Делитесь, кто где обслуживает свои машины, по электрике, подвеске...
Где адекватный сервис.
Max-C-Max
11 January 2009
Альтернативные сервисы: советуем, пишем отзывы
CapiC
3 September 2015mobile
4
UTS
При чём тут "посадить"? Пришла левая смс от левого сервиса. До этого приходила смс от другого сервиса Форд, писали на форуме.
Пусть уж "бывшие альянсовцы" определятся где они трудятся и сообщат тут всем.
Да и надо соблюдать закон о защите персональных данных. Я давал согласие на использование номера телефона только Альянсу.
CapiC
Целиком поддерживаю! Задрали уже , кстати мне приходила СМС от Вольво с предложениями скидок на покупку авто.
Интересно кто им слил мой телефон?
kanzap
Гарантией заниматься не будем, хотя были такие мысли...К сожалению, сейчас не то время, что бы "замораживать" деньги в гарантийных запчастях и потом долго и упорно ждать компенсации от дистрибьютора.
Вставлю свои 5 копеек... Звёзды так встали, что я снова оказался владельцем Форда (Мондео4) и . естественно вопрос- где обслуживать? Удивился. что официальный сервис, оказывается, накрылся медным тазом (за темой не следил и информация ,для меня, была неожиданной!), пошёл поиск по "старым знакомствам"... Заехал в гости к одноклубнику alili поделиться горем (у него я и супруга обслуживали свои Вольво) и узнал приятную , для себя. информацию... В общем в дилерстве Вольво будут обслуживать и Форды...Обещано - цены на сервис ниже официальных фордовских, дилерское оборудование ну и самое вкусное- персонал (в т.ч. и Павел Ершов!) специалисты по Фордам!...посмотрим, сервис Вольво меня полностью устраивал сроками, качеством и комфортом очень приятный и грамотный персонал, если подобное будет и в отношение Форда- меня это очень даже успокоит в проблеме обслуживания!) В ближайшее время проверю лично- поеду на очередное ТО..по итогам отпишусь...
Drakula_51
4 September 2015
6
Сегодня интересовался на сервисе Volvo наличием маслосъёмных колпачков на двигатель T5, но какбы не это главное, - между делом голос в телефоне сказал, что "Мы двигатели не ремонтируем".
К чему бы это? - а к тому, что "Профессиональные механики. Дилерское оборудование, инструмент." не всегда полностью характеризуют сервис - рвётся всегда в месте слабого звена, будь хоть лучшие руководители и исполнители.
Был у меня ещё до этого опыт попытки обращения решить проблему по подвеске, - так никакие уговоры мастеров на приёмке, что нужно не смотреть на эмблему Форд, а думать что перед глазами S80 не подействовали. Опытные люди плавно подводили меня к решению, что ремонт будет на свой страх и риск (из-за эмблемы), а они в этом случае ответственности никакой не несут.
S.gaz2010
7 September 2015
7
Здравствуйте!
Меня зовут Павел Ершов. Кто-то из Вас со мной уже знаком по моей работе в Альянс Авто на должности технического тренера дилерства Ford. Сейчас я возглавляю отдел сервиса в дилерском центре Volvo и с недавнего времени мы начали заниматься ремонтом, обслуживанием и диагностикой автомобилей марки Ford, имея для этого необходимый опыт, оборудование и обученный персонал.
Буду рад ответить на все интересующие вопросы касательно ремонта, обслуживания и эксплуатации ваших автомобилей. Вопросы можно писать в личку, можно звноить по номеру (8152) 20-19-02 или если будете проезжать мимо, то можно вживую познакомиться и пообщаться.
mihail_80
7 September 2015
S.gaz2010
Может быть вопрос банальный и странный, но где можно посмотреть прайс на обслуживание и типовые операции по фордам?
S.gaz2010
7 September 2015
3
Drakula_51
Хотел бы прокомментировать сложившуюся ситуацию с возможностью ремонта агрегатов и маслосъемных колпачков в частности. Большинство двигателей на современных автомобилях Форд действительно неремонтируемые. Однако это не относится к головке блока цилиндров, где можно менять элементы клапанного механизма. Поэтому с заменой маслосъемных колпачков как на двигателе VI5(фордовское обозначение T5), так и на двигателях семейства Duratec HE и Sigma проблемм не будет.
Что касается других агрегатов, то технологией завода предусмотрен ремонт как механических, так и автоматических коробок передач, правда далеко не всех.
К сожалению у меня не всегда есть возможность брать трубку телефона, а обучение консультантов новому продукту - несколько инертный процесс, но работа активно в этом направлении ведется. И надеюсь впредь таких ситуаций возникать не будет.
S.gaz2010
7 September 2015
1
mihail_80
Типового прайса как такового не предусмотрено. Под каждый конкретный автомобиль с учетом его комплектации предусмотрена своя норма времени на выполнение той или иной операции по ремонту или обслуживанию. Далее эта норма умножается на стоимость нормо часа и получаем итоговую стоимость ремонта.
mihail_80
7 September 2015
S.gaz2010Скрытый текстОк. Возьмем, допустим, диагностику ходовой части ФФ2 рест. 2008 г. седан ГИА СЕ - интересует стоимость. Есть такая операция? Или у вас только "комплексная диагностика" авто? Кстати, стоимость нормо-час по форду отличается от стоимости нормо-часа по Вольво?
x
S.gaz2010
7 September 2015
1
mihail_80
Комплексный осмотр стоит 1300 рублей, компьютерная диагностика 400 рублей. Стоимость нормо часа по Фордам составляет 1300 рублей.
Severyanin51
18 September 2015
51Region
Где менял ремень?
51Region
18 September 2015
1
Severyanin51Скрытый тексту нас в городе, там где диагносты на ниве-3, в гаражах на Чкалова (ну знаешь о ком говорю), они мне паренька подогнали. Сделал за несколько часов, дал гарантию 20 тыс.км. Слеующая замена только у него будет, больше никому не доверю. Этот уже проверенный. по цене - 5 рублей работа
x
Мой миниотчет о сервисе Вольво.
В последнее время запарили рывки при переключении передач на федоре, на этой неделе они окончательно меня достали и я записался на сервис Вольво туда-где теперь трудится Павел Ершов. Сегодня заехал, встретили как родного, объяснили и показали вероятную причину геморроя. Разобрали-собрали,теперь все пучком,заодно прошили круиз,осталось кнопки наколхозить.По деньгам вышло меньше чем ожидал.
Поехал именно к Павлу, потому что нужен был опыт бывших работников Форд, он и помог т.к. ошибок комп не показал.
У меня, пока о них
, то же положительное впечатление. Звонил туда сегодня по поводу работ на моём авто, перезвонили и озвучили стоимость работ с запчастями. А вот на Транспортной 14 трижды слушал автоответчик.
S.gaz2010Хотел бы оставить
положительный отзыв о вашем сервисе Вольво
Проконсультировали, запчасти заказали, масло в коробке куги сменили, колодки поменяли. И все это заняло совсем немного времени, а стоило весьма недорого.
Итог: я спокоен, мама (хозяйка куги) довольна, но по-прежнему не понимает, зачем все это было нужно
alcamonster
8 October 2015
S.gaz2010
Эксплуатирую FF2 c 1.6 Ti-VCT.
Полгода назад делал средний ремонт двигателя (шатунные вкладыши, клапана, поршневые кольца, сальники-подшипники, муфты VCT).
Сейчас есть необходимость отрегулировать зазоры толкателей клапанов.
Можно ли это сотворить у Вас и сколько по деньгам/времени это займёт?
Здравствуйте!
Для начала предлагаю проверить тепловоые зазоры, стоить это будет 1430 рублей. Если все таки будет выявлена необходимость регулировки, то сама работа включая проверку и регулировку будет стоить 5980(без стоимсоти запасных частей). Есть правда один нюанс, связанный с самой процедурой. Тепловые зазоры на Вашем автомобиле регулируются путем подбора толкателей разной толщины. Для определения толщины требуемого нужно снять старый толкатель и с учетом замерянного зазора подобрать нужный. После этого заказываются необходимые толкатели, меняются и все собирается обратно. Поскольку в наличии полного комплекта толкателей разных толщин у нас нет, то их придется либо заказывать, либо искать.
Поэтому первым шагом считаю нужно провести проверку тепловых зазоров, обычно и через 150-180 тыс. км., при условии своевременной замены масла в двигателе, зазоры остаются в пределах допуска.
valertoss
9 October 2015mobile
-1
ребят,всем привет!подскажите плиз фф2 2009 года на механике,проблема распространенная-холостые обороты живут своей только им известной жизнью:-)на светофорах даже норовит заглохнуть.где в Мурманске можно решить эту прлблему?за деньги разумеется:-)))
valertossЗакажите дроссельную заслонку в сборе от мотора 2.3 Мондео-4 (финис 1 556 736) и хоть к официалам, хоть к ребятам на Вольво (там Фордам занимаются), хоть в гарж к дяде.
Удачи
3Ы а где 6 лет носило?
valertoss
А двигатель какой?
valertoss
11 October 2015
2 литра.
сегодня звонил дилеру нашему новому,говорит они только чистят дросельную заслонку,на мондюковскую не меняют...
я тут еще вычитал что дырочку какую то там маленькую сверлят и проблема решена,не в курсе???
вчера кстати два раза заглох на светофоре в момент остановки:подъезжаю,вытыкаю передачу,накатом качусь притормаживая и херак-заглохла:-(((
видать заслонке ваще хана:-(((
Добрый день! Ребята, стуканул движок на фф2, может кто-нибудь подсказать толковый сервис или мастера?
valertoss
Такая проблемма больше свойственна двигателям 1.8, там действительно кто что делал: и сверлили отверстия, и меняли на другую заслонку, я например лечил вливанием калибровки от 2 литрового двигателя. На самом деле дело и правда может быть в заслонке. Причем тут важно не только ее почистить правильно, но и сбросить адаптационные параметры по ней. Поэтому предложил бы начать именно с чистки заслонки. Это можно сделать у нас.
S.gaz2010
12 October 2015
2
amlkА какой двигатель? Если ремонт головки блока и/или замена блока или двигателя, то можно сделать и у нас.
https://vk.com/fordmurmansk Ремонтом блоков цилиндров к сожалению не занимаемся.
Semen12
11 November 2015
1
Очень не советую обращаться в сервис на кооперативной перед форумом справа (мобил). Абсолютно неадекватные ребята работают. Делать ничего нормально не могут. Приемщик псих и неуч. Довелось там побывать пару раз к сожалению.
Semen12
Масло когда менял у них, защиту двигателя не затянули. По ремонту не обращался, сказать ничего не могу.
Drakula_51
11 November 2015mobile
2
Semen12:
|
...Абсолютно неадекватные ребята работают. Делать ничего нормально не могут. Приемщик псих и неуч. Довелось там побывать пару раз к сожалению. |
Никого не защищаю, но эмоции без конкретики ничего не характеризуют. Интересно, в чем неадекватность, ненормальность и недостаток знаний. Диагноз какбы является медицинской тайной, в противном случае - оскорблением. И зачем, наступив на грабли, понадобилось наступать на них второй раз?
Drakula_51
Присутствовал при ремонте авто, сидел на стуле вдалеке, над душой не стоял и наблюдал. Так вот, при перестановке авто с поста на пост мастер трогался с пробуксовкой на зимней резине по бетонному полу (хозяева этих авто отсутствовали в ремзоне). Причем это никакая не случайность, он это делал с выражением лица как у гонщиков на ралли и вместе с тем резко крутил руль одной рукой. Но это так, мелочи, правда которые показывают общее отношение к вам и авто.
Далее мастер не знал как прокачиваются амортизаторы и вообще для чего это делается и чем отличается прокачка однотрубного амо от двухтрубного. Причем это не молодняк какой-то был, а тот который еще и приемкой авто занимается, т.е. явно не первый день в сервисе.
При замене сайлентблоков в задней подвеске ни о каких 113 мм и речи быть не могло, все делалось на глаз (в итоге уехал со скрипом в задней подвеске, хотя приезжал все было тихо).
Ну и тому подобное, о чем писать нет смысла. А второй раз заехать пришлось исключительно из-за обстоятельств и были моменты еще хлеще. Работа там выполняется абы сделать, хотя если клиент в авто ни бум бум, то прокатит.
Парни, приветствую! хотел бы порекомендовать ford service мурманск, на Кольском 110/1, салон volvo. Предыстория, сломался фокус супруги. 12.11.2015 после ремонта в стороннем автосервисе, стало ещё хуже и плюс неблагоприятные прогнозы со стороны ремонтников данного сервиса, настроение испортили. К счастью, знакомые по нашему клубу, подсказали тел Павла Ершова, с кем лично был незнаком, но много о нем наслышан, исключительно с положительной стороны. В этотже день примерно в 17час связывался с Павлом, обрисовал суть проблемы, он говорит подъезжай! Суть, в том, что буквально за три часа все было сделано, несмотря на время закрытия сервиса! За что Павлу и механику Андрею, большое спасибо!!! Всем рекомендую! Свои форды буду обслуживать только у них. И ещё, по ценам, они очень приемлемые!
Пс: на ошибки не смотрите, андроид!
1 person online