Отзывы: Росгосстрах
хочу поделиться с вами радостями общения с компанией Росгосстрах, застраховал авто, заплатив 1070 уе,
некоторое время спустя случилось дтп - гражданин, сдавая задним ходом - оторвал мне зеркало и поцарапал дверь на моих глазах, таким образом гайцы оформили все и признали вину товарища на месте, более того - имел место отказ от возбуждения от административного дела, ввиду того что автолюбитель сдавал задним ходом, соответсвенно - минимум документов и максимально прозрачная ситуация для всех
список моих коммандировок для решения ситуации:
1) гаи (собрать необходимые справки)
2) Центр урегулирования на Южнопортовой (где все оформили и попросили приехать еще раз! якобы по законодательству нужно приглашать виновника дтп на оценку ущерба и неделю его ждать)
3) второе посещения Центра урегулирования (с оценкой ущерба)
4) посещение Центра урегулирования (с целью получить направление на сервис)
5) посещение сервис с целью оформить документы
6) посещение сервиса - осведомиться о наличии запчастей, заказать
7) посещение сервиса - оставить машину
соответсвенно - приехать и забрать машину
теперь те моменты которые меня особенно порадовали
-интересный момент связанный с компетентностью девушек на круглосуточной службе поддержки: от крыльца здания гибдд позвонил в службу поддержки чтобы получить дальнейшие инструкции - следовало обращаться в центр урегулирования убытков, там девушка мне приятным тоном сказала что ближайший к Мытищам центр урегулирования находится на Южнопортовой улице
(лишь потом в инете я узнал что есть еще на Вилиса Лациса - в 5 мин от работы)
а до южнопортовой я ездил полтора часа и потом еще два до работы
- второй момент интересный, при формировании дела в центре урегулирования указал такой момент - жду оценки ущерба а затем принимаю решение - взять деньгами или получить направление на сервис, в итоге насчитали 14000 - этого даже не хватает на покраску двери )) - вынудили согласиться на направление на ремонт
- третий момент - на автосервис направили хрен знает на какой - шараш-монтаж, складское какое то помещение, больше этот сервис похож на место где перебивают номера с угнанных иномарок и разбирают их на запчасти.. справедливости ради стоит отметить что сделали хорошо (на мой субьективный взгляд) и ребята сговорчивые
- четвертый момент - когда взяли направление на ремонт - соответсвенно и забрали все реквизиты сервиса, просили перезвонить о наличии запчастей, но сутки спустя с ужасом обнаружил что на руках их телефона то нету, пытался звонить в страховую и узнать контакты но там мне сказали что у них нет в базе этого сервиса, бесконечно переключали на какие то другие номера, даже обещались выяснить и перезвонить, но в итоге мне самому пришлось снова туда ехать
ну в общем мотаний туда сюда хватило
мне вообще интересна сама система - неужели это у всех так, или надо аварийного коммисара отдельно оплачивать чтобы он сам везде ездил и оформлял?
некоторое время спустя случилось дтп - гражданин, сдавая задним ходом - оторвал мне зеркало и поцарапал дверь на моих глазах, таким образом гайцы оформили все и признали вину товарища на месте, более того - имел место отказ от возбуждения от административного дела, ввиду того что автолюбитель сдавал задним ходом, соответсвенно - минимум документов и максимально прозрачная ситуация для всех
список моих коммандировок для решения ситуации:
1) гаи (собрать необходимые справки)
2) Центр урегулирования на Южнопортовой (где все оформили и попросили приехать еще раз! якобы по законодательству нужно приглашать виновника дтп на оценку ущерба и неделю его ждать)
3) второе посещения Центра урегулирования (с оценкой ущерба)
4) посещение Центра урегулирования (с целью получить направление на сервис)
5) посещение сервис с целью оформить документы
6) посещение сервиса - осведомиться о наличии запчастей, заказать
7) посещение сервиса - оставить машину
соответсвенно - приехать и забрать машинутеперь те моменты которые меня особенно порадовали
-интересный момент связанный с компетентностью девушек на круглосуточной службе поддержки: от крыльца здания гибдд позвонил в службу поддержки чтобы получить дальнейшие инструкции - следовало обращаться в центр урегулирования убытков, там девушка мне приятным тоном сказала что ближайший к Мытищам центр урегулирования находится на Южнопортовой улице
(лишь потом в инете я узнал что есть еще на Вилиса Лациса - в 5 мин от работы)а до южнопортовой я ездил полтора часа и потом еще два до работы
- второй момент интересный, при формировании дела в центре урегулирования указал такой момент - жду оценки ущерба а затем принимаю решение - взять деньгами или получить направление на сервис, в итоге насчитали 14000 - этого даже не хватает на покраску двери )) - вынудили согласиться на направление на ремонт
- третий момент - на автосервис направили хрен знает на какой - шараш-монтаж, складское какое то помещение, больше этот сервис похож на место где перебивают номера с угнанных иномарок и разбирают их на запчасти.. справедливости ради стоит отметить что сделали хорошо (на мой субьективный взгляд) и ребята сговорчивые
- четвертый момент - когда взяли направление на ремонт - соответсвенно и забрали все реквизиты сервиса, просили перезвонить о наличии запчастей, но сутки спустя с ужасом обнаружил что на руках их телефона то нету, пытался звонить в страховую и узнать контакты но там мне сказали что у них нет в базе этого сервиса, бесконечно переключали на какие то другие номера, даже обещались выяснить и перезвонить, но в итоге мне самому пришлось снова туда ехать
ну в общем мотаний туда сюда хватило
мне вообще интересна сама система - неужели это у всех так, или надо аварийного коммисара отдельно оплачивать чтобы он сам везде ездил и оформлял?
Тема для Автобеседки. Куда и перемещаем |
Dream Master
6 December 2005
Niral
6 December 2005
Хуже РГС НЕЕЕЕЕТ! Общался со всеми страховыми компаниями. Но от РГС такого геморроя натерпелся.
Jack-nln
7 December 2005
Я сегодня был на 3 этапе... сколько мне ещё нужно мотыляться я только представить могу 
Кста взял направление в Независимость на Корчагина... Ох и задолбаю я этих ребят после моих проблем-то... буду с микроскопом осматривать машину, всё вносить в акт. Натерперлся уже..
Кста взял направление в Независимость на Корчагина... Ох и задолбаю я этих ребят после моих проблем-то... буду с микроскопом осматривать машину, всё вносить в акт. Натерперлся уже..
KorziK
17 February 2006
| цитата: |
| хочу поделиться с вами радостями общения с компанией Росгосстрах, застраховал авто, заплатив 1070 уе, некоторое время спустя случилось дтп - гражданин, сдавая задним ходом - оторвал мне зеркало и поцарапал дверь на моих глазах, таким образом гайцы оформили все и признали вину товарища на месте, более того - имел место отказ от возбуждения от административного дела, ввиду того что автолюбитель сдавал задним ходом, соответсвенно - минимум документов и максимально прозрачная ситуация для всех список моих коммандировок для решения ситуации: 1) гаи (собрать необходимые справки) 2) Центр урегулирования на Южнопортовой (где все оформили и попросили приехать еще раз! якобы по законодательству нужно приглашать виновника дтп на оценку ущерба и неделю его ждать) 3) второе посещения Центра урегулирования (с оценкой ущерба) 4) посещение Центра урегулирования (с целью получить направление на сервис) 5) посещение сервис с целью оформить документы 6) посещение сервиса - осведомиться о наличии запчастей, заказать 7) посещение сервиса - оставить машину 8) соответсвенно - приехать и забрать машину теперь те моменты которые меня особенно порадовали -интересный момент связанный с компетентностью девушек на круглосуточной службе поддержки: от крыльца здания гибдд позвонил в службу поддержки чтобы получить дальнейшие инструкции - следовало обращаться в центр урегулирования убытков, там девушка мне приятным тоном сказала что ближайший к Мытищам центр урегулирования находится на Южнопортовой улице  (лишь потом в инете я узнал что есть еще на Вилиса Лациса - в 5 мин от работы)а до южнопортовой я ездил полтора часа и потом еще два до работы - второй момент интересный, при формировании дела в центре урегулирования указал такой момент - жду оценки ущерба а затем принимаю решение - взять деньгами или получить направление на сервис, в итоге насчитали 14000 - этого даже не хватает на покраску двери )) - вынудили согласиться на направление на ремонт - третий момент - на автосервис направили хрен знает на какой - шараш-монтаж, складское какое то помещение, больше этот сервис похож на место где перебивают номера с угнанных иномарок и разбирают их на запчасти.. справедливости ради стоит отметить что сделали хорошо (на мой субьективный взгляд) и ребята сговорчивые - четвертый момент - когда взяли направление на ремонт - соответсвенно и забрали все реквизиты сервиса, просили перезвонить о наличии запчастей, но сутки спустя с ужасом обнаружил что на руках их телефона то нету, пытался звонить в страховую и узнать контакты но там мне сказали что у них нет в базе этого сервиса, бесконечно переключали на какие то другие номера, даже обещались выяснить и перезвонить, но в итоге мне самому пришлось снова туда ехать ну в общем мотаний туда сюда хватило мне вообще интересна сама система - неужели это у всех так, или надо аварийного коммисара отдельно оплачивать чтобы он сам везде ездил и оформлял? |
Мда, ну надо же быть таким не компетентным (((
Оверквотинг! /hunt-r |
Dream Master
17 February 2006
KorziK
действительно, опыт и компетенция в вопросах грамотного общения со страховыми - повод для гордости ))
действительно, опыт и компетенция в вопросах грамотного общения со страховыми - повод для гордости ))
AlexSha
12 April 2006
LSerg
Тоже рекомендую ИНГОССТРАХ - третий год страхую своего Федю, КАСКО 998 дол.
Очень удобно, в АН есть представитель ИНГОРа. Все на месте оформляют , только справку из милиции и все.
Желаю удачи.
Ни жезла , ни гвоздя!
Тоже рекомендую ИНГОССТРАХ - третий год страхую своего Федю, КАСКО 998 дол.
Очень удобно, в АН есть представитель ИНГОРа. Все на месте оформляют , только справку из милиции и все.
Желаю удачи.
Ни жезла , ни гвоздя!
Roman K
12 April 2006
Не знаю, как в Москве, но у нас Ингосстрах ТАКИЕ цены гнёт!!! 
Я рассчитывал для ФФ1 2004 г.в., 1,8, Комфорт - для сравнения: (сумма страх.выплаты max-330 00 р.) РГС - 22400=00, ИНГ - 32800=00. Догадайтесь, где застраховался? 
Я рассчитывал для ФФ1 2004 г.в., 1,8, Комфорт - для сравнения: (сумма страх.выплаты max-330 00 р.) РГС - 22400=00, ИНГ - 32800=00. Догадайтесь, где застраховался? 
Roman K
13 April 2006
yakudza.86, за это могут и привлечь... Как-никак страховое мошенничество!
Хотя и сам года три так "заработал" - в правое крыло мужичок на классике въехал, рассчитался на месте, а я утром ГАИ вызвал - типа у дома кто-то ночью въехал...
Хотя и сам года три так "заработал" - в правое крыло мужичок на классике въехал, рассчитался на месте, а я утром ГАИ вызвал - типа у дома кто-то ночью въехал...
Nlander
15 April 2006
В Питере страховка моего Феди в Ингоссе обошлась 1400 у.е. Отзывы о конторе только положительные, 2 раза был в ДТП... от меня требовалось только отвести машину к дилеру, а дальше они уже сами разбирались с выплатами. Единственный минус, это то, что последний раз очень долго подтверждали смету на ремонт, почти месяц... тоесть пришлось напонить о себе звонком.
Optimal
4 August 2010
Dream Master
Росгостах и выплаты по ОСАГО – вещи несовместимые!
Филиал ООО “Росгосстрах” в Волгоградской области” г. Волгоград,
ул. Историческая, д. № 122. № страхового дела 2116745, № полиса
виновника ДТП серия ВВВ № 0499196896
2 января 2010 г. на автодороге М-6 “Каспий” стал участником ДТП
в качестве пострадавшего. Виновник ДТП имеет страховой полис
компании ООО “Росгосстрах-Юг”, серия ВВВ № 0499196896.
5 января 2010 г. подал в ООО “Росгосстрах” в Волгоградской области”
г. Волгоград, ул. Историческая, д. № 122 заявление на получение страховой
выплаты в качестве пострадавшего, мое страховое дело зарегистрировано
за номером 2116745 от 05.01.2010 г. Полный отказ страховой выплаты по
ОСАГО всем троим пострадавшим... Делайте выводы…
Мой путь таков – жалоба в РСА (бессмысленно), жалоба в Минюст, жалоба
в Генеральную прокуратуру, жалоба в ФССН, иск в суд. Выиграл суд.
РГС выплатил страховые суммы 05.07.2010 г., всем троим пострадавшим,
прошло 7 месяцев.
Не ждите выплат в РГС -> не теряя времени, сразу подавайте иск в суд!
Статистику исков о возмещении ущерба причиненного в результате ДТП
против РГС можно посмотреть, например, на сайте
http://dser.vol.sudrf.ru/modules.php?name=..._sud&id=248
Росгостах и выплаты по ОСАГО – вещи несовместимые!
Филиал ООО “Росгосстрах” в Волгоградской области” г. Волгоград,
ул. Историческая, д. № 122. № страхового дела 2116745, № полиса
виновника ДТП серия ВВВ № 0499196896
2 января 2010 г. на автодороге М-6 “Каспий” стал участником ДТП
в качестве пострадавшего. Виновник ДТП имеет страховой полис
компании ООО “Росгосстрах-Юг”, серия ВВВ № 0499196896.
5 января 2010 г. подал в ООО “Росгосстрах” в Волгоградской области”
г. Волгоград, ул. Историческая, д. № 122 заявление на получение страховой
выплаты в качестве пострадавшего, мое страховое дело зарегистрировано
за номером 2116745 от 05.01.2010 г. Полный отказ страховой выплаты по
ОСАГО всем троим пострадавшим... Делайте выводы…
Мой путь таков – жалоба в РСА (бессмысленно), жалоба в Минюст, жалоба
в Генеральную прокуратуру, жалоба в ФССН, иск в суд. Выиграл суд.
РГС выплатил страховые суммы 05.07.2010 г., всем троим пострадавшим,
прошло 7 месяцев.
Не ждите выплат в РГС -> не теряя времени, сразу подавайте иск в суд!
Статистику исков о возмещении ущерба причиненного в результате ДТП
против РГС можно посмотреть, например, на сайте
http://dser.vol.sudrf.ru/modules.php?name=..._sud&id=248
tema48
28 August 2010
Optimal: |
| Не ждите выплат в РГС -> не теряя времени, сразу подавайте иск в суд! |
Так и сделал! Юноша-оценщик сходу сказал, что получу 30% от суммы независимой оценки, при этом сам считать даже не стал. Так и вышло
. Чуть потянул время, подготовили материалы в суд, четыре заседания и... разница упала на карточку
. "Дотянул" до "нормальных" пеней (соизмеримо выплате), первое судебное будет в сентябре.На всё-провсё с момента ДТП прошло больше года.
Klonn®
30 August 2010
хых... пакоцал бампер с юбкой, подкрылок, накладку на крыле, птф... папрасил деньгаме выдать... сам сделал...паменяв накладки... денег патратил в 2 раза меньше, чем нащитали... единственный минус-до 20 раб дней с момента заявления до выплаты
зодчий
31 August 2010
про РОСГОССТРАХ. Бодался с ними 4 месяца. По ОСАГО. Окраска бампера, замена переднего левого крыла, рехтовка и окраска водительской двери, замена верхней дверной петли. Начислили мне 13 тонн. В снезависимой экспертизе насчитали 45 тонн. Подал в суд, со второй попытки, так как типа неправильно оформил бумажки. До 50 тысяч в мировой суд по месту дислокации филиала (в Питере). Суд признал меня правым и через 2 недели мне пришли денюжки.
Что я понял. Любая страховая вероятно будет парить мозги и уменьшать сумму выплаты. Но крупная компания (как РОСГОССТРАХ например) лояльно относится к небольшим судебным искам и особо не рыпается.
Что я понял. Любая страховая вероятно будет парить мозги и уменьшать сумму выплаты. Но крупная компания (как РОСГОССТРАХ например) лояльно относится к небольшим судебным искам и особо не рыпается.
uRRY_001
25 November 2014
Муж коллеги по работе застрахован в РГС. Оценка ущерба делается в Н.Новгороде, а если есть претензия, то нужно обращаться в центр в г.Урень, далекий райцентр за 200 км. от Н.Новгорода. Просто офигеть, что происходит...
Мурза
26 May 2015
Сегодня вечером по радио в новостях передали , что РОСГОССТРАХ сегодня запритили продовать автополюса.
alex-b-35
26 May 2015
Димедрол
8 June 2015
...недолго мучился... ..а жаль...
Банк России вернул «Росгосстраху» право продавать полисы ОСАГО
https://news.yandex.ru/yandsearch?cl4url=top.rbc...r=26081
..а жаль...Банк России вернул «Росгосстраху» право продавать полисы ОСАГО
https://news.yandex.ru/yandsearch?cl4url=top.rbc...r=26081
Dark mode
© 2024 ffclub.ru − Ford vehicles owners club