Beztuzev:
|
Warranty Engineer:
| 1. неисправность только при работе по датчику дождя? как надолго зависают дворники? как часто это происходит?
2. дата приобретения автомобиля?
3. пробег, км по одометру? Какой расход, при каких циклах, средняя скорость, состояние дорожного покрытия? А вот что меньше, скорее, исключение из правил... |
1. Пока заметил только при работе по датчику дождя, хотя могу и ошибаться. При "зависании" первая реакция это выключить и снова включить "дворники", хотя один раз после паузы где-то 10сек они вернулись обратно в правильное положение т.е. в прав. ниж. часть лоб. стекла.
2. дата приобретения 03.02.2007
3. пробег 4380 км., расход 12/12.5 литров в городском цикле, причём машина экспл. в "щедящем" режиме, вне зоны пробок и по нормальным дорожным покрытиям т.к. есть служебные машины. Из потребителей только скандинавкий бл. свет, который горит на 90% и климатом пользуюсь крайне редко. Бензин хороший. Причём расход проверяю ещё по одометру и чеку помимо инфо-центра от заправки до заправки обнуляю ср. скорость, пробег и ср. расход. Стиль езды "интеллигентный" |
1. В идеале, "поймать" этот момент у нас, менее проходной вариант - попробовать подключиться и возможно, что-то из ошибок осталось...
Только, пожалуйста, не затруднитесь сообщить заранее...
2. Эмблема - в таких сроках - гарантия, проблема довольно распостраненная,
сделать можно по записи в слесарном участке.. Однако, мне нужно будет либо посмотреть, либо можно скинуть мне на почту фото...
3. По расходу - он выше заявленных в паспорте - могу согласиться, однако эти данные (как кратко описано в промо-журнале Focus2006) сняты в соответствии с директивой EEC93/116/EC которая является расчетным инструментом - набором формул
, причем эта директива для ВСЕХ производителей автомобилей, именно поэтому расход и получается практически одинаковым у разных брэндов с двигателями одного класса объемности и мощности, что совсем не гарантирует действительно одинаковым такового в релиях...
Фраза из журнала - "полученные в ходе тестов величины выбросов CO2 и расходов топлива, представленных в таблице, не гарантируют, что автомобиль данного класса будет иметь такие же показатели..."
По сути, данная Директива имеет алгоритм вычисления параметров с заданными константами, далекими от истинных условий эксплуатации, что и подтверждается в предыдущей фразе. К примеру, максимальная скорость - 50 км/ч, теоретическое расстояние поездки - 4км, делается все это на полигоне...
На реальный расход имеют влияние множество факторов очевидных на первый взгляд и невидимых вовсе...как я убедился сам - у многих коллег с двигателем 2.0 расход на 2 литра меньше моего 1.8...
Пока, видимо, производители не будут торопиться принимать другие директивы для измерений, а владельцам остается либо мириться с "повышенным" расходом топлива, либо бить тревогу если он будет существенно выше, т.е. совсем выше причем проверить это стоило бы выехав на загородную трассу, обнулив счетчик расхода и заметить существенны ли расхождения по загородному циклу - то что они будут, скорее всего, вопрос сколько. И какая у вас средняя скорость по БК в городе я не нашел... Сравните, насколько она тождественна используемой в формуле величине - 19км/ч...
"Маркетинг представляет собой вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена." ©
Под понятие маркетинга можно подвести всю деятельность компании.
SVDyndykova Светлана, если не затруднит, оставьте номер факса по которому желающие могут скинуть заявление на прекращение использования своих персональных данных.
Serg78 цитата: |
Если нужно мое заявление, то считайте, что я его сделал - прекратите! |
Думаешь они тебя как Serg78 сразу опознают
SVDyndykova
25 October 2010
пожалуйста - наш факс 635-58-83
Ptizaцитата: |
Думаешь они тебя как Serg78 сразу опознают |
Раньше как-то опознавали
SVDyndykovaА по телефону это заявление можно сделать? Если да, то по какому?
Димедрол
25 October 2010
sme:
|
..."капнуть" грамм 100-200, то могу помочь в районе "Купчино" - "Звёздной",... |
Спасибо тебе,
Приятель,
за отзывчивость и бескорыстие,
но до марта я пешеход,
а вообще-то буду иметь в виду и есичо,
то посигналю-напрошусь на *доливку после отстоя пены*...
Коллеги, вопрос такой. Даже не вопрос - сомнения.
Собираясь продлевать гарантию, почитал стандартный договор ФСК. И нашёл там следующее условие:
"Действие настоящего Договора прекращается в случае полной или частичной отмены стандартной гарантии завода-изготовителя..." И тут я вспомнил про самостоятельно (своими силами) установленный плафон освещения для задних пассажиров. Насколько я понимаю, это классифицируется как неквалифицированное вмешательство в электрическую схему ТС и, следовательно, прекращение гарантии на все компоненты электро системы ТС. Я прав?
Если так, то мне и нет смысла заключать ФСК (ура! отпала потребность в поиске 12 Круб.!).
Хотелось бы ознакомиться с мнением официальных лиц. (правда, мнению соклубников я чего-то больше доверяю).
Fokas:
|
... И тут я вспомнил про самостоятельно (своими силами) установленный плафон освещения для задних пассажиров. Насколько я понимаю, это классифицируется как неквалифицированное вмешательство в электрическую схему ТС и, следовательно, прекращение гарантии на все компоненты электро системы ТС. |
Не совсем так. Отказано будет в гарантийном ремонте, если будет доказано, что данные действия стали причиной неисправности, которую Вы хотите устранить по гарантии.
Как-то так...
ДимедролТолько не говори, что тебя прав лишили.
Сначало
Димедрол, теперь вот
Fokas задают вопросы старшей группы детского сада
Мне становится жутко
Что становиться с головами одноглубней?...
SVDyndykova
26 October 2010
smeспасибо за верные слова! точнее и не скажешь
Fokasможете этим словам доверять на 100%
SVDyndykova
Убедили. Пошёл искать 12 Круб.
lessen:
|
Только не говори, что тебя прав лишили. |
ненуачо?
почемубынет?
Закончил обгон по 12.15.4... Чем я хитрее многих?
Торелло:
|
РОМУЛ Максималист ты, Ром |
Не без этого конешно, Миш, НО...
...
Вчера позвонили из РО...Сказали, чтобы приехал и забрал Сумку "Ford"...
З.Ы..просто делал то-3 и т.к. притензий к работам не было по телефону похвалил работников РО...
Вопрос к представителям РО...Т.к. живу в области, скорее всего до Нового года подъехать не смогу...Не пропадет там у Вас моя сумочка???...
А я! А мне?!
Тоже ведь звонили- говорил- хвалил!!!
p.s. подъеду хоть щас!
Хорошо!!! Согласен на две сумки !!!
Твою - поохраняю (если чё)
Потом летом с помощью Сити Гада встретимся !!!
SVDyndykova
8 November 2010
ОлегинДобрый день, сумку желательно забрать в течение двух недель (до Нового года может и не хватить
) - ее может забрать любой Ваш знакомый (желательно нас об этом заранее предупредить). Это подарок за то, что Вы отправили анкету по почте в ФМК (независимо от той оценки, которую Вы нам поставили). Это у нас был такой проект несколько месяцев назад - и Вы попали под его действие
SVDyndykova
Я отправил две анкеты!!! Одну просил отправить Дмитрий (продавец у которого я покупал свой фокус), вторую просила отправить девушка из отдела качества, которая тоже пояснила что после отправки я получу сумку. И еще одну сумку мне обещал Александр (продавец) за то что я привел своего знакомого покупать фокус (но на выдаче машины оказалось что сумки закончились)!
Если сумки в наличие, то могу я получить свои, три сумки?
SVDyndykova
8 November 2010
смити
добрый день!
буду благодарна, если скините мне в личку гос.номер - я посмотрю по датам, когда Вы отправляли анкету и пришла ли она в ФМК. Что касается двух обещаний отдела продаж - я перешлю им Ваш вопрос.
SVDyndykova
8 November 2010
смити
да, по сервису, можете получить (просто мы еще не обзванивали клиентов, чьи анкеты пришли в Форд в июле-августе).
SVDyndykova
А я тоже получил анкету от ФМК, но пока ее не заполнил. И отправить не знаю когда смогу, надо найти с кем в СПб передать. Это та самая анкета? Там что-то говорится про мой выбор, сделанный примерно год назад (т.к. машину покупал в 2008, то видимо это про осеннее ТО 2009).
SVDyndykova
8 November 2010
dimcherдобрый день!
это та самая - по сервису, но передавать ее никому нельзя!!
Вы сами должны самостоятельно ее заполнить и опустить в любой почтовый ящик (там адресат уже заполнен, и марки все есть - т.е. обратная пересылка оплачена Фордом) - только тогда мы будем уверены в независимой оценке нашей работы.
dimcher
8 November 2010
SVDyndykovaНу естественно я заполню ее самостоятельно
А если я ее отправлю из-за границы, она дойдет с теми марками? Думаю, не криминально, если я запечатанный конверт передам коллеге, который поедет в СПб, и опустит ее сам в почтовый ящик?
А сумку потом можно будет получить, есть дедлайн или уже поздно?
SVDyndykova
8 November 2010
dimcher
из-за границы должна дойти гораздо быстрее (ведь это отправка в Англию, если мне не изменяет память) - но лучше уточните на местной почте. Мы сейчас сумки уже не обещаем, но если останутся к тому моменту как Ваша анкета дойдет до Форда, то и Вам вручим! - просто напомните, пожалуйста, о себе через полтора месяца после отправки анкеты мне на почту svdyndykova@rolf.ru с указанием Вашего гос.номера и ФИО. спасибо!
SVDyndykovaспасибо! я и не заметил, что там в Англию отправка, думал в русФМК