Предлагаю открыть раздел с начала, то есть с тех, кто нас сюда, собственно привел. С дилеров. Кто менеджер, как вел процесс продажи, впечатления. сервис, СТО, цены, проблемы, нюансы и прочее.
ООО "Автоград Гарант" сотрудничает с ФордФокусКлубом
Lim
21 March 2007
Автоград Гарант
Коллеги вот и мне доводится столкнуться с Кузовным автограда
немного догнала жена впереди едущую машинку на новом фоке
ну раз каско фиг с ним
ну там со страховой все обсудили они отправили в автоград, мы приехали там нас осмотрели заценили.
Сказали ну будем заказывать запчасти, шли запчасти 2-3 недели. Я реально не понимаю что там собрались менять по мне дак только полирнуть.
Краем глаза заглянул в заказ наряд а там: бампер новый, покраска и замена и еще всякая мелоч. в итоге рублей на 35.
И вот у меня такое подозрение возникло - а не захотят ли ребята под шумок мне бампер подшаманить немного отполировать а тот что новый просто пристроить в другое место.
В связи с этим возникло желание
1) пометить старый бампер (ну че нить приклеить или нацарапать)
2) потребовать выдачу на руки замененных деталей.
Кто что скажет? отдают они запчасти? вроде как это норма, запчасти всегда в путних конторах на коврик кладут
Это если бы ты из своего кармана за ремонт платил.
Бампер "пометить" ты чисто для себя можешь. Но предъявлять за махинации может только страховая.
Твоя задача при приемке машины из ремонта сведется к моральному удовлетворению ремонтом с росписью в акте приемки. Если не понравится - заставить переделывать.
знакомый делал в автограде,ему отдали все замененные детали,делал по каско
lexys72
я там всю морду чинил, все выдают обратно, точнее спрашивают тебя, что будем делать с ...
ну кроме мелочевок всяких, трубок там и тд
крупные детали тебе выдадут
так что можешь забрать потом бампер обратно и, если там на самом деле не много возни, то заморочиться на восстановление бампера
ну а хотя, по сути, если рассматривать участие страховой, то ситуация становится обратной
артем правильно сказал, что возникать может только страховая, так как по идее уже она становится заказчиком ремонта, и старые детали принадлежат уже ей. они же их там сами должны или забрать себе или еще что, так же как и машину, неподлежащую восстановлению
это с точки зрения правовой. а так сам поинтересуйся аккуратно, мол бампер будете менять, а старый в таких случаях кому? страховая заберет или тебе отдадут? если тебе отдадут, то ты потом увидишь старый битый, а если страховая, то можешь и не дергаться. хотя ради интереса можно пометить
но думаю автоградовцы на такое не пойдут
Роми
ну там просто реально я не понимаю что делать нужно бампер на месте, не болтается. буквально несколько царапин
Может попробовать все таки получить со страховой денежку и сделать бампер самому?
Просто жена ездила в стразовую и град говорит вроде и деньги тоже предлагали
lexys72да я бы в любом случае забрал у страховой деньги и купил бы бампер на стороне/отремонтировал старый (смотря какой ремонт нужен)
планируют же запрещать забирать деньги у страховых компаний, хотят всех на ремонт к ОД переводить, так что пользуйся моментом
и деньги требуй в размере ремонта, обозначенном автоградом. по каско никакого износа нет, сумму занижать не могут. ну это уже юридические моменты.
и просто видишь, у ОД возможно какая логика, они ремонтом не занимаются. возможно там нужно тебе нарастить, или еще что нибудь поковырять с бампером ( я не знаю как их восстанавливают)
а автограды могут либо косметику сделать, полирнуть, либо полностью поменять деталь. им это проще, нежели чем трещины тебе склеивать. возможно нет времени, оборудования, персонала, им это не надо. а дядя вася или пацан петя какие нибудь умеют бампера клеить, сращивать и тд
вот тебе аград и предложил замену, так как сами они его возможно не могут восстановить
lexys72Насколько мне обьясняли, все замененные детали сдаются страховой компании для отчета что-б исключить махинации с завышением стоимости ремонта...
Тем более помимо оценщика Автограда, есть еще оценщик страховой и страховая просто не согласует автограду замену "лишних" деталей. Они итак иногда долго бодаются меж собой по стоимости ремонта!
да найдут поди какой нить бампер чтобы страховой предьявить
в ренесансе у кого нить связи есть?
я не отписывал, но когда менял лобовое стекло, осмотрел крашеные детали под лампой
результат - на капоте царапина, крыло маленько не в цвет (так как неоригинал и там грунт другой), на стойке возле лобового стекла остались волны от лака и на каждой! крашеной детали остались белые матовые пятна, то есть плохо полирнули
во вторник отдал, сегодня позвонили сказали забрать. проверим
в этот раз уже буду не на глаз смотреть, а так же лампу попрошу
Установил у вас сигнализацию при покупке авто, колокол кричать перестал (брелок орет, поворотники моргают, но не кричит) - правильно понимаю, что устраните неисправность по гарантии?
вот и подошло время для первого ТО.. Отсюда вопрос - где лучше делать? Автоград или Автостар?
gens, где тебе удобней, там и делай. Разницы ИМХО сейчас нет
alexhmao
27 September 2012
Если залить прошивку в приборку РП2 от РП32, слечу ли с гарантии?
марыч1257
28 September 2012
1
alexhmao
а зачем комуто говорить.
Добрый день!
У меня Форд Фокус 3
Скажите, пожалуйста, должны ли при ТО обновлять программное обеспечение автомобиля, если они есть?
ETIS, для моего автомобиля показывает 5 имеющихся обновлений ПО:
1. Блок управления системами кузова (BCM)
2. Модуль управления силовым агрегатом (РСМ)
3. Щиток приборов (IPC)
4. Модуль интерфейса передних органов управления/дисплея (FCDIM)
5. Модуль управления усилителем рулевого управления (PSCM)
Но при ТО мне отказали в обновлении сказав, что ошибок нет - поэтому ничего делать ненужно...
Такой вопрос. У меня фокус 10 года, решил сам поменять масло и фильтра. Интересует вопрос, какое масло у меня залито? На крышке указанно кастрол... И если я меняю масло и фильтра сам, слитаю ли я с гарантии или нет? Если нет то какова стоимость будет гарантии?
IRON MAN
Что означает "стоимость гарантии"?
Валера, я не получил ответы на свои вопросы, а ты мне попутный задаешь.
Хочу поменять приборку РП32 на РП7(приборка уже куплена), Автоград прошить её сможет. А также прошить давление в шинах, круиз, парктроники, скандинавский свет. Сколько будет стоить. Комплектация титаниум
Oleg-Miha:
|
Хочу поменять приборку РП32 на РП7(приборка уже куплена), Автоград прошить её сможет. А также прошить давление в шинах, круиз, парктроники, скандинавский свет. Сколько будет стоить. Комплектация титаниум |
а где брал и по чем?
На соседнем форуме еще весной
Sleep_Walker
15 October 2012
ребят у Вас мастера как первый раз перебартовку делают, шины наобарот ставят )))
Sleep_Walker
15 October 2012
если честно очень не удобный сервис, подъехал по-раньше записанного времени, пришлось ждать до записанного, и потом еще минут 20, затем делали перебортовку часа 2,5 вместе с мойкой, потом отказала программ, в общей сложности перебартовка заняла часа 3 ...и еще не правильно перебартовали)))
Они в личку отписывают? Или мне одному кажется что тут давненько игнорят вопросы
Та всё...аффтоград сдулся
1CNik:
|
Любая ситуация отличная от замены масла и фильтров ставит их в ступор, начинают просто методично пробовать все подряд |
Как показала практика, даже с заменой масла у них возникают проблемы.
Скрытый текстПроходил у них в Августе 1 ТО. Загнал, уехал. Позвонили: всё готово. Забрал. Смотреть проверять не стал, ибо наивно предполагал, что оф. дилер такие простые вещи должен сделать без косяков. Вначале ездил без проблем. Однако, через пару дней машина начала вести себя не адекватно. На холодную машина стала "реветь" и дёргаться. При прогреве проблема исчезала. Решил при следующей поездке в Сургут заехать и проверить всё ли в порядке (сам живу в Нижневартовске). Машина с каждым разом "ревела" всё чаще и трясло её всё сильнее. Когда уже даже на прогретой стало "колбасить" и реветь на высоких оборотах, решил заглянуть под капот. Так вот, под капотом был обнаружен уровень масла выше максимума (забегая вперёд, скажу, что лишку было залито около литра) и уровень охлаждающей жидкости был значительно ниже минимума. Ехать с такими "новостями" в Сургут и исправлять у них мне совсем не хотелось.
Приехал к местному дилеру. За свои деньги долил охлаждающую и слил лишнее масло, так же плеснули немного тормозной, сказав, что уровень у минимума и при износе колодок может упасть ниже положенного. Машинка сразу же поехала на ура! Рычание пропало, дёргаться перестала, едет как по маслу.
Понимаю, что сам осёл и зря не проверил после ТО уровень, но как так можно было проводить ТО? На прошлой машине обслуживался на левых СТО, проблем никогда не возникало. Вот вам и "официалы"...
x
Alex_Surgut
15 October 2012
балин, у мну ремешок ГРМ подходит, хотел к ним податься, но чот начитавшись сижу чешу репку...
Alex_Surgut
1. Гагик на солнечном
2. автомаркет 86
3. картеро
... выбор есть, везде спецы в фордов есть.
1 person online