цитата: |
Чучелов Д - мальчик для битья. Посажен на эту должность исключительно для прикрытия больших дядей. Не обладает никакой информацией
ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСЕН |
Насчет манагеров:
я не любитель когда меня облизывают, но тем не менее в обязанности ЛЮБОГО менеджера входит предоставление ЛЮБОЙ не засекреченной информации клиенту!!! Состояние МОЕГО заказа секретной информацией не является, а по другим заказам информацию коллега не просил! Должен заметить насчет Независилости на Карчагина, менеджер Юрий (молодой такой соплячок), пришел с желанием заказать машину, но со мной разговаривали с таким видом и тоном как будто он мне делает одолжение... Это не олько его проблема, но он должен стараться ее сгладить. Короче Независимость лешилась потенциального клиента, впрочем ФМК наверное тоже. Почитав, сложив и взвесив я пришел к выводу, что ФФ2 машина наверное не плохая, но ждать ее 8 месяцев для меня перебор. Это в конце концов не эксклюзив
А идея ветки хороша, из-за одного или двух отрицательных отзывов работу манагер не потеряет, а если их больше, то наверное он правда настолько "хорош". Да и вообще, все эти форумы, к сожалению, не имеют никакого влияния ни на салоны, ни на завод, ни на ФМК. И ни кто ни кого из за плохих отзывов увольнять не будет, менять комплектации и добавлять опции впрочем тоже.
Это просто обмен мнениями между владельцами и ждунами, и почему же мне не поделиться своим мнением и опытом, пусть и отрицательным, со своими товарищами. Если некто остался доволен, плиз, есть и вторая, полярная ветка.
Но я реально остался недоволен.
ПыСы: покупая машину почти за 20.000 долларов я ожидаю и подобающего отношения к себе, не прошу облизывать меня, но вести себя с уважением к клиенту надо. Проблема в ажиотажном спросе, поверте мне, если бы бюджетные ФФ не продавались бы так хорошо, любой манагер лизал бы каждому клиенту зад, а так ему ..., машины проданы на 8 месяцев вперед.
ПыСыСы: а насчет того, что "при продаже дешевых машин всегда будет совок" могу резонно заметить: те же манагеры продают в той же Независимости куда менее бюджетные и дешевые Мондюки, Галаксы и прочие уазики. И я очень сильно сомневаюсь, что при продаже Фокусов он ведет себя так, а при продаже Мондео по другому.
Это только общая культура менеджера и салона, точнее ее отсутствие.