КАСКО - вопросы и ответы

16 years ago

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 January 2008

КАСКО - вопросы и ответы
510,1K
views
826
members
7,2K
posts

avatar
БРОКЕР
23 November 2009


avatar
Vortex:

Страховой брокер

Есть подводные камни? Я пробежался по правилам четырех страховых компаний, ничего подобного в исключениях и отказах не нашел.

насчет малозначительности?

а Вы гражданский кодекс посмотрите - там есть это определение... а еще есть конкретная денежная сумма, которая по это определение подходит... сколько-то там МРОТов...
avatar
Vortex
23 November 2009


Страховой брокер

В приложении к ст. 158 УК РФ. Определяется с учетом имущественного положения потерпевшего, но не может составлять менее 2500 руб. Если менее, то нет состава преступления.

Если я пишу, что 50 тыс. для меня ущерб незначительный, то дело закрывается по ст. 24 п.2 - отсутствие состава преступления. От выполнения своих обязанностей страховую компанию это не освобождает.

Какам боком всплывает отказ страховой?
avatar
Dikk
23 November 2009

1

Vortex
цитата:
Это постановление вы отвозите в страховую и ждете примерно два месяца, когда дело приостановят по причине невозможности найти виновных и т.п., либо закроют за отсутствием состава преступления (злоумышлинник шел, подскользнулся и в падении зубами расцарапал вам машинку). Вариантов много. Получаете еще одно постановление по делу и везете в страховую. Далее ждете решение.

Все верно, но приличные компании не будут ждать 60 дней, чтобы получить результаты предвартельно следствия) Поэтому вопрос может решаться куда быстрее! Но это все касается риска Ущерб!

Vortex
Насчет ущебра Страховой брокер очень верно подметил, есть компании которые не обращают на причуды ОВД, и выплачивают вам (к примеру Ингосстрах), но в большинстве случаев будет отказ!
Если незначительность ущерба установлена объяснением потерпевшего, данное утверждение может явиться причиной отказа в выплате на основании ч. 4 ст. 965 ГК РФ, так как вина страхователя в невозможности права суброгации страховщика является основанием освобождения от выплаты страховки. Другими словами, юристы страховой компании смогут при желании доказать, что виновника не стали искать именно с Вашей подачи.
P.S. Поверьте отказов по это фразе "Ущерб незначительный" очень много, и если когда-то компания не обратила на это внимание, то в следующий раз этого может не пройти!
avatar
MrCrash
24 November 2009


Вчера отдавал на ремонт машину и при осмотре обнаружили небольшую вмятину на двери, похоже где то на парковке кто то задел меня дверцей.
Как мне поступить?Без справки я меняю лобовое на нём сколы, так что думаю что вмятину без справок уже не сделают?или стёкла не считаються?

Страховая у меня Цюрих.
avatar
FUnt
24 November 2009


F
FRIDA:

avatar
Dikk:

FRIDA
цитата:
Кто еще из ск может такими достоинствами похвастаться?

Ингос силен! Это мы все знаем) Но по мнению "Эксперт Ра" такой же рэйтинг имеют и РГС, РОСНО, Ренессанс, Альфа-страхование!

Ну супер, а какая из этих компаний дает возможность беззатратно перейти из другой ск (неблагонадежной) ? буду благодарна за инфу. Пока вычислила только Ингосстрах.

Мне тоже стал актуален этот вопрос, хотелось бы по подробнее узнать о таком без затратном переходе.
avatar
Vortex
24 November 2009


Dikk
Страховой брокер

теперь понял о чем вы.

Друзья! Шлите лесом учаскового с предложением написать заявление о незначительности ущерба!
avatar
Dikk
25 November 2009


MrCrash
цитата:
Вчера отдавал на ремонт машину и при осмотре обнаружили небольшую вмятину на двери, похоже где то на парковке кто то задел меня дверцей.
Как мне поступить?Без справки я меняю лобовое на нём сколы, так что думаю что вмятину без справок уже не сделают?или стёкла не считаються?

Страховая у меня Цюрих.

Лучше позвоните в страховую и уточните, но не говорите как вас зовут, номер полиса и и что у вас произошло и т.д., просто поинтересуйтесь! Т.к. они недавно изменили правила, раньше было ущерб до 3%, а сейчас возможно без справок 1 раз за срок действия договора заявить 1 деталь с повреждением лакокрасочного покрытия.
FUnt
цитата:
Мне тоже стал актуален этот вопрос, хотелось бы по подробнее узнать о таком без затратном переходе.

Может вы мне объясните, что вы имеет ввиду?

Vortex
Вот вот, ОВД чудят, а потом страховтелям и расплачиваться за это) Лазейка для юристов!
AndryK
25 November 2009


Доброго времени суток!
Есть вопрос по моему случаю. Страховка по каско. В страховой, не спрашивая моего согласия, приняли решение о выплате компенсации деньгами... Машине 1,5 года, кредитная... Ест-но предложенная ими сумма существенно ниже той что мне прийдется платить диллеру (предложили 9 вместо 25).
Насколько они правы в том что не дали мне возможности требовать направления машины в сервис?
Проштудировал правила и не нашел какого-либо упоминания о видах компенсации...
biverboy
25 November 2009


AndryK
В заявлении, которое Вы писали в страховую компанию, какой способ возмещения Вы указали?
AndryK
25 November 2009


biverboy
просмотрел сейчас заявление - нету там пункта о выборе способа возмещения...
avatar
vot_takoy
25 November 2009


AndryK
Хм, а направление на ремонт? В договоре этого нет? Тогда боюсь придеться тягаться с СК...
avatar
FUnt
25 November 2009


avatar
Dikk:


FUnt
цитата:
Мне тоже стал актуален этот вопрос, хотелось бы по подробнее узнать о таком без затратном переходе.

Может вы мне объясните, что вы имеет ввиду?


Я хотел узнать по подробнее про Предложения Ингосстраха, о переходе из старой страховой к ним, с зачетом оставшихся месяцев от старой СК к году в Ингоссе.
avatar
Dikk
25 November 2009


AndryK
Очень интересная ситуация, а банк Вам разрешил брать деньгами?? Ведь деньгами можно брать (если машина кредитная), только с письменного согласия банка! Но я как понял вас вообще не спрашивали? Что у вас за страховая компания?

FUnt
цитата:
Я хотел узнать по подробнее про Предложения Ингосстраха, о переходе из старой страховой к ним, с зачетом оставшихся месяцев от старой СК к году в Ингоссе.

Честно говоря я затрудняюсь вам ответить на это, но насколько мне известно такие переходы впринципе невозможны! Возможно перенести сумму с одной машины на другую (если вы продали и купили новую), но опять же это в пределах компании!
AndryK
25 November 2009


Dikk
страховая называется "Союз" - очень символичное как оказалось название
из Банка сегодня мне позвонили и сказали что к ним пришел запрос из СК по поводу способа возмещения и они (банк) у меня интересовались в какой форме я желаю его получить
вот уж не могу понять теперь - из страховой когда мне звонила девушка и извещала о компенсации 9т.р. я ее понял что вопрос о способе возмещения уже окончательно закрыт с их стороны...
разводят?
с банком договорился что приеду сам к ним за ответом для СК, заодно есть время поразмыслить...
AndryK
25 November 2009


vot_takoy
с договором сейчас юрист работает, сам я в нем ничего не смог найти про способы возмещения...
сдается мне что влип я по самые уши выбрав эту СК, а страховка заканчивается только в июне 2010...

никто не знает вообще реально поменять страховую если машина под залогом?
как я понял именно то что машина кредитная является большой проблемой при желании сменить страховую до окончания срока...
avatar
mihalichh
26 November 2009


Вот такой вопрос, если ДТП у участием неустановленеых лиц,

выдали справки о дтп и определение о возбуждении админ дела! Есть ли смысл с этим ехать в страховую или надо ждать постановления о закрытии админ дела? И сколько его обычно приходится ждать?
avatar
Supreme
26 November 2009


mihalichh
в страховую полюбому надо заехать - хотя бы заявление написать, а то пропустите срок и аля-улю, откажут в выплате
avatar
Psychadel
26 November 2009


Знающие люди, подскажите. Попал в небольшую аварию, в справке о дтп указан ущерб : дверь и скрытые повреждения (удар в заднее колесо)
Был на сервисе, сказали нужно менять продольный рычаг, документы из сервиса в страховую подал. Через некоторое время пришло письмо с оценкой, рычаг учитывать не стали.
Вопрос: как оформить претензию страховой об оценка возмещении ущерба???
avatar
FUnt
27 November 2009


avatar
Dikk:


FUnt
цитата:
Я хотел узнать по подробнее про Предложения Ингосстраха, о переходе из старой страховой к ним, с зачетом оставшихся месяцев от старой СК к году в Ингоссе.

Честно говоря я затрудняюсь вам ответить на это, но насколько мне известно такие переходы впринципе невозможны! Возможно перенести сумму с одной машины на другую (если вы продали и купили новую), но опять же это в пределах компании!



Единственное что я нашел по этому вопросу на сайте Ингосстраха http://ingos.ru/ru/private/auto/auto/ . Вы думаете это завлекаловка?
FRIDA
27 November 2009


Это не совсем по этому вопросу. Это спецпредложение на госстрахе не относится к вариану смены машины. а относится к варианту смены страховой компании, не путайте. И что значит "завлекаловка"? Это действительно привлекательный вариант, как для клиента. так и для ск.
avatar
FUnt
30 November 2009


Не не, эта ссылка вообще по Ингосстраху и я ее как раз по поводу смены страховой давал. Мы не поняли друг друга)))
avatar
Vortex
30 November 2009


Кто нибудь может дать ссылку на пункт закона о порядке проведения осмотра поврежденного ТС? В смысле, где описано кого и за сколько уведомить, как правильно уведомить и т.п. Интересует не сам порядок, а ссылка на нормативный документ.
Форд_Ф_Стайер
1 December 2009


подскажите, пожалуйста, а если я не виноват, и наступил страховой случай,
но я по доверен ости, не генеральная, как тут можно получить деньги?

в страховой сказали, что только с собственником, может у кого был подобный случай?
и можно ли получить по генеральной доверенности сделанной в СНГ? если страховой случай в мск.

СПАСИБО
avatar
БРОКЕР
1 December 2009


Ф
Форд_Ф_Стайер:

подскажите, пожалуйста, а если я не виноват, и наступил страховой случай,
но я по доверен ости, не генеральная, как тут можно получить деньги?

в страховой сказали, что только с собственником, может у кого был подобный случай?
и можно ли получить по генеральной доверенности сделанной в СНГ? если страховой случай в мск.

СПАСИБО

думаю да, если доверенность на русском языке.
avatar
Dikk
2 December 2009


FUnt
цитата:
Не не, эта ссылка вообще по Ингосстраху и я ее как раз по поводу смены страховой давал. Мы не поняли друг друга)))

А где там вы увидели слова о смене компании??? Там речь совсем о другом, что по этому спец. предложению вы можете застраховать свою машину не на год, а на больше! Вот и все, там и речи нет о смене компании!
Tolich
2 December 2009


Подскажите, пожалуйста! Кто имел дело со СК "РЕСО"? Как там выплаты происходят?Какое отношение к клиентам?Вообщем хочу услышать Ваше мнение о этой компании.
Спасибо.
avatar
-Geolog-
2 December 2009


Интересуе положение дел у "Московской Акционерной Страховой Компании" МАКС . Кто имел дело по КАСКО? Как работают в Питере? Стоит ли связываться ?
avatar
БРОКЕР
2 December 2009


цитата (Abervic @ Сегодня в 15:23)
Интересуе положение дел у "Московской Акционерной Страховой Компании" МАКС . Кто имел дело по КАСКО? Как работают в Питере? Стоит ли связываться ?

по КАСКО - не связывайтесь.
avatar
Dikk
2 December 2009


Страховой брокер
цитата:
по КАСКО - не связывайтесь.

Ну почему же? Лично я там застрахован, очередей на сервис по Форду никогда нет, направление выдают без разговоров! Так, что все не так однозначно как вы сказали!
avatar
-andros-
2 December 2009


Здравствуйте. Подскажите кто знает, запчасти попавшие под замену по КАСКО и за которые я получил денежное возмещение, действительно ли их необходимо отдать страховой компании?
В страховой говорят должен отдать.
И что будет если я не отдам?

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up