Кто, что менял по гарантии ?



Возникали у кого-нибудь ,проблемы с гарантийным ремонтом (отказ от гарантийного ремонта дилером и т.д)
гарантия, дилер, fomoco, ремонт, эксплуатация, гарантийный ремонт, гарантийка

avatar
Vetal`
14 March 2006

Кто, что менял по гарантии ?
140,6K
views
742
members
1,1K
posts

avatar
Сергей874
18 February 2011


Поменял обе фары по гарантии- помутнели в районе габаритов. В одном сервисе не стали менять, сославшись на то что гарантия на фары длится до ТО-1, другой сервис все поменял по гарантии, т.к. гарантия на фары год и от количества ТО не зависит. Оба сервиса одного и того же дилера.
avatar
Greek
8 March 2011


Поменял прокладку клапанной крышки, до этого еще ролик с ремнями (дв. 1.8) и магнитолу (не горела одна кнопка).
Настаивал на замене упоров крышки багажника (машина седан) - пока отбрехались, типа течи нет - не поменяем. Побрызгали силиконом
svs-n
14 March 2011


Поменяли сальник левой полуоси. Потек после сильных морозов.
avatar
motya36
14 March 2011


Тоже поменяли обе фары(помутнели в районе габаритов), при замене попросил чтобы поставили диоды в габариты-отказались, я сам их поменял в гараже
l_andrey
14 March 2011


ФФ2 рестайл 2010г.в. 16 000 км
По гарантии в Майджор 18км МКАД поменяли ролик и ремни навесного оборудования.

Отказали в гарантии по стукам в подвеске на морозе и полосам на экране приборки.
avatar
smysl
16 March 2011


Недавно меняли кнопку 5-й двери(хетч). После "ледяного дождя" отказалась работать. Сначала щелкала и открывала дверь сама по себе... Потом умерла совсем. Приехал по гарантии в Форд Центр Север, там кнопки не было в наличии, но пятую дверь все равно разберали для поиска неисправности. Потом пришла кнопка, приехал, заменили. Обратил внимание, что хромированная накладка на двери как-то неплотно прилегает к кузову с одной стороны... Позвонил, записался снова в сервис. Когда приехал(прошла неделя) машину приняли по гарантии. Стали искать мастера, который мне менял кнопку... Потом началось самое интересное, когда узнали что накладка стоит 8000рэ... Пригласили в ремзону и стали показывать мне якобы на ней механические повреждения, объясняя что это могли сделать дети(пытаясь отковырнуть), хотя до этого никаких повреждений не было!!! Вобщем обидно за несправедливость... Жаль не было времени доказывать этим му...м свою правоту. Итог заклеили старую накладку. уехал. больше туда ни ногой(((
avatar
alex_010
16 March 2011


За 11000 по гарантии поменяли:
-на 7000км крышку кармана в бороде панели (заедала);
-на 9000км бензонасос;
-на 10000км ролик засвистел, заменили на дорестайловый гидронатяжной;
-и сегодня на 11000км решил записаться чтобы устранили проблему
которая была с момента покупки, а именно дворники зависали в
вертикальном положении на 3-7сек в автом. режиме, но в этот раз сказали что
не заменят так как при них этого не случилось сколько они не лили воду на стекло:hummer: ,
зато вчера у меня раз пять зависали, так как весь день шел дождь .
avatar
Red-U
17 March 2011


за 28000км. в мае будет год машине, по гарантии обращался:
-на 3500км самое крупное проишествие ,( на Кутузовском автомат начал тупить) Оказалось что вытекло масло из коробки, т.к слетел шланг обратки. Замена масла , ну и шланг прилепили.Эвакуатор из центра почти до МКАД бесплатно. Сказали что повезло мне,если бы сам на тупящей коробке доплелся ,то это не по гарантии.Да и все бы попалил внутри,попадалово на деньги.
-на 15500км. пять дней искали причину побрякивания из подвески,заменили амортизатор но не внем было дело , причину таки нашли,разболтались сайлены подрамника.Протянули и амортизатор подарили.
ну и щас 28000км. беспокоит запах из отопителя особенно на рециркуляции.Темы все перечитал , масса вариантов,звонил диллеру сказали что я не первый с такой бедой,и как правило они ничего ненаходят)) Катайтесь до следущего ТО , а там мол посмотрим .
Еще посвистывал ролик при запуске в морозы,(прыснул силиконовой смазкой пропало) обещали на след.ТО отключить принудительное включение обогревов.
Вот так Но запах этот паленый меня больше всего напрягает

"ako947
А не скажешь в каком сервисе тебе делали все это?" в личку кинул
avatar
ako947
16 March 2011


Red-U
А не скажешь в каком сервисе тебе делали все это?
avatar
DUX68
24 March 2011


Заменил по гарантии:

- ролик с двумя ремнями;
- хромированную накладку со значком FORD на 5-двери;покрасили 5-дверь,краска отваливалас посли земы прошлой,сейчас опять токаеже фигня
avatar
Anikiy
24 March 2011


avatar
alex_010:

-на 10000км ролик засвистел, заменили на дорестайловый гидронатяжной;

Тоже менял ролик с ремнями по гарантии на 60 тык. Гидронатяжных видать не было, поэтому поставили обычный дорестайловый.

Около 60 тык был отказ абс из-за обрыва проводки датчика.

Ну и вроде все чо.
avatar
Катин отец
24 March 2011


70тык - ремни с роликами на дорестайл. теперь не свистят.
98тык - опорники по гарантии (был скрип при крайних положениях руля).
дилер - Мажор.
severyanin-m
27 March 2011


Через три месяца после покупки при первых заморозках засвистел ролик. Поменяли вместе с ремнями без проблем. Сначала правда звук записали.
max149
1 April 2011


новый фокус рестайл. 4 гарантийных ремонта за год эксплуатации.
это потому, что сам заметил, так как напросился в ремонтную зону, чтоб посмотреть ну и проконтролировать, как проходят все мероприятия по замене масел и фильтров.

1) устранение течи масла с коробки (механика)
2) устранение течи масла с поддона двигателя
3) устранение течи масла с гидроусилителя
4) замена датчика холостого хода.

ВСЕ ЭТО МНЕ ПОМЕНЯЛИ ПО ГАРАНТИИ и без лишних вопросов! и ни копейки не заплатил. Дженсер Ясенево. про других официалов ничего сказать не могу.
super_ignat
15 April 2011


заменил по гарантии бардачок рядом с АКПП
avatar
Mero
15 April 2011

1

Все никак не соберусь, но с самого начала не работает розетка 220В (инвертор тобишь). Машина ноябрьская, еще и полугода нет, скоро поеду. Заодно хочу пожаловаться на дворники, в особенности на пассажирский, че то много полосок он пропускает. Надеюсь не пошлют... в остальном машинка только радует!
avatar
kot78
15 April 2011

1

Заменил по гарантии фары - стандартное помутнение в районе габарита, Когда становили новые мастер сказал что в новых габариты на 3 Вт и плавится не должны
ValadK
24 April 2011


Дорый день!
Обратился в "Аларм-моторс Озерки" - течь масла из МКПП (см. фото).
Двигатель 1.8, пробег 25 т.км., основная гарантия подходит к концу.
Весь объем работ выполнили по гарантии в день обращения, за что благодарен дилеру!
Перечень замененных деталей:
-сальник привода;
-болт ступицы с шайбой М10;
-гайка шаровой опоры М14;
-масло трансм. В5/IB5/MTX75/MT82 1L (N12) 9000401;
-кольцо стопорное внутр.

posted image
stim186
4 May 2011


Пробег 48000 1.8 испанец. 18500 опорный подшипник п\с.20000 ремни и натяжное... 47000 левая передняя ступица.2 стойки стаблизатора перед.
zhekaM
10 May 2011


Добрый день всем! Лопнуло стекло бокового зеркала. Причины неизвестны. Никаких ударов точно не было. Может перепад температур? Машину купил осенью, зиму простояла в гараже. На спидометре 600 км. Как думаете, поменяют по гарантии?
avatar
alex302
10 May 2011


должны,но могут списать на механическое повреждение.
avatar
Bassman_vrn
20 May 2011


Здравствуйте. Ситуация такая, после мойки обнаружил на лобовом стекле со стороны водителя в районе дворника несколько точек. Сначала подумал, плохо смыли пену, но при детальном рассмотрении, эти точки оказались пузырьками воздуха, причём находятся они внутри стекла.
Кто может сказать что это? Расслаивается стекло? Гарантийный ли это случай?
avatar
Krendell
26 July 2011


Всем привет! Не мигает светодиод в зеркале рестайла, потек задний амортизатор, и вибрация на руле при торможении (тормозные диски кривые?). Это гарантийный случай?
Злобный_Вролик
10 November 2011


Фокус 2 2011 г.в. 1,6 МКПП, пробег 6840 км.

Вчера поехал на ТО1.

Диагностика показала течь сальника привода. Замена по гарантии.
ildusoff
12 November 2011


На трассе, возвращаясь вчера в снег по М5 полопались стекла обеих противотуманок.
машине 4 мес., пробег 14,5 тыс. Думаю обратиться по гарантии во время первого ТО.
У кого было такое?
avatar
Брандмайор
12 November 2011


FF2, 2011 г.в. 1,6 МКПП.
Через три месяца после начала эксплуатации (при пробеге около 6500 км) заменили по гарантии сальник правого привода. Автомобиль был изготовлен в мае.
avatar
dmrocker
12 November 2011


Через месяц после покупки в одно прекрасное летнее утро АКБ отказалась крутить стартер.
Заменили по гарантии .ФФ 2 ,рестайл ,1600 ,115л.с., МКПП.
avatar
-Sancho-
14 November 2011


ФФ2 2,0 МКПП, GHIA
1)25000 заменили по гарантии ремень вспомогательных агрегатов и ролик из-за свиста, ФЦИ - претензий нет;
2)50000 заменили левую шаровую - люфт и соответственно увод в сторону, ЮС Импекс, долго пытались доказать что все в порядке, что мне кажется и т.д, после предложения написать для меня письменный отказ все сделали без лишних разговоров, ИМХО - Ю.С. Импекс - не достойны быть Офф. Дилером!
Машиной доволен полностью
Renatus
9 December 2011


avatar
мирумир:

pimp***
Понаблюдай теперь,будут ли на капоте подтёки от форсунок ?

надо ставить обратные клапан по-любому
ildusoff
22 December 2011


I
ildusoff:

На трассе, возвращаясь вчера в снег по М5 полопались стекла обеих противотуманок.
машине 4 мес., пробег  14,5 тыс. Думаю обратиться по гарантии во время первого ТО.
У кого было такое?


FF2. рестайл. июнь 2011.
мажор на риге отказал в замене обеих потрескавшихся противотуманок, сославшись на воздействие внешних факторов без какого-либо проведения экспертиз. По их мнению автомобиль должен стоять в гараже, а если его и эксплуатируешь в туман и снег, ни в коем случае не включать фары и противотуманки - МОГУТ ПОЛОПАТЬСЯ и это НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ случай.
Отказали в замене передних и задней щеток стеклоочистителей. Сославшись на то, что гарантия 1 год или до ТО-1, что наступит ранее. Обратился с этим вопросом во время первого ТО на 15800. По словам инженеров по гарантии Major Ford отказ из-за перепробега в 800 км. Хотя это первое ТО и на горячей линии Форд подтвердили, что гарантия до ТО-1 а значит можно поменять по гарантии вплоть до 16000 км, т.к. допустимый перепробег 1000 км. или 1 месяц.

Придется брать официльный отказ. Писать жалобу в Форд Соллерс Холдинг и делать независимую экспертизу.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up