Планета Авто

я мыл недавно двигатель в ПА, остался очень доволен ! приветы и респекты работникам мойки !

- мы еще не заехали в ПА на тех. мойку а уже дошло до понажовщины ...
- что же будет при обсуждении проблемы развода клиентов сотрудниками ПА, на несуществующий ремонт ???

Димасик
Ты Тролль!

Raps74:

Димасик Ты Тролль!

решил оживить народу память перед встречей в ПА...
а то смотрю народ слюни пустил от предвкушения халявного плова, желудочный сок все конструктивные мысли головах разъел!!!

Димасик
Откель знаешь у кого что в памяти о П-А?
У меня только положительные воспоминания от 2.5 лет обслуживания там.

Техническая мойка это та же экспрес мойка на специализированной автомойке и цена ей в среднем по городу 100 руб., с вас же ПА не просит денег как за комплексную мойку автомобиля, не жмотьтесь, если они начнут все машины вылизывать на своей мойке то техническое обслуживание и ремонт затянуться на более долгое время, еще нельзя зыбывать что к ним машины новые приходят с автовозов тоже их помыть нужно, при выдаче авто та же процедура, просто запоните что ПА не большая автомойка.

цитата (OlegaN[EL)

,Сегодня в 12:41] Димасик Откель знаешь у кого что в памяти о П-А? У меня только положительные воспоминания от 2.5 лет обслуживания там.

искренне рад за тебя, пусть и дальше так же остается !!

ПА плохо, Лада центр плохо. А что хорошо?
Есть у кого ни будь пример где кого ни будь не пытались развести на деньги? Не мы такие жизнь такая))). И в магазине кассир наровит на сдать сдачу. И что теперь? Надо быть повнимательней и понимать что не заплатишь за мойку нагадят в салон под сиденье (причем я уверен 95% людей всегда так делают).

Д Димасик:

а то смотрю народ слюни пустил от предвкушения халявного плова, желудочный сок все конструктивные мысли головах разъел!!!

Я к примеру собираюсь на экскурсию не ради плова, а ради удовлетворения своего интереса и получения интересной информации, плов можно и на фокусировке поесть.
В планете авто обслуживаюсь более 2-х лет и нареканий у меня больших к ним нет тьфу, тьфу тьфу и три раза об стол, на Плотине вот кузовной больше понравился чем на Кашириных.

Ivanna:

Ни разу не принуждали к мойке. Хочу - помоют, не хочу - не будут мыть Из-за чего собственно проблема то?

В зимне/осенний дожде-сенг это в самом деле не обсуждается. Надо мыть. За чей счёт - обсуждалосы выше. Понятно, что за наш и я предпочту, чтобы это было отдельной строкой.

Вадзан:

я мыл недавно двигатель в ПА, остался очень доволен ! приветы и респекты работникам мойки !

Согласен! Два раза (на очередных ТО) мыли и оба раза это было сделано качественно, хотя оба раза не просил и даже скривился, увидев в заказ-наряде, но глянув под капот остался доволен и заказ-наряд подписал.
Кстати, любопытно было бы узнать, предполагает ли плановое ТО мойку ДВС. По-уму, должна бы.

Raps74
ИМХО уже флуд пошел по поводу мойки...

p.s.: за меня там тарелку плова скушайте плиз, не получается из-за работы вырваться на встречу

А мне сёдни очень всё понравилось!
С удовольствием всё послушал, что услышал конечно
Теперь я даже красить кузова умею и делать точечную сварку

Виктору Келлеру и всей команде Планеты - Авто, участвовавшей сегодня в экскурсии, выражаю уважение и благодарность.

Viktor Keller
У вас отличная манера подачи информации, прирождённый оратор!

ЗЫ: те, кто больше всего сотрясает воздух на форуме и ноет в сторону П-А по поводу и без ессесно не пришли.

цитата (OlegaN[EL)

,Сегодня в 17:41] А мне сёдни очень всё понравилось! ЗЫ: те, кто больше всего сотрясает воздух на форуме и ноет в сторону П-А по поводу и без ессесно не пришли.

Кто бы сомневался.

OlegaN[EL]
ну а более подробно написать ?
фото ни кто не делал ?

интересно же...

Korleone
Подробно... да не мастер я расписывать события, уснёшь пока читаешь мои писульки
Кто-то фоткал, я сам видел
Думаю поделятся.

Korleone:

ну а более подробно написать ? фото ни кто не делал ? интересно же...

Действительно было очень интересно и позновательно Спасибо ПА за экскурсию . Понравилась манера повествования материала и наглядная демонстрация, видно что руководство не только само готовилось к этому мероприятию, но и готовило весь коллектив (). Даже провакационые вопросы одного из соклубников (незнаю кто это, но кто присутствовал поняли о ком я) были разъясненины и объяснены по каким причинам.
Фотографировал я мало, аккум был на 0, кто-то был с зеркалкой надеюсь выложит фотки. Раз ко мне не подходили и не говорили что фотографировать нельзя будем надеятся выкладывать на общее обозрение можно, если что не так Модератор подотрет

Да дейсвительно экскурсия прошла просто супер ... все расказали ответили на вопросы , провели по складам , по рем. зоне , сделали на наших глазах диагностику , цех окраски очень порадовал , спасибо всем ПА что организовали такое мероприятие , и Большая Благодарность Виктору Келлеру !!! Все сотрудники ПА очень посторались спасибо вам большое !!!

_SVR_:

Korleone: ну а более подробно  Даже провакационые вопросы одного из соклубников (незнаю кто это, но кто присутствовал поняли о ком я) были разъясненины и объяснены по каким причинам.

Я присутствовал, о ком речь, честно говоря, не понял. Провокаций не обнаружил, был хороший разговор, временами очень предметный. Очень понравился доклад инженера про систему диагностики - оказалось, что Фокус значительно умнее , чем я о нём думал.

Очень серьезное мероприятие получилось! Лекцию г. Ющенко слушал с открытым ртом. Огромное спасибо Виктору, Татьяне, Якову и Эльдару за шикарный прием!

Pavel_Kill 001:

Еще фото мало че то

Там охрана была и предупреждала, что фотографировать без разрешения начальства нельзя! При этом Келлер был среди нас! Можеть быть надо было Кольцука на встречу пригласить?

Мероприятие получилось на 5 с +! Лично для себя очень много нового познал. Недаром говорят "век живи - век учись" Повторяться о вышесказанном не буду, и хочу выразить Всем сотрудникам ПА огромное спасибо за потраченное время. Молодцы. Желаю всем душевного благополучия и процветания.

Спасибо товарищу Сталину, упс, сорвалось ... Виктору Келлеру и всему причастному к прошедшей встрече коллективу П-А за замечательно, по-доброму организованное и вполне содержательное мероприятие!
Не уверен, что в таком формате оно будет регулярным, но то, что встречаться надо - факт!
Будем думать темы..?

Raps74:

Лекцию г. Ющенко слушал с открытым ртом.

Захочешь ещё послушать лекцию с открытым ртом - зови, прочту.

Судя по фоткам и отчётам мероприятие оказалось "зачётным". Виват организаторам!

Выражаю сочувствие отсутствовавшим, поставившим "минус" моему предыдущему посту.

Всем огромный привет! Читаю и плачу! Такое класное перетекание проблем с качества обслуживания - на качество тех. мойки!!! Обалдеть, я в шоке, ощущение направления разговора в нужное (не эффективное) русло. И так начнем:
1. - Уважаемый Виктор Келлер, неужели Вы считаете, что если NIK появился впервые, то это новичек???
- По Вашим ответам (уходом от ответов) и манере самого ответа, могу предположить, что Вы бывший (не переученный) военный.
- Хорошо если я ошибаюсь, если да, то по какой причине до сих пор в ПА не применено исследование Mystery Shopping, позволяющее определить качество обслуживания и отношение к клиенту (одна из основ Европейского Рынка).
- Помпезность прошедшего мероприятия - поражает (все четко и "квадратно")
- Все сотрудники ПА - молодцы (на представлении "открытые двери"), а что далее???
- Что касается конкретизации проблемы, наверно надо указать не только заказ-наря и VIN авто, но и когда произведен ремонт и кем, чтоб было кого наказать. Самим то до истины не дойти?
2. - На мой вопрос, так ответа и не поступило, почему? Слишком "неправильный" ?
3. - Кузовной - супер, и так всегда, а сервис ТО всегда плохой - почему? На сколько я знаю уважаемый Виктор вы были управляющим кузовного, почему тогда до сих пор хромает мелкосрочка???

P.S. "Относись к человеку так, как хочешь чтоб относились к тебе!" - Истина

Пока Виктора нет, отвечу от себя

protivNIK:

Всем огромный привет! Читаю и плачу! Такое класное перетекание проблем с качества обслуживания - на качество тех. мойки!!! Обалдеть, я в шоке,

Если бы ты читал внематочней, то заметил бы, что разговор про мойку завели такие же недовольные как ты

цитата:

неужели Вы считаете, что если NIK появился впервые, то это новичек???

А ты хотел чтоб мы тебя в старички записали чтоле?

цитата:

Помпезность прошедшего мероприятия - поражает (все четко и "квадратно")

Да, именно так все и прошло. Четко, квадратно, интересно и вкусно. Завидуйте молча

И вообще, здесь как бы сайт любителей Форда, а не противников.
Адресом не ошибся?

protivNIK
Правильно, сколько можно уже хорошего говорить о П-А. Пора бы уже снова нытьё и соплекатание закатить.
Ты в субботу, когда у всех была возможность очно пообщаться и задать все вопросы, где был? Конечно анонимно на форуме ныть намного приятнее

Hidden post

protivNIK
проще надо быть и люди к вам потянутся..
ну и пишите по русски, не нарушайте правила форума

Всех тролей забанить навеки! Ни один из голословных нытиков в реале не объявился. Что наводит на определенные мысли.

Техническое оснащение ПА, размеры складов, чистота в помещениях внушают уважение.
Виктору и всей ПА спасибо за мероприятие.

Паравоз, че-то у тебя с проблемами форданичего небыло, никак не из Них ли ты?, а если ТРОЛЕМ назвал, на то причина должна быть, Я РЕАЛЕН ! Поверь!