Сокол моторс (бывш. Автолига Форд)

Slave:

...если такое возможно...

Увы,нет,только новый рулевой механизм,если неисправность именно в нём. Александр,сервисный консультант комментировал обстоятельства диагностики,в курсе и Дима-К и Володя (Воротилов). Кажется были и рекомендация по замене авторезины.

Maxie
Хорошо!!! Сколько стоит новый рулевой механизм???
Покупку нового автомобиля прошу не предлогать

цитата:

если неисправность именно в нём

Если бы я знал в чём неисправность, я бы уж точно не компасировал мозги ни Вам, не Александру, не Вове, и даже Диме не стал бы их компасировать!!!

цитата:

Кажется были и рекомендация по замене авторезины.

По поводу замены авторизины я прекрасно помню,,,допустим это решит проблему с невнятной управляемостью и рысканью по дорожному полотну,,,,,меня волнует стук в районе правого колеса который прогрессирует и превращается в хорошо слишимые щелки которые отдаются дрожью по всему кузову( это уже не шутки)
Всё таки я покупал FORD а не десятку поэтому хочется ездить и не слушать всякие поскрипывания и постукивания тем более машине всего лишь год.

Slave
Славик! Мы отьездили на автомобилях друг друга, и говорю смело насчет твое невнятной управляемости - мой автомобиль ведет себя менее четко чем твой. Видимо сказывается износ резины и резинометалических соединений. А может быть это разница между тренддом и гией. Неважно, главное результат. А он таков - что управляемость у тебя в полной норме.
Постукивание в подвеске - это очень плохой - но конструктив фокус. Здесь НИЧЕГО не поделаешь. только менять автомобиль если жить с этим не вмоготу. У меня тоже самое. И при чем обостряется при холодах. Алексей Ставицкий как-то после долгих мучений (я проходил через то-же самое, и стойку по гарантии меняли, и опорный, и рейку уже почти приговорили) на энтузиазме собственном прошприцевал рулевые наконечники (по моему так это называлось) - помогло. Но сейчас вновь с новой силой.
Слав, без снобизма и намека на сарказм, чистое ИМХО, как говорится: ну не бмв и не вольво. Тем более все познается в сравнении. Знакомый пользует гольф житиай. Стучит не меньше. Так-что не самый плохой автомобиль у нас

Dima-K

Димончик, не надо защищать Лигу прикрываясь какойто там конструктивной особенностью
Сказать что я РАЗОЧАРОВАН - значит ничего не сказать!!!
Считаю, что если перед Лигой стоит проблема то её надо решать а не пытаться спрятаться от неё,,,по крайней мере профессионализм заключается в этом как мне кажется тем более я уже готов с этой нервотрёпкой на любые условия,,,,, лишь бы делали!!!
А на бмв и вольво я ваще чихать хотел... у меня федя

Slave
Блин, дружище - ну я безкоментариев. Я не защищаю, я констатирую факт.
И же и говорю - если ты разочарован Фокус в связи с этим конструктивом, то реальный выход, это менять автомобиль на другой. Желательно выше статусом. Замена узла даст лиш временный эффект. И дело не в дилере.

Slave
"А на бмв и вольво я ваще чихать хотел... у меня федя "

На Ваше заявление цитирую высказывание Dima-K из соседней ветки, по моему, подходит и я с ним согласен:

"А может быть это эффект завышенных ожиданий? От того что автомобиль ощущается майбахом, он не станет майбахом, и ломаться будет согласно конструктива C-класса, его бюджета исполнения.
В целом факт возмущения логичен. Но причина - смешна.
Еще раз, я выступаю как физ. лицо а не специалист."

за исключением одного - уверен, что смешного здесь ничего нет!

Какие завышенные ожидания?До ФФ2 у меня был ФФ1 и у него почему-то не стучала подвеска,не скрипели кресла и не трескалось стекло на панели приборов и при этом он был дешевле,чем ФФ2.А
сказку про дешёвый автомобиль от которого нельзя требовать надёжности Майбаха придумали дилеры и ФМК для того,чтобы оправдать плохое качество ФФ2 и падающее качество сервиса по мере увеличения ФФ на дорогах.Хотя возможно мы виноваты в этом сами,считаем,что легче заплатить за ремонт,чем ходить по судам.

M mager:

сказку про дешёвый автомобиль от которого нельзя требовать надёжности Майбаха придумали дилеры и ФМК для того,чтобы оправдать плохое качество ФФ2

Ээээ... позвольте вопрос - а зачем тогда майбах будет нужен, если у дешевого авто будет его качество?... Стоимость есть (в большей степени)прямая зависимость от затрат при приектировании и стоимости - качества используемых материалов. Это если не брать в расчет искусственное понятие "имидж бренда".
Фокус отличный автомобиль полностью стоящий своих денег. Все отнсительно в сравнении. Судиться и требовать Абсолютного качества автомобиля? Я хочу посмотреть на это)) Заметьте - я в форде не работаю кстати!

Dima-K
Качесто в этом классе - это когда авто не ломается в первый год или 45т.км. (хотябы) вообще,
а далее серьезных поломок (двигатель, коробка) быть вообще не должно до 100-150 т.км.
И не надо про то что это С класс и о качестве говорить нечего
Машина за 500т. рублей ломаться как отечественный автопром, не должна! Точка
Дальнейшие дибаты в курилку, в этой теме диалог с дилером.

Анатолий13:

...в этой теме диалог с дилером.

Slave

Рулевой механизм по стоимости 22290=

Maxie

Хорошо, будем менять...
Есть ли данные железки в наличии???

Но если и после замены у меня будет тарабанить в районе правого переднего колеса,,,,,ТОГА БУДЕТ СКАНДАЛ,,,,уж извините!!!

Slave
В наличии нет. Только заказ (в т.ч. частичная предоплата),срок ожидания от 15до35 дней. Но,воизбежание скандала,необходима чёткая прописанная рекомендация в заказ-наряде/акте диагностики о дефекте рулевой рейки, таковой,кажется,не было. И в противном случае претензии и возврат будут необоснованны. Если этот вопрос требует иного разрешения, доведу этот вопрос до Сервис-менеджера,информация и звонок будет.

Maxie
Да, рекомендации в заказ-наряде не было, но что шумит именно рейка дали понять устными напутствиями...

Анатолий13
mager
Спасибо за поддержку ребята, золотые слова!!!

Dima-K
Дима а тебя я не понимаю,,,, забить на то, что у тебя начало стучать справа, потом слева, потом повсюду...НЕТ,,,, НЕ ПОНИМАЮ!!! НЕПРАВИЛЬНАЯ ПОЗИЦИЯ, НЕПРАВИЛЬНАЯ!!!

я все сказал

Подскажите, возможно ли поставить подогрев сидений, который по глупости не был заказан при по купки авто? ФФ2 хэтч, тренд (не кожа)?
если да то в какую цену, если у Вас не реально, то возможно ли впринципе, допустим на стороне, и на что в таком случае слетит гарантия?

не Шумахер
К сожалению,запретительно,и не в наших условиях. Но не в интересах,понимая актуальность. Возможно приобрести комплекты типа "Емеля" (подушки с подогревом) или тому подобные,работающие от стандартной розетки/прикуривателя 12v в магазинах автоаксессуаров и принадлежностей. Если установить штатные детали (проводка,элементы,переключатели) вне заводских условий (пусть даже и стнадартные от других комплектаций) гарантийные ограничения будут касаться изменения конструкции сидениий и электропроводки (от разъёма-до-разъёма). По стоимости необходимых деталей и работ информации в стандартном прейскуранте нет.

Добрый день Автолига!
У меня вопрос следующего характера. Недавно вечером вышел из машины, чтобы кинуть сумку в багажник. И обалдел. Подсветка номерного знака светит красно-желтым светом, причем одна лампочка более менее нормально, а вторая практически красным. Когда заглянул в плафон, то увидел там очень много ржавого налета. Соответственно практически сгнили провода, контакты ламп, сами лампы покрыты рыжим налетом. У меня хэтч. Отсюда и данные проблемы.
Внимание вопрос! Является ли данный случай гарантийным? Все таки электропроводка. Возникает потенциальная опасность короткого замыкания.
И еще, ваши сотрудники в курсе относительно проводимой ФМК осенне-зимней акции? А то я узнавал по поводу дворников мне цену озвучили 1594 р. за комплект, тогда как в брошюре, выложенной на вашем сайте стоимость комлекта указана 1126 р. Кому верить?
С уважением!

+1 к проблеме подсветки номера
И все забываю про лампочку габаритов...

Advokat
Анатолий13
У меня таже проблема с подсветкой номера... ну т.е. сначала было, а потом и вовсе потухли... на ТО сказали что нужно просто менять лампочки... правда за замену попросили многовато... хотя машине и года нет и как я узнал позже должны были поменять бесплатно...
так и езжу "неопознанным"

Valiev

Дык, ГиБдЭдЭшНиКи накажуть! ??

(штраф то, пол беды, а ежели задержуть "до устранения"???

Advokat
На плафоны подсветки номерного знака возможна гарантийная замена только в первый год эксплуатации,и только в случае если освещения нет по причине загрязнения/корродирования. В случае если подсветка исправна, а плафон негерметичен, но будет произведена чистка, на тех же условиях гарантии. Иначе,стоимость плафона в сборе 225= (или лампы 30=) /работа 200=. По акции сотрудники в курсе , 1594= сумма щёток левая 797=/правая 797= . Комплектов по стоимости 1126= пока нет, это новый продукт с ноября с.г., поступления на склад ожидаются в течении недели-двух. Оповестим если заинтересовали.
Анатолий13
Лампы освещения и плавкие предохранители заменяются по гарантии только в период до первого планового ТО или в первый год эксплуатации в зависимости от того, что истечет ранее. Если иначе, лампа габарита головного освещения по стоимости 35=

Maxie:

Лампы освещения и плавкие предохранители заменяются по гарантии только в период до первого планового ТО или в первый год эксплуатации в зависимости от того, что истечет ранее.[/URL] Если иначе, лампа габарита головного освещения по стоимости 35=

Вот оно как...
Мне как раз на первом ТО и сказали, что за замену лампочек платить надо...
Т.е. все? я пролетел с халявой?

Valiev

Вам еще не понятно, что гарантии на форд НЕТ! ???

Kupeza

Есть условия а также основные рекомендации . Подробнее в брошюре "Руководстве по гарантиям и обслуживаню" для владельцев, обычно выдаваемой вместе с новым авто.

Maxie
Хорошо вопрос встречный:
При первом ТО мне заменили лампочку правого габарита, за мой счет, следовательно с меня взяли не законно деньги и их обязаны вернуть?
Я правильно Вас понял

Анатолий13
О законности не мне решать как и возврате суммы, и не в условиях форума. Естественно подтвержение оплаченного акта/заказ-наряда по этому событию или же просить подтверждения по сроку давности, обычно такое разрешительно через руководителя сервиса.

Анатолий13

Чувствуете подход? "обычно такое разрешительно через руководителя сервиса"

Добавлю: в Вашем случае "лампочку правого габарита" разрешительно через РУКОВОДИТЕЛЯ сервиса, а вот в остальных (читая этот форум я сделал такой вывод и сам столкнулся) случаях это НЕ разрешительно без руководителя или полуразрешительно если возмутиться (мне лампочку предоставили по гарантии, а за замену взяли денег)!

Спрашивается: почему нужно РЕШАТЬ вопрос о гарантии через руководителя САМОГО (ВСЕГО) сервиса?
почему нужно по гарантии вообще решать вопросы?
что сервисмены не видят в документах на авто, что он еще гарантийный? (при сдаче авто заполняется, на мой взгляд, достаточно документов для этого)
почему владелец должен доказывать КАЖДЫЙ раз, что этот случай гарантийный?

УВЕРЕН, ответ прост как и все гениальное: каждый гарантийный случай - это попадание на "бабки" и с точки зрения сервиса - пусть попадет клиент, ведь пока у него теплица надежда на гарантию, он будет приезжать в ентот сервис все равно!!

Maxie:

Kupeza Есть условия а также основные рекомендации . Подробнее в брошюре "Руководстве по гарантиям и обслуживаню" для владельцев, обычно выдаваемой вместе с новым авто.

Вы сами то в это верите?
А я, как владелец (пока еще) автомобиля форд, в гарантию на ентот автомобиль ни при условиях и рекомендациях ни без них уже НЕ ВЕРЮ потому, как ПРОВЕРЕНО, МИН НЕТ!

Maxie

цитата:

доведу этот вопрос до Сервис-менеджера,информация и звонок будет

может чего не так понял???Но,,,,, не звонка, не письма, не даже писулечки на форуме...
Ездий дядя разваливайся дальше...

Анатолий13
Толик извени меня, подлого предателя,,,,,но я КУПЕЗУ понимаю,,,,здесь не то что звёздочки,,,шляпу нарисовать хочется(панамку в смысле)

Maxie

подскажи пожалуйста,, какой идентификационный код у Рулевого механизма в перечне запчастей

Существует ли возможность купить Рулевой механизм у сторонней организации а в АвтоЛиге произвести качественную замену старого на Новый??

Заранее благодарен

Slave

Я уверен, что качественнее, надежнее, с настоящей гарантией и значительно дешевле решить Ваш вопрос через настоящих (не официальных) спецов!

ЗЫ: еще преимущество: ВРЕМЯ!!!