В начале февраля обнаружил на своём, почти идеальном капоте, на котором и сколов то по пальцем одной руки можно было сосчитать 4 небольших вмятины со стороны водителя ближе к лобовому стеклу, не иначе скинули что-то или уранили. Это негатив. А вот всё что дальше было касательно этих вмятин - это сплошной позитив, по порядку:
1. Чтобы получить справку о случившемся мне нужно было обратиться в УВД по Центральному району, о чём мне ВЕЖЛИВО поведал по телефону молодой человек из дежурной части. На следующий день в предвкушении нескончаемой беготни по кабинетам в течении месяца я приехал к дознавателю, очень молодая, милая и вежливая девушка всё записала с моих слов, сфотографировала капот и сказала что мне позвонят через пару дней. В это самое "вам позвонят" я естесственно не поверил и на всякий случай взял список телефонов по которым можно до кого нибудь докопаться. Но не пришлось, на следующий день мне позвонил участковый, сказал что дело отписали ему, что я не должен ни о чём переживать и вообще мне ничего не надо делать кроме оценки ущерба в компании Survey по направлению страховой.
2. Сделал эту оценку. Там тоже всё оперативно. Отвёз в участковому. Ещё через пару дней я получил своё постановление, поставил в Центральном УВД печати, отвёз в страховую, получил направление на ремонт, записался на 28 марта и довольный работой милиции ждал этого числа.
Кстати, всё это время участковый сам звонил мне с сотового телефона и объяснял что и как делать и когда и куда ехать(!!!)
3. Позитив от П-А №1: Звонок 28 марта в 8:29 утра: "Алло, Олег Юрьевич? Доброе утро, меня зовут Виктор, компания Планета-Авто. У нас произошли изменения и теперь кузовной ремонт проводится в сервисе на Бр.Кашириных, там же где вы проходите ТО. Приезжайте, мы вас ждём" Приехал к 9 утра. Приёмщик по имени Виктор был предельно вежлив, но сказал что могут к понедельнику не успеть, возможно дело затянется до вторника. Не беда, был рад что предупредили.
Позитив от П-А №2: Воскресенье, 6:30 вечера, звонок: "Алло, Олег Юрьевич? Добрый день, меня зовут Алексей, компания Планета-Авто. Ваш автомобиль готов, приезжайте, заберайте"
На всю работу 3 полных рабочих дня. П-А - Молодцы! тьфутьфутьфу
И если б не ребята на приёмке, которые долго не могли найти ключ от моей машины...
В общем в этой истории приятно удивили своей работой все, но больше всего милиция, такой вежливости и оперативности я от них не ожидал
ЗЫ: И теперь мой капот вообще без сколов, а ещё машина чистая