ТДВ-АВТО



Прекратил работу в качестве официального дилера в 2015 году


Здравствуйте, уважаемые члены клуба!
Меня зовут Анна Маркович, я менеджер по работе с клиентами в "ТДВ-Авто".
Теперь вы можете все вопросы и предложения отправлять прямо мне и я, в свою очередь, буду стараться на них ответить или передавать другим менеджерам.
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, санкт-петербург, тдв-авто

Anna Markovich
14 May 2005

ТДВ-АВТО
58K
views
427
members
3,7K
posts

avatar
Злой Пионер
20 March 2011


TVS

Тихон ты уверен ? месяц назад ниодной небыло , в связи со снежной зимой ажиотажный спрос был даже на куги
avatar
Karlyich
20 March 2011


TVS

Всё бы ничего, только цена не айс на сей аппарат!
avatar
Karlyich
20 March 2011


цитата (ЮГ® @ Сегодня в 13:35)
TVS

Тихон ты уверен ? месяц назад ниодной небыло , в связи со снежной зимой ажиотажный спрос был даже на куги 

Согласен, каждый день проезжаю по Белорусской мимо них, Куг в большом количестве не отмечено
avatar
TVS
20 March 2011


цитата (ЮГ® @ Сегодня в 13:35)
TVS

Тихон ты уверен ? месяц назад ниодной небыло , в связи со снежной зимой ажиотажный спрос был даже на куги 

неделю назад по телефону грили, что выбор есть. Может не в наличии, а ожидают вот-вот, не уточнял, но комплектации и цвета, из чего можно выбрать, описывали.
"большой" выбор для куги - это несколько машин, т.к. сложно продается
avatar
levich
24 March 2011


собственно интересно кто был.
кто не в курсе:вчера в тдв-авто была презентация форд-куга,лотерея,фуршет.
я к ведущей подошёл,попросил поинтересоваться через микрофон есть ли кто с ффклаба,она углядела в этом скрытую рекламу и отказалась.

posted imageposted imageposted imageposted image
avatar
Танюшенька
24 March 2011


avatar
levich:

она углядела в этом скрытую рекламу и отказалась.

Она не в теме )
Меня не было.
22 марта во Всеволожске был "спущен на воду" 400 000 фокус беленький , стоял потом в FCPA зоне и предлагалось всем желающим сфоткаться с ним))
avatar
Ptiza
24 March 2011


А чего его презентовать-то? Или что-то новенькое появилось?
avatar
ExWizard
27 March 2011


Вопрос к представителю ТДВ-Авто.
Попал в неприятную ситуацию на дороге. Итог - кузовной ремонт + скрытые повреждения. К Новгородским колхозникам, которые себя именуют дилерами, идти отказался, ибо те, кто с ними связывался по разным типам ремонта - теперь при случае вобьют им осиновый кол в мягкие ткани. Почитал отзывы на форуме - хвалят ТДВ-авто. В страховой предварительно дали добро.
Позвонил в ТДВ. Говорят - приезжайте - посмотрим, оценим. Потом еще раз приедете на ремонт. Сообщаю - ездить несколько раз за 200 км в одну сторону - не с руки. Оставить можно? Мнутся, говорят - проблематично... Следующий вопрос - в субботу подъехать можно - нет, в выходные нельзя, тока в рабочий день.
Теперь вопрос номер один - такие условия обслуживания клиента (когда и как удобно дилеру, а не клиенту) - это официальная позиция ТДВ-авто?
По кузову авто работы много (бампер, правое крыло, правая передняя дверь под замену, правая задняя дверь - покраска, правое заднее крыло, ремонт, покраска, скрытые повреджения), Ингосстрах, как известно, платит. Право моего выбора, как известно, никто не отменял.
Вопрос номер два - в состоянии ли представители ТДВ-авто на форуме готовы сделать так, чтобы клиенту было удобно или предложите обратиться к конкурентам?
Заранее спасибо за ответ.
avatar
Shark
27 March 2011


ExWizard их здесь нет
avatar
rozhkoff
27 March 2011


ExWizard, кузовной участок в пятидневку там работает...
avatar
ExWizard
27 March 2011


rozhkoff
Да я не против. Но в воскресенье ведь можно принять у клиента авто и не дергать его туда-сюда?

-AsPilot-
Прискорбно...
avatar
rozhkoff
27 March 2011


ExWizard, так принять должен мастер кузовного участка
avatar
ExWizard
27 March 2011


rozhkoff
Было бы желание... Я для своих клиентов работаю круглосуточно.
avatar
rozhkoff
27 March 2011


ExWizard, для своих клиентов и они, может, работают круглосуточно, а для клиентов ТДВ-Авто с понедельника по пятницу с 9 до 18
avatar
ExWizard
27 March 2011


rozhkoff
Я тружусь не на себя, увы. Но для клиентов делаю все возможное. Давайте закончим оффтоп.
avatar
rozhkoff
27 March 2011


ExWizard, представитель ТДВ здесь вряд ли появится. А я там работал и пытаюсь Вам ответить так как есть. Так что это не оффтоп. Хотите что-то решить выходите на руководство сервиса, может они что-нибудь и придумают.
Удачи!
avatar
ExWizard
27 March 2011


rozhkoff
Спасибо! Буду пытаться!
landscrona
30 March 2011


Может кто подскажет хорошего мастера в ТДВ? Прохождение ТО если что + кое-что по мелочи.
Игорь-07
23 July 2011


Я заключил с вами (ТДВ АВТО) договор купли-продажи, вот возник вопрос: Почему ваш договор не соответствует действующему законодательству? Во-первых, в договоре нет сроков получения автомобиля, во-вторых, в договоре, штрафные санкции предусмотрены только для покупателя, хотя это тоже противоречит законодательству!
avatar
dimcher
23 July 2011


Игорь-07
От дилера тут не ответят.Видимо, надо требовать пересмотра или расторжения ДКП.
avatar
forester
23 July 2011


Игорь-07
от ТДВ тут давно никого нет, а вопросы по договору нужно было задавать перед его заключением...
avatar
forester
23 July 2011


п.с. если заказан какой-нибудь вполне обычный фокус-мондео, то проблем быть не должно... , а если извращенская комплектация ФордКуга и т.п. , то ТЕОЕРЕТИЧЕСКИ могут затянуть, но не факт..., ибо от дилера "косяк" с поставкой а/м из-за "бугра малореален...
Игорь-07
23 July 2011


Да я понимаю, что нужно было перед заключением им вопросы задавать, претензий особо пока нет, просто не буду оплачивать его полностью, пока они мне не впишут в договор сроки поставки авто! Заказал Ford Focus III, за 950300 рублей!
avatar
dimcher
23 July 2011


Игорь-07
надо полагать титаниум, а какой мотор?
Игорь-07
24 July 2011


да, он самый! 2.0 л (150 л.с) автомат! И полный комплект доп. опций! За эти деньги можно было бы купить машину пусть и поддержанную, но намного выше классом, но вот цепонул меня Форд!
avatar
rozhkoff
24 July 2011


цитата:
Заказал Ford Focus III, за 950300 рублей!


чё то я не был готов к такому ценнику за третий... Универсал? Кожа?
avatar
РОМУЛ
24 July 2011

2

avatar
rozhkoff:

цитата:
Заказал Ford Focus III, за 950300 рублей!

Фикус за такие деньги!??? Да ладно!!! да гробу я видал Форд Фокус за такое бабло...ИМХО...
avatar
Boogeyman
24 July 2011


РОМУЛ
+1
этож можно моню тит взять
Игорь-07
24 July 2011


нет, хэтчбек! сама машина стоит 754500 (Титаниум) р, а 195800 р. - это допы! Всё равно машина вышла не очень дорого. Я хотел напичкать машину полностью электроникой (автоматикой), вот и вышла такая цена! Понимаю, что некоторая электроника может быть и лишняя, но вот захотел взять машину в максимальной возможной комплектации!

Вот поэтому меня и волнуют сроки поставки, хотя менеджер обещал разрешить этот вопрос, что они пока что ведут переговоры с ФМК насчет сроков поставки, но это отговорки, самому туда нужно ехать, всё уже давно и так известно!
avatar
dimcher
24 July 2011


Если поумерить хотелку, то фокус 2л мкпп титаниум вполне укладывается в 750-780 тыс с самыми нужными опциями типа зимнего пакета и музыки. В современных реалиях цена за С-класс вполне средняя. Если с белоруссией никак

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up