО не является поводом для отказа в возмещении убытков.Пример тому многие мои клиенты,которые покупали новые машины ,я их страховал до постановки на учет в ГАИ,не прописывая ,естественно, гос.номер в полис,и у которых в первый же год страхования случался страховой случай,СК без проблем принимала их полисы и давала направления на ремонт.
Гос.номер для СК вторичен.
avatar
Аналитик
24 May 2011


avatar
мирумир:

Аналитик
Нет,отсутствие гос.гомера в полисе КАСКО не является поводом для отказа в возмещении убытков.Пример тому многие мои клиенты,которые покупали новые машины ,я их страховал до постановки на учет в ГАИ,не прописывая ,естественно, гос.номер в полис,и у которых в первый же год страхования случался страховой случай,СК без проблем принимала их полисы и давала направления на ремонт.
Гос.номер для СК вторичен.

Я где-то написал, то СК обязательно откажет?
Она может отказать.
Так лучше потратить немного своего времени - и имсключить вероятность отказа по причине невнесения номеров.
avatar
Vortex
24 May 2011


Номер даже не вторичен, он по барабану... Если угнали машину застрахованную по КАСКО, будут спрашивать документы, подтверждающие постановку на учет до момента наступления страхового случая, а не вписан ли номер в полис.
Да и косяки с заведением полиса страховщиками все-таки воспринимаются, как свои, а не клиента. Частенько некорректная инфа проскакивает и не только в гос. номере, а в VIN, Ф.И.О. и т.п., и частенько является при заведении убытка. В большинстве случаев приводят данные в порядок, а клиент может быть даже и не в курсе. Главное - условия, риски, премия по совокупности корректные. Если клиент катается с полисом ОСАГО, где Ф.И.О. с опечаткой или VIN, то клиент отчасти тоже виноват - данные неоднократно проверяются при оформлении, в т.ч. уже на конечном полисе под проспись. И все равно полис действителен (не забываем про условия, риски...), Проблемы могут возникнуть только с сотрудником ГИБДД.
Случаи отказов может и существуют, но это не нормально и из разряда - останавливает вас сотрудник ДПС, просит документы, уходит в машину, через 15 мин приходит вручает вам копию протокола, временку и уезжает. Вы смотрите в протокол, а там - отказался от медицинского освидетельствования бла-бла-бла, отказался от подписи и свидетели есть и понятые. Бред? А случаи бывали. Даже в "За рулем" такой рассматривался... Не стоит брать ориентир на негатив. Выбирайте СК с хорошей репутацией.
avatar
мирумир
24 May 2011


Аналитик
Согласен,порядок должен быть во всем.
Просто я пояснил,что критично,а что нет.
avatar
мирумир
24 May 2011


Vortex
Страхователь ставит свою подпись в полисе и в заявлении,подтверждая тем самым правильность всей инфы там.Если он не углядел очепятку или неверные данные,это его проблема,но как правило,СК идет навстречу клиенту.
avatar
Спутник
24 May 2011


avatar
Vortex:

Выбирайте СК с хорошей репутацией.

Это верно. Но и репутация и ситуация, порой, меняются. Когда, например, в стране финансовые проблемы, а у СК становится вопрос выживания.
avatar
Аналитик
24 May 2011


avatar
мирумир:

Аналитик
Согласен,порядок должен быть во всем.
Просто я пояснил,что критично,а что нет.

Так лучше некритичные косяки убирать вовремя.
Ну, я так думаю.
По-крайней мере, если съездить и в офисе проставить номера в полисах - то хуже от этого точно не будет.
А я стараюсь руководствоваться правилом - не навреди.
avatar
Аналитик
24 May 2011


avatar
мирумир:

[но как правило,СК идет навстречу клиенту.

Пока все хорошо - то, как правило, идет навстречу.
А если (ттт, не надо) - не все хорошо - то не пойдет.

В документах должен быть порядок!!!
avatar
Vortex
24 May 2011


avatar
Спутник:

Когда, например, в стране финансовые проблемы, а у СК становится вопрос выживания.

Автострахование не является основным направлением в нормальной СК. СК, у которых основное направление автострахование, нужно стороной обходить. Выплывают обычно за счет сокращения сокращения убыточного портфеля, а не кидаловом клиента. Завышают тарифы по убыточному сегменту (КАСКО), сокращают количество продаваемых полисов (ОСАГО) методом сокращения точек продаж и т.п.
цитата:
В документах должен быть порядок!!!

Отсутствие номера в полисе беспорядком не считается. Обращаться в СК за внесением его, что использовать презерватив одновременно с противозачаточными - гарантия надежности!
avatar
Спутник
24 May 2011


Vortex
Разные есть методы. Трудно ведь спорить с тем, что если "подожмет", то в ход могут пойти ЛЮБЫЕ зацепки для уменьшения выплат.
avatar
мирумир
24 May 2011


Вообщем,кто приверженец порядка до мельчайших деталей и если ему так будет спокойней,то может поехать в СК после получения гос.номера и вписать его в полис.
Кому же эта процедура мало приятна из-за траты времени и прочего,то нет ничего страшного,если гос.номера не будут фигурировать в Вашем полисе,от этого он не перестанет быть действительным.
avatar
e.lamberg
29 May 2011


А как же запись в правилах о том, что о любых изменениях с авто страх-ль должен уведомить ск? А постановка на учет и получение гос.знаков это ли не изменение...
Эт я про КАСКО если что.
avatar
Supreme
29 May 2011


e.lamberg
ну не уведомил... это не является основанием для отказа в выплате есичо
avatar
Аналитик
29 May 2011


avatar
Supreme:

e.lamberg
ну не уведомил... это не является основанием для отказа в выплате есичо

Ну уже говорилось - что может быть основанием для отказа. Так зачем давать компаниии повод? Или, как обычно, расчет на авось?

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up