Вопросы гарантии при эксплуатации ФФ2

Ждём. Удачи!

На какую дату назначили рассмотрение вашего дела

sas_000

Где-то в среду буду знать.

Алексей Анатольевич
Успехов в Вашем начинании!
Весь форум с Вами!

Алексей Анатольевич

Не ожидал, что дело дойдёт до суда.
Вы собираетесь самостоятельно отстаивать дело в суде или с помощью адвоката?
Удачи Вам, надеюсь справедливость восторжествует.

2 Bobene

Я тоже не ожидал и до сих пор не понимаю , в чем дело(такое ощущение , что я попал в какую-то чужую игру). Отстаивать мои интересы в суде будет адвокат. Я уже наблюдаю за всем происходящим со стороны. Хотя конечно очень хочется чтобы справедливость восторжествовала (ну во всяком случае как я себе это торжество представляю)

Алексей Анатольевич

цитата:

Успехов в Вашем начинании! Весь форум с Вами!

Присоединяюсь и надеюсь на успешное завершение.Если это удобно и не кондифициально -какие условия оплаты адвоката,Ваши претензии и сумма возмещения?

Мне в М18 отказали в замене текущих форсунок омывателя лобового стекла , сказали : текут слабо .
Неубедила даже вода на двигателе.

Алексей Анатольевич

Удачи Вам!

Правда на вашей стороне, желаю удачи, держите в курсе.

Алексей Анатольевич
Удачи! Ваше дело правое!

А Алексей Анатольевич:

Только интерес к этой теме на форуме был решающим фактором в моем решении довести это дело до решения суда.(несмотря на мою увереность в том, что случай действительно гарантийный). По ходу суда буду информировать форум. Документы будут выложены по окончании суда.

Ждуны тоже с Вами!
Удачи? Лучше справедливого суда.

Предварительное заседание назначено на 2 августа.

---
Хорошая машина Форд вообще, не имеет никакого отношения к тому дерьму марки Форд которое собрали в Испании и господа из Дженсера впарили мне как собранный в Германии. В субботу отказал стартер, случай признан гарантийным, но нет запчасти на складе.
---

Алексей Анатольевич
У меня машину собрали в России - генератор "полетел" через 6 тыс (лампочка то горела то гасла). Проехал на нем еще 7 тыс Вот недавно заменил в M-47, генератор ждал 10-12 дней!

Алексей Анатольевич
Удачи. Сейчас тоже решаю проблему отказа по гарантии(разрушение сцепления). так что коллеги.

arkhfocus
Вы довели дело до суда? Можно поподробней (или ссылку, плиз, на топик, где есть описание Вашего случая)

Получена повестка в суд, явиться в качестве истца по иску к ООО Дженсер Ясенево на 02.08.2007 г. Кстати, о порядочности менеджеров руководства или не знаю кто там рулит процессом говорит и следующий факт, обратите внимание на фирму в которой мне предлагали сделать экспертизу АНО "Центр Экспертизы" и с чем я согласился. И кем была проведена экспертиза (ООО "Защита") сложнейшего агрегата, органолептическими методами(на вкус и цвет).

---

органолептические методы (органо- + греч. leptikos способный взять, воспринять) - методы исследования и оценки качества объектов окружающей среды с помощью органов чувств.

У меня на магнитоле появились трещинки. В замене по гарантии отказали, сославшись на то, что это внешний вид, а машине уже больше года.

А Алексей Анатольевич:

...обратите внимание на фирму в которой мне предлагали сделать экспертизу АНО "Центр Экспертизы" и с чем я согласился. И кем была проведена экспертиза (ООО "Защита")...

ну как я понимаю это одна и та же фирма, просто ООО "Защита" это название юр.лица, а АНО "Центр Экспертизы" фирмы вцелом...

Вам даже предполагать не надо-заявляйте о подлоге и введении в заблуждение
"бедного" потребителя.

mig177:

Вам даже предполагать не надо-заявляйте о подлоге и введении в заблуждение "бедного" потребителя.

Так оно и будет,автор топика на это расчитывает...

Нет не буду. Во всяком случае сейчас.

Алексей Анатольевич, общественность с вами и следит за делом.. удачи и сообщайте пиз что будет в суде!

цитата:

Просим Вас в добровольном порядке возместить ООО "Дженсер Ясенево" указанные расходы на проведение экспертизы в течении 10 дней. В противном случае, мы будем вынуждены обратится в суд за защитой прав и законных интересов нашей организации

Письмо от 15.06.2007 г. №48

Нда, сегодня отвечик ООО "Дженсер Ясенево" в суд не явился и слушание перенесено аж на 4 октября. Иск о защите прав и законных интересов их организации(ООО "Дженсер Ясенево") по причинам мне неизвестным пока не подали.

Мда, дело похоже затянется...
А что говорит Ваш адвокат по срокам рассмотрения таких дел в суде? Имел ли он опыт работы по такого рода делам?

М-да... прочитал внимательно Вашу эпопею, Алексей Анатольевич... Снимаю шляпу перед Вашим героизмом...На сколько могу судить 99%, что Ваше дело выигрышное. Косвенно, это подтверждается неявкой ответчика на предварительные слушания в суд, судьи, кстати это не очень то жалуют... грузите уж тогда по полной, в конце концов и моральный урон не малый они нанесли, да и прецедент создастся для других и дилеры поаккуратнее вести себя будут... Удачи!!!

cosmo777
+1
Присоединяюсь к вышесказанному.
Такое неуважение к Клиенту и шпинание должно быть компенсировано. Надо добиваться справедливости!

Похоже, данный дилер тупо не умеет считать деньги... Ведь если посчитать затраты на всю эту байду (время, зарплата и упущенная возможность более качественно сделать более нужную работу: юристов, секретарей, экономистов, водителей, замов руководителей и собственно руководителей, билеты на метро, телефонные переговоры, факсимильная и обычная бумага и т.д и т.п.), а также реальные убытки, которые понесёт дилер в результате падения своей репутации, а также репутации "Форда", то на эти деньги можно было бы ДЕСЯТКИ раз заменить и коробки и ещё что-нибудь до кучи! Чёрт побери, ведь это так просто и так очевидно, что КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! Честное слово, не могу понять КОМУ дилер чего-то хочет доказать? Алексею Анатольевичу? Или всем владельцам "Фокусов", мол, чтобы другим неповадно было?..

ЗЫ. Сам занимаюсь продажами, поэтому представляю, что такое КЛИЕНТ!

Jakov_n:

Похоже, данный дилер тупо не умеет считать деньги...

Какая бумага для факсов?
Процентов 95 населения не станет ввязываться в подобную волокиту, а стоимость замены 1-ой коробки выше озвучена - весь автопассаж этой бумагой завалить получится...
Данный дилер очень хорошо считает свои деньги. Два человека из ста побегают по судам, дав возможность юристам дилера отработать свою з/п, а остальные 98, почитав данный топик, "тупо" отнесут в автосервис вои денежки.

В случае если у меня возникнут пролемы, попрошу телефончик юриста Анатоливича один в поле не воин, но если все будут упорно отстаивать свои права, то они (права) будут соблюдаться. а сейчас мы для продавцов просто серая масса с деньгами, корорых надо развести. После получаения денег мы их уже не интересуем.