Добрый день форумчане.
Произошло у меня ДТП, в связи с чем выплыло множество вопросов, надеюсь поможете мне их решить.
Итак.
На месте ДТП виновник (он) отказался подписывать и заполнять заявление о ДТП.
Разбор полетов в группе разборов у нас шел без малого месяц, в результате чего его признали виновным.
Воспользовавшись консультацией эксперта из одной организации были сделаны следующие действия.
1. В страховую была направлена телеграмма с уведомление, о том что ее страхователь совершил ДТП и нанес повреждения моему транспортному средству. А так же, в этой же телеграмме я попросил их приехать на осмотр\экспертизу моего нетранспортабельного средства передвижения. Телеграмма была послана и доставлена за неделю до осмотра.
Вобщем в день осмотра из страховой никто не приехал и осмотр с оценкой провели без страховой.
2. Поехал в страховую, и подал им все нужные бумаги, включая копию телеграммы, и уведомление о том что они ее получали, а так же заключение экспертизы с суммой в 128 тыщ рублей. И тогда же я им вручил там же написанное заявление о дтп.
у меня приняли все документы, и сказали ждать 20 дней, и начинать звонить узнавать что там с моим делом.
А теперь вопросы.
1. Имел ли я право уведомлять страховую компанию телеграммой с уведомлением.
2. Заявление о дтп поступило к ним через месяц после самого ДТП. Читая сейчас закон я понимаю что нужно было это сделать в 15ти дневный срок. Может ли это являтся основанием к невыплате мне моих причитающихся денег.
3. Так же я в письменном виде заявил, что готов предоставить им транспортное средство в течении 5 рабочих дней. Реакции 0, прошло уже 3 дня. (это было сделано уже в самой страховой когда я привез им все документы).
4. Могут ли они анулировать\игнорировать мою экспертизу, если я их пригласил на осмотр транспортного средства до подачи заявления о дтп.
заранее спасибо за ответы и помощь.
вот нашел такие вот строчки
| цитата: |
| Страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. |
что делать если они обязаны, но не предпринимают каких либо мер???
immortal_guard:
|
А теперь вопросы.
1. Имел ли я право уведомлять страховую компанию телеграммой с уведомлением.
2. Заявление о дтп поступило к ним через месяц после самого ДТП. Читая сейчас закон я понимаю что нужно было это сделать в 15ти дневный срок. Может ли это являтся основанием к невыплате мне моих причитающихся денег.
3. Так же я в письменном виде заявил, что готов предоставить им транспортное средство в течении 5 рабочих дней. Реакции 0, прошло уже 3 дня. (это было сделано уже в самой страховой когда я привез им все документы).
4. Могут ли они анулировать\игнорировать мою экспертизу, если я их пригласил на осмотр транспортного средства до подачи заявления о дтп.
заранее спасибо за ответы и помощь.
вот нашел такие вот строчки
| цитата: | | Страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. |
что делать если они обязаны, но не предпринимают каких либо мер??? |
1. Нет. Филькина грамота. По закону об ОСАГО Вы должны были подать заявление о страховом случае в СК виновника в течение 15 дней с момента ДТП. Но поскольку в этот срок Вы ещё не знали, кого признают виновным, то в течение 15 дней с момента признания его вины.
| цитата: |
42. Заполненные водителями - участниками дорожно-транспортного происшествия извещения о дорожно-транспортном происшествии, оформленные в соответствии с пунктом 41 настоящих Правил, должны быть в кратчайший срок, но не позднее 15 рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие. Водитель, являющийся потерпевшим, представляет страховщику свой бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии или единый заполненный совместно с другими участниками дорожно-транспортного происшествия бланк извещения одновременно с подачей заявления о страховой выплате. Извещение о дорожно-транспортном происшествии может быть передано по факсимильной связи с одновременным направлением его оригинала заказным письмом по указанному в страховом полисе обязательного страхования адресу страховщика или представителя страховщика.
43. Потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая.
Потерпевшие, включая пассажиров транспортных средств, предъявляют страховщику требование о страховой выплате в сроки, установленные пунктом 42 настоящих Правил.
Заявление о страховой выплате потерпевший направляет страховщику, или представителю страховщика по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего, или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие. |
2. Срок на подачу заявления будет восстановлен и будет течь с момента принятия решения группой разбора.
4. Будет их экспертиза. По ее результатам и будет выплата. Если Вы не согласитесь с их результатами - идите в суд, будет ещё и третья экспертиза по определению суда.
immortal_guard
27 May 2009
| цитата: |
| 4. Будет их экспертиза. По ее результатам и будет выплата. Если Вы не согласитесь с их результатами - идите в суд, будет ещё и третья экспертиза по определению суда. |
а если они так и не выйдут на связь и не изъявят желание осмотреть автомобиль, что тогда?
immortal_guard
Поверьте, они его осмотрят. Без их осомотра ни о какой выплате не может быть и речи. Им просто документы на выплату не подпишут.
immortal_guard
27 May 2009
позвонили в страховую... чудеса да и только.
на вопрос на каком этапе рассмотрение дела ответили - идет авторизация полиса виновника...
на вопрос, собираетесь ли вы ехать осматривать транспортное средство, и если да то когда? ведь у Вас осталось мало времени, по закону на это отведено 5 дней, голос в трубке сказал что мы ВОБЩЕ не поедем его осматривать т.к. вы предоставили калькуляцию независимой экспертизы, и нашим бравым хлопцам нет смысла к Вам ехать...
вот такой вот бред (((
immortal_guard
Ну, в принципе, всё понятно. Просто много поддельных полисов ходит по рынку. Следовательно, если полис не их, а поддельный, то никаких действий по нему они совершать не обязаны. Поэтому сначала проверка полиса, а потом уже всё остальное.
immortal_guard
28 May 2009
ну то что полис у него настоящий я уверен.
я навел справки на товарища сразу после ДТП.
Папа работат в ЧОПе (уже долго... прыгает по разным ЧОПам то туда то сюда).
Мама учитель в школе, сестра щас не помню уже, но кажется студент).
А сам он работает в страховой компани ))) но в другой, не имеющей отношения к РГС. Не думаю, что сотрудник страховой не осведомлен о том что бывает за поддельный полис. Проще 5тыщь отдать, чем морочится. К тому же он 1ый год за рулем...
меня больше смущает, что они отказываются осмотривать автомобиль.
Ведь зная, как работает РГС можно с увереностью в 200% сказать, что они попытаются меня как то облопошить. Следовательно у них есть какой то козырь в кармане для либо полной либо частичной не выплаты. Вот я и пытаюсь понять что за козыри у них.
Вариант который напрашивается сразу, это подача документов не в срок (заявление о ДТП через месяц, вместо положенных 15 суток).
Шкодливый Фокусник
28 May 2009
Могу сказать только то, что любая страховая обязана осмотреть автомобиль, в каком бы он состоянии не находился. Если нет возможности. что владелец сам приехал на авто, то страховая обязана прислать эвакуатор для осмотра. Вроде так.
Плюс можно еще позвонить по телефону для более подробной консультации. Телефон вот: 8(800) 200 - 99 - 77.
immortal_guard
28 May 2009
MaxFocusnik ну насчет эвакуатора это очень наврятли, скорее они должны прислать своего представителя... но они на отрез отказываются это делать... почему не понимаю, но полазив по интернету понял, РГС вобще очень редко смотрит авто (((
а что за телефон если не секрет?
Шкодливый Фокусник
28 May 2009
это телефон единой справочно росгосстраха. По крайней мере мне его дали, когда задавал онлайн вопрос у них на сайте.
immortal_guard
28 May 2009
позвонил по номеру...
сказали что раз вы уже сделали экспертизу то мы к Вам не поедем... ибо страховая оплачивает только одну экспертизу О_о
то что осмотр и экспертиза это разные вещи девочка на телефоне похоже не знает...
вобщем в выходные повезу машину в сервис, раз никто ее смотреть нехочет (
Шкодливый Фокусник
28 May 2009
immortal_guard, сочувствую и надеюсь, что со страховой все пройдет пез проволочек.
сам в субботу тоже свою буду отдавать в ремонт. надеюсь сделают быстро.
immortal_guard
Раскажи плиз чем все закончилось!
А то у меня подпбная проблема.
Отзывы: РГС-столица
27 May 2009
Dark mode