Описание ситуации:
С-Мах с двиг 1,8, пробег 20000 на момент поломки. Уходит фреон в связи с разрушением трубки низкого давления. Если кто не знает та ее часть, которую видно в арке правого переднего колеса за аммортизатором рядо с тормозной (блестит алюминием). В гарантийном ремонте отказано по причине "неправильной эксплуатации". т.е. якобы герметичность трубки нарушена в связи с внешним ударом. Хотя на снятой трубке никаких даже царапин не видно. Из объяснений сервисменов: если бы у вас стояла металлическая защита двигателя - этого бы не случилось(!)... пришлось ее установить, только потом пришла мысль - защита двигателя снизу никак дополнительно не защищает эту трубку. И почему только опционное доп.оборудование может предотвратить данную поломку. След-но это - недостаток конструкции.Логично?
Переписывался с представительством Форда - отсылают к инженеру по гарантии того-же сервиса (Мэйджор-авто) - он снова отказывает.Фордовики разводят руками - раз отказал, значит так и надо.
Судя по тому, что вышедшая из строя деталь была на складе в достаточном кол-ве - значит поломка распространенная!
Если кто-то сталкивался с подобной поломкой - ОТПИШИТЕ ПЛИЗЗЗ!
С-Максимка
16 February 2005
Кондиционер / Климат: трубопровод, трубки, шланги
Shumный Бродяга
16 June 2005
цитата: |
А как же,
НАДЕЖЕН. СОЗДАН ДЛЯ ЖИЗНИ |
Понимаешь в чем дело... там не ведь не сказано для ЧЬЕЙ жизни!
Жизнь сервисов бурлит и кипит на всю катушку
С-Максимка
В Рольф-Химки и покупал
AnBlack
Спасибо уже нашел.
Что-то я ничего не понимаю в этой жизни. У меня тоже не работал кондей. Приехал в Независимость. На следующий день вернули. Сказали, что трубка лопнула (видимо та же что и у всех). Поменяли и заправили. Все ОК! Цена 0р00к. (гарантия). Мне что, так крупно повезло или так и должно быть? А в НЮМе, да, заправляют за деньгу, даже по гарантии.
Alex_U
Ну, цена-то и у меня 0р.00к. За две заправки и диагностику.
Запрвляют за деньгу, но когда "просто куда-то делся хладагент". Мне всегда было очень интересно, куда это он девается из исправной системы всего за год ?
Shumный Бродяга
16 June 2005
цитата: |
Мне всегда было очень интересно, куда это он девается из исправной системы всего за год ? |
А че дилер говорит? Или молчит как рыба об лед и глазки строит?
Shumный БродягаГы, и даже глазки не строит !
"Хотите заправить ? Давай бабки - и нет проблем !"
После этого пришлось устроить небольшой дебош на тему "я не хочу заправить гарантийную машину, я хочу чтоб кондиционер работал". Как ни странно, помогло. Теперь все такие вежливые...
Shumный Бродяга
16 June 2005
Shumный Бродяга
20 June 2005
Может кто опознает?
На словах...
1. Впереди машины идет резиновый шланг, который прееходит в трубку. В месте крепежа у меня кронштейн. У всех так?
2. Дальше эта трубка идет и на хвосте некая кубышка. Дальше резко вниз и уже сзади эта трубка у всех течет и лопается... до входа в компрессор или почти на входе. Так вот. У меня ПЕРЕД кубышкой есть тоже крепление. Некая пластиковая защелка. Судя по виду - это и должна быть допопора, т.к. трубка не имеет свободы в направлении движения авто. А следовательно, не должна бы и лопаться! Это у всех так или это и есть, действительно, допопора?
Фото по прежнему не выкладываются. Говорят тока ГИФ можно выложить... а где я его возьму этот гиф?
Но вроде решают.
http://ffclub.ru/forum/index.php?showtopic=7385Итак, пока даю ссылками...
Сама виновница торжестваВид спереди на кронштейн при переходе шланга в трубкуТрубка из резины вышла, прошла чуть и уходит вниз! И вот тут она жержиться защелкой - обведеноТа же защелка только чуть вид другой.Ну что? Увсех так? Должна быть ТРЕТЬЯ опора на самой трубке??? Или как?
Shumный Бродяга
20 June 2005
цитата: |
Нуна посмотреть... |
Ты тока скажи тогда у тебя она с новья такая, как ты увидишь, или уже после замены?
А то непонятно какие идут новые, какие после замены... где эту опору искать-то?
А я теперь жду 10 июля, обещали поставить трубку кондиционера и датчик давления кондиционера. Заказ сделали 15-го июня. Предложили альтернативу - за мои 80 у.е. они могут заварить трубку, а потом, когда трубка придет, поставят новую по гарантии.
цитата: |
Предложили альтернативу - за мои 80 у.е. они могут заварить трубку, а потом, когда трубка придет, поставят новую по гарантии. |
А ты им встречное предложение - деньги вернёте когда на гарантийную поменяете?
Dar
Не несогласны они. Говорят, что это дополнительная работа, сварщику платить надо.
цитата: |
А я теперь жду 10 июля, обещали поставить трубку кондиционера и датчик давления кондиционера. Заказ сделали 15-го июня. Предложили альтернативу - за мои 80 у.е. они могут заварить трубку, а потом, когда трубка придет, поставят новую по гарантии. |
10 июля это скоро. Мне пришлось ждать 55 дней.
Обещанного как говорится 3 года ждут. Посмотрим. А вообще я письмо в администацию Рольф-Химки накатал. Общались с менеджером по работе с клиентами.
цитата: |
Обещанного как говорится 3 года ждут. |
YuYaВо-Во! А гарантия всего 2 года!
цитата: |
А я теперь жду 10 июля, обещали поставить трубку кондиционера и датчик давления кондиционера. Заказ сделали 15-го июня. Предложили альтернативу - за мои 80 у.е. они могут заварить трубку, а потом, когда трубка придет, поставят новую по гарантии. |
Единственно правильное отношение к клиенту. Я все ждал, кто-нибудь напишет про сварку данной трубки. Ведь это проще паренной репы. Заехать, снять -заварить- и ехать дальше. Причем 80 долларов с учетом заправки кондея -это просто даром. Я бы согласился, чем в жару ездить с открытой форточкой.
На самом деле и варить ничего не надо, если трубка еще на две части не развалилась (как у меня было).
Просто взять холодную сварку с лентой (для ремонта выхлопа) и починить. Работы на 15 минут...
Потом только заправиться.
Мне тоже меняли трубку.Родную варили,хватило на месяц,лопнула у шва.Снизу два фото.Новая трубка -аналог старой.А где же усиление?
Это старая трубка,обазца 2003 года,сентябрь.На новой изменения не внесены.
Защиту не снимал, смотрел так.
Свежезамененная трубка (2 недели) выглядит так же.
Но ! У меня лазили и сверху (выше набалдашника на трубке), и такое ощущение, что там появилась новая держалка.
Shumный Бродяга
28 June 2005
цитата: |
Защиту не снимал, смотрел так. Свежезамененная трубка (2 недели) выглядит так же. Но ! У меня лазили и сверху (выше набалдашника на трубке), и такое ощущение, что там появилась новая держалка. |
Такая? на фото видно ка краз пластмассовую клипсу как бы...
Shumный Бродяга
Не-е, люминиевая !
И выше, ее видно, если сверху посмотреть.
Фотика с собой нет, а то попробовал бы заснять.
Вопрос к "счастливчикам", которым заменили пАлАмАтую трубку кондея на непАлАмАтую с доп. опорой: как выглядит эта опора, на что эта опора опирается, а еще лучше скиньте фотку "обновки" (если это уже где-то обсуждалось и нечего добавить - ну ткните хотябы ссылкой...)
Shumный Бродяга
13 July 2005
цитата: |
Вопрос к "счастливчикам", которым заменили пАлАмАтую трубку кондея на непАлАмАтую с доп. опорой: как выглядит эта опора, на что эта опора опирается, а еще лучше скиньте фотку "обновки" (если это уже где-то обсуждалось и нечего добавить - ну ткните хотябы ссылкой...) |
Не знаю новая или нет... но по этим фото, Рольф дал ответ, что трубка стоит новая с измененым углом излома и не должна ломаться.
А правда или нет... надеюсь, что не узнаю
А мне вчера счастье подвалило. Кондиционер сделали (климат). Как писал выше обещали поставить трубку к 10 июля, но как раз 10-го я в командировку уехал.
Всем удачи!
ВСЕМ! Трубки у большинства дилеров есть в наличии, т.к. как сказал Goblin
"Однако тенденция"...
если поломка посерьезней, то набирайтесь терпения - хваленый "склад запчастей" НЕ работает!!! ждать поставки сейчас минимум месяц!!!