| Форд Центр Петрозаводск185007, Республика Карелия, г. Петрозаводск, Лесной проспект, д.53А http://www.km-ford.ru/+7 (8142) 593-395 с 08:00 до 21:00, ежедневно |
Дорогие друзья, создать данную тему мне предложил представитель нашего дилера СТК «Форд Центр Петрозаводск».
Давайте будем писать свои конструктивные вопросы, получать развернутые и понятные ответы.
Надеюсь, это облегчит жизнь владельцам машин марки Ford в РК!
Форд центр Петрозаводск
Я не спорю в случае, если у автовладельца есть виза, зеленая карта и знание языка (особенно важно, если случился гарантийный случай). Но не думаю, что у всех владельцев Фордов в ПТЗ и его окрестностях такая ситуация. Если сравнивать при прочих равных условиях, то Питер будет дешевле. Не принципиально, я не настаиваю. Про качество ТО скорее да. Первые 2 ТО я делал в Kajaani, третье в СТК. Так вот после ТО в СТК обнаружил, что воздушный фильтр мне поставили неправильно: на глухой торцевой стороне фильтра есть небольшой выступ, который вставляется в паз корпуса фильтра - при замене этого фильтра мне их не совместили. Это конечно меня удручило.
Но вообще вопрос в другом - отсутствие ОД конкретно в нашем регионе. Конечно же это плохо по многим причинам - это рабочие места (зачем кормить тех же финнов или питерцев), налоги, удобство в близости услуг для клиентов. Почему СТК теперь не ОД Форд? - Возможно причина кроется в уровне менеджмента этой организации?
konsta13
"Форд Соллерс Холдинг" имел какие-то неприязненные отношения в последнее время с стк, подгаживая. Само бы СТК, если бы не было препонов со стороны Форда, не закрыло бы центр. Но Форд решил иначе. Это бизнес и решается даже не на уровне директоров.
Самое интересное, что Форд упорно говорит, что это мы не стали продлевать договор, хотя это было сделано ещё в декабре.
Самое интересное, что упорно Форд умалчивает информацию о К-моторс, хотя соглашение подписано ещё в январе
konsta13Согласен
- не обязательно. Там почти везде есть русско-говорящий народ, работающий в компаниях. Почти везде встречал
будь то салон VW или спортивный магазин
цитата: |
если у автовладельца есть виза, зеленая карта |
Тут согласен. Бесспорно.
Еще до кучи и в доверенности должно быть написано, что собственник не возражает на выезд машины за бугор
Вот у меня такой надписи нет
может тогда подскажете, если кто-нибудь знает, где ближайший ОД в финке?
konsta13
25 April 2014
lansx10:
|
где ближайший ОД в финке? |
Из ПТЗ наверно здесь:
EH-Auto Ford
Kuurnankatu 45
80130 Joensuu
Только обрати внимание, что заранее нужно записаться через их форму на сайте:
http://eservice.tietokoura.com/hartikainen/
Йоршиг
30 April 2014
Решил у Форда поинтересоваться что да как
цитата: |
Суть обращения: Добрый день! Неделю назад узнал, что Форд Центр Петрозаводск прекращает свою деятельность, что означает потерю единственного дилера Форд в Республике Карелия <...>
Ваши пожелания/требования (по существу): 1. Прошу разъяснить, ожидается ли открытие иных дилеров Форд в Карелии (Петрозаводске). 2. При наступлении гарантийного случая <...> |
Добрый день!
Официальной информации не представлено.
При наступлении гарантийного случая Вам необходимо доставить а/м к ближайшему дилеру.
Контактные данные дилерских центров представлены на нашем сайте www.ford.ru
С уважением,
Специалист отдела по работе с претензиями
Центра обслуживания клиентов
ООО "Форд Соллерс Холдинг"
Как всегда кратко и ниочем
Интересно они не разорятся на оплате эвакуаторов.
Мишуха
По их словам, эвакуатор оплачивается только после того, как дилер выявит (то есть Форд признает) гарантийный случай.
Приближается ТО.на сайте форд,поиск выдает ближайшего дилера по адресу Лесной проспект 55.на сайте "к моторс" только шкода.кто знает подробности?страховая РЕСО отправила красится в СТК,потому что могу только у официального дилера ремонтом заниматься...
john1000
Приветствую, действительно, "К-МОТОРС" открывает салон FORD. Вывеска уже висит, но пока делают реставрацию помещения. Когда откроется отдел продаж и гарантийный отдел неизвестно.
john1000mauseptzЖеня, про страховые я уже говорил, у стк нет дилерства форд, но есть договора со страховыми.
По новому дилеру Форд "К-моторс" я Вам сообщу первым
, это случится уже совсем скоро
Будем подождать.. очень уж хочется экоспорт руками посмотреть, а не на картинках с Московского автосалона
а мастера те же, что и в СТК будут?
Йоршиг
Нет, из всего коллектива только 2 человека отдела запчастей раньше работали в форд стк
navip
Слоган "Программа утилизации от ФОРД" прямо впечатляет.
Хуже только слоган прижившийся на этом форуме. "Форд-говно"
Йоршиг
8 September 2014
шапку подправить, представители ОД на форуме будут?
скидки по карте?
такое ощущение, что вместе с фордом в к-моторс перехал и сервисс стк. записывался на сервис, с первых минут начались отмазы типа: "в данную минуту дефект/поломка не проявляется значит его нет" хотя когда привожу октаху на ТО никогда ни каких жалоб, дак мастера в такие места залезу и косяки найдут, что сам в жизни бы не подумал. и самое интереснок косяк ниочем, все равно сделают еще и порекомендуют как поступить чтоб под гарантию попасть...
ну дождусь ТО, может за бабло у них больше желания работать будет... посмотрим
Скажите, а топливные сеточки меняете? (в баке 2 шт)
andreyguest
24 December 2014
Всем привет! Чего то с закрытием дилера в СТК прыть на ветке пропала( Или у нового дилера другая ветка для общения? Ну да ладно. Как вообще поживают владельцы Ford в ПТз сейчас? Ну хоть чего-нибудь то чирканите!
С уважением,
Андрей Глебов (если кто еще помнит)))
andreyguestАндрюха, здарова!!! (Иван ОЗЧ
)
andreyguest
25 December 2014mobile
Мда, по ходу ветка умерла (
avtoroman
26 December 2014
andreyguestПривет Андрей)) ну как умерла не совсем)) но есть снижение активности)) у всех видимо дела семейные) по крайне мере у меня тат,двое детей дают о себе знать))
Как вы сами?
andreyguest
26 December 2014mobile
Роман, приветствую! Да сам ничего, потихоньку. С новым дилером то сотрудничаете?)
tseba10by
27 December 2014
Да уж, был в "новом" офисе, хотел поменять масла, фильтры, свечи и почистить инжектор... Сказали, что пока машины новые, инжектора не чистим!?! Понятно, у них ПОКА новые, а что дальше, не будут чистить - будут менять по гарантии, по-моему очевидно! Вот и пришлось ехать в другое место обслуживаться... В общем пока вопросов больше чем ответов!
после посещения К-Моторс сложилось мнение: в СТК работать могли, но не хотели, в К-Моторс работать хотят, но не умеют. Проблему решили после обращения в представительство FORD и 4-5 диагностик. Мастера хорошие, особенно Вадим.
andreyguestПока нет не сотрудничаем)
navip та работает но че то нас не продвигает,д и вообще все стали жутко занятые,особенно я)))