КАСКО - вопросы и ответы

valerik99
у меня было обращение в предыдущую ск, и я этого не скрывал когда мне оформляли переход, вопрос тогда как они меня перевели если знали что я обращался?

а зачем тогда вообще нужна такая страховка? За что я тогда платил 43 т. Не понимаю. Смысл?

daluno
переход - ловушка для скупых сильно. пословицу знаешь? все это построено на нежелающих читать мелкие буквы.
если страховая оплатит хоть половину ремонта - бери направление. выплаты по калькуляции копеечные, а с переходом - вроде как с учетом износа (ваще слезы)..

daluno
Направление на ремонт всё-равно дадут.
Страховался напрямую, без брокера? Программа "Переход" подразумевает безубыточный предыдущий период. У тебя наверное не она.
Но три недели всё-равно протянут.

daluno:

За что я тогда платил 43 т.

Не мало... Наверное, потому, что ремонт у ОД и на гарантии.

daluno
а в дтп по предыдущей страховке кто виноват был?
чисто умозрительно - если не ты, то регрессное требование к виновнику и могли защитать год как безубыточный. хотя возможны варианты.

zloi_kot
+ возможно

valerik99
Страховался я у дилера, в независимости. Брокеры там страхуют или нет, я не могу сказать. Для меня они все менеджеры ). А где можно узнать переход или нет? В договоре пишут? Я точно помню что неоднократно говорил им что было обращение. Наверно все таки не переход программа. Это я путаю возможно, я сначала хотел с экономить, точнее я вообще не хотел на второй год делать КАСКО, это назойливый менеджер меня уговорил, названивал мне через день. Надо отдать должное ему, хорошо поработал. Так вот они мне по моему предлагали программу переход. Потом я передумал, и решил если уже страховать то как надо. Про пословицу слышал. Но они не смогли бы мне наверное сделать эту программу, тем более я должен был заявление писать что обращений не было. Я не писал. Хууу, слава Богу. p.s. А как проверить, что бы успокоиться окончательно, в договоре пишут? Я пробежался по нему, не нашел такого слова. И еще вопросик, Если у меня предусмотрена услуга сервис, или сервис плюс, как это узнать? На карточке сервис написано.

zloi_kot
а в предыдущий раз я технические повреждения списал по кругу, и через милицию оформил. Деньгами в счет погашения кредита. Югория, тоже бигуди мне вкручивали пол года, пока сам шевелить не начал. Тогда только с места тронулось. То маня у них дома вани нет, то ваня дома мани нет, то оба дома, а не стоит.

Прошу прощения, а машину восстановят полностью? Нет я понимаю конечно что, то что было установлено мною дополнительно, а именно сигнализация ( её наверное настраивать мне никто не будет) Колеса, диски то штампованные должны я так думаю, а резину? У меня два баллона порвались. . Резина моя, с салона она на летней шла. Дело прошлого на Michelin X-Ice улетел, вообще не ожидал такого заноса.

daluno:

p.s. А как проверить, что бы успокоиться окончательно, в договоре пишут? Я пробежался по нему, не нашел такого слова.

Договор страхования.
Пункт 12.
Особые условия. Программа "Переход"
У меня там написано.

daluno:

Колеса, диски то штампованные должны я так думаю, а резину? У меня два баллона порвались. . Резина моя, с салона она на летней шла.

Насколько помню, если в результате ДТП, то всё возместят.
Если украли, то нет.
Почитай внимательно договор и спроси на месте в СК.

valerik99
Спасибо большое за советы. Удачи.

Вот вы здесь подняли бучу не из-за чего.
daluno
Никакой калькуляции и выплаты деньгами!Берите только направление а ремонт к официальному дилеру!Все скрытые повреждения СТО согласует с СК без Вас.Посколько машина на гарантии,то обязательно должны направить к официальному дилеру.

Автомобиль кредитный, застрахован по в СК "ЖАСО" вопрос: сколько времени предусмотрено законодательством для оформления документов СК с момента подачи мной всех документов.. прошел уже месяц с момента подачи документов, а сейчас выясняется, что СК даже запрос в банк не отправила . (с их слов отсчет времени до решения о выплате начинается с того момента когда Банк вышлет им письмо, разрешающее выплаты?) правомерно ли это, и могу ли я написать жалобу в прокуратуру о бездействии СК. т.к. СК по сути месяц ничего не предпринимала.?

osaggo
если речь о КАСКО, то законом такого срока не определено - все по договоренности сторон (смотрите ваш договор и Правила страхования).
А насчет прокуратуры - напишите, они будут дооооооооооооооооооолго смеяться

zloi_kot:

переход - ловушка для скупых сильно. пословицу знаешь? все это построено на нежелающих читать мелкие буквы.если страховая оплатит хоть половину ремонта - бери направление. выплаты по калькуляции копеечные, а с переходом - вроде как с учетом износа (ваще слезы)..

Ну зачем писать то, чего Вы не знаете??? Переход это не ловушка, а обычное КАСКО, только с дисконтов за безубыточность! Без каких-либо износов и других подводных камней!

daluno
Не паникуйте! Эксперт произведет первичный осмотр, далее дилер будет согласовывать скрытые повреждения!

Dikk
У меня переход не может быть, так как у меня было обращение, и я об этом говорил когда оформлял КАСКО. Но все равно переживаю. Самому восстанавливать в напряг будет конкретный, комиссар приехал переписал все, сказал в течении пяти дней позвонят, пока тишина.

Я понял, что у Вас не "Переход". Я просто не понимаю, зачем тут люди начинают размышлять, о программах, не понимая их сути и не зная их содержание!

Ну почему же самому? Все будет окей, почти уверен! Все основные моменты Вы сделали, если в течении 5 дней не отзвоняться, наберите им сами, узнайте как дела. Бывает так, что аварком даже еще не передал документы в СК, поэтому надо будет шевелить службу аваркомов. Отписывайтесь нам тут, а мы будем Вас направлять в нужное русло!

В заявлении надеюсь указали направление на ремонт?

Dikk
а почему не поразмышлять? в этой теме были сообщения о каско по программе переход с учетом износа.. другое дело что ошибочно принял частный случай за тенденцию. - тут был неправ.

zloi_kot
Про Переход и износ не было, поверьте, были просто про Переход, и отдельно про с учетом износа

мб. за это извиняюсь.
но остаюсь при своем мнении про переход.

Dikk
Да в заявлении указал направление на ремонт, по идее должны к ОД направить так как машина на гарантии. Сегодня им звонил, сказали что дело у специалиста, он решит и они перезвонят в течении двух дней.
Про программу переход я сам смуту навел, поскольку казалось что у меня именно она. На самом деле это не так. Спасибо всем за участие.

Прошло пять дней... тишина ... впереди выходные, в понедельник уже неделя как пройдет. За стоянку по 150 рублей в сутки капает, ну это ладно...

daluno
По МСК почитай тут и жди.
Кто, где СТРАХОВАЛСЯ? (сообщение #11493204)

Сегодня звонил в СК. Оказывается в МСК срок рассмотрения с момента подачи полного пакета документов максимум 15 дней, а не 5 дней, как сказал мне комиссар. курим, отдыхаем, голуби летят смотрим.

Dikk,
я тут пару страниц назад описывал свою проблему. Сроки подтверждения калькуляции сто Гута выдержала за несколько дней до их окончания. теперь говорят отдали на оплату. на оплату у них 14 дней по договору.
вопросы:
1)есть ли шаблон заявления или предсудебной претензии на случай если они все таки не выдержат сроки?
2) допустим они нарушили сроки, но выплатили с опазданием. я сделал ремонт. могу ли я все равно подать на них в суд?

daluno:

Сегодня звонил в СК. Оказывается в МСК срок рассмотрения с момента подачи полного пакета документов  максимум 15 дней

Все правильно! Пункт 14.16.

Alloy84
Гута в своем репертуаре!

1. Есть, но я так понимаю, тут речь о внутренних договорах между СТОА и СК. Я на самом деле не знаю, что там может быть! Возможно и нет 14 дней! А вы получили направление? И СТОА заказали запчасти? Или будут только после оплаты?
2. Вы собираетесь делать ремонт за свой счет? В суд будете подавать на что? На просрочку по договору?

Dikk
поясню:
по совету друзей ) взял у страховой договор по каско. по договору у них 30 на согласование калькуляции с ремонта, и 14 дней на соответствующую выплату. дни - рабочие. они кое как влезли в 30 по согласованию, теперь кое как пытаются влезть по оплате ( нудно мне еще пересчитать не задержали ли). с дилером договор предполагающий полную предоплату даже для заказа запчастей. поэтому дилер не только в ремонт не берет, но и запчасть не заказывает.
у меня теперь только вариант ждать.
благо у меня повреждения ерундовые. но такое дерьмо как гута страхование я еще не встречал, поэтому хочу их наказать по максимуму.
как наказать руководителей филиала я уже знаю - у меня есть клевая диктофонная запись разговора с замдиректора ), но еще хочется их судом и деньгами наказать если есть такая возможность. Поэтому и спрашиваю.
еще момент хочу проверить - срок указаный в договоре на устранение повреждений вообще. Потому что 44 дня + время на заказ деталей + ремонт= полный п... бред!
Ребята, держитесь подальше от гуты-страхования особенно в Ростове на Дону.

единственно о чем жалею еще- что не брал подписанные копии всех сданных документов

в суд хочу подавать на просрочку, ремонт делать за их счет как только они перечислят , а потом на них в суд )