Форд Центр Максимум

KiRiK-RS
Есть ли в наличии титаниум СЕ (желательно красного цвета Colorado Red) и что бы цена была не более 530 тыс.руб со скидкой естественно??? Ответ очень нужен!

Maggi
есть всеволожские титаниум седаны и несколько европейцев, отдел продаж расскажет больше... 777-11-00
ИМХО я предпочитаю всеволожск - с качеством получше!

KiRiK-RS

так какие там новые акции?вроде бы все, что уже проходит, или я что - то не увидел?

И еще:по поводу появивщегося(появившейся ) барышни/юноши susi, котоРОЕ всем хамит. Кирилл, Вы б узнали-может, это кто из сотрудников отдела продаж, о котоых мы нелестно обозвались? ...

lessen
а я вот согласен с susi. Дейсвительно Форд-бюджетная марка. Так по всей Европее, да уж про Америцу говорить вообще нечего! Там это даже не то что навроде наших Жигулей..там это что-т вроде наших Москвичей!
Так что считаю, что дейсвительно нечего требовать от этой народной марки какого-то суперсккого отношения к клиентам..Ну посмотрите кто в большинстве ездит на ФФ? Те кто пересел с ВАЗ..и т.д...И не всегда это люди интелегентные приличные и адекватные..так что нервы на СТО Форд они мотают дай боже..Вот поентому такое отношение к клиентам в целом!
Что можно говорить о сервисе, если годовое ТО стоить 50 евро? У какой марки есчо есть такое дешовое ТО???

З.ы. если чо: я купил Форда тока ради его дешевизны, и по обслуживанию тожа!я адекватно озознаю что я купил бюджетную марку и не жжжужу!

S-maxDriver

Так никто и не требует облизывания по всей программе.
В общем то, всем понятно про недорогое обслуживание и все вытекающие.
И про то, что Форд - недорогая машина- тоже понятно.
Я до Форда на акценте ездил-потому что денег не было на большее. Так что тут все в меру возможностей.
Я и не расстраиваюсь, и не ору"Нет, фигня-Форд-это Премимум!"
В общем то ни на что , кроме обзывания, я не обиделся...

S S-maxDriver:

lessen а я вот согласен с susi. Дейсвительно Форд-бюджетная марка. Так по всей Европее, да уж про Америцу говорить вообще нечего! Там это даже не то что навроде наших Жигулей..там это что-т вроде наших Москвичей! Так что считаю, что дейсвительно нечего требовать от этой народной марки какого-то суперсккого отношения к клиентам..Ну посмотрите кто в большинстве ездит на ФФ? Те кто пересел с ВАЗ..и т.д...И не всегда это люди интелегентные приличные и адекватные..так что нервы на СТО Форд они мотают дай боже..Вот поентому такое отношение к клиентам в целом! Что можно говорить о сервисе, если годовое ТО стоить 50 евро? У какой марки есчо есть такое дешовое ТО??? З.ы. если чо: я купил Форда тока ради его дешевизны, и по обслуживанию тожа!я адекватно озознаю что я купил бюджетную марку и не жжжужу!

Я думаю, что и у "Жигулей" и у "Москвичей" должно быть нормальное отношение к клиенту. Если такого отношения нет, то его надо воспитывать, если не воспитывается - выгонять на биржу труда.

Ты думаешь, что интелегентность, приличность и адекватность как-то связаны с маркой машины... ???

Что касается Европы, там вообще мало кто приобретает машину с точки зрения престижности, обычно исходят из практических соображений. На отношении к клиенту это никак не сказывается.

Vito 78:

Ты думаешь, что интелегентность, приличность и адекватность как-то связаны с маркой машины... ???

Ну вообщем то да!
думаю за рулями Бентли сидит ..э...ну примерно в тысячу раз меньше хамов, чем за рулями ФФокусов!!
Хотяб потому что, ФФ продано у нас сотня тыш, а Бентлей..штук 100???
Т.е. на одного хама на бентли приходитцца...1000 хамов на ФФ!
я понятно изъяснил?

S S-maxDriver:

Vito 78: Ты думаешь, что интелегентность, приличность и адекватность как-то связаны с маркой машины... ??? Ну вообщем то да!

Вот этого достаточно уже вполне.
Без дополнительного объяснения про Бентли.

Вот именно поэтому у нас и есть хамство.потому что они, кто обслуживает, тоже так думают...

lessen:

[Вот именно поэтому у нас и есть хамство.потому что они, кто обслуживает, тоже так думают...

Дык я уже пять пастов назад это всем втолковываю!ОНИ так и думают, ибо Форд-это вал! Это ширпотреб, это массовость.
Папробуйте отремонтировать ВАЗ по гарантии Думаю там всё есчо хуже

KiRiK-RS
А ФМК меры какие то примут по решению этой проблемы? Или покрасят, и через несколько месяцев краска опять протрется на багажнике, от контакта с уплотнителями?

KiRiK-RS
Снова к Вам вопросик! Расскажите про дизель! Есть ли в наличии комплектации гия или титаниум? Да и вообще дизель как себя ведет?
А есть у Вас подарки тем кто купит авто? Например в Евро-мотрс дарят зимние колеса!

S S-maxDriver:

Vito 78: Ты думаешь, что интелегентность, приличность и адекватность как-то связаны с маркой машины... ??? Ну вообщем то да! думаю за рулями Бентли сидит ..э...ну примерно в тысячу раз меньше хамов, чем за рулями ФФокусов!! Хотяб потому что, ФФ продано у нас сотня тыш, а Бентлей..штук 100??? Т.е. на одного хама на бентли приходитцца...1000 хамов на ФФ! я понятно изъяснил?

А мне Бентли летом дорогу уступил.Взаимную вежливость на дороге замечаю все чаще,но поступком водителя этой машины был удивлен.
Вот он,стереотип мышления.

Yrkon
я тожа уступаю Фокусикам..как младшим братьям! Жалею вас!!

Сегодня ездил на полимерку и был немного огорчен поездкой.
С девушкой договаривался на полимерку и заодно на диагностику дверного замка.
Про диагностику никто ни сном,ни духом. Прийдется опять делать заявку.
А качество работы по полимерке тоже расстроило.
Зеркала заднего вида,со стороны ЛКП не обработаны,во всяком случае тактильно,ярко выраженное отличие от обработанной поверхности.Сразу прокралась мысль,а насколько качественно обработанно остальное. Ну и капот в сильных разводах,видимо состав растирался с неохотой.
Так что уехал не в приподнятом настроении.Жаловаться и требовать не люблю.А первое посещение понравилось и обратная связь хорошая. Понимаю,что человеческий фактор,рутина и т.д. Вот сижу и думаю,что постоянную базу для обслуживания я так и не нашел.

Maggi
свяжитесь с отделом продаж. вообще, комплектация попадает под акцию "-40тыр" на форд, то точно резину сделаем...резину и еще допку

Дизелем безгранично доволен. уже брежу сменой на мондео дизельный...

Yrkon
разводы чуток видны изза смены температуры. машина с покрытием выезжает из теплого бокса - и от перепада температуры появляются заметные цветные разводы. пытались както нивелировать это ... если покрытие делать тонким - тогда почти не видно, а когда хорошим слоем -образуются. это закономерно... пройдет через пару дней когда полностью полимеризуется.

по поводу записи по замку, ИМХо не представляю как могло произойти, при заявке по телефону сразу все записывают со слов. вспервые такая ситуация, извиняемся.

ВСЕМ
Давайте не будем превращать ветку в обсуждение бюджетности форд.
Покрайне мере мы стремимся создать очень достойную Сервисную станцию Форд. Технические условия и возможности у нас лучшие в городе. а над работой персонала, политикой, поведением, культурой работам. К примеру мне очень нравится тот сервис который создала по миру компания ауди - очень четкие системы и правила в отношении клиентов и автомобилей. Ние вижу причин создать у нас на форде ничуть не хуже!

Про гарантию на вазе действительно улыбнуло...сам сталкивался ... знакомый из элекс-полюса сказал что у них среднестатистицеская стоимость первого ТО = 17тр!!! Они тупо забирают тачку , делают все что считают нужным и не отдают пока клиент полностью не оплатит
Друзья мои, Между форд и вазом такая пропасть!!! забудем...

Впечатления от первого ТО. Все быстро культурно. На одометре странным образом появилось еще 5 км. Еще была запись на диагностику, по поводу повышенного расхода топлива, ничего не нашли, но предложили почистить дроссельную заслонку за 1500, по факту оказалось что 1800. Собстно все.
Скидка по карте была.

KiRiK-RS
Примного благодарен за сегодняшний визит!!
Нашли истиную проблему! Беда в коннекторе к приборной доске.
Завтро возьму новую приборку.
Если что незаладится, опять приеду, буду докапываться
Мастеру Александру благодарности!

ЗЫ. А по поводу сервиса, как бы не брюзжали поселители, что "у форда никакого сервиса и нет нормального отнощения к клиентам". Хочу сказать, что у форда далеко не самый плохой сервис. У отца Аккорд 06года, он когда рассказывает про их сервис... волосы на голове шивелятся, от безграмотности персонала и похабном подходе к клиенту. И про Бентли, который тут обсуждают... По просьбе шефа гонял его машину на ТО... сервис там полный пц и гарантия на работу пол года... причем з/частей в наличае нет, все надо на заказ и ждать недели по 2.

ЗзЫ. МолодцЫ, у входа поставили аж 2 мусорки

irs
А не ваш утром седанчиГ темный был номер на Т начинается?

-Geo-:

.. По просьбе шефа гонял его машину на ТО...  сервис там полный пц  и гарантия на работу пол года... причем з/частей в наличае нет, все надо на заказ и ждать недели по 2.

Ты крут! катлся в Бентли! а мы то тут думаем, хто катаетцца в Бентлях? оказываетцца теже самые что на ФФокусах!

-Geo-
Я тоже мусорки отметил=)
пс: не, я хетч голубой на Р)

-Geo-

Н меня темный седанчег на "Т" в 11 00 сдал в 21 00 забрал (но это не претензия мастерам )


Вчерашний день посвятил ТО в ФЦГ... сдал на плановое... в результате инус тысяча ойро ... надо - так нада ... для феди ничаго не жалко

KiRiK-RS

Газетку получили?

KiRiK-RS
Мондео 4 Титаниум имею.
Хочу докупить руль с круиз контролем и установить его с активацией функции КК в вашем сервисе.
Не подскажете,возможно ли такое?
Если да(с фокусами вторыми проблемм не было,переставляли руль и прописывали комп очень многие),то интересует:
1.Цена кожанного руля с КК, без подушки безопасности.
2.Стоимость замены руля.
3.Стоимость прошивки.
4.Срок гарантии на руль,установку и прошивку.
5.Сохраняется ли гарантия на авто в целом.

Заранее благодарен.

Vani4
Тогда ББФФ тебе Пошел за сникерсом и увидел в зоне приемке твой пепелац, который выруливал в направлении мойки

-Geo-

ббфф ! а шде твой был... ?

Vani4 Диагностировался в самом дальнем углу

KiRiK-RS:

... если покрытие делать тонким - тогда почти не видно, а когда хорошим слоем -образуются. это закономерно... пройдет через пару дней когда полностью полимеризуется.

"Хорошим слоем" - это хорошо
А как сказывается на процессе окончательной полимеризации (пара дней?) то, что мы если такая погода, после обработки выезжаем под дождь и, в общем-то, в грязь?

ты не читал личку??

SStorm
ты не читал личку??

Хочу подлиться своей историей.
…Ну вот и обратился я в ФОРД ЦЕНТР ГРАЖДАНСКИЙ. С начала случилось маленькое ДТП.
Получив направление на ремонт в НОВЕЙШИЙ сервис-центр форд от страховой компании УРАЛСИБ, я с радостью записался на первичный осмотр места ранения моего автомобиля.
Пройдя успешно (правда пришлось заплатить 300 р за мойку в отличии от Аларм-Моторс) осмотр, я стал очередным ждуном согласования дополнительных расходов на ремонт выявленных при осмотре.
Ждал долго... по началу сильно грешил на Уралсиб.. однако в последствии выяснилось, что сотрудники ФЦГ не по правилам отправляют согласования... нудно по факсу, а они по емейлу их шлют... вот и не видят их в Уралсибе...(а точнее не обращают внимания на посылки из ФЦГ). Безусловно у страховой тож рыльце в пушку...
Опущу мои ежедневные звонки с просьбой уточнить пришло ли согласование из Уралсиба, т.е. я хочу отметить, что сотрудники кузовного участка ФЦГ были в курсе, что у ремонт по полису Уралсиб.. - это важно.

Но самое интересное началось, после того как я добился полного согласования сметы на ремонт от Уралсиба и заслал его в ФГЦ.. Девушка его получила, сказала, что все оч хорошо и со мной свяжутся на следующий день.
Не скрою, ждал звонка с нетерпением…. И вот он.. Счастливым голосом мне звонить специалист кузовного участка, говорить, мол, смета Ваша ОК!, тока ремонтировать мы вашу машину не будем, потому что с Уралсибом, вообще не работаем……
На мои возмущенные почему, получил ответ – распоряжение руководства…..

В разговоре с руководителем ФЦГ г-ном Баршневым, выяснил для себя новость, что я не клиент дл ФЦГ и письменного отказа мне тоже не получить.
... еще оказывается я не клиент для ФГЦ... о_O

...как говориться Wellcome!!!

igorman:

... еще оказывается я не клиент для ФГЦ... о_O ...как говориться Wellcome!!!

"Особое жизнерадостное настроение создает окружающая дилерство зеленая полоса, бережно сохранненная при строительстве.

Вы оцените инновационную архитектуру: Ваш взгляд увлечет легкость и динамика конструкции, дополненная стильными деталями декора. Войдя внутрь здания, Вы окажетесь в атмосфере комфорта и уникального стиля Ford."

Хочу подлиться своей историей.
…Ну вот и обратился я в ФОРД ЦЕНТР ГРАЖДАНСКИЙ. С начала случилось маленькое ДТП.
Получив направление на ремонт в НОВЕЙШИЙ сервис-центр форд от страховой компании УРАЛСИБ, я с радостью записался на первичный осмотр места ранения моего автомобиля.
Пройдя успешно (правда пришлось заплатить 300 р за мойку в отличии от Аларм-Моторс) осмотр, я стал очередным ждуном согласования дополнительных расходов на ремонт выявленных при осмотре.
Ждал долго... по началу сильно грешил на Уралсиб.. однако в последствии выяснилось, что сотрудники ФЦГ не по правилам отправляют согласования... нудно по факсу, а они по емейлу их шлют... вот и не видят их в Уралсибе...(а точнее не обращают внимания на посылки из ФЦГ). Безусловно у страховой тож рыльце в пушку...
Опущу мои ежедневные звонки с просьбой уточнить пришло ли согласование из Уралсиба, т.е. я хочу отметить, что сотрудники кузовного участка ФЦГ были в курсе, что у ремонт по полису Уралсиб.. - это важно.

Но самое интересное началось, после того как я добился полного согласования сметы на ремонт от Уралсиба и заслал его в ФГЦ.. Девушка его получила, сказала, что все оч хорошо и со мной свяжутся на следующий день.
Не скрою, ждал звонка с нетерпением…. И вот он.. Счастливым голосом мне звонить специалист кузовного участка, говорить, мол, смета Ваша ОК!, тока ремонтировать мы вашу машину не будем, потому что с Уралсибом, вообще не работаем……
На мои возмущенные почему, получил ответ – распоряжение руководства…..

В разговоре с руководителем ФЦГ г-ном Баршневым, выяснил для себя новость, что я не клиент дл ФЦГ и письменного отказа мне тоже не получить.
... еще оказывается я не клиент для ФГЦ... о_O

...как говориться Wellcome!!!

Сёдня заехал помыццо...
Всё ОК... карта ФФК работает!
Очень понравились планы про мойку на будущее!
Кирилл...сорри, что отвлек от работы!