WIND
Вы меня не поняли.В СК вызывает подозрение,если клиент обращается к ним два дня подряд по разным страховым случаям.На второй день придирки могут бытьк тому,как Вы получили данное повреждение.
КАСКО - вопросы и ответы
Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!
Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.
Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:
Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
С уважением, Белов Виталий
Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.
Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:
Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
С уважением, Белов Виталий
Белов Виталий
23 January 2008
мирумир
5 October 2011
Dikk
5 October 2011
WIND
Так там было просто дверь...
А у Вас, передний, задний бампера и крыло!
Хотя буквально недавно мы заявили с клиентом 3 страховых случая, за один раз... направления на руках
Так там было просто дверь...
А у Вас, передний, задний бампера и крыло!
Хотя буквально недавно мы заявили с клиентом 3 страховых случая, за один раз... направления на руках
WIND
5 October 2011
мирумир
теперь понятнее, но вообще по собственному опыту самой первой машины могу сказать, что придирки могут быть если справок нет, а если в справке из дпс написано что повреждено то то и то, то у них вопросов не возникакте, даже если явно видно что повреждения получены в разное время в разных ситуациях. по крайней мере так было у меня на первом фокусе
Dikk
нет я же выше подписал что буду оформлять как два страховых случая, первый со справками задний бампер и переднее крыло, а второй без справок только передний бампер, по совету мирумира думаю что на всякий случай с разницей в неделю как раз время на сбор справок по первому случаю
теперь понятнее, но вообще по собственному опыту самой первой машины могу сказать, что придирки могут быть если справок нет, а если в справке из дпс написано что повреждено то то и то, то у них вопросов не возникакте, даже если явно видно что повреждения получены в разное время в разных ситуациях. по крайней мере так было у меня на первом фокусе
Dikk
нет я же выше подписал что буду оформлять как два страховых случая, первый со справками задний бампер и переднее крыло, а второй без справок только передний бампер, по совету мирумира думаю что на всякий случай с разницей в неделю как раз время на сбор справок по первому случаю
Dikk
5 October 2011
WIND
Я понял, что два страховых случая будет... просто крыло переднее и бампер задний в одной справке не очень логично выглядит... Хотя я не видел повреждений...
Тогда отпишитесь, что ит как! Какая кстати у Вас С?
Я понял, что два страховых случая будет... просто крыло переднее и бампер задний в одной справке не очень логично выглядит... Хотя я не видел повреждений...
Тогда отпишитесь, что ит как! Какая кстати у Вас С?
WIND
5 October 2011
Dikk
на самомо деле очень логично у нас такое место парковки около дома что там вполне возможно поцарапать именно задний бампер и правое переднее крыло (случаи уже были сам видел) даже придумывать не надо
по факту отпишусь, по понятным причинам ск не назову)))
на самомо деле очень логично у нас такое место парковки около дома что там вполне возможно поцарапать именно задний бампер и правое переднее крыло (случаи уже были сам видел) даже придумывать не надо
по факту отпишусь, по понятным причинам ск не назову)))
Dikk
5 October 2011
Удачи, и отпишись как все прошло! 
Gastroler
11 October 2011
Обратился после ДТП в страховую по КАСКО, дали направление в сервис, записался на ремонт, в назначенный день сдал авто, вчера позвонили из сервиса - авто готово, забирайте.
Сегодня утром звонок из сервиса - "Нам только что пришел ответ по согласованию выполняемых работ от страховой, они уменьшили количество нормочасов, но мы уже работу сделали. Либо вы оплачиваете разницу (3000 руб.), либо мы не отдаем вам автомобиль, пока не решим вопрос со страховой".
Позвонил в страховую, они говорят, забирать автомобиль, все разногласия будут решаться между сервисом и страховой.
Сегодня поеду в сервис.
Вопрос - имеет ли сервис право не отдавать мне отремонтированный автомобиль? Какими документами я могу оперировать в разговоре с сервисом?
Спасибо
Сегодня утром звонок из сервиса - "Нам только что пришел ответ по согласованию выполняемых работ от страховой, они уменьшили количество нормочасов, но мы уже работу сделали. Либо вы оплачиваете разницу (3000 руб.), либо мы не отдаем вам автомобиль, пока не решим вопрос со страховой".
Позвонил в страховую, они говорят, забирать автомобиль, все разногласия будут решаться между сервисом и страховой.
Сегодня поеду в сервис.
Вопрос - имеет ли сервис право не отдавать мне отремонтированный автомобиль? Какими документами я могу оперировать в разговоре с сервисом?
Спасибо
мирумир
11 October 2011
Gastroler
СТО не в праве удерживать Ваш авто.Едете и спокойно забираете его,а все вопросы по согласованию стоимости СТО решает с СК.Если не будут отдавать авто,пригрозите приездом к ним с нарядом полиции.Авто Ваша собственность.
СТО не в праве удерживать Ваш авто.Едете и спокойно забираете его,а все вопросы по согласованию стоимости СТО решает с СК.Если не будут отдавать авто,пригрозите приездом к ним с нарядом полиции.Авто Ваша собственность.
Gastroler
11 October 2011
мирумир
спасибо
спасибо
мирумир
11 October 2011
Gastroler
Плательщиком ремонта является СК,а не Вы,поэтому все вопросы СТО решает с СК,Вы никакого отношения к стоимости ремонта не имеете.
Плательщиком ремонта является СК,а не Вы,поэтому все вопросы СТО решает с СК,Вы никакого отношения к стоимости ремонта не имеете.
Всем добрый вечер!
Ответьте, пожалуйста, кто знает. Машина застрахована по КАСКО.
В ночь среды 19.10 задела бордюр около дома, заметила повреждение не сразу, соответственно, страховая компания не была извещена. Прошло 4 рабочих дня
В авто стоит система, определяющая место, время и силу ударов (данная информация по запросу доступна страховой компании), поэтому для обращения в страховую нужна справка задним числом. Отсюда, 2 вопроса:
1. Как в моем случае получить справку задним числом от гибдд?
2. Не откажут ли мне в страховой по причине того, что я вовремя не сообщила о наступлении страхового случая
Спасибо!
Ответьте, пожалуйста, кто знает. Машина застрахована по КАСКО.
В ночь среды 19.10 задела бордюр около дома, заметила повреждение не сразу, соответственно, страховая компания не была извещена. Прошло 4 рабочих дня
В авто стоит система, определяющая место, время и силу ударов (данная информация по запросу доступна страховой компании), поэтому для обращения в страховую нужна справка задним числом. Отсюда, 2 вопроса:
1. Как в моем случае получить справку задним числом от гибдд?
2. Не откажут ли мне в страховой по причине того, что я вовремя не сообщила о наступлении страхового случая
Спасибо!
lok
25 October 2011
nastya217
Просветите пожалуста, а что за такая система " определяющая место, время и силу ударов "
Просветите пожалуста, а что за такая система " определяющая место, время и силу ударов "
мирумир
26 October 2011
nastya217
Да,можно поподробнее про Вашу систему,с помощью которой СК знает место,время и силу удара авто.И кто Вам посоветовал ее поставить на авто и с какой целью?Буду рекомендовать своим клиентам.
Да,можно поподробнее про Вашу систему,с помощью которой СК знает место,время и силу удара авто.И кто Вам посоветовал ее поставить на авто и с какой целью?Буду рекомендовать своим клиентам.
мирумир
26 October 2011
nastya217
Это обычная система слежения за машиной+датчик удара.)В Европе такие есть.Но она реагирует только на очень сильный удар при аварии,Ваш бордюр остался для нее незаметным,уверяю. Так что можете смело обращаться в СК тогда,когда захотите,сказав,что наехали на бордюр в день обращения.
А у Ингоса есть договор с устанавливающей эту систему конторой,они с них деньги получают за каждого клиента от СК,поэтому Ингос Вам и сделал скидку.
Это обычная система слежения за машиной+датчик удара.)В Европе такие есть.Но она реагирует только на очень сильный удар при аварии,Ваш бордюр остался для нее незаметным,уверяю.
Так что можете смело обращаться в СК тогда,когда захотите,сказав,что наехали на бордюр в день обращения.А у Ингоса есть договор с устанавливающей эту систему конторой,они с них деньги получают за каждого клиента от СК,поэтому Ингос Вам и сделал скидку.
Dikk
26 October 2011
nastya217
Простите а на какой машине у Вас это стоит? Ведь не на фокусе же
Уверен, что система никак не отреагировала на Ваш наезд на бордюр, поэтому СК явно ничего не узнает
Простите а на какой машине у Вас это стоит? Ведь не на фокусе же
Уверен, что система никак не отреагировала на Ваш наезд на бордюр, поэтому СК явно ничего не узнает
Dikk
26 October 2011
N nastya217: |
| По поводу системы - система называется 3s-telematica, ее установка давала существенную скидку на страховку по каско в компании Ингосстрах, в моем случае - порядка 20 тыс.рублей |
Настя тогда наверно у Вас совсем нет стажа и небольшой возраст... потому как эта система абсолютно бесполезна для опытных водителей, скидка от установки данной системы всего 5-7 тысяч от тарифа (при этом стоимоть комплекта дающего максимальную скидку около 40 тысяч рублей! + к этому абонентка около 15 тысяч в год!) Фокус не угоняемый, и риск Угона у него минимальный... Основной тариф на ущерб!
| цитата: |
| Вначале тоже не волновалась по этому поводу) а потом прочла, что устранение этой вмятины может обойтись в сумму более 1000 у.е. Т.к. у меня двудверка, соответственно, в начале эта часть вываривается, потом вставляется ровный кусок, красится и т.п. - технологию я толком не поняла |
Вы порог что-ли помяли?
| цитата: |
| Я к тому, что по Каско можно сделать до определенной суммы ремонт без справок (в ингосе, кажется 3%). |
Нет, в Ингосе без справки из Гаи разрешено только детальки красить (т.е. только ОКРАС, замену либо ремонт уже надо со справкой), неограниченное кол-во раз, но одну деталь, за один раз!
| цитата: |
| А если мне оценят ущерб в большую сумму, а я уже приехала к ним без справки.. ) то что дальше? |
Либо совсем откажут, либо весь превыщающий ремонт нужно будет оплатить из своего кармана.
Вам в любом случае нужна справка. Получить ее просто, наедьте на бордюр, вызовите Гаи, и ждите!
мирумир
27 October 2011
nastya217
В Ингосе без справки можно только с царапиной обращаться.Если есть деформация железа,то нужна справка.Берите справку по любому.
Отпишитесь потом,когда отремонтируете,как все прошло.
В Ингосе без справки можно только с царапиной обращаться.Если есть деформация железа,то нужна справка.Берите справку по любому.
Отпишитесь потом,когда отремонтируете,как все прошло.
-Gans-
28 October 2011
Возникла не очень приятная ситуация со страховой "Согласие" 
Проблемка заключается в том, что я не могу получить выплату по калькуляции, хотя с моей стороны уже все документы были предоставлены (10 октября), осмотр произведен. Полис был приобретен еще в последних числах августа. Начал действовать с начала сентября. Оплатил я его сразу и полностью.
Сейчас вся проблема заключается в том (по словам представителя компании), что в базу до сих пор не внесли информацию об оплате моего полиса. Звоню им уже практически каждый день по этому поводу
результата пока нет 
Согласно правилам страхования транспортных средств в данной страховой компании, имеем вот что:
Полис я оплатил в последних числах августа брокеру.
Последний документ с моей стороны был предоставлен 10 октября.
Как уверял вчера представитель данной СК, документы до сих пор находятся у инженеров для оценки и расчета суммы выплаты
Мой вопрос вот в чем заключается - правомерна ли такая задержка выплаты со стороны страховой компании?
Проблемка заключается в том, что я не могу получить выплату по калькуляции, хотя с моей стороны уже все документы были предоставлены (10 октября), осмотр произведен. Полис был приобретен еще в последних числах августа. Начал действовать с начала сентября. Оплатил я его сразу и полностью.
Сейчас вся проблема заключается в том (по словам представителя компании), что в базу до сих пор не внесли информацию об оплате моего полиса. Звоню им уже практически каждый день по этому поводу
результата пока нет 
Согласно правилам страхования транспортных средств в данной страховой компании, имеем вот что:
| цитата: |
| 6.6. Днём уплаты страховой премии (страхового взноса) считается, если в Договоре не предусмотрено иное: 6.6.1. при наличной оплате – день уплаты премии (взноса) наличными деньгами в кассу Страховщика, брокеру, либо агенту Страховщика; |
Полис я оплатил в последних числах августа брокеру.
| цитата: |
| 10.12. В течение 5 рабочих дней после получения всех необходимых документов и признания Страховщиком события страховым случаем, Страховщик обязан составить страховой акт установленной формы, приступить к выполнению расчёта размера ущерба и суммы страхового возмещения. Страховщик обязан выплатить страховое возмещение в срок, установленный настоящими Правилами и Договором. |
Последний документ с моей стороны был предоставлен 10 октября.
Как уверял вчера представитель данной СК, документы до сих пор находятся у инженеров для оценки и расчета суммы выплаты
| цитата: |
| 11.2. Выплата страхового возмещения, если иное не предусмотрено Договором, производится: 11.2.3. во всех остальных случаях – в течение 10 рабочих дней, считая со дня представления Страхователем (Выгодоприобретателем) Страховщику всех необходимых документов. При направлении автомобиля на ремонт сроки его проведения определяются в зависимости от степени повреждений и в соответствии с технологией ремонта завода-изготовителя, а также поставки необходимых (заменяемых) деталей. |
Мой вопрос вот в чем заключается - правомерна ли такая задержка выплаты со стороны страховой компании?
Supreme
28 October 2011
-Gans-
СК неправа, но для ускорения процесса может привезете им приходник/квитанцию/чек, который выдал брокер? Ну и брокеру позвоните, жив ли?
СК неправа, но для ускорения процесса может привезете им приходник/квитанцию/чек, который выдал брокер? Ну и брокеру позвоните, жив ли?
-Gans-
28 October 2011
Supreme
Все документы я привез когда оформлял страховой случай, включая и полис, и сам чек, и всё остальное
Копии сняли все как положено и перечень составили
С брокером все гуд, он свою часть отработал как надо
Значит я в правильном русле стал беседовать с представителями СК
Все документы я привез когда оформлял страховой случай, включая и полис, и сам чек, и всё остальное
Копии сняли все как положено и перечень составили
С брокером все гуд, он свою часть отработал как надо
| цитата: |
| СК неправа |
Значит я в правильном русле стал беседовать с представителями СК
Vortex
28 October 2011
E extra_focus: |
| если я НЕ доволен размером компенсации по калькуляции как быть? |
Взять направление на ремонт.
Supreme
28 October 2011
-Gans-
да чего с ними беседовать тогда? Вы им НАПИШИТЕ, себе копию с распиской в получении, а то слова к делу не пришьешь...
PS у вас же есть расписка СК о принятых заявлении и документах? А то у моих знакомых веселый случай был: СК приняла заявление, но попросила довезти бумажки из ГАИ (ну как положено), бумажки были довезены, а СК заявила, что страхователь просрочил дату подачи заявления (от красавцы!), даже штампик на заявлении поставили тем самым просроченным числом. Ну как дети, чесслово 
да чего с ними беседовать тогда? Вы им НАПИШИТЕ, себе копию с распиской в получении, а то слова к делу не пришьешь...
PS у вас же есть расписка СК о принятых заявлении и документах? А то у моих знакомых веселый случай был: СК приняла заявление, но попросила довезти бумажки из ГАИ (ну как положено), бумажки были довезены, а СК заявила, что страхователь просрочил дату подачи заявления (от красавцы!), даже штампик на заявлении поставили тем самым просроченным числом.
Ну как дети, чесслово 
-Gans-
28 October 2011
Supreme
Скажу так, сделал предупредительный выстрел
Не совсем понял что им написать нужно?
Если на следующей неделе ситуация не прояснится, то я не им, а в суд буду дело отправлять
| цитата: |
| да чего с ними беседовать тогда? |
Скажу так, сделал предупредительный выстрел
| цитата: |
| Вы им НАПИШИТЕ, себе копию с распиской в получении, а то слова к делу не пришьешь.. |
Не совсем понял что им написать нужно?
Если на следующей неделе ситуация не прояснится, то я не им, а в суд буду дело отправлять
Стоматолог
28 October 2011
Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации: человек купил машину в кредит, а все такие машины обязательно страхуются по каско, банк кредитор проплатил за 3 года страховки, вскоре после покупки машины стало известно, что страховая компания обанкротилась, что само по себе говорит, что на нее уже можно не рассчитывать при наступлении страхового случая. Читал, что в случае банкротства СК обращаются по возмещению средст по ОСАГО в РСА, а в случае ущерба по КАСКО в суд на свою страховую, и это не грозит хорошей перспективой. И пишут, дело в платежеспособности СК, даже будь она банкрот, надежда получить выплату есть, но тут дело совсем плохо, СК РОССТРАХ, у них кажется совсем все плохо...
Можно ли вернуть деньги за страховку на 3 года, либо как-то перестраховаться, или так и ушли деньги непонятно кому и безвозвратно, а главное не за что? Кто-нибудь сталкивался с таким случаем?
Можно ли вернуть деньги за страховку на 3 года, либо как-то перестраховаться, или так и ушли деньги непонятно кому и безвозвратно, а главное не за что? Кто-нибудь сталкивался с таким случаем?
Dark mode
© 2024 ffclub.ru − Ford vehicles owners club