Москва: Выбор дилера

цитата:

Одно только смазало ощущение. Подарка от салона за ТАКУЮ машину я так и не дождался... тут скорее виновато руководство, а не сами сейлеры. По себе знаю, что подчиненные не всегда в силах отдать что-то, даже если это тысячу раз логично. Открытым текстом сказал "дайте брызговики!" Могли бы хотя бы эти брызговики прикрутить бонусом... В моей ситуации это было, имхо, логично. Судите сами - сумма навески на Гию была примерно в 45(сорок пять!!!) раз больше стоимости этих несчастных брызговиков...

Надо же... Подарка от салона не получил! А то что 2 лишних месяца ждать не пришлось, это не подарок? Брызговички на халяву захотелось? А если покупатель просит в подарок климат и обосновывает это словами "Судите сами - сумма навески на Гию была примерно в 10 ( десять!!!) раз больше стоимости этого несчастного климата"? Совесть надо иметь, уважаемый. И из-за бутылки дешёвого шампанского (покупали в Рольфе Митсубиси Кольт, знаем) так убиваться не стоит.
Удачи.

P.S. В опросе пока не участвовал. В конце месяца получаю ФФ2 в Рольф-Химки. Тогда и проголосую (а может и нет... )

Голосовал за ФиС, хоть он уже и не дилер

цитата:

Надо же... Подарка от салона не получил! А то что 2 лишних месяца ждать не пришлось, это не подарок? Брызговички на халяву захотелось? А если покупатель просит в подарок климат и обосновывает это словами "Судите сами - сумма навески на Гию была примерно в 10 ( десять!!!) раз больше стоимости этого несчастного климата"? Совесть надо иметь, уважаемый. И из-за бутылки дешёвого шампанского (покупали в Рольфе Митсубиси Кольт, знаем) так убиваться не стоит.

Комментировать не шибко хочется, но все же...
Мою совесть не надо трогать - у меня ее хватает и могу еще поделиться.
И не надо передергивать - климат не коврики... И не два месяца, и даже месяц раньше - это, извините, не дилер состряпал, а Форд - у дилера договор на "до 120 дней". И не надо путать тёплое с мягким!
Читайте весь текст, а не местами и между строк через одну - может тогда не придется переводить.

И не на халяву брызговики. Если Вы не в теме, то не надо показывать свое невежество в данном вопросе.

Если мы сейчас копнем до сертификации и допуска, то на ВСЕ машины продаваемые в России БРЫЗГОВИКИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫ!!! И не за счет покупателя!!! Включите сразу в цену или поставьте за свой счет!
Без них, довожу до сведения, техосмотр не пройти!
И чтобы не быть голословным, желающим "халявы", указываю поточней
"ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ДОПУСКУ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ К ЭКСПЛУАТАЦИИ И ОБЯЗАННОСТИ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ
БЕЗОПАСНОСТИ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 21.04.2000 № 370, от 24.01.2001 № 67, от 21.02.2002 № 127, от 07.05.2003 № 265, от 25.09.2003 № 595 )
ПЕРЕЧЕНЬ НЕИСПРАВНОСТЕЙ И УСЛОВИЙ, ПРИ КОТОРЫХ ЗАПРЕЩАЕТСЯ
ЭКСПЛУАТАЦИЯ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
(в ред. Постановления Правительства РФ от 21.02.2002 № 127)
п. 7.5. Отсутствуют предусмотренные конструкцией заднее защитное устройство, грязезащитные фартуки и брызговики."
Так теперь понятней? Дилера нас разводят, а мы ухи-то и развесили... как же... эйфория... иномарка, хорошая... почему бы не отбашлять еще 70 баксов к УЖЕ уплаченным? Железная логика, надо сказать.

Если Вам принципиальна БУТЫЛКА, то мне ВНИМАНИЕ! Разницу ощущаете или для Вас это тождественно? Тогда вопросов нет!

А на разводы кроликов салонами я уже не обращаю внимания - это к мальчикам обращайтесь. Я уже это прошел давно и на меня эти номера не действуют.

И раз уже потерли в обращении Автопассажа, я тут продублирую - я не гордый.

"Хреновенький маркетинг... в отношении новых клиентов. Я вот затаил скрытую обиду за жмотство - извините, другого слова не найду, не получается найти...

Уже говорил... Вы б еще читали и делали выводы - цены б не было

Я брал не базу... и не самую дешевую комплектацию, и не в кредит, и перечислял всё сразу скопом по первому звуку без задержек...
А на выходе кроме отличного манагера Игоря нифига не получил!
А вот в Рольфе дают бутылочку шампанского! Мелочь, но приятная!

С ФФ2 у Вас так же будет как с С-Махом?

Спросите Игоря. Он еще, возможно, меня помнит (С-Мах Гия, аквариус с люком, забрал в начале июня).
Я собирался брать ФФ2 у Вас же (к Автопассажу было обращение). После окончательного "нет" из салона, я крепко подумаю ЧТО и ГДЕ купить. Я не скрывал этого тогда, и сейчас пишу открыто.

Это как раз тот случай, когда не салон как таковой зацепил (хотя ни хамства, ни даже намека на такое не видел ни разу), а всего два человека - Русаков Игорь и Богомолова Ирина. Хорошие манагеры, и подозреваю, просто хорошие люди по жизни.
Если они вдруг уйдут к другому дилеру, то очень может быть, лично я (и мои друзья-знакомые) последую туда же и куплю машину там - возможно даже другой марки... вот так вот...
Жаль об их планах ничего не знаю, а так бы, чесслово, задумался крепко - ждать ФФ2 сейчас или подождать куда уйдут, чтоы хотя бы покупка прошла без и задоринки

Делайте выводы, товарищи руководящие Автопассажем. Манагеры хорошие, но про клиентов забывать незя! А уж жмотство в открытом виде просто неприемлемо!
Гы... за 70 баксов брызговиков стока антирекламы будет...
я предупреждал.
Всё хорошее озвучил, но и этот факт буду напоминать долго, потому как осадочек остался..."
Теперь без смайликов - нет смысла... ведь опять могут потереть, а не перетащить.

Никогда больше ногой не сунусь в независимость!!!

Я инвалид на коляске, приехал в феврале в Независимость, хотел заказать Фокус 2! когда смог поймать менеджера, он мне с надменным видом сказал:
- у тебя денег на него не хватит, не трать моё время!!!

В итоге сьездил в Рольф-центр, где мне всё обьяснили, рассказали! в Рольфе и оставил заказ!

цитата:

Никогда больше ногой не сунусь в независимость!!! Я инвалид на коляске, приехал в феврале в Независимость, хотел заказать Фокус 2! когда смог поймать менеджера, он мне с надменным видом сказал: - у тебя денег на него не хватит, не трать моё время!!!

Афигеть!
Мне другое интересно. Ваще такое возможно или нет? Вызывают на очную ставку и если это все правда, тут же увольняют сотрудника...
Я такое видел, но не в автобизнесе, правда.

Shumный Бродяга

Наверное у нас в стране считается, что инвалид только попрошайничать может, и ни чего из себя не представляет!

А менеджера этого наверное уже уволили, меня на выходе пытались остановить, но настроения с ними общаться уже не было!

Pumchik

Блин, нет слов. Унизить человека, который принес тебе деньги - это
банальная тупость (на основании только этого можно поставить диагноз - олигофрения в стадии имбицильности (как минимум)).

За НЮМ точно не проголосую.
По гарантии менял подогрев седения и прожженную, из-за этого обивку.
машину забирал поздно и не доглядел - обивка новая но в другом месте прорезана.
Проходил два ТО. Масло на долив не оставляют, и до нормы тоже не доливают. хотя вроде положено.
Во второе ТО - взяли деньги за замену экологического фильтра. а его в натуре и не стояло в изначальной комплектации.
Деньги вернули, но брать за работу которую не делали
С гарантийщиком разговаривать очень сложно.
Сейчас пытаюсь общаться с Рольф-Химки, пока спеременнным успехом не вмою пользу. но думаю исправиться.
Наверное второй FF2 них заказывать буду. Если все закончится благополучно.

Уважаемый Дачник,
а что значит спеременным успехом? Не могли бы Вы прояснить, а то у меня сложилось впечатление, что мы где то "накосячили".

цитата:

"ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ДОПУСКУ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ К ЭКСПЛУАТАЦИИ И ОБЯЗАННОСТИ п. 7.5. Отсутствуют предусмотренные конструкцией заднее защитное устройство, грязезащитные фартуки и брызговики." .

Вот именно, что брызговики могут отстутсвовать по причине данной конструкции. В этом случае ТО проходится без проблем, т.к. брызговики изначально не предусмотрены, иначе - внесение изменений в конструкцию автомобиля Могут докопаться и не выдать талон

цитата:

цитата: "ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ДОПУСКУ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ К ЭКСПЛУАТАЦИИ И ОБЯЗАННОСТИ п. 7.5. Отсутствуют предусмотренные конструкцией заднее защитное устройство, грязезащитные фартуки и брызговики." . Вот именно, что брызговики могут отстутсвовать по причине данной конструкции. В этом случае ТО проходится без проблем, т.к. брызговики изначально не предусмотрены, иначе - внесение изменений в конструкцию автомобиля Могут докопаться и не выдать талон

Я ждал именно этого
Поясняю... это что касается ТО.
Но есть еще правила сертификации.
Список того, без чего ни одна "белая" машина здесь не должна продаваться, мне уже верстают. Если там окажутся задние брызговики (а основания так думать есть очень веские), то получается, что либо ФМК дает возможность "подзаработать" дилерам, либо сами дилеры этим занимаются.
Повторюсь, это всё будет справедливо в том случае, елси предположения про сертиикацию оправдаются.

По крайней мере, выпуск машин у нас в стране ЗАПРЕЩЕН, если конструкция не предусматривает брызговики задние в кол-ве по два на машину
Подтверждение тому тот же ФФ1. Под него даже специально ыпускают брызговики наши суперпроизводители наряду с ковриками

Теперь то касаемо предусмотрены или нет. Места для крепления видны невооруженным глазом как впереди, так и сзади! Более того, есть комплекты брызговиков, которые можно купить. Напоминаю, родные, брызговики, подходящие по всем параметрам...

Так что, есть очень веские основания считать, что:

1. Форд С-Мах проходил сертификацию С, минимум, задними брызговиками.
2. Форд С-Мах получил одобрение ТС с учетом того, что он ПОЛНОСТЬЮ соответствует нашим правилам, а они предписывают задние брызговики.
3. Если п.1 и п.2 верны, то нас ге-то надувают... и, что самое обидное. на коепйки по сравнению с тем, какой может быть резонанс, елси до всего этого докопаются журналисты, например

Так что вот так... жду таблички и документы... елси всё так и есть, поеду узнавать на каком основании я езжу без брызговиков

Дачник
можно подробнее ,машину беру там и хотел там обслуживать

Да, вот сейчас под впечатлением тест-драйва в Автопассаже тест без драйва
По крайней мере уже представляю, что ждет меня при оформлении покупки. И не думаю, что в других салонах лучше. И в банках, недавно в ММБ счет открывал, всего час заняло, при том, что всё готово было, но это OFF/ может у них у всех забастовка? платят мало

Привет.
Ацтой сервис Stop&Go!
Была буквально в субботу.
Объявили бабла за замену ГРМ в полтора раза больше чем в родном сервисе...
Как-то удивительно? По Ценам ошибся мастер. Сначала объявил одни, потом другие...
Начали парить свое масло... ну в общем... не знаю...
Я кочнено девушка и у меня предвзятое отношение...
Но когда тебе не очень первое впечатление, когда подход у людей стремный... пофигистский какой-то, я люблю когда мне объясняют, когда во мне "учавствуют", ну видят же что девушка что мало чего понимает, ну поему бы не помочь, а здесь все как-то сухо! Я вообще челвоек лояльнй выбрала вы бы сервис и постоянно там обслуживалась...
плюс само расположение сервиса... плюс как там все... обустроено, если можно так сказать...
По ходу у них клиентов много и лишние им не нужны...)))
Просила сделать диагностику двигателя... написал мастер все... и забыл... вот из головы у него вылетело... пока я не повзонила не напомнила...
ну не знаю...

Но это мое субъективное мнение... может быть кому то там нравится!

А я обслуживаюсь в сити-моторс.Вполне устраивает.

Anya_Dze
Могу порекомендовать в Рольфе (на Магистральной) мастера Дмитрия Байкова: облсуживаюсь у него больше года - все отлично: отношение, разъяснения и оптимально соотношение цена-качество. А до этого обошел всех мастеров там, все смены. Там ситуация такая что мастер определяет многое: отношение к клиенту, качество и т.д.
о скидках можно договориться.
с уважением, Вячеслав
khartuev@mail333.com

ничего не понятно... хоть бы сравнительные рэйтинги по ценам чтоли привели...

Странно.
Чёй то "Автовельтмоторс" из Строгино здесь нет. Клёвый сервис. У нас там на карпоративном обслуживании 40 фордов было (да и сейчас есть наверное). Долго мы их у выше перечисленных вычисляли. Нам, знаете нгадо было побыстрее авто в колонну возвращать. Так у них все экспресс доставку запчастей заказывали.
Потом, когда нашли, я лично года три обслуживался. Вот это СЕРВИС. Нет, особо там не обхаживают. Но время на ремонт реальное, никашго гонять не надо. За всё время ни разу вернуться не приходилось.

Rgzmatron
Ты почитай от какого времени все сообщения в этом топике!

Rgzmatron
как ты эту тему-то откопал??? Некоторых дилеров нет...NYMM рулит,кто бы что ни говорил

Aleksandr.86
УУУхты. Да ты чё.
Слона то я ...

Такова особенность форума. Вот братан мы её с тобой его и возобновили. Пишу, а вижу пятеро читают. Ща доберуться. Пока катаемя, надож куда то переодически заскакивать. Будем попадать не туда, будут бредовые проблемы. А так почитал, вроде совет не предвзятый.

SoNiC
По поиску. Старые песни о главном бывают в разное время актуальны. Но названия у них зачем менять???

Диллеры все динамят...обращался к нескольким, в итоге заказал одну в Превоксе(для Папы) - и понял,что лохонулся,а затем себе...где Манагепы думают,что они "пух земли"...и заявляют "Выф наверно в кредит брать будете?",а когда им говоришь "Могу прямо сейчас процентов так 60-70 за машину отдать"...- они так сразу4 и замолкают...и бегают за тобой!Никогда бы не заказал в Превоксе - просто Папе рядом с домом и в НЕзависимсти тоже - просто сестра там Си-макс покупала...т одслуживали её там отлично,а меня как изгоя видимо...
Мой голос в пустоту...за ФМК и низкий курс американских енотов...

На такси щас ехал на ФФ2...мальчик 18 лет так от радости сверкал,что я подумал...и решил...ДОЖДУСЬ...даже если ждать придётся больше положенного...и флрум мне в этом поможет!

no name
мальчик к девочке за любовью ехал =) или уже после любови =)) Вот глазки и сверкали!

Думаю многие себя видят в фуфиках с барышнями-красавицами

пока я жду - не голосую... и опрос странноват - надо хотябы сравнить с чем-нибудь =) Или же по 2 пункта в голосовании

- мне понравилось в ХХХ
- мне НЕ понравилось в ХХХ

и так по каждому - тогда видно будет что к чему

Приветствую!
Мы с женой таки определились с выбором машинки, комплектации, цветом, ну и так далее. Осталось выбрать дилера. Выбор для нас состоит из Превокса (жене больше отношение там понравилось) и НЮММ, что на Волгоградке (от дома близёхонько).
Посоветуйте, расскажите - как выбирается дилер, на что обратить внимание, какие вопросы задать вначале по телефону, потом в лицо. Накладки, как я понимаю, случаются со всеми, но кто как из них выходит и с каким лицом - вот вопрос. Ведь получить машину - это еще полдела, на ней же потом еще ездить надо будет

Почитайте весь этот топик, здесь много написано, а потом делайте выводы. И не всегда дилер рядом с домом это лучший вариант. Ведь у дилера Вы будете появлятся не так часто.
Успехов Вам в поиске наилучшего!

X-Files
Я так понимаю Вы из Москвы?
почитайте топик: Выбор дилера при заказе
А вообще поиск рулит

Выбирайте тот салон, где сроки поставки наименьшие.

Я даже и незаморачивался все получилось спонтанно, проезжал мимо ТЦ Москва, что на Каширке. Зашел посмотреть на машины, времени свободного было много, выбрал комплектацию и встал наочередь. Там дилер Автопассаж. Брат у меня заказал наследующий день после меня в Major-auto.

X-Files
Вы совершенно правы, накладки случаются у всех. Поэтому лучше кот. ближе к дому. Один хрен не угадаешь. Раздолбаи работают везде. Прочтитайте ветки "Доска почета", там указаны ФИО менеджеров. Внимательно прочитайте договор касательно ответственности по срокам поставки и возврата залога, когда можно еще менять комплектацию. И еще ... поймите правильно, вернее, более критично читайте негативные отзывы о дилерах. Заказывайте лучше с музыкой и на литье, чтобы потом не маяться неоргиналом. Альтернативы дилерам нет. Покупаете Вы машину только у них и обслуживапться будете на время гарантии только у кого то из них. Удачи.

кто-нибудь попробовал воспользоваться услугами сервиса "Автовельтмоторс" в Строгино?