Petrovich0001Дмитрий спасибо
Вас тоже поздравляю с приходом нового автомобиля Ни гвоздя ни жезла
)) Спасибо за помощь при заказе авто
))
Ну воообщем после получения авто есть пару слов об этом дилере:
ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ:
1. Срок ожидания Фокуса полностью под заказ составил ВСЕГО - 2 месяца. Причем автомобиль был ПОЛНОСТЬЮ заказан под себя и мало того гдето посередине срока ожидания поменял комплектацию на гию, и менеджер Дмитрий (
Petrovich0001 спасибо
) Пошел на встречу и выбил у логистов замену комплектации!!! За что ему респект и +1 в репу
2. После этого был переведен к другому менеджеру Алексею, никакого напряга от общения с менеджером не было, все было отлично. Алексей сам звонил когда пришел авто, когда пришла ПТСка и мало того, когда я должен был забирать фокуса с салона у Алексея был выходной. Так он специально приехал в салон чтобы выдать мне автомобиль и прождал еще меня там около 2-х часов (задержали на работе)...
3. Никто не навязывал услуги по регистрации/ТО/доп. оборудованию.
4. 1 ноября (когда ФМК увеличил скидку на ГИЮ до 40 тык) Алексей сам позвонил и сообщил об этом!!! Никто не утаивал и не молчал, и не пытался развести на дополнительные оплаты!!!
5. Был у них на складе.. в наличиии ОГРОМНОЕ колличество машин!!!
ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
1. Пару раз заезжал к ним пешком: не очень удачное расположение, по руставелли ходят только трамваи, остановка далекоминут 5 приходиться чапать по обочине дороги, в сырую погоду до салона доберешься весь грязный. Никакие маршрутки по руставели не идут, ждал минут 20 на перекрестке просвещения/руставелли только одна маршрутка идет до луначарского, тоже приходиться чапать пешком... Вотъ... Хотя поймать бомбилу от ст. м. Гражданский проспект можно и за полтинник
2. Не понравилось что все таки развели на страховку (КАСКО и ОСАГО) в салоне... Брал в кредит по программе форд в юникредите. Страховаться пришлось в Цюрихе в салоне. Хотя в банке сказали что пофигу где страховаться, главное чтобы банк работал с этой СК. Мой страховой агент рассчитала мне каско где та на 5 тык дешевле чем получилось в цюрехе...
3. При получении авто не было заказанной сетки, после указания на это через 10 минут Алексей принес фирменную фордовскую сетку
4. Никаких подарков при получении авто не дали
... хотя... скидка 40 тык от ФМК и срок ожидания всего 2 месяца самый лучший подарок!!!
5. Млин нет никакой кафешки один раз приехал после работы есть хотел просто пипец... Перекусить было не чего, кофе из автомата уже не лез
(
6. Менеджеры немного вводят в заблуждение: говорят что авто будет собранно раньше а везти будут месяц- полтора (из Всеволожска). Типа вин получен значит машину уже собрана... ИМХО что это им навязывает начальство, дабы в случае чего клиент не отказался... Когда уточнил что по информации полученной с ффклаб.ру авто будет собран через 2 недели после получения вина менеджеры подствердили..
ИТОГ:
В общем и целом работой дилера и в частности менеджеров доволен!!! Срок ожидания очень короткий, очередей в сервис центр почти нет, так что те кто сомневается в выборе дилера советую присмотреться к Форд Центр Гражданский на Руставелли
) Из менеджеров советую Алексея Дмитрия
))
Все было очень даже позитивно
)) Минусы которые указал ИМХО абсолютно не существенные...
) Вотъ
))